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おてがる光 - プラン・キャンペーン

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おてがる光

  • 契約期間の縛りや解約時の違約金がない ” おてがる ” な光回線サービスです！
  • お申し込み前のご相談から開通後のご不明点も、しっかりサポートいたします！
  • 新規の場合、初月の月額料金が0円！開通時の工事費も実質無料！（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）おてがるに光回線が開通できます♪

総合満足度

3.95 (625件)
  • 回線速度 4.09
  • 利用料金 4.42
  • サービス 3.57
  • セキュリティ 3.52
  • サポート 3.43

おてがる光 プラン・キャンペーン一覧

光回線
都道府県
お申し込み種別解説

評判・満足度レポート（総投稿数1,677件）

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  • スムーズに開設出来ました。

    2026年4月8日 01:27

    【回線速度】下４３９　上３３６　問題ないです。

    【ご利用料金】プロバイダー込みで最安値？

    【サービス】無評価

    【セキュリティ】無評価

    【サポート】無評価

    【総合】申し込みから開設まで、何の問題もなくスムーズに開設できました。
    今回引っ越しに伴い安いのを探していたらこれになりました。

    １月の頭から使っていますが特に問題はありません。
    前の家は田舎でネット回線はケーブルテレビしか選択肢が無く、
    ２０年間毎月５，５００円払い続けましたが、「おてがる光」にしてからは
    年間９，０００円安くなるので良かったと思います。

    最初に無理矢理付いてくるオプションの解約が面倒でしたが・・・。
    総合的には契約して良かったと思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 富山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 支払い方法変更の対応がめっちゃ遅い

    2026年4月7日 20:49

    【回線速度】
    良い
    【ご利用料金】
    安い
    【サービス】
    あまり詳しくない
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    支払い方法変更の対応がめっちゃ遅く、メール送っても全然対応してくれない。不信感がすごい。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 1

  • 余計なサービス無しでこの通信速度と月額料金なら納得です！

    2026年3月29日 13:18

    【回線速度】
    初めてのフレッツ光クロス（10Ｇ）のコラボ契約。他の方のレビューを見て通信速度を心配しておりましたが余計なサービス無し・違約金無しでこの通信速度と月額料金なら納得です！

    有線ＬＡＮ接続でダウンロード2358Mbps アップロード2341Ｍbps
    WiFi6接続でダウンロード1748Mbps アップロード1147MBps

    【ご利用料金】
    これまでのGMOとくとくBB1Gプランより毎月110円安いです。
    【サービス】
    余計なサービスは不要なので無評価です。
    【セキュリティ】
    自分でセキュリティ管理しているので不要です
    【サポート】
    電話しても時間指定の折り返し電話かメール返信の対応ですので良いとは言いがたいですがそんなに連絡する用事も無い     続きを読む のでこんな感じで充分です。
    【総合】
    この価格でこの通信速度なら大いに納得できます。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 割引でお得です。

    2026年3月28日 08:59

    【回線速度】
    普通。時に繋がらなくなります。
    【ご利用料金】
    割引後の２０００円でしたら妥当です。４７００円の品質はありません。
    【サービス】
    自分で設定できなければ助けてもらえません。
    【セキュリティ】
    監視されているかどうかはわかりません。
    【サポート】
    基本的にサポートはありません。
    【総合】
    値段重視の人におすすめです。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • レスポンス最悪すぎる

    2026年3月26日 16:03

    【回線速度】特に問題なし

    【ご利用料金】安くて良い

    【サービス】-

    【セキュリティ】-

    【サポート】
    ここが一番ダメ。
    新規の契約のみスムーズ、それ以外全部だめ。
    引っ越しで住所変わって継続する際も、支払い方法変更する際も。とにかくレスポンスとUI最悪です。
    支払い変更したい→サイトにいく→支払い変更用のページに飛ぶ→メアド等入力する→2,3営業日で連絡くる(まずここで連絡きません)
    2,3営業日で連絡くる　というこのメールにかぶせて早く対応してほしい旨のメール送信しました→すぐ回答もらえて支払い変更のURLもらう→こちらで必要事項入力→変更されていない(2か月経過)→再度支払い変更ページに飛ぶ→今ココ

    サイトも使いにくすぎる、支払い方法にな     続きを読む るとまた別のサイトに飛ぶのはなんなんでしょう。
    客をなめすぎだと思う。

    【総合】
    最初に契約した以外は全部だめ。レスポンス悪いし、ソフトバンク光の解約したときよりもひどい。笑
    ただ安いし縛りはないから、一生同じ家で同じ支払いの人なら無問題なのかな、、

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度（ベストエフォート型）であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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