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おてがる光 - プラン・キャンペーン

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おてがる光

  • 契約期間の縛りや解約時の違約金がない ” おてがる ” な光回線サービスです!
  • お申し込み前のご相談から開通後のご不明点も、しっかりサポートいたします!
  • 新規の場合、初月の月額料金が0円!開通時の工事費も実質無料!(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)おてがるに光回線が開通できます♪

総合満足度

3.89 (551件)
  • 回線速度 4.07
  • 利用料金 4.44
  • サービス 3.48
  • セキュリティ 3.52
  • サポート 3.35

おてがる光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数1,708件)

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  • さいやくなプロバイダ

    2026年7月24日 13:08

    【回線速度】
    NTT回線ですから、プロバイダと関係ないと思います。10G速いです。

    【ご利用料金】
    特典があり、よかったです

    【サービス】
    ほぼない。
    引っ越し依頼してみたら、解約→新規契約になり、費用面について問い合わせしたら、返事来ない!
    いつ掛けでも電話が出ない、メールをしても返事が来ない!

    【セキュリティ】
    使っていない

    【サポート】
    ある?

    【総合】
    使うのは問題がありません、お手続き?困るときの対応は悪すぎます

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 福岡県
    総合満足度 1
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • クレカの支払い状況によっては高いペナルティを請求される

    2026年7月21日 14:12

    【回線速度】
    変わらない

    【ご利用料金】
    これまで安く使っていたが一度だけ、クレカの利用枠の関係で引き落としができなかった。その際、再請求手数料880円と385円ほどで合計で1100円ほど利用料に上乗せされ請求。
    うっかりクレジットカードの引き落としタイミングによっては痛い出費になるので注意

    【サービス】
    良くはない。特段悪いとまでは思わない

    【セキュリティ】
    変わらない
    【サポート】
    良くはない。特段悪いとまでは思わない

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 鹿児島県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • わかりやすい説明ですが、要らないオプションが追加された

    2026年7月19日 18:25

    【回線速度】
    早い

    【ご利用料金】
    他のプロバイダーより安い

    【サービス】
    要らないオプションがたくさん追加されて、簡単に電話でキャンセルすることができませんでした。一つずつ別々のウェブサイトでキャンセルするのが必要するのはめんどくさかったです。2ヶ月以内に解約しないと、オプション料金が自動的に請求され始めるので、その点にはご注意ください。

    【セキュリティ】
    大丈夫そう

    【サポート】
    電話で丁寧に色々説明していただいて助かりました


    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • おてがる光 一戸建て1ギガ

    2026年7月19日 17:27

    【回線速度】
    4点 下り80Mb
    【ご利用料金】
    5点 地域では一番安かった。
    【サービス】
    無回答
    【セキュリティ】
    無回答
    【サポート】
    無回答
    【総合】
    4点

    ONUにルーターを接続したら設定なしで、すぐに開通できて楽でした!


    おてがる光ファミリータイプ :¥4,708
    あんしんサポート+(最大2ヶ月無料):¥ 825
    IPv6オプション:¥ 165
    みんなのまなびライブラリー(最大2ヶ月無料):¥990
    エクスゲートClub Off(最大2ヶ月無料):¥990
    アドクリーナー 1台版(最大2ヶ月無料):¥330
    月額計:\7,678

    IPV6オプションだけ残して最終的に:合計 4,873円/月

    オプションを解除するには、それぞれフォー
    続きを読む ムがあり、いつまでに手続きしないとお金がかかる旨が赤字で記載されていたので、誠実さを感じた。
    沖縄の一戸建てだと一番安いんじゃないかな?



    法人でもマンションタイプのおてがる光を使っているが、
    おてがる光マンションタイプ:¥3,608
    IPv6オプション:¥165
    あんしんサポート+:¥825
    月額計 \4,598

    さすがに法人は、安心サポートに加入しているが、4年間一度も使ったことないが、おかげで個人では全くいらないと理解できました。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 沖縄県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 比較した上でここ!

    2026年7月19日 13:00

    【回線速度】
    開通初日は速度は出ておりませんでしたが、日付がかわった24:00に300mbpsくらいまででしまた。
    1Gbpsの契約ですが、田舎の方なので満足しています。
    【ご利用料金】
    比較した上でこちらにしました。
    上位のものはキャッシュバックが多く結局月額払う額が多いにも関わらず
    おてがる光は初期費用も少なくキャンペーンも自分に合っていました。
    【サービス】
    おてがる光の良いところは標準がIPv4接続、オプションでIPv6が選択できるところです。
    今ではIPv6が主流になってきましたが、ちょっと前までは閲覧できないサイトがあったり
    パソコン、スマホでのゲームやゲーム機などで通信出来なかったこともありました。
    それに混雑時はIPv6でも速度は落ちる
    続きを読む のでわたしはあまりメリットを感じず
    標準でIPv4接続できるおてがる光さんが良いと個人的に思っています。
    【セキュリティ】
    セキュリティー関連は他社と比べても大差ないです。
    【サポート】
    サポートに関しては電話対応がスムーズで
    番号も0570といった番号ではないので気軽に分からないことが聞けるのは
    とても良いです。
    【総合】
    数年前もおてがる光を利用したことがあり、キャンペーンで他の回線へと乗り換えたのですが
    引っ越しを機にまたおてがる光を選びました。
    使用していた数年間本当になんのトラブルもなく使用できていたからです。
    縛りもなく本当におてがるに光回線をはじめられるので
    わたしは大変満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 4

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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