イオンモバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート 3ページ目

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イオンモバイル MVNO 4.00（3件） ※満足度集計期間 2023/11/10～2025/11/09

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総投稿数53件中41～53件を表示

（投稿日：2018年4月10日）

月々の料金は安くなる

利用プラン	音声6GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声6GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	スマートフォン / HUAWEI nova lite SIMフリー（2017年 2月24日発売）（Android／4G/LTE、3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: 動画やゲームはWi-Fiでするようにしていますね。ネットサーフィンやSNSを中心にしているので、十分なデータ量だと思いますね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: １２時～１３時にかけては速度が結構極端に落ちますね。ただ、他の時間帯はサクサク動きますね。
【手続き・設定の簡単さ】: イオンモールの店舗ですスタッフの方がすべてしてくれるので、楽でしたね。
【サポート】: キャリアほどではありませんが、イオンモールに店舗があるので、安心感はありますね。
【総評】: 速度もまずまずだし、値段的にはキャリアに比べると相当お得ですし、他のSIM事業者に比べても安いと思いますね。

（投稿日：2018年3月18日）

月の料金が下がる

利用プラン	音声6GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声6GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート4
利用端末	スマートフォン / Blade V8 SIMフリー（2017年 5月25日発売）（Android／4G/LTE、3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: 動画やゲームはWiーＦｉをつかうようにしているので、データ量は十分に持ちますね。ネットサーフィンやSNSを中心にしているので６ＧＢでいけますね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: やはりキャリアよりも落ちますね。12時～13時は極端に速度が落ちますね。
【手続き・設定の簡単さ】: イオンモールで店員の人がちゃんと手続きをしてくれるので、知識がなくても大丈夫だと思いますね。
【サポート】: イオンモールにショップがあるので、キャリア同様のサポートは受けれると思いますね。
【総評】: 月々の料金が4千円くらい下がるところが驚きましたね。コアなスマホの使い方をしない人には、ぜったい格安ＳＩＮはお勧めですね。

（投稿日：2018年3月16日）

大方満足

利用プラン	音声2GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声2GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ4 サポート4
利用端末	スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー（2017年 6月 9日発売）（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: 普段wifi環境にいるためあまりデータ量が不足するようなことはありません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: インターネットの速度については電波状況にもよりますがツイッター等の画像表示速度が遅い印象です。
【手続き・設定の簡単さ】: イオン店舗で契約しましたが、手続きは簡単でした。
【サポート】: 店員の方が親切に契約の流れ等教えてくれました。
【総評】: 料金が安く店舗で契約できるため、簡単に始めたい方におすすめです。

（投稿日：2018年3月15日）

他のところより安い

利用プラン	音声6GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声6GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	スマートフォン / Blade E02 SIMフリー（Android／4G/LTE、3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: 動画やゲームはWi-Fiをつかうようにしています。ネットサーフィンやＬＩＮＥ程度なら楽勝でもちますね。ただ、地図アプリやカーナビアプリは容量を結構使うので、そのときは要注意していますね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: キャリアよりはやはり落ちますね。昼の12時から1時間くらいはかなり速度は遅いですね。ただ、そのほかの時間帯は十分の速度だと思いますね。
【手続き・設定の簡単さ】: イオンモールのショップで店員の人がすべてしてくれるので、安心感がありますね。
【サポート】: キャリアのショップより少ないですが、イオンモールのショップでサポートしてくれるので、安心していますね。
【総評】: 月々の料金はぐっと下がりますし、ほかの事業所に比べても値段的もスマホの機種の豊富さもお得だと思いますね。

（投稿日：2018年3月8日）

通信不安定

利用プラン	音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート4
利用端末	スマートフォン / HUAWEI Mate 9 SIMフリー（2016年12月16日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: 4Gプランなので、十分間に合っています。翌月ま繰り越し出来ますし助かります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 4G LTEの通信不安定に悩まされています。ECサイト、ポイントサイトなどで
通信が安定せずイライラすることが多い。通信速度は普通です。
【手続き・設定の簡単さ】: インの店舗で担当者と対面で出来るので安心です。
【サポート】: まだトラブルがないので不明。
【総評】: 通信速度はごく普通、安定性だけはいただけません。

（投稿日：2018年3月5日）

コスパがいい

利用プラン	音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート3
利用端末	スマートフォン / HUAWEI nova lite SIMフリー（2017年 2月24日発売）（Android／4G/LTE、3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: 動画やゲームははWi-Fiを使うようにしていているので、月４ＧＢはちょうどいいですし、他のところよりデータ量の割の価格が安いですね
【インターネットの速度・つながりやすさ】: お昼時はややつながりにくい状況がありますが、そのほかの時間帯はストレスなくつながりますね
【手続き・設定の簡単さ】: イオンの店舗で店員の方にすべての手続きをしてもらいましたね。手軽な感じがとても良かったですね。
【サポート】: イオンの店舗でサポートをしてもらえます。キャリアよりもやや劣るとは思いますが、最低限のことはしてもらえると思いますね。
【総評】: スマホの機種も結構充実していて、某雑誌でコスパ最強のHUAWEInのnova liteがありますし、価格も他の事業者より安いところも魅力的ですね。

（投稿日：2017年9月2日）

遅い

利用プラン	シェア音声40GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM シェア音声40GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	1 データ量2 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ1 サポート-
利用端末	スマートフォン / arrows M03 SIMフリー（2016年 7月下旬発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Facebook 地図サービス
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: mineoより少し高速通信が多いので、期待していたが・・
データー使用量も１．５倍ぐらいかさ増ししてないか？
これはちゃんと計ってないので憶測ですが、前より減る量がなぜか早い
【インターネットの速度・つながりやすさ】: とにかく遅い。昼の１時間は他の業者でも遅いので気にしないが
遅い時間帯や曜日が散発してかなりある（物凄い田舎で使ってるのですが・・）
下り1Mbpsも出てない事多し

公式アプリがとにかく使えない
高速に切り替えるのに、接続されないタイムアウトばかり
いや、ほんとにそこの接続ぐらいなんとか増強してください
【手続き・設定の簡単さ】: 店舗で手続きしたが、３０分かかって電話するとされたが
１時間待っても電話が鳴らず行ってみたら、今手続きが完了しました！・・だって
まあ、質の悪い店員に当たらない事を祈ります
【サポート】: -
【総評】: １円キャンペーンに誘われてきたので、納得はしてるが
回線をドコモから借りてるのを更に借りているので、しょせんこんなものかな

低速で使ってる分にはあまり問題が無いが
とにかく、いざという時の高速が使い物にならない
他のところがキャンペーンしてくれたら移ります～

（投稿日：2017年5月25日）

安かろうナントカろう

利用プラン	シェア音声3GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM シェア音声3GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	2 データ量5 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ1 サポート1
利用端末	モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR02LN [ブラック] （2013年 6月 1日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧地図サービスその他： radiko
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: 殆ど通勤時にニュース・掲示板閲覧とラジオNIKKEIRN2聴取です。
今までずっとmineoの1GB、Dプランでやって来ましたが、大抵は
だいたい余らせてしまってたので1GBで足ります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: mineoに比べると特に平日朝の地下鉄での接続切れが激しいです。
ドコモベースは混み合うのは仕方無いかなと思いますが、地下鉄に居る間は
途切れ途切れなのは辛いですね。表に出るとradikoもまあ聞けます。
【手続き・設定の簡単さ】: MVNOは簡素な手続きがウィークポイントでもセールスポイントでもありますが
イオンモバイルは店舗手続きしましたけど、少々時間かかりました。
スーパー利用者をターゲットにしているせいなのか、キャリア並の説明の長さで
開通までも開通しないとSIMを渡せないとか時間がかかるので、後日引取
と面倒な思いをしました。電車賃もその分かかってしまったので
こんなことになるならWEB契約にすれば良かったとちょっと後悔しています。
【サポート】: マイページを見て愕然。プランの変更から支払先の変更など全て
オペレーター経由です。何か意図的にしている感じがしますが、
このご時勢でこの不便さはちょっと・・・ですね。
まあそれ程お世話になる事は無いですけど、不便です。
【総評】: mineoのLaLaコールが有料化して050かけ放題を使ってみたいかなと思ったのと
mineoの半値近い料金にとりあえず乗り換えてみましたが、一言で言えば
「安かろうナントカろう」ですね。まあワンコイン(消費税入れると済みませんが)
ですからしばらく使ってみようと思いますが、1GBで税抜500円超えるようで
あればIIJmioかmineoのほうがいいですね。

（投稿日：2017年3月27日）

スピードがでない

利用プラン	シェア音声3GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM シェア音声3GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	1 データ量4 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ4 サポート4
利用端末	スマートフォン / AXON 7 SIMフリー（2016年10月21日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: 自宅でのwifi利用がメインなので1GBで充分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 18時30分頃にウエブ利用中、画像の表示が遅いのでスピードテストをしたところ、下り0.39Mbps上り2.03Mbpsでした。d**モバイルsimを使用している別のスマホで計測すると下り1.87Mbps上り3.95Mbpsでした。
【手続き・設定の簡単さ】: 同封の説明文どおりで接続できました。
【サポート】: スピードについて問い合わせをしましたが返事は早かったです。
【総評】: 家族でガラケーからスマホにmnp転入をする前に、使い勝手がどうか１円キャンペーン中の今がチャンスと思い事前テスト導入をしました。このスピードでは使えない。困った事になりました。（d**モバイルは複数回線のmnp転入ができない）。

（投稿日：2017年1月13日）

夫婦2人でMNPしました

利用プラン	シェア音声2GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM シェア音声2GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ5 サポート5
利用端末	スマートフォン / iPhone SE (第1世代) 64GB SIMフリー（2016年 3月31日発売）（4G/LTE、3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	G-Call

【データ量】: 音声シェアプラン１２Gに加入しました。音声SIMを2枚にパソコン用にデータSIMを1枚契約しました。1ヶ月様子を見てデータ使用量が少ないようであれば容量の少ないプランに変えようと思っています。今のところ、動画等はWifi環境での接続が主となっており、６Gか８Gで十分な感じです。データSIMは車で出かけるときにパソコンを持ち歩いているのでその時にネット接続に使用しています。他の事業者もやっていますが、翌月にデータの繰り越しができるのも良いです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ソフトバンクからのMNPです。やはり混雑時（特にお昼時）は遅くなります。普段使いの中ではお昼時にそんなに使っていないので今のところは使っていて不便は感じません。逆に言えば、混雑時以外はソフトバンクと全く使用感が変わらず使えています。混雑時（朝、お昼時、帰宅時）の使用が多い方はその辺りを考慮して格安SIMにするべきと思います。
【通話】: 通話はほとんどしませんが通話時はG-CALLのアプリから電話をしています。音質は通常の電話と何ら変わりなく、通話料が半額なので良いです。
【手続き・設定の簡単さ】: 以前は同じソフトバンク同士でしたが、名義は別々に加入していました。イオンモバイルの場合は名義が一緒で無いとシェアプランに加入できなかったので名義を一緒にしてから加入の手続きが必要でした。それ以外は、近所にイオンがあり実店舗で加入手続きができ即日開通する事もできました。初期設定も自分で簡単にできました。実店舗ですので初期設定くらいは言えばやってくれそうな感じではありました。
【サポート】: 他の事業者の場合でも、ほぼ隙間なくMNP開通手続きがネット上でもできるようでしたが、開通できなかった場合の事も考え、お店で対面手続きができる事が一番のポイントでした。ソフトバンクの時は店舗でサポートを受ける事がなかったのですが、何かあったときに対応してもらえる店舗が近くにある安心感が良いと思います。
【総評】: まだ開通して間もないですが、2人で1万5千円近くの通信料が4分の1近くになりそうです。パケット通信が抑えられそうであればもっと料金が安くなりそうです。

（投稿日：2016年12月15日）

料金と回線速度に満足

利用プラン	音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ2 サポート2
利用端末	スマートフォン / iPhone 7 128GB SIMフリー（2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話 050 plus

【データ量】: 日常、ネットとアプリゲームや電子書籍を読む程度ですがだいたい、月に4-5GB使っていました。AEON　SIM　は大容量まで選べるので自宅にwifi環境を準備しなくてもいい位大容量なのでおおむね満足です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ネット枠回線の強度はsofbankからの乗り換えでAEON SIM　がDOCOMO回線を使ってることもあり、特に品質に問題はないかと思います。まだ、生活環境下のみなので遠出した場合は分かりません。
【通話】: 050ＩＰ電話をAEONにて契約しました、

月額で通話し放題で複数端末登録が可能のため家族４台インストールし、電話をかけるときはこちらのアプリを利用しています。

通話品質は思ってた以上によく、ブルトゥースで車のナビとも接続し通話することも可能でした。

ネットワーク回線の混雑時は多少会話が遅延したり、途切れることもありますので通常の電話の代わりになるかといえば課題はあるかと思いますが、値段を考えれば問題はないと思います。
【手続き・設定の簡単さ】: 一番の問題点は契約してから設定するまでだと思います。
APNプロファイルの設定などが、コンピューターの設定が得意ではない人は少し面倒を感じるかもしれません。

AEONモバイルは窓口を設けているので、APN設定位はやってもらえると利用者は増えると思います。
【サポート】: 窓口対応の方は、詳しい専門スタッフとは限らないのであまり質問しても回答は帰ってきませんでした。

大体のことはネットで調べられるので自力で調べる力は必要です。

コンピューターが苦てな人は携帯電話本体を購入すると追加料金でサポートが用意されてるのでそちらを利用したほうが良いともいます。
【総評】: MNP乗り換えの手数料がそれぞれ3000円近くかかるので合計6000円前後初期投資でかかります。

大手携帯通信会社に比べれば格段に安くなるのですぐに元は取れますが家族で乗り換えると費用負担が大きいです。

ただ、細かな設定などを含めても圧倒的な費用の削減になるのでとても満足してます。

（投稿日：2016年11月26日）

私はこれで十分

利用プラン	音声2GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声2GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート1
利用端末	スマートフォン / Xperia Z1 f SO-02F docomo （2013年12月19日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter 地図サービス
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: 家ではWi-Fi使用、通勤時や外出先でニュース記事や調べ物、たまに地図アプリを使用。天気や電車乗換はアプリを利用し、動画はWi-Fi環境以外ではほとんど使わず。写真のやり取りは特に気にしていません。自動更新は速さの問題からWi-Fi環境のみに設定しています。

元々そんな利用でしたので、データ量は月２GB程度（もっと使っていると思ってたのですが）

docomoの時は一番安くても月8000円以上、機種代の割引が終わったら月11000円以上していたので、比べ物になりません。

最近のスマホはどのくらいデータ量を利用しているか、すぐわかるので、
切り替える容量は普段の利用量＋α程度でプランを選べばいいと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: docomoの時と比べてしまうとやはり速度は劣ります。
特に朝の電車走行時は表示を待つこともしばしば・・・。

時間や日によっても随分違うのですが、さすが気になったのでにニュースや電車乗換はウィジェットなどを利用することにしています。
最低限の情報はホーム画面に出ることになりますし、記事タイトル程度はアプリで目を通すことは可能なので、無駄に通信を待つことがなくなります。
【通話】: LINE電話は音声が相手に届いていないことが数回ありました。原因は不明です。楽天でんわは今の所問題ないです。
音声の品質はどちらも通常の通話より劣ります。ただ、正直会話が成り立てば品質なんて気にしていないので、十分です。
また楽天でんわは相手への通知番号が変わらないので、気にせず電話できて良いです。
０５７０から始まるナビダイヤルとかも安くかけられたら言うことないのですが・・・。
【手続き・設定の簡単さ】: 当初、店頭手続きが混みあってすぐに契約できませんでしたが、他は問題なく手続きできました。
切り替えで通話等利用できない時間が丸１日必要と言われましたが、私の場合はほぼなし。

また初期設定は窓口でやってもらえませんでした（まぁ本来そういうものですよね）が、何を変更したらいいか教えてもらいできました。設定をいじれる人なら問題ないと思います。

高速通信の切り替えはネット上のサイトにアクセスしなければいけないので、ひと手間かかってしまったり、当月データ使用量はすぐわかっても次月繰越しデータ量は不明だったりとイマイチな点があります。
【サポート】: 端末が持ち込みだった為、電話サポートに入れず。
入らなくても初期のわからないことがあったら店舗で聞いてみようと思っていたら、まさかのお断りされました（笑）
初期設定くらいはわかる範囲でやってくれてもいい気もしますが・・・。でないと店舗のメリットがないと思います。

そして安心保証、セキュリティーも持ち込み端末は契約できないのでご注意を。電話サポートとセキュリティーは持ち込みでも契約できていい気がする・・・。
【総評】: サービス面はまだまだなので、今後に期待。
それを差し引いても圧倒的な料金の安さには満足しています。
端末も購入して契約する方ならサポート等も問題ないと思うので、おすすめかもしれないです。

（投稿日：2016年8月27日）

料金が1/3以下になりました。(端末一括購入)

利用プラン	音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIM 事業者：イオンモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM 音声4GBプランタイプ1 docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ3 サポート5
利用端末	スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー（2016年 6月17日発売）（Android／4G/LTE）端末とSIMをセットで購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE その他：メールアプリ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	その他： Viber

【データ量】: 通勤等でネットの閲覧、約１日2時間程度？
高速通信の切り替えも併用中。利用開始１ヶ月経過していないのですが、契約データ量はあまりそうなペースです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 高速通信の混雑する時間帯では多少遅く感じます。そうでない時間帯は高速通信をオフにしてもなんとか我慢出来る速さです。切り替えは自分でマイページから出来るので繰り越しの量を考えて契約のデータ量変更も検討すると良いでしょう。
【通話】: 通話アプリViberのキャンペーン中で国内固定電話と携帯電話への通話が無料です。通話の時差を感じますが、無料だと思えば許せる範囲だと思っています。とにかく無料なので大変魅力的だと思います。
【手続き・設定の簡単さ】: 店舗でのMNP 利用しての契約。朝一番に出向いて2時間位で契約完了。アナログな感じの対応だけど、逆に口頭で希望を伝えられるので楽かも知れない。
【サポート】: 31日間サポート無料キャンペーン中。端末サポート、電話サポート、セキュリティのセットでキャンペーン適用となり、解約も出来る。1ヶ月あれば大抵操作は覚えると思うので必要無いものを解約すれば良いでしょう。電話サポートを一度利用しました、会員数が少ないのか速攻で担当者に繋がりました。案件も解決出来ました。今はネットでも色々調べられるのでフル活用したら解約する予定。
【総評】: まだまだ契約変更など電話受付だそうなので、その辺の利便性を改善してくれると可。契約手続き担当者はMNPは電話受付と言ってたけど、マイページではMNP のリンクが有効になってた。随時改善中のようです。あと最後にお客様感謝デーやサンキューパスポートを使えば5%割引(事務手数料含む)となります。

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