楽天モバイルのSIMカードの評判・利用レポート 27ページ目

ホーム > 格安SIMカード > 楽天モバイル > 楽天モバイルのSIMカードの評判・利用レポート > 27ページ目

楽天モバイル MNO 3.00（75件） ※満足度集計期間 2024/02/12～2026/02/11

プラン一覧を見る

総投稿数869件中521～540件を表示

（投稿日：2019年7月18日）

利用料金削減のため

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	タブレット端末 / iPad Pro Wi-Fi+Cellular 256GB docomo （2016年 3月31日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 Facebook 地図サービス
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: 調度いい
というか毎月１．５GB位余るときがある
【インターネットの速度・つながりやすさ】: docomo回線を使用している割に、つながりが悪い
【手続き・設定の簡単さ】: -
【サポート】: -
【総評】: 楽天ユーザーなのでこちらを選んだが、メリットはポイントだけのような感じもしている

（投稿日：2019年7月17日）

会員ページの使いにくさが異常。

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	1 データ量3 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ3 サポート1
利用端末	スマートフォン / AQUOS SH-M02 SIMフリー（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 自宅Wifi有り、外使用あまりないので２GBで余ってます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 地方ですがやっぱり遅い。使えないこともないというレベル。
【通話】: 通話品質・エリアともに問題なし。
【手続き・設定の簡単さ】: 店舗契約の自力設定。格安SIMということを加味すれば普通だと思う。というよりこれができないなら格安自体考え直したほうがいいのでは･･･。
【サポート】: 後述しますがサポートには期待しないで。
【総評】: サポートかなりひどい。契約後の手続き関連は会員ページですることになるけど、その会員ページが使いにくい。必要以上にバナーや広告が出て非常に重い仕上がり。ぶっちゃけ楽天SIMの速度ではページ開くのがしんどい。そもそもログイン時になぜか別のページに飛ばされたりすることがあった。
さらに手続き自体もキャリアのマイページと比べてわかりにくい箇所が多々ある。
あと、電話窓口は論外。つながらない。繋がったら繋がったでオペレーターは確認します確認しますで先に進まない。嵩む通話料。
楽天ポイントが～って言うけどそもそも通販自体あんましないし、キャリアの格安プランもあるので無理に使う必要はないと感じる。

（投稿日：2019年7月8日）

満足しています(o^―^o)

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート3
利用端末	タブレット端末 / iPad Air Wi-Fi+Cellular 32GB SIMフリー（iOS／3G）中古の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: lineやスマホ決済のために、タブレットを購入しました。
動画は見ないので安くて速い回線を選びました。
価格が安かったので、疑っていましたが、思い切って選んで大正解でした。
余ったデーター量が繰り越しできるのも、気に入っています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 家のPCト音時くらいに、サクサクつながるので、大満足です。
【手続き・設定の簡単さ】: 一人でできるか心配でしたが、説明書の通り進めていくと、無事につながりました。
【サポート】: サポートを利用していないのでわかりませんが、あるということが、安心です。
【総評】: 今のところ動画は利用していないので何とも言えませんが、私の利用範囲では、価格面、つながり度、満足しています。

（投稿日：2019年6月23日）

昼と夕方の通信速度に目をつぶれば十分に検討する価値あり。

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート-
利用端末	スマートフォン / iPhone 7 128GB SIMフリー（2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 Twitter
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: スーパーホーダイSプランで契約し、外出時は低速回線でも問題なく使えてます。
自宅ではwi-fiに繋げているので、大容量パケット自体不要です。
ライトユーザーならプランSで十分じゃないでしょうか？
一応低速回線でもFGO等のソーシャルゲームは使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 12時と18時前後は流石に繋がりにくくなります。
9月の自社回線化や設備強化に期待したいですね。
【通話】: 辺境の田舎に行かない限りは県外表示にならない程度の回線は強い。
【手続き・設定の簡単さ】: 渋谷にある直営店で契約しました。
説明は受けましたが、事前にある程度調べていたので理解しやすかったです。
クレジットカードが無くても銀行口座振替が使えるのが強みですね。
出来れば楽天銀行のデビットカードか楽天カードが欲しいところ。
【サポート】: -
【総評】: 楽天市場ユーザーでポイントを持て余しているなら是非ご検討下さい。
昼と夕方の速度の関係で、ヘビーユーザーにはお勧めできませんが、
低速回線だけでも問題ないライトユーザーにはお勧めできます。
今後は楽天光回線とセット割があると尚良しです。
前もってエントリーパッケージを用意するとお得ですよ。

（投稿日：2019年6月21日）

楽天市場利用者におすすめ

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	スマートフォン / iPhone XR 128GB SIMフリー（2018年10月26日発売）（4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 2GBですが、自宅も職場もWIFI環境あるので、通常は低速モード設定です。
休日の外出時のみ高速モードに切り替えて使用しています。
月平均のデータ容量は１GB前後
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 普段は低速モードでも特に問題ないですが、
でもやっばり昼休憩時間や朝晩の通勤時間帯に速度が落ちますので、星－１です
【手続き・設定の簡単さ】: パソコンやスマホに慣れている人間なら、申し込みも設定も簡単でしょうね。
【サポート】: 特に期待してもないので、サポートも不要です。
【総評】: 楽天のダイヤモンド会員なので、２年目まで料金が安い（2GBのSプラン月当たり１６００円）ですが、３年目から３０００円程度になるので、まだ３年目になったら状況を見て解約金払っても他のMVNOに乗り換えるかもしれません。
が、現時点ではまったく不満ありません。

（投稿日：2019年6月8日）

妥協込みでおおむね満足、かな

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート-
利用端末	モバイルWi-Fiルーター / Aterm HT100LN PA-HT100LN （2017年 8月 1日発売）（4G/LTE）新品の端末を新たに購入
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: ベーシックプラン、常時200kの低速で通信量の制限無し。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 最初からストリーミング系は切捨て、
回線速度はISDN程度と自己暗示で覚悟して契約。
利用開始後、あれ意外とマシ？というのが実感。

田舎町の駅近くにある木造家屋の奥で電波状態は非常に強い。
道路沿いの窓辺に端末を置かなくてもいい事に驚く。

速度は星１つ、つながりやすさは星５つ。
【手続き・設定の簡単さ】: 不安や躓いたのは三つ。メルアド作成、住所記入、カード登録。

メルアド作成に必須の楽天メールアプリが動作する端末を持っておらず
Androidエミュを試したらメルアド作成出来たのでこれはまあいい。

楽天モバイル申し込みページで
楽天会員登録から自動記入の住所番地がなぜかエラー。
偶然ユニコードエラーという物に気付き、番地部分だけ消して
直接打ち直したら問題無く次のページへ…

一番酷かったのが
楽天銀行デビットカードがなぜかエラー。
半泣きで色々試すが駄目。
最後の望みでブラウザをメインのFirefoxから
サブのBlinkに変えたらあっさり通過…

最初から動作ブラウザ書いとけー！！！
【サポート】: -
【総評】: ADSLからの移行で元々ネットはテキストコンテンツを重視で利用。

容量超過後の速度ギャップはストレスになるのが目に見えていたので
通信量や費用を考え最初から低速なら慣れるだろうとこれを選択。

通販やポイント系の画像が非常に多いページは
予想通り表示完了までに時間がかかる。
こういったサイトはデザイン重視とか言って
元々使い勝手が悪いので自然と離れるかも。

というわけで総合的には妥協込みでおおむね満足の70点、かな。

（投稿日：2019年6月5日）

昼と夕方が使い物にならない

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	1 データ量3 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ5 サポート3
利用端末	スマートフォン / Essential Phone SIMフリー（2018年10月 5日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 基本的には平日のみSIMを利用した通信をしている。
休日や平日帰宅した後は自宅ではWifiを使っている。

内容はインターネットや地図アプリの利用、株価や為替のチェックなど
3GBあれば500MB～1GBほど余る。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: Sspeedtestで計測したところ
昼（12時～13時）と夕方（17時～19時）は絶望的に遅く120kbpsくらいしか出ない。
他の時間帯も基本的には遅く、21時現在は1.5Mbpsほど。
地域のせいか何なのか、なんなのか。
10Mbps出ている口コミもあるようだがなぜ遅いかわからない。
スマホが悪いのかと、試しに申し込み時に買ったsense2で使ってみても変わらず…

もとがUQモバイルで常時10Mbps～20Mbpsでていただけにとてもストレス。
また、楽天サービスに統一するために、モバイルや証券、FXも楽天にしたが大失敗…
後悔しかない

在住：栃木県
契約内容：３年縛り
契約時期：2019年５月～
【通話】: 回線が混雑する昼や夕方は通話を利用したことがない。
夜９時くらいは普通に聞こえるし問題ない。
【手続き・設定の簡単さ】: 手順通りに行えばOK
【サポート】: 未利用
【総評】: UQモバイルからMNPし、料金は下がったが、
多少遅いならまだしも絶望的に速度が遅くなった。

（投稿日：2019年5月28日）

遅いがコスパ最強

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	スマートフォン / Xperia XZ Premium SIMフリー（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 初速バースト付きの1Mbps通信が使い放題なので2GBで十分です。1Mbpsの低速通信でも混雑時間帯以外はストレスフリーです。旅行に行く時だけ高速通信を使うとなど工夫すると快適に使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 昼間の混雑時間帯は厳しいですね。低速通信だと100kbps出ないことがあります。高速通信に切り替えればなんとか使えます。
【手続き・設定の簡単さ】: 格安SIM使ったことある方なら簡単かと。そうでない方もマニュアルがあり安心です。
【サポート】: チャットを利用したことがあります。料金についての疑問が比較的速く解決できました。
【総評】: 1Mbps通信が実質使い放題で月1000円程度(ダイヤモンド割)なのは驚きです。混雑時間帯がもう少し速ければ言うことなし。

（投稿日：2019年5月27日）

楽天ＳＩＭ3.1ＧＢについて

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ3 サポート2
利用端末	スマートフォン / Xperia XZ Premium SO-04J docomo （2017年 6月16日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Twitter 地図サービス
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: あまり外でデーター使わないのでちょうどいい
繰り越しができるのでまとめて気にせず使える
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 特にストレスなく生配信ツイキャスふわっちが見れる
【通話】: 特番を付けづに電話できるアプリがあるのでよいです
【手続き・設定の簡単さ】: ＡＰＮの設定方法がわからず苦労したがなんとか自分一人でできた
【サポート】: 電話サポートがないのでチャットのみ
電話サポートしてほしい
【総評】: 問題なく使えてるので別に不満ありませんね

（投稿日：2019年5月11日）

データSIM+通話アプリで最安運用！

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ5 サポート2
利用端末	スマートフォン / HTC Desire 626 SIMフリー（2015年10月中旬発売）（iOS／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE その他： PayPay
利用状況	データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話その他：ブラステル

【データ量】: 高速通信はできないプランに入っています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 低速の200bps程度の通信しかできないプランですが、LINE・Twitter・通話アプリでの通話（ブラステル・Viber）などに問題がないので、自宅外で大容量を使う作業をしない自分にはコスパがいいと思っています。
【手続き・設定の簡単さ】: 楽天モバイルを店舗で契約し、HTCの端末は新品を別途購入して設定しましたが、特に困ることはありませんでした。パソコンなどに不慣れな方でも大丈夫かと思います。
【サポート】: 電話サポートがあるのはありがたいのですが、とにかく待ち時間が長く20分くらいは覚悟しておかなければいけません。
また、電話で答えてくれれば一言で済むことも「『○○』というサイトを参照してください』というようにたらい回しにすることが多いと感じています。
【総評】: 口座振替で支払いできること、低速契約のデータSIMでも必要なことは全てできることを考えると、手数料込で900円ほどで毎月収まっているのはありがたいとおもいます。
電話サポートの内容・待ち時間の悪さで1点減点しました。

（投稿日：2019年5月10日）

300kbpsの時間帯、もう少し頑張ってほしいです。

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	2 データ量3 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ1 サポート3
利用端末	スマートフォン / Galaxy Feel2 SC-02L docomo （2018年11月 9日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	その他：ラジコ
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: 低速モードのみの使用しかしていません。
２Gあれば、webやメール等であれば問題ない量ではないかと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 楽天モバイルは高速通信といっても2019年5月10日午後4時5分で測定して、下り2.6Mbps、上り30.8MBpsと下り速度は間違っても早いとは言えないです。
12-13時は300kBpsという事ですが、遅いときは下り160kBpsと遅い時もありますが、おおむね200kBps程度出ています。
それ以外の規制がない時間帯はおおむね1MBps前後の速さは出ています。
【手続き・設定の簡単さ】: mineoから楽天に変えましたが、mineoの方が数倍わかりやすいと思います。
5月１日に契約して1週間以上になるが、メールの設定がまだ終わっていません・・・
【サポート】: 電話のサポートはつながらない状態です。
メールの対応は1日後に返信があれば早い対応かな位です。
【総評】: ラジコを聞くのに契約した感じがありますが、低速で150kBpsあればラジコは使えるので、いまの所は使えています。
しかし、以前ベーシックプランのときは混み合う時間帯は100kBps切る速度でラジコすら聞けない状態もあり解約しましたが、スーパー放題は３年契約なので、この状態が今後も続くことを願っています。

（投稿日：2019年5月6日）

ソフトバンクからの乗り換えです

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量4 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ4 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone 7 Plus 32GB SoftBank （2016年 9月16日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 楽天モバイルのスーパー放題２Ｇを利用しています。
家では、WIFI、昼休み以外は低速回線を使っているので十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 昼休み以外は、動画以外は十分です。
昼休みでも、ソフトバンクの速度制限時の全く使えない状態ではないです。
少し待つ程度です。
【手続き・設定の簡単さ】: 簡単です
【サポート】: 必要なかったです
【総評】: 楽天ポイントを使っているので、契約から半年程度は支払い０円です。
ソフトバンクでの月７０００円の支払いから０円です

（投稿日：2019年5月3日）

やってみて分かったことが多かった

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone 7 Plus 128GB docomo （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 酷使しない為　２ギガで十分ですしそれ以上は必要なしと考えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: たまに表示できないサイトがあったりしますが遅いとかは感じません。
【通話】: ３回線乗り換えましたがダイヤモンド会員の得点は1回線のみと後で知りました。
特にドコモと同じ回線ですし、カケホーダイが楽天電話を使用しないといけませんが、ほぼ変わりなく使えております。
ＮＭＰ予約がドコモのシェアパックとシェアパックのポイントを外さないとできずもとは親回線だった妻の分が2日遅れで開通出来ました。
【手続き・設定の簡単さ】: いきなりＳＩＭを変えてつながらないと言っていたが息子が既存ＳＩＭでやることがあるとやってくれました。
【サポート】: 全然サポートしてもらってませんがつながっています。
【総評】: 値段の安さに感謝、楽天のポイントも+２％で買物もポイントがたまりやすくなった。
あとはダイヤやモンド会員の維持が３回線の支払い毎にカウントしてくれれば良いなと思います。

（投稿日：2019年4月27日）

遅いが使い放題

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	2 データ量4 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ4 サポート1
利用端末	タブレット端末 / MediaPad T1 7.0 （2015年 8月発売）（Android／4G/LTE）端末とSIMをセットで購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: とにかく使い放題なのでダラダラとつないでおくにはちょうどいい。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: もちろん遅いので動画は無理だが、音楽だけならつなぎっぱなしで行ける
【手続き・設定の簡単さ】: 特に問題なし
【サポート】: 話が通じない。あまりにもひどい。安かろう悪かろう。絶対おすすめはしない。
【総評】: 実用的ではないプランなので6か月で解約した。

（投稿日：2019年4月18日）

ドコモのときから見たらだいぶ安くなった

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	1 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート1
利用端末	スマートフォン / arrows M03 SIMフリー（2016年 7月下旬発売）（Android／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE 地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: よくわからない。だいたいWiFiあるとこでしかネットをしないから
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 毎月先月分を上乗せされていつも１ヶ月３ギガが６ギガある（３ギガ上乗せ）
早いところを体験していないので、よくわからない。
【通話】: ネット電話では繋がるけど　大体聞こえにくい　　　料金は格安SIMでは普通ではないだろうか？
【手続き・設定の簡単さ】: 店舗で買ったので、設定もお店の人がその日で開通です。
【サポート】: サポートは最低サイヤク　みんなが言っているように殿様商売で相手にしてもらえません。
チャットもありますが、言いたいこと言われて後は無視ですよ　先方の言いたいことだけ言って無視です　問い合わせなのに聞きたいことと違ったこと言われ　後は無視され　違った人に変わってひたすらたらい回し
そして最後は放置
【総評】: 何の通知もしないで勝手に支払日を早めます。そして支払いが出来ないと言われる
おまけに振込用紙でないと取扱ってもらえない　振込ダメ　店舗支払いもダメ　
殿様商売ですよ
解約できる日が来たら解約します。
オススメ出来ません！！

（投稿日：2019年4月15日）

契約4ヶ月目ですが、サポートは全くダメなままです

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ5 サポート1
利用端末	スマートフォン / Moto G5 SIMフリー（2017年 3月31日発売）（4G/LTE）中古の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 主に屋内でwi-fi接続、外出時に4Gでの利用です。
屋内が多いのでドンドン繰り越し通信料が貯まって行ってしまっています
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ゴールデンタイムにはデータ量の多い地図アプリや翻訳アプリなどはワンクッション遅れる感じがします。
ただ、途切れるようなことはないのでメールチェックやSNSなどの利用では全く気になりません
【手続き・設定の簡単さ】: 手続き自体はとても簡単で、同梱のマニュアルに沿っていけばすぐに終わります
私はMNPで乗り換えだったのですが、使えるようになるまで10分くらいで完了しました（手続きは数日前に行っています）
【サポート】: とにかく人間と話が出来ない
あらゆる番号にかけても機械音声で「○番ノボタンヲオシテクダサイ」としか言いません。
押して流れるのは録音音声で、いまだにまだ人間と話せたことがありません
チャットも半日待っても応答なしで、中の人居ないんじゃないでしょうか？
メールを送って3日後くらいにようやく返事が来る有様です
サポートは壊滅的です。自分で何とか出来る人でないとトラブったときに死にます
【総評】: 楽天銀行のデビットカード払いを検討されて居る方にご忠告します！
利用料金が確定する前に銀行からいきなり引き落とされます！！
電話も繋がらず、チャットも反応ないので、メールで5日後に返事が返ってきました。
曰く「どうしようもない」そうです。
まさにポルナレフ状態。
「あ･･･ありのまま今起こった事を話すぜ！アプリやHPで利用料金が確定してないと思ったら既にカネが引き落とされていた。な…　何を言ってるのか　わからねーと思うがおれも何をされたのかわからなかった…　頭がどうにかなりそうだった…更新時期だとかアプリの不具合だとかそんなチャチなもんじゃあ　断じてねえ。もっと恐ろしいものの片鱗を味わったぜ…」

（投稿日：2019年4月15日）

データSIMとしての利用では、まぁまぁでしょうか。

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	3 データ量5 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート-
利用端末	スマートフォン / ZenFone 5Z SIMフリー（2018年 6月15日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Facebook 地図サービスその他： e-mail
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: 仕事場、自宅はWi-Fiなので、普段使いであれば、これでも十分。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 外出時の、特に夕方や昼時は極端にレスポンスが落ちます。
といって、エラーにはならないので「待ち」さえすれば表示されます。
【手続き・設定の簡単さ】: 他のMVNOと比較しても変わらない。
Biglobe,QT Mobile,Nifimoなど
【サポート】: サポートは使ったことがありません。
【総評】: 相応の内容だと思います。
UQ等のサブブランドの評価が高いですが、比較対象としては使ったことがありませんので不明です。
ただ楽天は今後MVOになるので、いったいどの程度の品質と速度が提供されるのか？
楽しみですね。
この価格で品質・速度共に上がれば無敵かもしれません。

（投稿日：2019年4月13日）

問題なし！

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート5
利用端末	スマートフォン / arrows NX F-01J docomo （2016年12月 2日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧地図サービス
利用状況	データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: 問題なし！です。繰越もできて、データ量で困ることはなさそうです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 速さに不満を感じたことはありません。繋がりにくいこともないです。
【手続き・設定の簡単さ】: -
【サポート】: -
【総評】: やはり格安SIMは格安です！なんの問題もありません。

（投稿日：2019年4月2日）

低速モードでも十分

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ3 サポート5
利用端末	スマートフォン / arrows SV F-03H docomo （2016年 7月 6日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	楽天でんわ

【データ量】: 低速モードの1Mbpsでもまったく不満ありません。Youtubeも滞りなく再生されています。
テザリングしても特に不満なく使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 全く問題ありません。都内、自宅でもつながらない・極端に遅いということはありません。
【手続き・設定の簡単さ】: オンラインサインアップは若干見ずらい。いかにも楽天という感じです。
難しいことはありませんでした。
【サポート】: オンラインチャットで何度か問い合わせしましたが、だいたい解決できました。電話よりつながりやすくてよいと思います。
【総評】: 10分通話無料もついて、事実上の通信し放題でこの使用料なら大満足です。

（投稿日：2019年3月27日）

月額料金は大幅ダウン、通信速度は若干不満

利用プラン	事業者：楽天モバイル　SIMの種類：不明
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ2 手続き・設定の簡単さ5 サポート-
利用端末	スマートフォン / iPhone 7 128GB SoftBank （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	LINE 動画再生地図サービス
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話楽天でんわ

【データ量】: 通勤中のネット閲覧や電子書籍のダウンロードなど
容量は十分。繰り越しがあるのも良い。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ソフトバンクに比べて、明らかに通信速度は落ちる。
特に、昼間の時間帯は通信が遅く、ネット閲覧だけでもいらっとする時がある。
ただ、通常の時間はネット閲覧なら大きな問題は感じない。
アプリなどのダウンロードは自宅のwifiで実施。
【通話】: 通話に関してはまったく問題なし。LINEでは少し音質が落ちるが、アプリの楽天でんわは音質も良い。
ほとんどの通話が10分以内なので、10分無料通話はありがたい。
楽天でんわのデメリットは、若干起動が遅い(1-2秒くらい)のと、電話帳の名前を押した後に番号確認
してくるのが邪魔なことくらい。
【手続き・設定の簡単さ】: マニュアル通りにやるだけで簡単でした。10分くらいで完了。
【サポート】: 使っていないので分からない。
【総評】: スマホ本体の割賦払いが終わったので、楽天に乗り換えました。
昼間の通信速度にはやや難ありですが、月額料金はソフトバンクの半分以下。
ソフトバンクでは、テザリング利用料やウェブ使用量など訳の分からない料金が
あったが、楽天はシンプルに基本料金のみです。
総じて、乗り換えて良かったと思います。

SIMの評判・ 利用レポートを探す

ご注意: ※掲載のレポートは、ユーザーが利用した当時の環境・状況の報告であり、ユーザーによる主観的な感想や評価を含みます。
また、格安SIMカードのプラン名/データ量/価格/速度、端末の情報は現在の情報と異なる場合がありますので、ご注意ください。

楽天モバイルのプラン一覧を見る

他の事業者のプラン一覧を見る

※ 当サイトに掲載している情報の正確性については万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。

※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。

※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

※ SIMプランの動作確認済み端末や端末の通信制限(SIMロック)については、通信事業者またはご購入店にてご確認ください。

このページの先頭へ