NURO 光回線
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
2か月無料体験(事務手数料・月額料金・工事費残債無料)3〜36か月目2,100円割引標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
82,000円キャッシュバック2か月無料体験(事務手数料・月額料金・工事費残債無料)3〜12か月目550円割引標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
75,000円キャッシュバック2か月無料体験(事務手数料・月額料金・工事費残債無料)3〜12か月目1,100円割引標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
37,500円キャッシュバック2か月無料体験(月額料金・事務手数料・工事費残債無料)標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
49,000円キャッシュバック2か月無料体験(月額料金・事務手数料・工事費残債無料)標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
2025年11月7日 20:53
回線速度満足度4
【回線速度】ルーターがだめ
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【ご利用料金】3年間は、安い
【サービス】ほとんど無い
【セキュリティ】わからない
【サポート】最低、威圧感がある
【総合】回線速度は、送られて来たルーター次第当たりがくれば利用料金共に良いけど。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2025年11月7日 19:34
回線速度満足度4
【回線速度】
サクサク動くJCOMの時はよくロードから動かなくなっていた
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【ご利用料金】
安くて満足
【サービス】
今の所特に不満はない
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
今の所特に不満はない
【総合】
JCOMに比べれば天国
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2025年11月7日 18:36
回線速度満足度5
【回線速度】
以前eo光10ギカコースを使っていたが乗り換えで、今回NURO光の2ギガコースにしたが、遜色ないぐらい、とても速い。
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【ご利用料金】
安い方だと思う
【サービス】
わかりやすい
【セキュリティ】
とても安心できる
【サポート】
とても良い
【総合】
ネット速度が速く、コスパ的には最高です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2025年11月6日 13:51
回線速度満足度4
【回線速度】速度は満足だが、工事して新しいルーターにしてから少し感度が悪くなった
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【ご利用料金】満足
【サービス】満足
【セキュリティ】満足
【サポート】nuro光とソニーの両方から電話が来てややこしいのと、人によって知識に差異があってユーザー側に手間が掛かる事があった
【総合】全体的には他の会社に比して良いと思う
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2025年11月5日 16:38
回線速度満足度5
【回線速度】現在SONYのONUでパソコンをLANにつなげて上下とも890Mbpsが、2メガの商品として妥当かどうかは分かりませんが、速度が遅いなと感じたことはありません。
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【ご利用料金】ONUが不調になるたびに他社に乗り換えを検討するのですが、知る限り最もリーズナブルなので使い続けています。
【サービス】当初からのso-netメールをサブで使っていますが、Webメールの使い勝手がイマイチなのでほぼgmailになってしまいます。
2年前にSONYのONUが欲しくて「スマートライフ」(550円/月)に加入しましたが、2025年10月からはSONYが標準になり、このサービスは終わっていたのですね。ZTEやファーウェイの時は不安で仕方がありませんでしたが、これなら日本メーカーのONUという点で(同じように故障はしますが)お勧めです。
【セキュリティ】カスペルスキーセキュリティが無料オプションだった当時からの継続なので、NURO光Safeに移行してからもそのままです。戸建で新規の場合は550円/月になったようですね。
【サポート】おそらくここでコスト削減をしているのでしょう、ONUの交換のたびに多大な心労を伴います。当初のことは記憶が定かではありませんが、会社がNUROになってから電話対応が無くなり、チャットやメールにて不具合の確認に1日かかり、交換申し込みに1日かかり、ONUの到着までに4日(隣の県からの発送なのに!)かかり、1週間ネットが使えない状況でした。家族の携帯からのテザリングでしのぎましたが、この点で仕事に差し障りのある方にはお勧めしません。NTTでは翌日に発送しているそうです。
【総合】NURO by So-netの時から8年目になります。当初から中華製のONUの不調(途切れる)が頻発して4回ぐらい交換しました。仕方なくオプション契約でSONY製に変えてから2年半、それも不調になり交換しヒヤヒヤしながらの毎日です。交換のたびに新品らしきものが届きますが、その手間を気にしない方でしたら最安の部類だと思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 2 |
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