（投稿日：2016年5月28日）
速度は出ません。なので割り切れるかどうか。
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
  3
|
| 利用端末 |
タブレット端末 / iPad Pro 9.7インチ Wi-Fi+Cellular 128GB SIMフリー （2016年 3月25日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
3.1Gが1000円程度と手頃で繰り越しも出来るため、今の使い方(会社でネットを使って調べ物をしたり、幾つかPDFをダウンロードしてGoodreaderで読んだりなど)では使い切れないぐらい余裕があります。
そのため量については満足度4としましたが、速度があまりにも出ない(平日昼間は0.5Mぎりぎり出るかでないかくらいです)ため、逆に言えば使い切るのが難しい状況でもありますね。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
前述しましたが、東京都心(千代田区界隈)で働く昼間、実家に帰った夜(神奈川の田舎)など、テストをしてみると0.5Mぎりぎりくらいで、速度の面ではかなり厳しいものがあります。
Googleフォトでアルバムを開けるのも一苦労ですが、web自体はさほどスピードがなくても閲覧は可能なので、その点では問題なく使えています。
ただ、少し大きな(5-10M)のPDFをダウンロードするのも一苦労なので、その手の用途が発生した際は、結局iPhone(SB)でダウンロードしてからiPadにAirDropでシェアしていたりして、何だかなぁと感じることも・・。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ネットで申し込んだところ、素早くカードが送られてきました。
設定は単純シンプル。何の不都合もなくあっという間に開通し、iPad(当時はAir2)でネットアクセスが可能となりました。
私は不満がないため5としましたが、仮に私の家族(親世代)であれば、もしかすると自力開通は不可能かもしれません。
まあこの辺りのサービスは値段とトレードオフですので、このレベルの設定に難しさを感じる人は、格安SIMは選ばない方が良いですね。 - 【サポート】
-
接続設定は簡単ですし、価格コムの書き込みを見ただけで接続速度が遅いのもサポートセンターで対応できるレベルでない(設定を変えれば速くなるような問題ではない)ことは明らかですので、今まで一度もサポートに連絡したことはありません。
- 【総評】
-
価格の安さは魅力的で、私の使い方(iPadでサブ機として使用)ではあまり問題はありません。
さすがにもう少し速度が出ればもっと便利ですが(PDFなどの資料などがもっとさくさくダウンロードできるので)、一方でしっかり3日間の使用量の縛りもありますので、今度はそちらに引っかかる可能性が増すだけという気もします。
勝手な推測ですが、楽天モバイルはこの接続速度の遅さを早急に改善することはないでしょう。なので、これから加入される形はこのスピードの遅さを前提に、自分の使い方に合うか否かを判断して、加入するか否か決めるとよいのではないでしょうか。
（投稿日：2016年5月22日）
５分以内の通話かけ放題を使いたいかたのみおすすめできるかも？
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI GR5 SIMフリー （2016年 2月12日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
普段、１時間ほどの通勤の電車内でのインターネット接続がメインとなります。
ヤフーニュース等を主に見ております。
旅行に出かけた際には３Ｇを超えることが多々あり、
繰り越しも可能なため５Ｇで契約。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
まさに最悪です。
先日、youtubeでＰＶを閲覧してみましたが、５秒ほど再生後止まり
さらに１０秒ほど止まってしまう状態を繰り返します。
ヤフーニュース等もまともに開けないことがあります。 - 【通話】
-
通話は品質に関しては全く問題なく感じられます。
普段から通話はほとんど使用していないため
５分かけ放題プランは未加入です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- つかないと困るため店舗に訪問しました。設定を実施していただき問題なく使用できるようになりました。
- 【サポート】
-
サポート体制は非常に残念ながら最悪としかいえません。
速度が遅い件で問合せをさせていただきましたが
ゴールデンウィーク期間に使用しているのが問題との回答。
混んでいる時期には使用しないように説明をされました。
その後も何度か問合せをさせていただきましたが
最低な対応で非常に不快な対応でした。 - 【総評】
-
通話は全く問題ないです。
サポートとインターネット通信に関しましては非常に不満です。
１年の縛りがあるため違約金の９８００円を支払いしなければ契約解除できません。
結果として通話のみのご利用、またはベーシックプランでの契約を
ご検討されている方以外は絶対に使用するべきではありませんので
ご注意ください。
（投稿日：2016年5月19日）
第一印象○ 付き合ったら×
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 5s 32GB docomo （2013年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
外面上はよくある３ＧＢプランです
しかし問題はあまりの通信速度の遅さにそれを使いきれない部分です
速度制限された３社の速度に近い - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
正直ってかなり悪いです
安いからといって安心するのは早いです
重めのゲームアプリはまずﾛｰﾄﾞ画面で止まります
仮にプレイできたとしてもロード時間は２倍３倍です - 【通話】
-
つなげるし料金も問題ありません
問題なのはネット回線です - 【手続き・設定の簡単さ】
-
契約までの手続き自体はよくある流れでとても簡単です
ですが多くの問題は契約後です - 【サポート】
-
大きな会社によくあることですがサポートは悪めです。
というのも言葉は丁寧ですけど、機械的で客をあまり見てません。
機械的にシステム対応するのみでそれ以上でも以下でもないです。
相性だと思いますが自分は大きく不快な対応でした。 - 【総評】
-
通話は全く問題ないですがサポートと通信で大きく悪いです。
他社mvnoと違って１年縛りがあるのはこの楽天モバイルのみと言っていいでしょう。
契約してしまった瞬間に１年縛りで破れば１万円の請求です。無料期間も他社より短いですし。それと契約はWEB上では不可能で電話のみとなります、これが面倒です。さらにSIM返却も自腹です、しなかった場合は罰金4000円です
契約前はサポートは一切説明してくれません。これが大手の客の集め方です、騙されたほうが悪いのです。人気が一番だから品質も一番良いというのは間違いです。むしろ多すぎる分、品質が悪化します。品質と人気は比例しません。もし通話以外をするのなら別をオススメします。
（投稿日：2016年5月15日）
やっぱり遅い
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / arrows M02 SIMフリー （2015年10月29日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 昼や、夕方は0.5Mも出ない遅すぎる、これでは使えない。。。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
急いでなければいいが、夕方や昼はつながりにくい。
キャッシュバック貰ったら解約します。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 開通まではスムーズ。サポートは利用してないので分からない。
（投稿日：2016年5月8日）
半額以下！！
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 5c 32GB docomo （2013年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
上限3.1GBで利用開始してみました。
基本的に職場での休憩時間、通勤途上しか外では使いませんし、ネットサーフィンとゲーム程度しか使わないので十分まかなえます。だいたい月で１〜２GBといったところでしょうか。
なので、余裕を持って3.1GBプランにしています。
余った分は翌月に繰り越せるのがいいですね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
docomoの時と比べると幾分速度が落ちたように感じます。
特に朝夕のラッシュのあたりでは駅付近にいようがいまいが速度が如実に落ちます。
ここは我慢どころですよね、それと引き換えの価格だと思っているので。
その時間さえ外れればネットサーフィンはさほどストレスはありません。
ただし動画を見るにはちょっときつい気がします。 - 【通話】
-
履歴が使いにくいという難点はあるものの、音質やつながりやすさは従前どおりといった感じです。
単純に通話料金が半額になるのでアプリを使わない手はないです。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
新宿にある正規販売店で申し込みましたが、申し込みから1時間程度で開通しました。
設定等も詳しく説明があり、代行でやって頂いたのでストレスフリーでした。 - 【サポート】
-
利用したことがないので未評価で。
これも価格と引き換えなのであまり期待はしていません。 - 【総評】
-
電話は月に10回程度、1回につき数分しかかけません。
それも込みでタイトル通り利用料金が半額以下に抑えられているので大満足です。
（約6500円→2000円台前半）
回線速度が落ち込む時は安さゆえ！と割り切って考えられる人にはオススメできますね。
あと、楽天ヘビーユーザーなら1％ポイントUPは年間で考えると結構大きいのかと。
（投稿日：2016年5月8日）
騙されたって言ってもいいかも
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P8lite SIMフリー （2015年 6月19日発売）（Android／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
3日間の通信制限があるのは仕方ないが、そもそも繰越の消化でも適応されるため、繰越分は、制限かかるギリギリを責めないととてもじゃないが使え切れないデータ量だと思う。大阪都心部でも郊外でも肝心な時に通信速度が基本200kもいかない。平日昼間なんて1kもいかない。最悪超低速環境は誰にも勧められない。
本当に通話LINE専用機です。別会社の254kなどの低速通信やDMMの1GBのワンコインをタブレットで使用してますが、全然そっちの方が快適です - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 繋がらないし大阪の中心部、郊外ともに超低速しかも繋がらない
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 普通、どこも一緒
- 【サポート】
-
低速に対して何もアナウンスもない
ユーザー無視の利益しか見ていない最悪な会社だと思う - 【総評】
- 値段と楽天の名前で信用したが、全く使えない会社だと思う
（投稿日：2016年5月8日）
楽天市場を利用するユーザなら迷うことなし
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
タブレット端末 / Sony Tablet Pシリーズ 3G+Wi-Fiモデル 4GB SGPT211JP/S （2011年10月28日発売）（Android／3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
タブレットに挿入してほぼ毎日通勤電車の中で、メール閲覧やWebアクセス、Twitter投稿、Facebook投稿、電子書籍(koboアプリ)のデータ同期で利用しています。
動画再生時はWi-Fi経由で行う為、データ量は毎月1GB程度しか使わず使い切りません。
また、このキャリアは1か月分の残データ量は翌月に繰り越せる為に毎月、前月の残データ量のみで十分足りてしまいます。
可能であれば、より低額で1GB程度利用可能なプランを提供したり、複数のSIMでデータ量をシェア可能なプランがあればより良いと思います。
今のサービスでも十分満足していますが。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- この回線とは別にdocomoの回線も利用していますが、そちらと比べても見劣りするところは見当たりません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- Web上から手続き可能なので手軽に行える為、満足し知恵ます。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
現在の契約内容でも十分満足しています。
楽天ユーザの場合は、SIMの使用料で楽天スーパーポイントが加算されたり、通話SIMを契約している場合は無条件で楽天での買い物の際にスーパーポイントが+1倍となる為、楽天市場を多く利用するユーザが格安SIMを検討する場合は他に選択肢は無いのではないかと思います。
（投稿日：2016年4月25日）
はっきり言って使い物になりません。
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 6s 64GB SIMフリー （2015年 9月25日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 通信状態が極端に悪く動画などほぼ無理。3.1Gコースですが300Mくらいしか使えていません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
通信速度は非常に悪い昔のダイアルアップ並みです。端末はiPhone6SでSoftbankで契約してsimロック解除したもの。以前はこれといった不具合はない。
同一サイトを大手キャリア契約の端末（iPhone5s)で見比べたが片方はスイスイ、楽天simは全く表示されなく完全に止まっている感じ。
ちなみに地方ではなく大都市圏です。 - 【通話】
- 通話はあまり利用しないが問題なし。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単に設定できました。
- 【サポート】
-
電話でオペレーターが出るまで10分待ち。あらゆる通信状態が悪い事を伝えたが端末の再起動くらいしか解決策がないとの返答。
歯切れが悪いので契約の取りすぎにより設備が追いついていないのでは？と尋ねると否定できないとの返答、正直で好感もてた。 - 【総評】
-
しばらく様子見て通信速度が改善されないなら解約予定。
問題なく使えている人が羨ましい。
（投稿日：2016年4月21日）
動画サイトを外で見ないならこれで問題無し
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z4 SO-03G docomo （2015年 6月10日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
ネット掲示板と、そこからリンクしたサイトの閲覧。
メールマガジンの受信と、そこからリンクしたサイトの閲覧。
ゲームなどアプリの通信。
特に容量を気にすることなくつかっていますが、月間3.1GB使い切ったことは無いです。
前月からの繰り越しを使うこともない位です。
意識するとすれば3日540MB(3.1GBの場合)の制限ですが
それも自分の場合はかかりません。
動画を見る習慣がなければ一切気にせず使うのがいいのかもしれません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
docomo発売の比較的新しい端末で利用しているせいか
ほぼ常にLTEであり、気になったことは無いです。
サイトの表示などは端末のスペックが高いこともあるのでしょうが
非常にスムーズです。
- 【通話】
-
通話はVoLTE端末をつかっていることもあり、音質はクリアです。
あまりかけることのない番号を使用している為、ほぼ待ち受け専用ですが、
たまにかける時も、楽天でんわを経由することで番号通知は経由しない場合と同じ
でありながら通話料を半分に抑えることができ、満足です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
申込みもサイトの誘導に従うだけでし、
あとは送られてきたマニュアル通りに設定するだけですので
特別問題はなく簡単です。 - 【サポート】
- お世話になったことがありません。
- 【総評】
-
サブ回線として持っていたPHSの番号を格安SIMに
変えたのですが、家族でシェアしているメイン回線よりも
気楽に使えるのでサブ回線のこちらの方が大活躍かもしれません。
カケホーダイするほど通話しない回線なら楽天でんわを経由することで
デメリットなく通話料もわずかですが減らせて
不満は何もありません。
3日540MB制限(3.1GBプランの場合)だけは気を付けてください。
（投稿日：2016年4月21日）
料金は安いが・・・
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z SO-02E docomo （2013年 2月 9日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 3Gで無料wifiが使えないエリアに住んでるが問題ない
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
大阪の中心部から北部方面の自宅で繋がりは悪い、速度も遅い
iijも持ってるがそちらは良好 - 【通話】
- 特に問題ない
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 窓口に行ったがキャリアと同じく2時間、段取りと人手不足とスキル不足
- 【サポート】
- 利用していないので普通とした
- 【総評】
-
音声プランの最低利用期間が１年とは長い、せめて半年にして欲しい
また、繋がりにくいし、要改善して欲しい、これならIIJにしたら良かった
（投稿日：2016年4月18日）
キャリアからMNPして5000円以上安くなったが・・・・・
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS ZETA SH-04F docomo （2014年 5月23日発売）（Android／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
往復2時間の電車の通勤時間で、LINEやweb閲覧などが主で、
動画などはあまり観ない。Wi-Fiを家や職場で使用。
なのであまりデータ消費はしないので
最低の3.1GＢ契約だが、もっと少ない1.5GBプランとかがあれば
いいですね。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
特に駅など混雑した場所では、速度低下で厳しい。
webの表示がとてつもなく遅くなって使えない事が良くある。
- 【通話】
-
つながっていれば通話は音質は普通です。
キャリアでの音質と変わらないと思う。
楽天電話アプリ使用でかなり通話費用が抑えられる。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
Web契約だとMNPが不通期間が生じるとあったので
実店舗で即手続きだ出来ると思い、銀座店に行ったが、
時間内にもかかわらず申込多数で受付終了していた。
困った挙句、渋谷にも実店舗があったのでそちらに移動し申し込みした。
ここもかなり混雑していてかなりの時間を要した。
なんだかんだ、トータル6時間位かかったと思う。大変疲れた。。。。。
- 【サポート】
- サポートは未使用
- 【総評】
-
今年2月にドコモからのMNPで費用は格段におえられた。
しかし、ドコモ回線を使っているから安心と謳っているが(他のMVNO事業者も同様)
結局はMVNOの設備品質に大きく左右されるので
事業者選択は大変重要と実感。
スピードテストアプリなどではある程度早い数字でも、
帯域制限かで実効速度低下が激しい。
Web速度にごまかしがあるのではないかと大変不満。
楽天は契約してまだ2ヶ月にならないが
1年縛りがあり違約金9500円が発生するも
近いうちに他社MVNOに乗り換え検討中。
（投稿日：2016年4月16日）
特段通信速度に問題なし
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS SH-M01 SIMフリー （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
容量には問題なし。
暇なときにネットやゲームをやる程度。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
キャリアと特段変わりなし。
平日昼間はやや通信遅いと感じる程度。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
通信速度や使用についてはキャリアと変わりありません。
至る所に店舗があるキャリアと違い店舗がほとんどないのでサポートサービスは落ちると思います。
莫大な店舗の運営費用が不要な分安いのだと思います。
（投稿日：2016年4月16日）
節約！節約！
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 5s 64GB docomo （2013年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 外では動画見ないので3.1GBプランでも十分でした。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速度は、多少遅いですがあまり気にならないレベル
- 【通話】
- ガラケーとスマホの２台持ちなので、ガラケーを通話専用としてます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- とくに問題なくスムーズに設定、利用開始できました。
- 【サポート】
- 問い合わせしていないのでわかりません。
- 【総評】
-
おおむね満足してます。
LINEの登録電話番号を変更のため、LINEアプリ一旦削除し、再インストール。
ドコモガラケー電話番号で登録、SMSで認証番号を取得。
ドコモガラケーのｄアカウントで年齢認証すればLINEのID検索可能。
メールアドレスとパスワードで今まで使っていたLINEアカウントを引き継ぐ。
（自分のトーク履歴は消えるが、友だち側には全トーク履歴は残っている）
（投稿日：2016年4月14日）
料金は安価だが
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
タブレット端末 / iPad Pro Wi-Fi+Cellular 128GB SIMフリー （2015年11月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 外出先で使用する分として、データー量は十分過ぎる。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
FaceTimeを使用すると、速度が遅く、とても繋がりづらい。
同時に使用しているスマホはdocomoだが、同じdocomo回線でどうして差が出るのか？
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 楽天会員の場合はとても簡単。
- 【サポート】
- 使用前の質問をメールしてから、回答が得られるまでは、およそ1週間かかった。
- 【総評】
- 速度が上がれば他に文句は無い。三日間使用500Mと言う条件も、使用してから気付いた。詳しく周知して欲しかった。
（投稿日：2016年4月13日）
通信ではほとんど問題ない
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
タブレット端末 / AQUOS PAD SH-08E docomo （2013年 8月 2日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
オークション、ショッピング、検索、line、Skypeがほとんどです。
たまに画像が遅いかも？って感じはありますが問題ないです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
docomoよりは遅い
freetelとは変わらない位 - 【通話】
-
着信専用で使っていますが特に問題はありません。
docomoの｢番号通知お願いサービス｣が説明にはのってないのに利用できてビックリ嬉しい♪ - 【手続き・設定の簡単さ】
- Joshin港北の実店舗でdocomoからMNP、SIM購入しました。開通まではスタッフが手伝ってくれました。
- 【サポート】
- 実店舗ではサポートできないので電話でのサポート
- 【総評】
-
なんといっても安いから良い
難点…端末対応は○だったのに楽天メールアプリの対応ができない機種みたいでGmailで受信する設定が説明通りに入れるとダメでちょっと変えると設定ができました。
良い…docomoの｢番号通知お願いサービス｣が使えた
（投稿日：2016年4月9日）
素晴らしい
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 5s 64GB au （2013年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
家と仕事場はWI-FIなので3Gプランでも十分お釣りがきます
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
まったく問題ないです。ソフトバンクからの変更ですが、
体感としてですが、「遅い」と思ったことはまだありません。
ということは遅くなっていることは今のところほとんどないのでしょう
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
わかりやすいようなわかりにくいような、
特にパスワード作成時は10桁で作りましたが、
後日SIMが到着して、APN設定の時のログイン時にそのパスワードがまったく受け付けなくて、結局違う形でログインしたら、
パスワードが「8桁目」までの受付で「作成登録」されていました。
パスワード作成時に、10桁入れた時点で、次の確認画面で「パスワード長すぎます」など出して下さい
パスワードは入力時は●●●になるので自分でわかりづらく、10桁で登録されたものと思ってしまいます
10桁入力して8桁までで勝手に登録されてるとは誰も思いません。
8桁までと言い切るなら、ちゃんと次の画面で蹴ってください。 - 【サポート】
-
なんか、たまたまかもしれませんが、あんまりよくなかったです。
丁寧ですが、なんとなく、めんどくさそうな雰囲気が伝わりました。
- 【総評】
-
評価が完全にまっぷたつに割れていたので、結局はSIMがきて設定するまではどうにもわかりませんでした。賭けるしかありませんでした。
以前はソフトバンクでしたが、SIMフリーの5Sに差し込みましたら
問題なく作動、問題なく通話、問題なくネットができました
1週間使ってみて、大正解でした。
体感としてですが、通話も切れることなく十分聞こえますし、ネットもストレスなく見れているということは、以前より遅くなっていないということではないでしょうか。
SMSも使えるところ魅力的ですし、5分かけ放題はかなり気が楽です。
キャリアのメールアドレスがなくなるのは、ちょっと寂しい気持ちになりますね。キャリアより十分安くなります
（投稿日：2016年4月8日）
スマホ代金が7000円台からやく1/3の2500円で大満足です。
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ARROWS NX F-06E docomo （2013年 6月 7日発売）（Android／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
会社や家では,Wifi環境が整ってるので、もっぱら月2回の出張時に空港屋飛行機、旅館で使用するが、翼付は、繰越で5G以上になるので何の問題もありません。
今や、飛行機の予約、電車の時間、待合室での雑誌の閲覧等で欠かせないものです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
雑誌の閲覧でダウンロードするのですが、3分くらいでは、ほとんどの雑誌10M位は、落とせます。又ゲームもす路ですが端飛渡ストレスを感じていません。
でもたまに遅くなることがあったので原点1にしました - 【通話】
- ごく普通の携帯と変わりなく、使用できてます。5分通話掛け放題で、契約中ですがだいたい5分も通話しないので電話代が、2500円ぽっきりとなりました。変えて良かったです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に何もなく、manual通りで使用可能になりました。
- 【サポート】
- サポートを使用したことがないのでわかりません。
- 【総評】
- スマホの月の使用料金が約1/3になって大満足です。
（投稿日：2016年4月6日）
データ通信が遅い
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Ascend Mate7 SIMフリー （2014年12月12日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- データ通信が遅い、つながりにくいので、データを使わない、遅れない。悲しい。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモに比べて圧倒的に遅い、つながらない。悲しい。
- 【通話】
- 通話はまあまあ。データ通信が非常に遅い。データ通信がつながりにくい。すぐにauに乗り換えました。解約手数料が高すぎる。酷い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 手続きは簡単、すぐに契約できるし、解約できる。しかし解約手数料が高すぎる。
- 【サポート】
- 普通ですね。技術的なことは、たいしたことはやってないし出来ない。
- 【総評】
-
とにかくデータ通信が遅い、つながらないでは、使えない、
即解約しました。
（投稿日：2016年4月1日）
使用感はまったく変わらず、料金が格安。ふつう変えるでしょ。
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 2 Laser SIMフリー （2015年 8月 8日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
何も気にせずつかえる。繰り越しを考えると
２GBがあったら もっといいなー - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- まったくかわらないよ。どこでも ちゃんと使えます。
- 【通話】
-
何の違和感もなく使用できる。
普通に考えて、いままでの携帯とかわらないならこっちを選ぶ。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
楽天カードですべて簡単。チャットで気軽に質問できて、相手の対応が親切。
設定も私ができるんだから 世の中の万民ができる。 - 【サポート】
-
とにかく 気軽に問い合わせられて 便利。
で、親切。
安心感あります。 - 【総評】
-
電話本体を購入するから高いかんじがするかもしれないけど
総合的にみて お得ですよ。
（投稿日：2016年3月30日）
都内で利用するには要注意！
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 6 128GB SIMフリー （2014年 9月19日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 3日間の容量制限があるので、月間の容量を使おうと思っても使いきれません。これまで3ギガ、5ギカのプランを利用しましたが、各々月間の容量はだいぶ余らせる結果になりました。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
都内では日中の速度が、余りにも遅すぎて、速度計測ソフトでの計測が出来ないくらいです。動画はおろか、通常のホールページ閲覧もストレスを感じます。
1月、2月は快適だったのですが3月半ばからはひどい有様です。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 手順通りに進めれば簡単に作業は完了しました。
- 【サポート】
- サポートは受けてないので。
- 【総評】
- 現状ではLTEと言えるような速度ではないため、解約して別な業者のサービスを試してみます。
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-
※掲載のレポートは、ユーザーが利用した当時の環境・状況の報告であり、ユーザーによる主観的な感想や評価を含みます。
また、格安SIMカードのプラン名/データ量/価格/速度、端末の情報は現在の情報と異なる場合がありますので、ご注意ください。
