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au one net - プラン・キャンペーン

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au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.42 (26件)
  • 回線速度 3.84
  • 利用料金 2.57
  • サービス 3.38
  • セキュリティ 3.54
  • サポート 3.52

au one net プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数817件)

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  • わかりやすい説明してくれた

    2025年10月29日 23:44

    【回線速度】
    携帯の利用で、たまに遅く感じる時あり
    【ご利用料金】
    ちょっと高いかも(ポイントキャッシュバックで何とかお得?)
    【サービス】
    初期サービスしか受けてないが良い
    【セキュリティ】
    今の所不満なし
    【サポート】
    今の所利用なし
    【総合】
    携帯と同じキャリアなので紐付けでポイント等お得な感じはある。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回転速度とセキュリティ??

    2025年9月25日 10:25

    【回線速度】遅いのでイライラします。

    【ご利用料金】妥当かと思います。

    【サービス】妥当

    【セキュリティ】??。万全とは言い難いように思います。機種が古いのも影響しているかもしれませんが。

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 1
    サポート 3
  • 「PC安心サポート」でPC不具合時に助けてもらいました

    2025年9月11日 10:16

    【回線速度】集合住宅ですが満足しています

    【ご利用料金】普通ではないでしょうか

    【サービス】満足しています

    【セキュリティ】

    【サポート】「PC安心サポート」は別途契約必要ですが、困った時には頼りになります

    【総合】お勧めしたいです

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • サポートは良い

    2025年9月7日 10:33

    【回線速度】まあまあ速度

    【ご利用料金】少し高い

    【サービス】親身に回答や対応してくれるので良い

    【セキュリティ】普通 メール系のセキュリティが上がるといい

    【サポート】いつでも対応良い

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 乗り換え時にスムーズな対応をしていただきました

    2025年8月17日 21:14

    【回線速度】
    乗り換え時と変わらない
    【ご利用料金】
    乗り換え前と変わらない
    【サービス】
    特典がありました
    【セキュリティ】
    乗り換え時と変わらない
    【サポート】
    乗り換え時にスムーズな対応をしていただきました
    【総合】
    乗り換えによるメリットがもっと多くあれば、より良かったかと思いました

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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