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NURO 光(ニューロ光)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

NURO 光

  • NURO 光は、下り最大10Gbps または 2Gbpsのプランが選べる高速光回線です。
  • 割引やキャッシュバックなど、お得な特典が満載!&Wi-Fiルーターも追加料金無しで標準付帯!
  • 安心してお申し込みいただきたいから、どのプランにも最大2か月無料体験付!期間内なら違約金・工事費残債無しで解約できるので、まずはお試しください!

総合満足度

3.93 (2,669件)
  • 回線速度 4.30
  • 利用料金 3.91
  • サービス 3.65
  • セキュリティ 3.76
  • サポート 3.47

NURO 光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数3,396件)

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  • 威圧感ある対応

    2025年11月7日 20:53

    【回線速度】ルーターがだめ

    【ご利用料金】3年間は、安い

    【サービス】ほとんど無い

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】最低、威圧感がある

    【総合】回線速度は、送られて来たルーター次第当たりがくれば利用料金共に良いけど。

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 前がJCOMだったのでだいぶ良い

    2025年11月7日 19:34

    【回線速度】
    サクサク動くJCOMの時はよくロードから動かなくなっていた
    【ご利用料金】
    安くて満足
    【サービス】
    今の所特に不満はない
    【セキュリティ】
    よくわからない
    【サポート】
    今の所特に不満はない
    【総合】
    JCOMに比べれば天国

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 回線速度が速い

    2025年11月7日 18:36

    【回線速度】
    以前eo光10ギカコースを使っていたが乗り換えで、今回NURO光の2ギガコースにしたが、遜色ないぐらい、とても速い。
    【ご利用料金】
    安い方だと思う
    【サービス】
    わかりやすい
    【セキュリティ】
    とても安心できる
    【サポート】
    とても良い
    【総合】
    ネット速度が速く、コスパ的には最高です。

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 工事完了まで円滑に進行したので良かったです

    2025年11月6日 13:51

    【回線速度】速度は満足だが、工事して新しいルーターにしてから少し感度が悪くなった

    【ご利用料金】満足

    【サービス】満足

    【セキュリティ】満足

    【サポート】nuro光とソニーの両方から電話が来てややこしいのと、人によって知識に差異があってユーザー側に手間が掛かる事があった

    【総合】全体的には他の会社に比して良いと思う

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • SONYのONUが標準になったのでお勧めです!サポート以外は

    2025年11月5日 16:38

    【回線速度】現在SONYのONUでパソコンをLANにつなげて上下とも890Mbpsが、2メガの商品として妥当かどうかは分かりませんが、速度が遅いなと感じたことはありません。

    【ご利用料金】ONUが不調になるたびに他社に乗り換えを検討するのですが、知る限り最もリーズナブルなので使い続けています。

    【サービス】当初からのso-netメールをサブで使っていますが、Webメールの使い勝手がイマイチなのでほぼgmailになってしまいます。
    2年前にSONYのONUが欲しくて「スマートライフ」(550円/月)に加入しましたが、2025年10月からはSONYが標準になり、このサービスは終わっていたのですね。ZTEやファーウェイの時は不安で仕方がありませんでしたが
    続きを読む 、これなら日本メーカーのONUという点で(同じように故障はしますが)お勧めです。

    【セキュリティ】カスペルスキーセキュリティが無料オプションだった当時からの継続なので、NURO光Safeに移行してからもそのままです。戸建で新規の場合は550円/月になったようですね。

    【サポート】おそらくここでコスト削減をしているのでしょう、ONUの交換のたびに多大な心労を伴います。当初のことは記憶が定かではありませんが、会社がNUROになってから電話対応が無くなり、チャットやメールにて不具合の確認に1日かかり、交換申し込みに1日かかり、ONUの到着までに4日(隣の県からの発送なのに!)かかり、1週間ネットが使えない状況でした。家族の携帯からのテザリングでしのぎましたが、この点で仕事に差し障りのある方にはお勧めしません。NTTでは翌日に発送しているそうです。

    【総合】NURO by So-netの時から8年目になります。当初から中華製のONUの不調(途切れる)が頻発して4回ぐらい交換しました。仕方なくオプション契約でSONY製に変えてから2年半、それも不調になり交換しヒヤヒヤしながらの毎日です。交換のたびに新品らしきものが届きますが、その手間を気にしない方でしたら最安の部類だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 2

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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