楽天モバイルのSIMカードの評判・利用レポート 31ページ目

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楽天モバイル MNO 3.00（75件） ※満足度集計期間 2024/02/12～2026/02/11

プラン一覧を見る

総投稿数869件中601～620件を表示

（投稿日：2018年5月17日）

利用料金が大幅に下がりました

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量1 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ3 サポート2
利用端末	スマートフォン / Moto X4 SIMフリー（2017年10月27日発売）（iOS／4G/LTE）新品の端末を新たに購入
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: データ量は大手キャリアに比べたら不満足です
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ゴミ回線です。かなり不満があります。まーーこの価格でこれならなっとくさせていただいておりますがー。。。あとー回線速度が遅いです。ほとんどつながらないところもあり、、地方田舎はしんどすぎますね
【手続き・設定の簡単さ】: 可もなく不可もなくってかんじですかねーーー
【サポート】: サポートは利用したことないからわかりません
【総評】: 月学料金が半額以下になりました！！！！！

（投稿日：2018年5月15日）

楽天ポイント利用でさらに安く利用中

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量5 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート-
利用端末	タブレット端末 / MediaPad T1 7.0 LTE SIMフリー（2016年10月21日発売）（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧地図サービス
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: 仕事の休憩時間のネット利用、メールなど３．１Ｇでも余る
【インターネットの速度・つながりやすさ】: まあまあ繋がる人の多くない所と週末以外は快適
【手続き・設定の簡単さ】: 普通に送られてきた案内で使えた
【サポート】: サポート受けてないのでわからない
【総評】: 半年以上使っているが不都合はなかったが、価格コム経由のキャンペーンの
キャッシュバック8000円がメールの受け取りができず期限切れになった　残念。

（投稿日：2018年5月15日）

キャリアと変わりなく、月々の料金は半額以下！

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量4 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ4 サポート1
利用端末	スマートフォン / arrows M03 SIMフリー（2016年 7月下旬発売）（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: ベーシックプランのため、気にせず使っています。外でのネットの閲覧は少しストレスがありますが、重い画像を開かなければ問題なし。ゲームもばんばんできます。ダウンロードや重たいサイトの閲覧は、家でWIFIを使って行います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ベーシックプランのため、速度、つながりやすさは全く期待できません。その分安いので致し方ないですが。。。
【通話】: 通話に特に問題を感じたことはありません。アプリを通しても、車でのハンズフリーも使えました。使いにくい点は２つあります。５分無料だけれど、５分経ったことがわかりにくい。また、電話帳の発信のボタンが小さく押しづらいということのみです。
【手続き・設定の簡単さ】: MNP手続きも申し込みも簡単に行えた。配送も速く、マニュアル通りの設定であっという間に使えるようになった。
【サポート】: MNP前のキャリアの月額料金の月締めに合わせて、解約と乗り換えを行ったが、楽天モバイルの当日受付を電話の順番を待つ間に数分過ぎてしまって、楽天モバイルの電話担当者から翌月の月額が発生してしまう日を提示された。ゆとりを持って手続きをしなかった私も悪いが、順番待ちの遅れは融通を利かせてほしい旨を伝えるが、「決まりなので」の一点張り。事情を説明し、何とかお願いしたいとごねていると、「確証できませんが今回だけ繰り上げて手続きさせてもらいます」と超上から目線でイヤイヤ対応された。対応してもらえたことはありがたいが、モヤモヤが残るやりとりだった。
【総評】: 月額料金が大きく下がり、品質も問題ないため、SIMに不満はないです。けれど、サポートに電話はもうしたくないと思います。

（投稿日：2018年5月13日）

スマホの料金は下がりました

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量3 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ5 サポート2
利用端末	スマートフォン / ZenFone 4 Max SIMフリー（2017年12月 8日発売）（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: 楽天モバイルのスーパー放題Sプランに加入してます。
一定量を超過しても追加なしで速度は遅くなるものの
動画再生程度なら不満なく使用可能です。
コスパで考えたらまあ満足ですね。
私はネットバンキングとYouTube、SNS利用に1日平均で
２時間程度利用してます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: docomo利用してた時と比べると速さは落ちますね。
ただ、我慢出来ないほどでも有りません。
【手続き・設定の簡単さ】: 開始手続きや設定に関してはショップのスタッフにして頂きました。
【サポート】: サポートはなかなか繋がらないですね。
キャリアに比べるとサポートスタッフのスキルも高くないですね。
【総評】: サポート体制がしっかりしてくればかなり満足ですが
総合的に☆は３つが妥当でしょう。

（投稿日：2018年5月12日）

あんぐり口を開けてしまいました

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量3 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ3 サポート1
利用端末	スマートフォン / Nexus 6P スペシャルエディション SIMフリー（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ G-Call 050 plus LaLa Call SMART Talk BIGLOBEでんわみおふぉんダイアル DMMトーク

【データ量】: プランが少なすぎる、またはユニークさがないので普通です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 三大キャリアに比べると、劣る気がします。そこまで悪くはないのですが…。
【手続き・設定の簡単さ】: 普段からパソコンやスマホを頻繁に使う人ならどうってことないですけど、それらを使わない親族が開始手続きも設定も戸惑っていました。特にsimカードがどこに入るのかわからなかったようです。
【サポート】: サポートに電話してもなかなかつながらないことが多いので、星１です。
【総評】: まぁこれからなんでしょう。三大キャリアは5Gが控えているので、格安simが付け入るスキはある。ということは成長段階であると私は見ています。これからの期待を込めて星３。

（投稿日：2018年5月4日）

低速と割り切れば問題なし

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] （2016年 9月 1日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧その他： FX取引
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: モバイルルーターはSIM２枚対応なので、メイン回線がデータ量超過で速度制限とならないように、さほど速度の必要ない場合に、楽天の低速回線をサブ回線として契約した
主な用途は、PCでのメール確認とFX取引、ただし指標発表時などはメインの高速回線利用
【インターネットの速度・つながりやすさ】: PCのメール確認では、yahooは、もともと画面に広告などが表示されるので機敏ではないが、Gmailを簡易表示で使えば、送受信ともそれほど不都合は感じない
ただし、それはテキストベースを前提にした場合で、画像つきメールの表示は当然ながらかなりつらい（むかしむかしのモデムを思い出す）
FXも、数秒、コンマ数秒の争いをしているわけでなく、あらかじめ指値を入れているので、これもかなり割り切った使い方である
指標発表時などは、当然ながらメインの高速回線を利用する
【手続き・設定の簡単さ】: SIM設定は初めてではないので、特別に困ることもなく、手順に従って設定すれば使用できた
【サポート】: いまのところ、サポートのお世話になることは、なし
【総評】: 万人にお勧めとはいかないが、玄人向け、高速回線と低速回線をうまく使い分けられるなら、高速回線のデータ量削減に使える

（投稿日：2018年5月3日）

もうキャリアには戻れません

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート2
利用端末	スマートフォン / HUAWEI nova SIMフリー（2017年 2月24日発売）（Android／4G/LTE）端末とSIMをセットで購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE その他：インスタグラム
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 3.1GBプランですが、専業主婦でほとんど家でWi-Fiを使用しているので、毎月2GB以上余っています。1GBのプランがあれば変更しようかなと思います。
家にWi-Fiがなければ、3GBくらいでちょうど良かったかもしれません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: Softbankからの移行ですが、それほど遜色なく使えてます。
しかし人混みでは、分かりやすく速度が低下します。
休日のお出かけ時はLINEが届かないこともちらほら。
別行動した家族と連絡がとれず、携帯電話のない時代をほんのり思い出しています。
【通話】: あまり通話はしません、受ける専門です。
キャリアを使っていた時と、特に変わったと思うことはありません。
通話料金は高いですね、話し放題のようなプランに入っていないので、こちらからかけた時はヒヤヒヤします。
夫は仕事でたまに通話するようですが、せっかく格安SIMに移行したのに、月の支払いが結構高くなっていてショックだったりします…
【手続き・設定の簡単さ】: かなり簡単でした。
何も迷うことなく始められます。
【サポート】: 電話口の担当者の対応は丁寧ですが、知識に差があるというか…
私の場合、ささいな事で特殊なパターンだったので、何度か身分証明書の再提出をしたのですが、担当者によって言ってることが異なり…
何度も電話する羽目になりました。
【総評】: 今までキャリア契約で一人最低8000円はかかっていた通信費が、一人2000円以下に抑えられて大満足です。
子どもが生まれ仕事をやめ、世帯収入がガクンと落ちたので、通信費の節約は必須です。

（投稿日：2018年5月1日）

安くなりました

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー（2017年 6月 9日発売）（iOS／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	LINE Facebook
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: すぐに通信制限かかりますが気にしてません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 特に不便は感じません。圏外になることは私の生活圏ではほとんどないです。
【通話】: 問題なく使えます
【手続き・設定の簡単さ】: 簡単です
【サポート】: 使う場面がないです
【総評】: 悪くないと思います。通信費用は安くなったし、ポイントも使えるし貯まるのでお得感があります。

（投稿日：2018年4月30日）

スマホ料金5分の1に

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ5 サポート5
利用端末	スマートフォン / iPhone 6s Plus 128GB docomo （2015年 9月25日発売）（4G/LTE）中古の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: ヘビーユーザーですが、自宅で使うことが多く、ほとんどWiFiです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 旅行先でも電波安定してます。唯一大型花火イベントの時は繋がりにくく、
弱者な感覚になりました
【通話】: 特に問題はありません。
【手続き・設定の簡単さ】: お店に直接行ったので1時間ほどで、繋がり、質問もしやすかったです。
【サポート】: まだとくにサポートは利用してませんが、
料金変更とかすぐに、スマホでできるので楽チンです
【総評】: 余ったデータの繰越もできたりするので、
だいたい2000円から3000円くらいの料金でもヘビーに使えます。
前の会社の時は1万円を毎回超えてたので、だいぶん節約になりました

（投稿日：2018年4月29日）

データ量に見合った金額に出来た

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone 8 Plus 256GB docomo （2017年 9月22日発売）（iOS／3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している

【データ量】: 主に外ではLINEやツイッターなど軽めのアプリを、家ではWi-Fi回線で動画再生などに使っています。外では大容量のデータをやり取りはしないのでコレぐらいのデータ量で満足ですね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 軽めのアプリの場合速度的には問題ないですが、重めのWEBサイト閲覧、動画再生では結構もたつきますね。それを利用する人は余裕のあるプランに乗り換えた方が良いと思います。
【手続き・設定の簡単さ】: 申込みはウェブで完結できるので楽です。申込みから約一週間ほどで新しい端末と共に届き、パソコン画面を見ながら設定を完了しました。
【サポート】: 特にトラブルはないためサポートは利用していませんが、料金やデータ量の相談で電話で話した際の対応は普通でした。
【総評】: データ量に見合った金額に出来たのは良かったですが、大きめのデータをやり取りするともたつくのは想定外でした。頻繁に利用するわけではないので、特に問題はないですが。

（投稿日：2018年4月28日）

可もなく不可もなく

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート-
利用端末	スマートフォン / ZenFone 16GB SIMフリー（2014年11月 8日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 10G契約です。月末少し足りなくなります。動画はあまり観ませんがアプリでゲームはよくします。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 昼や混雑時はなかなか繋がらないと思います。当方田舎在住なので。
【手続き・設定の簡単さ】: -
【サポート】: -
【総評】: 特に他の格安シムと変わらないかなと思います。楽天会員にとってはポイント等付くのでいいかなと思います。

（投稿日：2018年4月26日）

通信品質、通話品質のコスパは良好。ただしサポートセンターの質は最悪。

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート1
利用端末	スマートフォン / ZenFone 3 SIMフリー（2016年10月 7日発売）（4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter その他：ソーシャルゲーム
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 自宅ではwi-fiを利用しているので、出先での調べもの等に利用するくらいです。前月分のデータ容量の残りを繰り越すことが出来るので、一度入院しwi-fi環境が利用できなくなった際も、アプリのアップデートや暇潰しのWeb閲覧、ゲーム等に充分でした。（流石に動画は観ませんでしたが）
【インターネットの速度・つながりやすさ】: お昼休み時や夕方～ゴールデンタイムの混雑時は少し重くなる感は否めないです。しかし、重い動画を観たりしなければ使用に困るというところまではいかないですし、それ以外の時間帯は快適に使えます。
【通話】: 楽天でんわアプリから発信することで通話料が半額になりますが、それでも３０秒１０円と高いです。必要時以外はLINE通話等を利用しています。その為、音声通話の使用頻度は少ないですが、1年以上使ってきたなかで繋がらなかったり、音質が悪いと感じることはありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】: 公式サイトで必要情報を記入後、身分証の画像をアップロードする必要があります。手続き後は送られてきたSIMカードを挿入し、添付のマニュアルに従って設定を行うだけです。マニュアルは分かりやすいと思います。
【サポート】: 知識不足なオペレーターが多く、設定の変更や手続きの進め方などごく一般的な質問に対して答えられず、上司に聞きに行かれたり、後でヘルプを熟読してみると違うことが書かれていたりする。また、後日改めて問い合わせると全く違う事を言われたりする。極めつけは、過去に楽天モバイルを利用しているがあまりスマホに詳しくない親戚に頼まれて、手続きの依頼を行った際、まず本当に利用者の「親戚」かどうかの確認をろくにせずに手続きを進捗させ、さらに後日進捗状況の確認をしたところ、「本人以外では受け付けられない案件」であったことが判明。知識も、個人情報管理意識もろくにないサポートです。
【総評】: 通信品質、データ容量に対してのコスパは良好で、取扱機種も多く、楽天スーパーセール等を利用すればかなり安く端末を購入できるのは良い点。また、付随してくる楽天スーパーポイントも楽天関連のサービスで幅広い商品購入に使えるうえ、通話料にも充てることができる。ただしサポート面については、知識も、個人情報管理意識も、欠如していると言わざるを得ない内容でサポートセンターに電話するだけ電話代が勿体ないレベル。各種設定等を自力である程度以上できる方なら、端末の安さや楽天カード・楽天モバイル・楽天市場（モバイル登録でポイントが倍付される）で、ポイントの３重取りが出来る点も含めてコスパ自体は悪くないかと思います。

（投稿日：2018年4月23日）

とにかく安いにつきる！

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート3
利用端末	スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー（2017年 6月 9日発売）（4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 動画再生
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: 基本はLINEとゲームアプリとカメラを使用しています。たまに動画アプリも使用していますが、問題なく使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 基本は家でWiFiを使用しているので、特に問題は感じません。
【通話】: 特に問題なく、電話できます。
【手続き・設定の簡単さ】: 分かりやすく、簡単に出来ました。ショップに行かずに自宅で一人でできるのは助かりました。
【サポート】: 今のところサポートの必要性を感じたことがありません。
【総評】: 月額料金がかなり安くなり、楽天ポイントもつくので、かなり満足しています。

（投稿日：2018年4月21日）

昼間のデータ通信速度が遅いです。

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量3 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ3 サポート2
利用端末	スマートフォン / HUAWEI Mate 10 lite SIMフリー（2017年12月 8日発売）（4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	LINE
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ 050 plus

【データ量】: ２Gの契約ですが、家ではWifiがあるのでなんとか大丈夫です
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 昼12時くらいから1時間程度速度が非常に遅くなる。
【手続き・設定の簡単さ】: 普通です。
【サポート】: 電話がつながり難いです。
【総評】: 速度が遅くなる時間帯があるので切り替えたいですが、楽天市場をよく使うので仕方なく使っています

（投稿日：2018年4月21日）

2000円以下に抑えられているのですが、昼休みの通信はストレス

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー（2016年 6月17日発売）（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: 3Gは毎月使い切れていません。
頻繁に利用する時間帯は、朝の通勤時、昼休みの時間帯、夜帰宅してからです。
朝の通勤時間帯、昼休みはWeb閲覧等が非常に遅く使えない。特に昼間はひどい状況です。
なお、夜は自宅のWIFI利用のため、毎月1G程度お利用にとどまっています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: データ量の満足度に、記載した通りですが、繁忙時間帯は非常に遅いです。
【通話】: 基本的には通話は緊急時以外はしません。友人とは、LINEで通話していますが、通話の品質については特段問題はありません。
電話で話す際は、楽天電話を使うことで半額の得点を得ています。
【手続き・設定の簡単さ】: 特にトラブルなく、利用開始できました。
【サポート】: 切替時に質問しましたが、適切に回答いただきました。
【総評】: 価格が安いのは魅力。でも通信速度はある程度覚悟がいるかも。
私は、社用のスマホ（大手キャリア）と2台持ちしているため、使い分けしています。

（投稿日：2018年4月20日）

キャリアと大差なく支払い約半分！

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	スマートフォン / ZenFone 3 ZE552KL SIMフリー（2017年 3月17日発売）（Android／4G/LTE）端末とSIMをセットで購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 動画再生
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: Wi-Fiを設置しているのと、出先ではラインかweb検索をすこしするくらいなので
不自由したことはありません。
3ギガ使えますが余裕です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: たまに繋がりにくいことがありますが、キャリアのときもあったのでこんなものかなと。
【通話】: 通話の繋がりやすさ、音声など特に不自由なく普通に使えています。
楽天でんわは5分までは通話無料なので、だいたい電話の利用は要件を伝えたりなど短い時間で終わるので通話料は安く済みます。うっかりたまに長電話をしてしまうと高くなってしまいますが、、
【手続き・設定の簡単さ】: 機械音痴な私でもスムーズにできました。
【サポート】: 今のところ利用したことありません。
【総評】: 毎月の通信料が大幅に抑えられて大満足です。
もっと早く替えればよかったと思いました。旦那の携帯も変える予定です。

（投稿日：2018年4月17日）

料金がぐっと安くなる

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート4
利用端末	スマートフォン / ZenFone 4 SIMフリー（2017年 9月23日発売）（Android／4G/LTE、3G）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: ネットサーフィンやSNSを中心にやっており、動画やゲームはできるだけWi-Fiを使うようにしているので、データ量には満足していますね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: キャリアよりはやはり遅いですが、お昼時以外はストレスなく使えますね。
【手続き・設定の簡単さ】: 楽天モバイルの店舗ですべてして手続きをしてくれるので、安心感はありますね。
【サポート】: キャリアに比べてテンポは少ないですが、他の事業者は店舗のないところもあるので安心できますね。
【総評】: 月々の料金は、キャリアのときより半額以上になるところが最大の魅力ですし、電話も楽天電話を使えば数分無料で使えるところがいいですね

（投稿日：2018年4月17日）

月額の利用料金がかなり安くなりました

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート3
利用端末	スマートフォン / MADOSMA Q501A-WH SIMフリー（2015年12月発売）（4G/LTE、3G）中古の端末を新たに購入
よく利用するサービス	Webサイト閲覧動画再生
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: データ量は2Gですが、低速に切り替えて使用してもそんなにストレスは感じていないので、2Gで私は充分です。
ちなみに、動画を見る分にも問題はないと思います。
サイトを開く時には、人によっては遅いなぁって感じるかも
【インターネットの速度・つながりやすさ】: AUの時よりは当然遅いです。
でも、私はそこまで不便を感じていません。
【手続き・設定の簡単さ】: 簡単です。
【サポート】: 電話での問い合わせ以外はまあまあです。
【総評】: 料金が安いので満足です。
大手のキャリアと比べると差はありますが、総合的には満足です。

（投稿日：2018年4月12日）

ポイントで支払えるのでタダに近い

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone SE (第1世代) 16GB SIMフリー（2016年 3月31日発売）（iOS／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 動画再生
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: 自宅でしかネットを使用しないのでWi-Fi通信です
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 特にドコモのときと変わった感じなく使えます
【手続き・設定の簡単さ】: 簡単でした
【サポート】: 特に問題ありません
【総評】: 安くて特に今のところ問題もなくて満足です！

（投稿日：2018年4月11日）

知らなきゃ損！

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone 5s 32GB docomo （2013年 9月20日発売）（3G）中古の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 自宅ではwifiを使っているので、データが足りなくなることはありません。月によっては余るときもあります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 特に遅いとか繋がりにくいとか感じることなく、ストレスなく使用してます。
【通話】: 特に不便なく、違和感も感じずに通話できます。
【手続き・設定の簡単さ】: SIMカードを差し込むだけなので、なにも不便は感じません。
【サポート】: 不明な事など電話で聞いた事がありましたが、スタッフの方が色々熟知していてすぐに解決しました。１つ不満を言えば、電話が混雑していたようで保留音が長く繋がりにくかったことです。
【総評】: はじめは色々不安もありましたが、変えてみるとなんでもっと早くしなかったんだろうと思います。料金は半額以下になり、これまでの料金には戻れないなと思います。

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