三重県 三重郡川越町のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング
2026/02/11 現在
[更新日時] 2026/02/11 09:00
[集計期間] 2026/02/04〜2026/02/10
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光回線
2,592円/月 2年間の実質費用 実質費用とは？- 価格.com特典あり
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特典総額117,864円相当
価格.com特典とは？
61,500円キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- ドコモ光 乗り換え特典 最大100,000ptプレゼント
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（鳥取県、島根県、山口県を除く）
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
1か月目 2か月目 3〜4か月目 5か月目 6か月目 7〜25か月目 26〜60か月目 月々の実質費用 5,450円 500円 500円 -61,000円 500円 6,380円 6,380円 内訳 月額料金 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 契約事務手数料 4,950円 - - - - - - 標準工事費 22,000円 - 932円 916円 916円 916円 916円 - - 価格.com特典
- 61,500円キャッシュバック
- - - -61,500円 - - - 10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典 -5,880円 -5,880円 -5,880円 -5,880円 -5,880円 - - ドコモ光 新規工事料実質無料特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要） - -932円 -916円 -916円 -916円 -916円 - - ※ 「OCN インターネット × ドコモ光 10ギガ」ご利用には10ギガに対応したルーターが必要となります。お客様にてご用意いただくか、「Wi-Fi 7 対応ルーター優待価格提供の特典サービス」を活用してご購入をお願いいたします。
- ※ 開通工事にかかる費用は、お申し込み内容によって異なります。記載の金額は新規工事料22,000円を24回払いでお支払いいただく場合の料金となります。支払回数は一括払い・12回払い・24回払いのいずれかをお選びいただけます。上記に掲載されている金額は代表的な例です。
- ※ 工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残債を支払う必要があります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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ドコモユーザーならOCN インターネットのドコモ光で決まり！価格.com特典 全員61,500円キャッシュバック！
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4
丁寧な対応で工事を行って頂きました。
【回線速度】 ストレスのない通信速度で問題ありません。 【ご利用料金】 料金的には他がどうなのかよく分かりませんが、決して高くなく普通の価格と感じてお
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光回線
2,592円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月
- 価格.com特典あり
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特典総額117,864円相当
61,500円キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- ドコモ光 乗り換え特典 最大100,000ptプレゼント
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（鳥取県、島根県、山口県を除く）
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- NTTのフレッツ光回線
1か月目 2か月目 3〜4か月目 5か月目 6か月目 7〜25か月目 26〜60か月目 月々の実質費用 5,450円 500円 500円 -61,000円 500円 6,380円 6,380円 内訳 月額料金 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 6,380円 契約事務手数料 4,950円 - - - - - - 標準工事費 22,000円 - 932円 916円 916円 916円 916円 - - 価格.com特典
- 61,500円キャッシュバック
- - - -61,500円 - - - 10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典 -5,880円 -5,880円 -5,880円 -5,880円 -5,880円 - - ドコモ光 新規工事料実質無料特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要） - -932円 -916円 -916円 -916円 -916円 - - ※ 「OCN インターネット × ドコモ光 10ギガ」ご利用には10ギガに対応したルーターが必要となります。お客様にてご用意いただくか、「Wi-Fi 7 対応ルーター優待価格提供の特典サービス」を活用してご購入をお願いいたします。
- ※ 開通工事にかかる費用は、お申し込み内容によって異なります。記載の金額は新規工事料22,000円を24回払いでお支払いいただく場合の料金となります。支払回数は一括払い・12回払い・24回払いのいずれかをお選びいただけます。上記に掲載されている金額は代表的な例です。
- ※ 工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残債を支払う必要があります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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ドコモユーザーならOCN インターネットのドコモ光で決まり！価格.com特典 全員61,500円キャッシュバック！
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4
丁寧な対応で工事を行って頂きました。
【回線速度】 ストレスのない通信速度で問題ありません。 【ご利用料金】 料金的には他がどうなのかよく分かりませんが、決して高くなく普通の価格と感じてお
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光回線
2,770円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月- 価格.com特典あり
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特典総額101,850円相当
65,000円キャッシュバック選択制：無線機ルータープレゼントまたは事務手数料無料工事費33,000円 実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
1か月目 2〜11か月目 12か月目 13〜23か月目 24か月目 25〜60か月目 月々の実質費用 5,478円 5,478円 -14,522円 5,478円 -39,522円 5,478円 内訳 月額料金 5,478円 5,478円 5,478円 5,478円 5,478円 5,478円 事務手数料 3,850円 - - - - - 標準工事費 33,000円 1,375円 1,375円 1,375円 1,375円 1,375円 - - 価格.com特典
- 65,000円キャッシュバック
- - -20,000円 - -45,000円 - - 価格.com特典
- 選択制：無線機ルータープレゼントまたは事務手数料無料
-3,850円 - - - - - 工事費33,000円 実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要） -1,375円 -1,375円 -1,375円 -1,375円 -1,375円 - - ※ 工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残債を支払う必要があります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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楽々ひかりの光回線をおすすめしているレポート・評判
4
コスパ最高です。
【回線速度】 動画見るくらいなら問題なし 【ご利用料金】 安いと思います 【サービス】 登録時は他と比べて特典が少ない 【セキュリティ】 ふつう
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モバイル回線
据え置き型
2,799円/月 1年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 12か月- 価格.com特典あり
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特典総額83,518円相当
43,800円キャッシュバック初期費用無料初月月額料金無料事務手数料無料スタート長期割
- 速度下り最大4.2Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
1か月目 2〜11か月目 12か月目 13〜37か月目 38〜60か月目 月々の実質費用 0円 4,785円 -39,015円 4,785円 4,785円 内訳 月額料金 4,785円 4,785円 4,785円 4,785円 4,785円 契約事務手数料 3,300円 - - - - 初期費用 20,743円 - - - - データ端末代金 35,640円 - 990円 990円 990円 - - 価格.com特典
- 43,800円キャッシュバック
- - -43,800円 - - - 価格.com特典
- 初期費用無料
-20,743円 - - - - - 価格.com特典
- 初月月額料金無料
-4,785円 - - - - - 価格.com特典
- 事務手数料無料
-3,300円 - - - - スタート長期割 - -990円 -990円 -990円 - - ※ 端末代金は一括払い、分割払いの選択が可能です。分割払いの場合、2か月目から37か月目の36回分割でのお支払いとなります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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【最短即日発送】【工事不要でカンタン設定】同時接続32台可能！
Broad WiMAXのモバイル回線をおすすめしているレポート・評判
5
他社から乗換えてよかったです
【回線速度】 以前使っていた回線と比較しても全然よいので大変満足しています。 【ご利用料金】 回線品質的にはコスパよいです。 【サービス】 契
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モバイル回線
持ち運び型
2,799円/月 1年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 12か月- 価格.com特典あり
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特典総額83,518円相当
43,800円キャッシュバック初期費用無料初月月額料金無料事務手数料無料スタート長期割
- 速度下り最大3.5Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
1か月目 2〜11か月目 12か月目 13〜37か月目 38〜60か月目 月々の実質費用 0円 4,785円 -39,015円 4,785円 4,785円 内訳 月額料金 4,785円 4,785円 4,785円 4,785円 4,785円 契約事務手数料 3,300円 - - - - 初期費用 20,743円 - - - - データ端末代金 35,640円 - 990円 990円 990円 - - 価格.com特典
- 43,800円キャッシュバック
- - -43,800円 - - - 価格.com特典
- 初期費用無料
-20,743円 - - - - - 価格.com特典
- 初月月額料金無料
-4,785円 - - - - - 価格.com特典
- 事務手数料無料
-3,300円 - - - - スタート長期割 - -990円 -990円 -990円 - - ※ 端末代金は一括払い、分割払いの選択が可能です。分割払いの場合、2か月目から37か月目の36回分割でのお支払いとなります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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【最短即日発送】【工事不要でカンタン設定】同時接続48台可能！
Broad WiMAXのモバイル回線をおすすめしているレポート・評判
5
他社から乗換えてよかったです
【回線速度】 以前使っていた回線と比較しても全然よいので大変満足しています。 【ご利用料金】 回線品質的にはコスパよいです。 【サービス】 契
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モバイル回線
持ち運び型
2,799円/月 1年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 12か月- 価格.com特典あり
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特典総額83,518円相当
43,800円キャッシュバック初期費用無料初月月額料金無料事務手数料無料スタート長期割
- 速度下り最大3.5Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
1か月目 2〜11か月目 12か月目 13〜37か月目 38〜60か月目 月々の実質費用 0円 4,785円 -39,015円 4,785円 4,785円 内訳 月額料金 4,785円 4,785円 4,785円 4,785円 4,785円 契約事務手数料 3,300円 - - - - 初期費用 20,743円 - - - - データ端末代金 35,640円 - 990円 990円 990円 - - 価格.com特典
- 43,800円キャッシュバック
- - -43,800円 - - - 価格.com特典
- 初期費用無料
-20,743円 - - - - - 価格.com特典
- 初月月額料金無料
-4,785円 - - - - - 価格.com特典
- 事務手数料無料
-3,300円 - - - - スタート長期割 - -990円 -990円 -990円 - - ※ 端末代金は一括払い、分割払いの選択が可能です。分割払いの場合、2か月目から37か月目の36回分割でのお支払いとなります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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【最新端末】【最短即日発送】【工事不要でカンタン設定】同時接続64台可能！
Broad WiMAXのモバイル回線をおすすめしているレポート・評判
5
他社から乗換えてよかったです
【回線速度】 以前使っていた回線と比較しても全然よいので大変満足しています。 【ご利用料金】 回線品質的にはコスパよいです。 【サービス】 契
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モバイル回線
据え置き型
2,831円/月 1年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 12か月
- 価格.com特典あり
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特典総額60,707円相当
32,800円キャッシュバック事務手数料無料初月月額料金無料端末購入サポート（1,155円×24か月間）初月月額料金3,927円割引月額料金495円割引
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約違約金補助 最大40,000円キャッシュバック
- 速度下り最大4.2Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
1か月目 2〜5か月目 6か月目 7〜24か月目 25〜60か月目 月々の実質費用 0円 4,810円 -27,990円 4,810円 4,810円 内訳 月額料金 5,302円 5,302円 5,302円 5,302円 5,302円 ユニバーサルサービス料 - 2円 2円 2円 2円 電話リレーサービス料 - 1円 1円 1円 1円 事務手数料 3,300円 - - - - データ端末代金 27,720円 1,155円 1,155円 1,155円 1,155円 - - 価格.com特典
- 32,800円キャッシュバック
- - -32,800円 - - - 価格.com特典
- 事務手数料無料
-3,300円 - - - - - 価格.com特典
- 初月月額料金無料
-1,375円 - - - - 端末購入サポート（1,155円×24か月間） -1,155円 -1,155円 -1,155円 -1,155円 - 初月月額料金3,927円割引 -3,927円 - - - - 月額料金495円割引 - -495円 -495円 -495円 -495円 - ※ 電話リレーサービス料は年度ごとに見直され、金額が改定されることがあります。（月によって1.1円または0円）
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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【最短即日発送・送料無料】工事不要ですぐ使える、au/UQスマホ割引あり
GMOとくとくBBのモバイル回線をおすすめしているレポート・評判
4
お出かけ用で使っている
【回線速度】 比較的、安定して使えているが時々遅延することがある。それでも良い方かな 【ご利用料金】高くもなく安くもないというところだが、気持ちとしてはも
-
モバイル回線
持ち運び型
2,831円/月 1年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 12か月
- 価格.com特典あり
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特典総額60,707円相当
32,800円キャッシュバック事務手数料無料初月月額料金無料端末購入サポート（1,155円×24か月間）初月月額料金3,927円割引月額料金495円割引
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約違約金補助 最大40,000円キャッシュバック
- 速度下り最大3.5Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
1か月目 2〜5か月目 6か月目 7〜24か月目 25〜60か月目 月々の実質費用 0円 4,810円 -27,990円 4,810円 4,810円 内訳 月額料金 5,302円 5,302円 5,302円 5,302円 5,302円 ユニバーサルサービス料 - 2円 2円 2円 2円 電話リレーサービス料 - 1円 1円 1円 1円 事務手数料 3,300円 - - - - データ端末代金 27,720円 1,155円 1,155円 1,155円 1,155円 - - 価格.com特典
- 32,800円キャッシュバック
- - -32,800円 - - - 価格.com特典
- 事務手数料無料
-3,300円 - - - - - 価格.com特典
- 初月月額料金無料
-1,375円 - - - - 端末購入サポート（1,155円×24か月間） -1,155円 -1,155円 -1,155円 -1,155円 - 初月月額料金3,927円割引 -3,927円 - - - - 月額料金495円割引 - -495円 -495円 -495円 -495円 - ※ 電話リレーサービス料は年度ごとに見直され、金額が改定されることがあります。（月によって1.1円または0円）
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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【最短即日発送・送料無料】工事不要ですぐ使える、au/UQスマホ割引あり
GMOとくとくBBのモバイル回線をおすすめしているレポート・評判
4
お出かけ用で使っている
【回線速度】 比較的、安定して使えているが時々遅延することがある。それでも良い方かな 【ご利用料金】高くもなく安くもないというところだが、気持ちとしてはも
-
光回線
2,971円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月- 価格.com特典あり
-
特典総額54,320円相当
最大2か月間月額料金無料月額料金12か月割引20,000TLCポイント進呈標準工事費割引（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- LIBMOとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
1か月目 2か月目 3〜12か月目 13か月目 14か月目 15〜23か月目 24〜60か月目 月々の実質費用 3,300円 0円 3,850円 -16,150円 3,850円 4,180円 4,180円 内訳 月額料金 4,180円 4,180円 4,180円 4,180円 4,180円 4,180円 4,180円 契約事務手数料 3,300円 - - - - - - 標準工事費 22,000円 1,188円 946円 946円 946円 946円 946円 - - 価格.com特典
- 最大2か月間月額料金無料
-4,180円 -4,180円 - - - - - - 価格.com特典
- 月額料金12か月割引
- - -330円 -330円 -330円 - - - 価格.com特典
- 20,000TLCポイント進呈
- - - -20,000円 - - - 標準工事費割引（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要） -1,188円 -946円 -946円 -946円 -946円 -946円 - - ※ 2年バリューパック（N）適用時の料金となります。開通月の月額料金は日割り計算でのご請求となります。NTT東日本エリアでヒカリ電話をご利用の場合、オプション料金550円/月の他にルータレンタル料330円/月（1Gbps）または495円/月（100Mbps/200Mbps）が別途発生します。NTT西日本エリアでヒカリ電話をご利用の場合、オプション料金550円/月のみ発生します。
- ※ 土休日・夜間・深夜・時刻指定工事費等は別途かかります。
- ※ 工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残債を支払う必要があります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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特典総額54,320円（詳細はキャンペーン・特典欄へ）！auスマホ、UQモバイル、格安SIMのLIBMO（リブモ）などとのセット割に対応
@T COMの光回線をおすすめしているレポート・評判
5
安定していて快適
【回線速度】使用している機器すべてがWi-Fi6対応でないので、1Gのプランで十分。下り300近くでてるので仕事やオンライン会議・授業、映画を見ても支障なし。
-
光回線
2,977円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月
- 価格.com特典あり
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特典総額88,500円相当
最大2か月間月額料金無料月額料金12か月割引50,000TLCポイント進呈標準工事費割引（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- LIBMOとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
1か月目 2か月目 3〜12か月目 13か月目 14か月目 15〜23か月目 24〜60か月目 月々の実質費用 3,300円 0円 5,170円 -44,830円 5,170円 5,610円 5,610円 内訳 月額料金 5,610円 5,610円 5,610円 5,610円 5,610円 5,610円 5,610円 契約事務手数料 3,300円 - - - - - - 標準工事費 22,000円 1,188円 946円 946円 946円 946円 946円 - - 価格.com特典
- 最大2か月間月額料金無料
-5,610円 -5,610円 - - - - - - 価格.com特典
- 月額料金12か月割引
- - -440円 -440円 -440円 - - - 価格.com特典
- 50,000TLCポイント進呈
- - - -50,000円 - - - 標準工事費割引（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要） -1,188円 -946円 -946円 -946円 -946円 -946円 - - ※ 2年バリューパック（N）適用時の料金となります。開通月の月額料金は日割り計算でのご請求となります。NTT東日本エリアでヒカリ電話をご利用の場合、オプション料金550円/月の他にルータレンタル料330円/月が別途発生します。NTT西日本エリアでヒカリ電話をご利用の場合、オプション料金550円/月のみ発生します。
- ※ 土休日・夜間・深夜・時刻指定工事費等は別途かかります。
- ※ 工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残債を支払う必要があります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
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@T COMの光回線をおすすめしているレポート・評判
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BIGLOBEの光回線をおすすめしているレポート・評判
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【回線速度】ちょっとしたDLでは秒/数MB出るので十分だと思う 【ご利用料金】マンションタイプで標準的な値段なので可もなく不可もなく 【サービス】特
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- ※ 開通月の月額利用料は日割りでの請求となります。
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ASAHIネットの光回線をおすすめしているレポート・評判
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- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
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工事日を決定するのだが、このシステムが本当に酷い。まず近い日からしか選べないのに基本埋まっている。次に、電話でもっと先の予定を聞いてみるとそちらも埋まってい 続きを読む る。仕方なく遠い日に予約。それまでの繋ぎで無駄なWi-Fiレンタル。しかし後日アプリの方で確認すると工事日の変更が可能とあり進めてみると、予約がいっぱいのはずの日取りが全て予約可能となっていました。
このことから、まず電話で伝えられた予約で埋まっていると言うアナウンスが嘘だった。予約後に変更をすると設計変更に時間がかかるため1ヶ月先延ばしになるとも伝えられたがこれも嘘だった。2週間ほど早い日取りで予約が取れる状況にも関わらず連絡一つなかった。
どうしたら顧客満足度を上げられるのか真剣に考えて頂きたい。
【総合】
安い速いでシェアを広げたが、10年スパンで見た時に顧客に嫌な思いをさせて契約を増やしてもリピートに繋がらない。
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ソフトバンクの携帯を家族で利用しており、携帯料金の割引があるのが決め手でした。- 光回線
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三重県の市区町村から探す
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。
- 0120-701-153
- 受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
