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auひかり - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

auひかり

  • auひかりはKDDIの光ファイバーを利用した最大10Gbpsの高速インターネットサービスです。
  • 「auスマートバリュー」ネット+電話とauスマホをセットでご利用でauスマホのご利用料金が毎月最大1,100円割引。
回線速度満足度 3.82 (114件)

auひかり プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数2,179件)

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  • Youtubeのライブはぐるぐるしがち。解約の電話はつながらない。

    2026年4月4日 13:43

    回線速度満足度2

    【回線速度】
    引越しに伴い契約。5GB回線オプションを追加した。
    普段のネットは過去に接続していた1GBと変わらず。しかしながら回線が安定しないのかYoutubeのライブ配信がぐるぐるしがちで見るのが
    プロバイダの評価も見る つらくなり、アーカイブでみるようになってしまった。

    【ご利用料金】
    他と比べて高め

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    再度の引越しのために電話をしたが、比較的すいている時間帯とホームページに書かれている時間帯にかけても10分以上つながらず、解約手続きでめげそう。

    【総合】
    知人が契約しようとしていたら止めると思う。

    • プロバイダ BIGLOBE
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • ドコモ光から@nifty auひかりに変更しました

    2026年4月2日 14:38

    回線速度満足度4

    【回線速度】
    安定しています。NTT東日本に比べてユーザーが少ないためか計測すると速くなりました。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    au携帯とセットで料金が割り引かれます。@niftyで工事料かかりません。
    【サービス】
    @nifty経由で料金等メリットあります。
    【セキュリティ】
    普通だと思います
    【サポート】
    ドコモ&NTTに比べて非常に良いです。サポート電話もすぐに繋がります。
    【総合】
    電話がなかなか繋がらなくて縦割りでたらい回しのドコモ&NTTに比べて格段に対応が良いです。
    通信も安定して快適です。

    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 安定性・速度が抜群です!

    2026年3月26日 06:23

    回線速度満足度5

    【回線速度】コメントなし

    プロバイダの評価も見る 以前は楽天ひかりのクロスパスだったのですが、あまりにも断線してしまうので、au回線にしました。
    速度は、PCに依存しますが、MAXの2.5Gbps出ます。
    但し、回線契約後の、追加の勧誘電話が無ければ完璧。しょっちゅう電話きます。

    あとGateWayがルータと一体型になりました。しかし無線WiFi機能を装備しているにもかかわらず、別途有償契約が必要なので、惜しいところ。結局自前のWiFiルータをAPモードで動かす羽目になって、Gatewayとルータの2第置きになりました。

    • プロバイダ So-net
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 価格コムの提案プランで間違い無し

    2026年3月24日 23:34

    回線速度満足度5

    【回線速度】全く不満無し。10GBはストレスless

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    1980円
    【サービス】
    回線速度と価格重視ですがオプションのwifiルーターレンタルの10ヶ月無料期間は素晴らしい
    【セキュリティ】
    特に問題ない。オプション案内がいろいろあり、無料のトライで検証しています。
    【サポート】
    電話が頻繁に掛かってきます。こちらからは特に用事はないですが、タイミングよければその際に確認出来ます。
    【総合】
    通信速度と価格、オプションの選択肢ガラスあり、満点です。

    • プロバイダ So-net
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 3年目からも安い

    2026年3月24日 11:25

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    開通してすぐにスピードテストで100Mbps以下でしたが、LANケーブルを全部CAT6Aにとりかえてぎゅっと差し込んで3〜400Mbpsで安定しました。
    でもHGWの差込口が緩い気がする
    プロバイダの評価も見る ので動かさないようそっとしておきます。。。

    【ご利用料金】
    電話契約をやめたので3年目以降も戸建て月5390円は安くて助かります。
    価格コム、公式キャンペーンのお陰でこの3年間は月2748円!
    今まではソフトバンク光でipv6、電話を使うためにも月6200円程度だったので1000円近くやすくなりました。

    【サービス】

    【セキュリティ】
    利用していない

    【サポート】
    公式「auひかり 乗りかえスタートサポート 他社からのお乗りかえ特典」
    インターネット+電話申込みが必要だったのですが、電話を申し込んでいませんでした。
    auひかりキャンペーン係に電話すると、開通したらまたこちらに電話くださいとのことですぐに解決しました。

    価格コムの契約後相談電話でもとても親切に対応していただきました。

    So-netは他のことでも契約後はとにかく問い合わせがとても難しいです。。。
    還元率が高いので我慢です。。。

    【総合】
    auひかりは私の住む地域では以前から快適でしたが、光+スマホ契約のためにソフトバンク光にしていました。
    久しぶりにauひかりに戻ってきてやっぱり快適です。
    so-net+価格コムのキャンペーンのおかげで維持費用もとても安くできていまのところ満足です。

    • プロバイダ So-net
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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