SoftBank 光
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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2025年11月7日 15:36
回線速度満足度4
【回線速度】問題ない以前は簡易的なWiFiだったので遅かった
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【ご利用料金】まぁまぁ高い
【サービス】特に不満なし
【セキュリティ】特に不満なし
【サポート】問題はおきてない
【総合】快適
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2025年10月29日 17:59
回線速度満足度5
【回線速度】普通
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【ご利用料金】普通
【サービス】不満なし
【セキュリティ】特に問題なし
【サポート】不満なし
【総合】普通(3)
長年使っていますが、特に問題なく使えていて
携帯の割引などもあるのでオススメです!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2025年10月28日 23:27
回線速度満足度4
【回線速度】
昔は良かったのですが、最近は動画なども見るため遅く感じることが多いので、早くなればうれしいです。
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【ご利用料金】
もう少し安くなって欲しいです。
【サービス】
特に無し
【セキュリティ】
自分でセキュリティソフトを入れている
【サポート】
特に無し
【総合】
現状はほぼ満足している。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2025年10月28日 18:29
回線速度満足度3
【回線速度】集合住宅のせいか速度が不安定
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【ご利用料金】他社に比べて割高
【サービス】特になし
【セキュリティ】特になし
【サポート】電話対応は分かりやすく丁寧
【総合】可も不可もなく普通
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2025年10月17日 08:43
回線速度満足度4
【回線速度】
乗り換えて繋がるスピードが上がった気がする
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【ご利用料金】
高いとは思わない
【サービス】
乗り換え時の設定や割引きの手続き等、丁寧
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
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