mineo(マイネオ)の格安SIMカードの評判・利用レポート 15ページ目

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（投稿日：2015年4月30日）

使ってよかったけど。。通話アプリは難あり

利用プラン

事業者：mineo(マイネオ)　SIMの種類：不明
満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / AQUOS PHONE SERIE SHL21 au （2012年11月 2日発売）（Android／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LaLa Call
【データ量】
１GB使っています。通勤時間もあまりなく
家ではwifiを使っているのでちょうどいいぐらいです。料金も安いです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auを使っていた時と変わらないぐらい速さはかわりません。

LTEのみでの対応なので、3gはつながらない。LTEが弱いところは注意
【通話】
アプリは使っていますが、着信がかからない、スマホにまったく入らないので、

着信のときは０９０の通話に切り替える設定にしてつかっています。
アプリでこの設定がなかったら全く使えないアプリでしたね。

かけるときは、
一回目ではつながらないので二回かけるのが当たり前になっています

音声はめちゃくちゃわるい。相手によっては何回も聞き返す。
サポートセンターに問い合わせしても解決しませんでした。

安いので仕方なく使っています。
通話料は固定電話だと３分で８円とやすい

しかし、こんな使えないアプリを縦に、０９０　０８０なくても大丈夫みたいに、宣伝するのは、問題があるなとかんじました。
【手続き・設定の簡単さ】
最初はlala callアプリの設定が全然できず。問い合わせばかりやっていた。2日かかってやっと。
lala callは不具合で電話越しだと原因解明が全然進まなかった。結局使えない糞アプリでした。

携帯の設定自体はホームページに携帯ごとの設定がのっているのでわかりやすいです。

【サポート】
対応はとても感じがいいです。当たり前ですが言葉づかいも丁寧だし。


しかし、解決できないとしるとなぜかauのサポートセンターに問い合わせしてくださいとなる。

案の定auに問い合わせしたら、なんでこちらに連絡しているのですかとなる。

機種がmineoでかったものじゃないからという対応ですが、対応機種と出している以上そういったサポートも対応するのが普通だと思います。。。

他のことで問い合わせしたこともありますが、なぜかauショップに行って店員に確認してくださいと言われました。。私は店員になんていうんですか？
自分の会社のことなんだから解決を自分たちでやらないといけないのでは？と疑問におもいました。
【総評】
不満はいくつかありますが。要点をつかんでうまくつかえば、日常生活に不便なくつかえています。

料金は３０００円台ですんでいて、前は1万えんだったので３分の１！！！

価格も満足しています

さいきん２GBが９００円台で使えるみたいなのでサービスも良い方向に変わっているとおもいます。

（投稿日：2015年4月29日）

ネット使用がメインならお得

利用プラン

事業者：mineo(マイネオ)　SIMの種類：不明
満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / AQUOS PHONE SERIE SHL22 au （2013年 7月12日発売）（Android／4G/LTE、3G）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • LaLa Call
【データ量】
データ使用料金プランが選べて通信料が大幅に安くなるし、前使用してたauと通信速度も変わらないので。
Webの閲覧で1GBを2週間くらいで使いきってしまってますが、制限がかかってもニュースや地図などは見れるし、家ではwifiを使用しているので支障ないです。もっと安くなれば更にうれしい
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auだった時と変わりません。もともとau自体が電波が悪かったりしたので、電波悪くてもそんなもんか…という感じです
【通話】
通信状態が悪いのか使用できないことが多く、使用可能であっても、聞こえないなどのトラブルが多く、ほとんど利用してません
【手続き・設定の簡単さ】
家に届いたカードをマニュアル通りにさして設定するだけなので、設定自体は簡単ですが、項目が多くて少しめんどくさいです。
【サポート】
分からないことを、リアルタイムでチャットで教えてくれますし、返信も早く的確です。大手のたらい回し対応や待ち時間の長いコールセンターよりよほど役立ちます
【総評】
データ通信料が速度変わらず、かなりお得意になったのはよかったですが、IP電話の音声通話はつながりにくく、無料通話もないため、電話料金が高くなるのは、想定外でした。

（投稿日：2015年4月24日）

月々の金額が大幅に下がることが目的です。

利用プラン

事業者：mineo(マイネオ)　SIMの種類：不明
満足度
4
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / URBANO L03 au （2014年 6月28日発売）（Android／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況
通話で利用する
アプリ
  • LaLa Call
【データ量】
通勤時間往復２時間ぐらいを、ニュースサイトやオークションサイトなどで利用しますが、依然と変わらない接続状況です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
特に以前とほとんど変わりありませんが、一部ビル内でつながらないところがありました。
【通話】
通話は頻繁にまだ利用していませんが、クリアなほうかと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
NMPの切り替えについてわからない点がありましたが、チャット等で丁寧に教えていただけました。
【サポート】
チャット等で丁寧に教えていただけました。
【総評】
月額料金を下げる為に契約しました。この料金であれば満足です。

（投稿日：2015年4月9日）

この4月から使い始めました。満足しています。

利用プラン

プリペイドパック（1GB）事業者：mineo(マイネオ)　SIMの種類：不明
満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / Xperia Z3 SOL26 au （2014年10月24日発売）（Android／4G/LTE）

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
その他：
電子マネーチャージ、ゲームアプリ、ドラゴンクエストXおでかけ超便利ツール
利用状況
【データ量】
アプリや電子書籍のデータダウンロード等は自宅のWi-Fi接続を使い、外出時は大きなデータの通信はしないようにしています。（動画視聴は主に自宅PCでします）

普段は出先で1日50分程度ブラウザアプリや、メールアプリ、ゲームアプリ等を利用します（週4日程度）。
たまの遠出のときに地図アプリを利用することもありますが、月に１度あるかないかなので、月1GBの契約でもデータ量に若干余裕があります。
ですが2GBのプランでも200円程度しか値段が上がらないようなので、来月から2GBで月額契約しようと思っています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前のスマートフォンはワイモバイルを利用していました。
それより通信最大速度が速いはずですが、なんとなく通信が遅いような気がします。あるアプリ内での画像表示が少し時間がかかったり。
それでも通信費は安いことだし、こんなものだと思って使えば全く問題ありません。
【手続き・設定の簡単さ】
simカードを通販で購入しました。電話で簡単に開通して、あれっこんなにすぐにできちゃうんだと驚き。
設定も、カード付属のマニュアルとmineoのホームページを見ながら簡単に出来ました。
【サポート】
サポートは使っていませんが、ホームページで試験運用中のチャットサポートはなかなかいいと思いました。
【総評】
フィーチャーフォンを通話・メール用、スマートフォンをデータ用に利用しています。
これまで使っていたワイモバイルも悪くなかったのですが、どうしても新しい機種が欲しくて、MNPで端末を手に入れました。
乗換え時にかかった手数料などの費用を考慮しても、結果的にこれまでより月額費用を抑えて運用できそうです。
スマートフォンでの動画視聴など、大きなデータのやりとりをほとんどしない自分には、格安simの利用がぴったりだと思います。

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※ SIMプランの動作確認済み端末や端末の通信制限(SIMロック)については、通信事業者またはご購入店にてご確認ください。

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