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ドコモ光 - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

ドコモ光

  • ドコモ光はフレッツ光回線またはケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供するプロバイダ一体型の光インターネットサービスです。
  • 「ドコモ光セット割」ドコモ光とドコモのスマホをセットでご契約で、ドコモのスマホの月額料金が永年最大1,210円割引。
回線速度満足度 3.47 (121件)

ドコモ光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数1,041件)

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  • 安定した通信速度で満足しています

    2026年4月3日 00:25

    回線速度満足度4

    【回線速度】都内マンションでの利用ですが、昼夜問わず安定した速度が出ています。動画視聴やテレワークでも不便を感じたことはありません。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】他社と比較しても価格は妥当だと思います。定期的なキャンペーンも活用できています。

    【サービス】特に不満はありません。サービスの内容も充実していると思います。

    【セキュリティ】ウイルス対策も含めセキュリティ面は安心して利用できています。

    【サポート】問い合わせた際の対応も丁寧で満足しています。

    【総合】全体的に安定していて満足度は高いです。

    • プロバイダ OCN インターネット
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 携帯電話とセット

    2026年3月31日 21:43

    回線速度満足度2

    【回線速度】
    携帯電話混雑時に段々と遅くなっている様に感じる。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    セット割があるといえど高いと思う。
    【サービス】
    コストパフォーマンスが低めに感じられるが、携帯電話とセットなので、仕方ないと思うしかない。
    【セキュリティ】
    ハッキングメールが一度あったが、事前に怪しいメールは削除しておいてほしい。
    【サポート】
    サポートを依頼した事が無いので、不明。
    【総合】
    コストパフォーマンスが低めに感じられるが、携帯電話とセットなので、仕方ないと思うしかないという印象を持たれるのは、ナショナルキャリアとして恥ずかしいという意識を持って、回線速度改善、セキュリティ強化を実行して貰いたい。

    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 丁寧な対応に安心感◎

    2026年3月26日 12:13

    回線速度満足度5

    【回線速度】

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    メールにアカウントロックがかかった時にサービスセンターに相談しました。チャットで相談しましたが丁寧で安心できる対応をしてもらえました。ロック解除に時間がかかった点がいまひとつ、でした。
    【総合】

    • プロバイダ OCN インターネット
    • 新潟県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応が早かったです

    2026年3月23日 11:57

    回線速度満足度4

    【回線速度】コメントなし

    プロバイダの評価も見る 【サポート】
    夏場は雷が多い北関東地域に住んでいます。1シーズンに1,2回くらいは落雷で回線がダメになることがあります。
    去年、夜9時頃に落雷があり回線がダメになってしまいましたが、サポートセンターに連絡するとスムーズに連絡が取れ、その日のうちに復旧しました。
    営業時間外になると連絡取ることすら難しかったりすることが多々ありますが、迅速な対応に感謝しました。

    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 総合的には良くも悪くもない感じでした。

    2026年3月19日 18:17

    回線速度満足度2

    【回線速度】光回線1Gbpsで契約していたが、速度が出てなかったです。
    プロバイダの評価も見る 【サポート】良くも悪くも普通の対応。
    【セキュリティ】特に気に入ったセキュリティアプリを使って無かったので、個人でのセキュリティアプリのインストールで対応。

    • プロバイダ OCN インターネット
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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