BIGLOBE光
- 混雑しているPPPoE方式を使わずIPoE方式での通信が可能なため、地域や時間帯の影響を受けにくく、快適な接続を可能に
- NTT東西の光回線とプロバイダーをセットにしたシンプル・わかりやすい料金構成
- auスマホをご利用の方でBIGLOBE光電話をご利用の場合、auスマートバリューでスマホの料金もおトクに（法人除く）【提供：BIGLOBE】
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
BIGLOBE光 プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線BIGLOBE光 ファミリー 10ギガタイプ 2年契約
- 価格.com特典あり
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特典総額140,832円相当
価格.com特典とは？
105,500円キャッシュバック6,820円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 ファミリータイプ 2年契約
1,365円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額128,012円相当
99,500円キャッシュバック事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 マンションタイプ 2年契約
1,363円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額100,212円相当
71,700円キャッシュバック事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 マンション 10ギガタイプ 2年契約
1,379円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額140,832円相当
105,500円キャッシュバック6,820円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 ファミリー 1ギガタイプ 2年契約
4,191円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,192円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引き
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 マンション 1ギガタイプ 2年契約
3,031円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,192円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引き
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 ファミリー 10ギガタイプ 2年契約
4,491円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額78,782円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引きスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 マンション 10ギガタイプ 2年契約
4,491円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額78,782円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引きスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数1,477件）
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オプション購入特典で不要なルータを買わされる
2026年7月31日 13:41
回線速度満足度1
【回線速度】10Gbpsの恩恵は得られないから不明
イーサネット側が1Gbpsポートしかないルータを買わされるため速度出ません。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
２年間の間はいいかも。
【サービス】
利用していないのでわからない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
サポートが一切繋がらないため、何かあってもフォローは得られないと考えた方がいい。
後日でも予約で折り返しなどの仕組みを考えればいいのに。
【総合】
おすすめできません。
10GにしてもLAN側が１Gという意味のない構成を商品とすることにセンスのなさを感じる。
高くなるのだとしてもちゃんと選択肢作ればいいのに。
別でルータも用意しなければいけないし、だったらオプションを未選択にしたかったがそれはできなかったと思うので、不要なルータを買わされる無駄な出費が伴います。- プロバイダ BIGLOBE
- 東京都
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 5 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
料金が高すぎる
2026年7月28日 05:17
回線速度満足度2
【回線速度】
１０Ｇにしたけど思った速度でないから正直がっかり
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
高すぎる
【サービス】
良くない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
人によるのでいまいち
【総合】
早く乗り換えたい- プロバイダ BIGLOBE
- 千葉県
総合満足度 1 回線速度 2 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 2 サポート 2 -
テクニカルサポートに電話が全くつながらない
2026年7月18日 22:22
回線速度満足度3
【回線速度】特に問題ない
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】4430円
【サービス】０点
【セキュリティ】普通
【サポート】悪い
【総合】100点中10点
月曜日からインターネットが急につながらなくなり、テクニカルサポートに電話をしたが、自動音声で#たいへん混雑しているのでしばらく経ってからまたおかけください#で切れました。それから金曜日まで毎日時間があるときに電話をしても、全くか電話はつながらず、ホームページのチャットに書き込んでも、自動返信のみで一週間インターネットにつながらない生活を送らされました。解約するのもわざわざ予約する必要があり、その電話も営業が長く、マンションがもともとNTTbフレッツのマンションでモデムはレンタルしていないのに、回収キッドを送る話しをしつこくされたました、契約時にモデムのレンタルをしてるかどうか記録がないみたいです。色々と対応が非常に残念な会社でした。- プロバイダ BIGLOBE
- 神奈川県
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1 -
２年くらい前から混雑時間帯の速度が遅くなった？
2026年7月16日 18:22
回線速度満足度2
【回線速度】
普通だけど、混雑時間帯は遅い
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
まぁまぁ、他と変わらないかな
【サービス】
それなりサービスは充実。無料有料ともに。
【セキュリティ】
それなりに。迷惑メールは、１日で数十件から百件くらい引っかかる。
【サポート】
あまり使わないけど、色々ある模様。
【総合】
まぁまぁ。- プロバイダ BIGLOBE
- 埼玉県
総合満足度 3 回線速度 2 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
必要以上のサポートが揃えられている感がある。
2026年7月13日 05:39
回線速度満足度5
【回線速度】
今まで使っていたサービスと比べても、特に変化を感じない。
安定していると思う。
今のところ、トラブルはありません。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
年単位で考えると、リーズナブルです。
大手の安心感を得られるサービスで、実親価格が安くて嬉しい。
【サービス】
標準でIMAPが使える所がポイント。
他のプロバイダーでもIMAPが使えるところはありますが、オプション対応が多い。
【サポート】
タイトル通り、必要以上のサービスが用意されている。
残念なことに、有料サービスである「お助けサポート+」を含めて
何度電話しても繋がらない。
有料サービスでさえ電話が繋がらないとなると、逆に評判を落としかねない事態だと思う。
流石に一日に50回電話した日には、午後8時40分頃にやっと上記の有料サービスの電話が
とりあえず繋がった、でも結構待たされた。
【総合】
サポートへ連絡が容易にアクセスできるのなら、安心して使えるサービスだと思う。
オプションサービスが多すぎるので、ややこしい。
- プロバイダ BIGLOBE
- 愛媛県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 無評価 サポート 2 - BIGLOBE光の評判・満足度レポートを見る
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