au one net
総合満足度
3.54 (22件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
40,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
40,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
2026年6月29日 10:02
【回線速度】
たまに遅くなる時があるかな?と予想していたのですが、今のところストレスなく動画視聴できてます。
【ご利用料金】
他社と比較すると少し高いかな?と思います。
【サービス】
不満はありません。
【セキュリティ】
あまりよくわかりませんが、大手なので心配はしていません。
【サポート】
現在の所、利用した事がないので不満はありません。
【総合】
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2026年1月22日 19:05
【回線速度】1G契約、実測500mb位
【ご利用料金】戸建て5220円(ルーター月550円)
【サービス】普通
【セキュリティ】今のところ問題ない
【サポート】対応は普通
【総合】比較的良いとはおもいます
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2026年1月19日 02:40
【回線速度】
【ご利用料金】
【サービス】通信環境が非常に良いです。
【セキュリティ】一般的な使用をしていますが、特別問題を感じていません。
【サポート】問合せへの対応が早いと感じています。
【総合】不足なく安心して利用できています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2026年1月18日 19:02
【回線速度】
ごく普通
【ご利用料金】
やや高め
【サービス】
良くない。大手という上から目線
【セキュリティ】
悪くない
【サポート】
良くない。慇懃無礼な感じ
【総合】
大手という意識が強く好印象は持てなかった。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2025年12月27日 12:02
【回線速度】
今のところ問題なし
【ご利用料金】
料金は他を知らないのでなんともです。
【サービス】
サービスも今のところはなんとも言えないんです。
【セキュリティ】
セキュリティもいいのかは分かりません。
【サポート】
サポートはしっかりしてほしいです。
【総合】
他を知らないのでなんともですがauは信頼してます。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
サービス内容や各種手続きに関するお問い合わせ
| 電話でお問い合わせ |
0077-777
|
|---|
接続や設定、かけつけ設定サポートに関するお問い合わせ
| 電話でお問い合わせ |
0077-7084
|
|---|
お申し込み手続き、特典に関するお問い合わせ
| 電話でお問い合わせ |
0120-017-731
|
|---|
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。