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docomo - プラン・キャンペーン

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docomo

  • スマホとセットで家族全員のスマホ料金から永年最大1,210円割引!(詳しくはドコモのホームぺージでご確認ください)

総合満足度

3.61 (31件)
  • 回線速度 3.77
  • 利用料金 3.70
  • サービス 3.60
  • セキュリティ 3.96
  • サポート 3.46

docomo プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数168件)

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  • 料金と通信品質に満足しています

    2026年8月2日 15:44

    【回線速度】
    普段の動画視聴やSNS、ネット検索などで速度に不満を感じることは少なく、外出先でも快適に利用できています。

    【ご利用料金】
    料金体系が分かりやすく、データ容量とのバランスを考えてもコストパフォーマンスが良いと感じています。

    【サービス】
    必要なサービスがシンプルにまとまっていて使いやすいです。余計なオプションが少ない点も良いと思います。

    【セキュリティ】
    基本的なセキュリティ面で安心して利用できています。

    【サポート】
    オンライン中心ですが、必要な情報は確認しやすく安心感があります。

    【総合】
    料金・通信品質ともに満足度が高く、普段使いには十分なサービスだと感じています。これからも継続して利用したいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 群馬県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特に不満なし

    2026年7月17日 20:39

    【回線速 快適

    【ご利用料金】他社より少し安い

    【サービス】サポートを受けたことがないので 未回答

    【セキュリティ】今のところ 問題ない

    【サポート】サポート 未利用

    【総合】このまま使い続けたい。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 普段使いで不満なく利用できています

    2026年6月3日 13:00

    【回線速度】
    動画視聴やネット検索、スマホ利用が中心ですが、特に不便を感じることなく利用できています。

    【ご利用料金】
    毎月の固定費なので少しでも安い方が助かりますが、サービス内容を考えると納得できる料金だと思います。

    【サービス】
    申し込みから利用開始まで比較的スムーズでした。日常利用では問題なく使えています。

    【セキュリティ】
    特にトラブルもなく、安心して利用できています。

    【サポート】
    問い合わせをする機会は多くありませんが、今のところ困ったことはありません。

    【総合】
    家族でインターネットを利用していますが、動画視聴やオンラインサービスも快適です。普段使いには十分満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 回線速度抜群!快適!

    2026年5月15日 22:05

    【回線速度】反応が早くていい

    【ご利用料金】
    月学もう少しお安くなるとありがたい
    【サービス】
    特にわかりません
    【セキュリティ】
    今までウイルスに感染したことはありません
    【サポート】
    特にわかりません
    【総合】
    安心して使えます

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 丁寧で分かりやすい対応でした。

    2026年5月9日 22:22

    【回線速度】
    動画視聴や普段のインターネット利用でも快適で、読み込みもスムーズでした。速度面で特に不満はありません。

    【ご利用料金】
    料金プランが分かりやすく、内容に対して納得感があります。コストパフォーマンスも良いと感じました。

    【サービス】
    申し込みから利用開始までの流れがスムーズで、案内も分かりやすかったです。手続きが簡単でした。

    【セキュリティ】
    基本的なセキュリティ対策が整っていて、安心して利用できると感じました。

    【サポート】
    問い合わせ時の対応が丁寧で、疑問点にも分かりやすく答えてもらえました。

    【総合】
    全体的に満足度が高く、速度・料金・サポートのバランスが良いサービスだと感じました。今後も継続して利用したいと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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