NURO 光
- NURO 光は、下り最大10Gbps または 2Gbpsのプランが選べる高速光回線です。
- 割引やキャッシュバックなど、お得な特典が満載！＆Wi-Fiルーターも追加料金無しで標準付帯！
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総合満足度
3.91 (2,465件)- 回線速度 4.29
- 利用料金 3.93
- サービス 3.63
- セキュリティ 3.75
- サポート 3.44
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
総合満足度
3.91 (2,465件)- 回線速度
- 4.29
- 利用料金
- 3.93
- サービス
- 3.63
- セキュリティ
- 3.75
- サポート
- 3.44
※満足度集計期間 2023/12/28〜2025/12/27
評判・満足度レポート（総投稿数3,606件中1〜20件目）
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コスパ最高!!
2025年12月27日 04:36
【回線速度】とっても早い!!満足です!!
【ご利用料金】キャンペーンもありコスパ良すぎです!!
【サービス】工事日も希望通りに行きました!!
【セキュリティ】しっかりしています!!
【サポート】安心できます!!
【総合】100点満点です！
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 神奈川県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
まずまずかな
2025年12月26日 23:17
【回線速度】
１０Ｇプランの為、もっと速いかと思った。これからの改善に期待。
【ご利用料金】
安いと思います
【サービス】
サポートを利用して無い為、まだわかりません
【セキュリティ】
可もなく不可もなく
【サポート】
まだ利用していません
【総合】
今のところまずまずです- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 福岡県
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
いつもありがとうございます！
2025年12月26日 22:06
【回線速度】
Wi-Fiの中で一番速い
【ご利用料金】
家庭用であれば普通！
【サービス】
問い合わせがつながりにくく、こっちにかけてと何度もたらい回しにされることもあるのでそこだけどうにかしてほしいし、そちらから折り返すか繋いで欲しい！
開通工事の時間の幅がひろすぎる、
詳しい時間を前日までに連絡してもらえるとこちらも助かる。
【セキュリティ】
安全ですか？のエラーが出たりするので
【サポート】
問い合わせ内容がなかなか伝わらない
【総合】
ネットの速さは本当に一番だと思います。
弟名義で使用してましたが引っ越しを気に私の名前で再度自宅で使用させていただきました！
今後ともよろしくお願い申し上げます。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 5 サポート 4 -
スムーズな対応していただきました！
2025年12月26日 18:32
【回線速度】
スムーズに操作できます！止まりません！
【ご利用料金】
キャンペーン中なのもありかなり安価でした！
【サービス】
迅速に対応していただきました！
【セキュリティ】
まだ分かりません
【サポート】
まだ分かりません
【総合】
◎- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 福岡県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
概ね満足しています
2025年12月26日 14:34
【回線速度】
子がオンラインゲームをしますが、問題はないようです。
【ご利用料金】
平均的ではないでしょうか。
【サービス】
わかりません。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
わかりません。
【総合】
概ね満足しています。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 北海道
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
スムーズな対応ありがとうございました。
2025年12月26日 11:27
【回線速度】
問題なくサクサク繋がります。
【ご利用料金】
キャンペーンで3年間割引されてますが5年くらい延長したいです。
【サービス】
チャットで対応できるためやりやすいです。
【セキュリティ】
今の所問題ないです。
【サポート】
工事業者の方も丁寧な作業で良かったです。
【総合】
ネットも対応もサクサクできるためとても満足しています。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 群馬県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
たまに回線が切れるが早い
2025年12月26日 00:01
【回線速度】
早いと思う
【ご利用料金】
割引があるので良いと思う
【サービス】
丁寧な対応だと思う
【セキュリティ】
不明
【サポート】
丁寧な対応と思う
【総合】
割引があるから良いと思う- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 茨城県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
1年間1200円割引後、値段が跳ね上がるのがキツい
2025年12月25日 20:45
【回線速度】
昔から早いが売りのようなので特に問題はない
【ご利用料金】
割引適用一年利用後の正規の値段がやはり高い。5400円越えはキツい。
【サービス】
特にない
【セキュリティ】
特にない
【サポート】
特にない
【総合】
高い- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 北海道
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 2 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 4 -
これからの対応に期待
2025年12月25日 20:12
【回線速度】
以前はドコモ光を契約していましたが、料金も高いと感じていたので、乗り換え。価格ドットコムを利用しました。
【ご利用料金】
今のところは3年間は安くなる見込みなので、期待大です。
【サービス】
評価できるほどサービスを受けていないので☆３つ
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
総じて、中継器を設定すなど引継ぎの設定もしましたが、今のところは大満足です。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
快適になりました
2025年12月25日 18:37
ソフトバンク光10Gプランでしたが、安定した速度が得られなかったためnuro光2Gに変更。
夜の利用が多くなる時間帯も問題なく速度が出ています。
色々な特典があるのでどれが一番良いのかよくわかりませんでしたが、何より安定した速度が出ているのでストレスがなくなりました。
wifiも安定しています。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
よりお得になるプランを提案してもらった
2025年12月25日 17:04
【回線速度】
不満なし
【ご利用料金】
安くてよい
【サービス】
とてもよい
【セキュリティ】
【サポート】
LINEがあってとても助かる
【総合】
不明点があればLINEですぐ聞けて返事も早く安心して利用している。
回線スピードも申し分ない- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 千葉県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
高速
2025年12月25日 15:07
【回線速度】確実に1.4G 超えておりはやい
【ご利用料金】カカクコムで申込みしたので、前より安くなった。
【サービス】まずまず
【セキュリティ】まずまず
【サポート】まずまず
【総合】速くなって、安くなったので助かった！
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 埼玉県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
開通までスムーズ
2025年12月25日 14:07
【回線速度】
まるで光の速さ
【ご利用料金】
速度が速いのに比較的安い
【サービス】
アプリで簡単スムーズ
【セキュリティ】
特に分からないが一般的
【サポート】
アプリでスムーズ
【総合】
問題なし、大満足- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
スムーズに接続出来ました。
2025年12月25日 10:25
【回線速度】
私のエリアでは速い
【ご利用料金】
3年間は割引料金のため安い
【サービス】
工事もスムーズでした
【セキュリティ】
利用していない
【サポート】
電話対応も良かった
【総合】
評価は高いです- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 茨城県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
こちらの要望に速やかに対応してもらえた
2025年12月25日 07:29
【回線速度】今よりも早くなって良かった
【ご利用料金】今の料金よりも安くなり良かった。適切な料金です。
【サービス】良い
【セキュリティ】良イノではないでしょうか
【サポート】良い
【総合】良い
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 山形県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
まぁ優秀
2025年12月24日 23:03
【回線速度】
まぁまぁ速い
【ご利用料金】
そこそこ安い
【サービス】
特にトラブルないから使ってない
【セキュリティ】
セキュリティ面の不具合なし
【サポート】
トラブルないから使ってない
【総合】
ドコモ光の時は再起動など頻繁にしていたが、ニューロはあまりないので優秀- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 福岡県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 3 -
満足
2025年12月24日 20:30
【回線速度】
非常に良い
【ご利用料金】
まずまず
【サービス】
専用アプリは使いやすい
【セキュリティ】
不明
【サポート】
特にトラブルもないので頼ることがそもそもない
【総合】
総合的に満足できます- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 千葉県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 4 -
スムーズに開通まで進みました。
2025年12月24日 19:39
【回線速度】
必要十分以上だと思います。
【ご利用料金】
比較的安いと思います。
【サービス】
キャッシュバックが多いため、安くなる
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
良い
【総合】
人に勧めたい- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 4 サポート 5 -
回線速度は完璧！
2025年12月24日 12:57
【回線速度】500以上。ただし、ジッターが高い。。。
【ご利用料金】ドコモ光より安い。
【サービス】アプリで開通まで管理できるのがよい。
【セキュリティ】あり。
【サポート】メール問い合わせとなるが、翌日に回答あり！
【総合】
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 埼玉県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
対応がいい
2025年12月24日 11:57
【回線速度】
良
【ご利用料金】
良 ソフトバンクの割引が対応なのが良い
【サービス】
電話対応もスムーズでわかりやすい
【セキュリティ】
良
【サポート】
電話対応もスムーズでわかりやすい
【総合】
飛び込み営業でした。
いつもは、軽く話を聞かないのですが営業の方の対応も良く、話もわかりやすくお得なことを教えていただき感謝します。その後も家族に説明ができなかったので、代わりに電話変わってもらい対応してもらいました。
ありがとうございます- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 福岡県
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