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@nifty光(ニフティ光)- プラン・キャンペーン

[回線サービス]

@nifty光

  • @nifty光は「フレッツ光回線」と「プロバイダー」をセットにしたニフティが提供する高速インターネット接続サービスです。【提供:@nifty】
回線速度満足度 2.71 (14件)

@nifty光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数132件)

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  • 問い合わせの電話対応悪い

    2025年9月20日 10:30

    回線速度満足度3

    【回線速度】夜などたまに遅い

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】高い

    【サービス】使っていないのでわからない

    【セキュリティ】普通

    【サポート】電話はなかなか繋がらない。(フリーダイヤルではないので、かなり通話料がかかる)オペレーターの知識がなく、質問すると度々保留にされる。

    【総合】二度と使わないです。

    • プロバイダ @nifty
    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 解約に電話料金が1200円かかる

    2025年6月10日 12:19

    回線速度満足度2

    【回線速度】
    VDSLなので100M止まり
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    ニフティ光+ニフモで約7000円弱
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    引越で解約したが電話連絡が有料しかなく。オペレータがのろのろ文章を読んでおり30分もかかる。
    結局解約での通話料金が1200円もかかりました。
    基本料金の250円は解約出来ないと言う。ニフモ入ってると言っても知りません、ニフモの担当に聞いて下さいだった。同じニフティなのにひどい対応。解約後の料金明細を確認したら基本料金の請求は無かった。
    わざと遅く話しニフモの通話料金を稼いでいるかのようだった。
    ニフティの電話対応は話が遅いので要注意

    • プロバイダ @nifty
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 普通

    2025年5月26日 10:34

    回線速度満足度3

    【回線速度】普通

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】普通

    【サービス】普通

    【セキュリティ】普通

    【サポート】普通

    【総合】普通。マンションで使っているが可もなく不可もなく使えてる。ほかの業者のはつかってことないのでわからない。

    • プロバイダ @nifty
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートは悪い

    2025年2月16日 12:02

    回線速度満足度3

    【回線速度】
    マンションタイプだったが可もなく不可もなく普通に利用できた。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    ひかり電話も利用していたが、高くはないが、特に安くも感じない。

    【サービス】
    普通に利用可能

    【セキュリティ】
    プロバイダには問題はないとおもっているので期待しない

    【サポート】
    オペレータの対応が最悪。上目線。悪くないの一点張り。

    【総合】
    悪い。2度と利用しない。

    • プロバイダ @nifty
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • とにかく接続が途切れる(ネトゲ・youtube)

    2025年2月15日 16:48

    回線速度満足度2

    【回線速度】マンション100Mタイプ:夜中3時頃は90M以上だが、日中は良くて70M以下

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】3,905

    【サービス】昔は無料ホームページやら色々あったが、どんどん無料系が減っていく

    【セキュリティ】普通

    【サポート】全然電話がつながらない

    【総合】軽微な設備増強しかやらないくせに、会員はずっと継続募集=結果的に顧客個々の帯域を絞るばかり。総務省もこんなの放置するなよ、癒着疑われるぞ。消費者は泣き寝入りか?。

    • プロバイダ @nifty
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1

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