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NURO 光(ニューロ光)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

NURO 光

  • NURO 光は、下り最大10Gbps または 2Gbpsのプランが選べる高速光回線です。
  • 割引やキャッシュバックなど、お得な特典が満載!&Wi-Fiルーターも追加料金無しで標準付帯!
  • 安心してお申し込みいただきたいから、どのプランにも最大6か月無料体験付!期間内なら違約金・工事費残債無しで解約できるので、まずはお試しください!

総合満足度

3.94 (2,534件)
  • 回線速度 4.31
  • 利用料金 4.07
  • サービス 3.68
  • セキュリティ 3.80
  • サポート 3.46

NURO 光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数4,522件)

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  • マンぞする

    2026年8月2日 22:00

    【回線速度】
    満足 たまに繋がらなくなるがコンセント抜き差しで解消
    【ご利用料金】
    満足 価格で選びました。
    【サービス】
    普通 サービス面での印象は薄い アプリは使いやすい
    【セキュリティ】
    満足 ウイルスなし
    【サポート】
    普通 
    【総合】
    引き続き使いたい

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 三重県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • カスタマーサービスが悪いではなくて、ありませんとの事

    2026年8月2日 12:41

    【回線速度】
    10GB なのに安定していないし、500MB程度
    【ご利用料金】
    まだ無料期間
    【サービス】
    ひど過ぎます。偽物のAIに頼っています。
    チャットボットと折り返し電話はリンクされていません。
    やっと人と話すと経歴は見ていないので話しがゼーロから。
    折り返し電話すると約束けど、来ない!
    「ベストエフォート」ってカタカナが繰り返されて、でもその定義は教えてくれない。
    【セキュリティ】
    まだわからない
    【サポート】
    上に書いています。会話がずっとループに入って、解決になりません。
    【総合】
    最低。ここまでなストレスなんて!

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • テレワークしているが速度に大満足

    2026年8月1日 17:10

    【回線速度】アップロードかいせんがです特によい

    【ご利用料金】良いと思う。

    【サービス】良いと思う。いつつかっても快適

    【セキュリティ】有線であるため、無線より安全性が高い

    【サポート】問い合わせにたどり着く迄に難儀したがそこからは早い

    【総合】全体として満足

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 開通までに時間はかかりましたが快適です!

    2026年8月1日 09:16

    【回線速度】
    現状とても満足しています。
    【ご利用料金】
    他者と比較しても大差なくキャッシュバックを加味すると格安だと思います。
    【サービス】
    専用アプリがありとても分かりやすくて良いです。
    【セキュリティ】
    利用していません。
    【サポート】
    オンラインでのサポート体制が充実していると思います。申込から開通日の予約連絡までに約1ヶ月かかりそれまで特に何の進捗も確認できなかったので不安でした。
    【総合】
    開通後は大満足!他回線からの乗り換えをご希望の方は解約料がかからない期間が始まったらすぐに申し込みすることを強くおすすめします。(申し込みから開通までに1ヶ月強かかるため)

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 岡山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 工事日がかなりあと

    2026年7月31日 22:58

    【回線速度】
    階数をまたいで使う場合は弱くなる
    【ご利用料金】
    長期利用のキャッシュバックを期待する
    【サービス】
    なかなか工事の予約が取れなかったのが残念
    【セキュリティ】
    まだよくわからない
    【サポート】
    電話サポートはなかなか繋がらない
    【総合】
    もう少しサポートや開通に迅速にアクセスできればよい

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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  • NURO申込相談ダイヤル

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    電話でお問い合わせ

    0120-117-260

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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