DTI
総合満足度
3.33 (21件)総合満足度
3.33 (21件)※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09
2025年7月6日 09:33
【回線速度】
可もなく不可もなくで普通
【ご利用料金】
速度のわりにちょっと高いかなと感じます
【サービス】
特に問題もなくでも特出したサービスもないです
【セキュリティ】
特に問題なく使えてます
【サポート】
対応はとても丁寧なので好印象
【総合】
可もなく不可もなくの中間ラインです
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2025年6月26日 20:11
【回線速度】
集合住宅なので時間帯によりますが基本動画もストレスなく見れます
【ご利用料金】
妥当だとおもいます。
【サービス】
電話対応が丁寧でした。
【セキュリティ】
詳しくないですが今のところ問題ないです。
【サポート】
遅い時間でもトラブルの簡単な原因をスマホから簡単に調べる事が出来ました。ネットワークが自宅には届いていることが分かり、翌日どこに連絡すべきか分かりやすく安心しました。
【総合】
安定したサービスと価格に満足です
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2025年5月17日 06:29
フレッツのハイスピードタイプです。
【回線速度】
昼夜問わず200Mキッチリと出ています。
【ご利用料金】
普通なのかな?
【セキュリティ】
利用していません
【サポート】
一度も利用した事がないので分からない。
サポートを受ける前に自力で解決してきました。
【総合】
もうかれこれ30年くらい世話になっていますが
一度も遅くなったことなんかありません。
障害もなかったし私的には信頼できるプロバイダだと思います。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2025年5月3日 15:29
【回線速度】普通
【ご利用料金】高めと思う
【サービス】メール以外のサービスは使っていない
【セキュリティ】普通
【サポート】電話がつながらないし、時間有料で回答待ちが多い
【総合】サポートが良くない
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 無評価 |
2025年5月2日 09:32
【回線速度】
夜でも速い
【ご利用料金】
安い
【サービス】
良い。
【セキュリティ】
メールに関して。Webメール含めてログインに時間が掛かることがある。
転送メールの設定が物足りない
【サポート】
メールに関して問い合わせたが、返信は翌日の午後以降になった。
1日1回のペース。個人的には許容範囲
自分で機器の設定ができない人は不向き。
【総合】
プロバイダー契約のみ。30年近く契約している。
回線速度が遅い人は契約やルーター、Wi-Fiを疑うべきでDTI自体は高速。
速さを求める人は光回線はNTT東日本と直接回線契約して、
DTIはプロバイダー契約のみがおすすめ。
スピードテスト結果(東京23区、木曜日18:42、IPv4)
プラン : フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ + DTI光シンプルプラン
ONU : 標準タイプひかり電話ルータ (PR-200NE)
Wi-Fi AP: WN-DAX3000GR (APモード、Wi-Fi6対応)
端末 : Galaxy S24 Ultra
接続周波数 : 5GHz
ダウンロード : 826Mbps
アップロード : 286Mbps
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2025年4月15日 13:12
【回線速度】
年々遅くなっていっているのが不満
【ご利用料金】
相場相応かそれ以下のように感じている
【サービス】
かもなく不可もなく
【セキュリティ】
怪しいものが増えてきた
【サポート】
【総合】
他社の方が魅力的に見えるので、あまり満足度が高くない
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2025年4月13日 12:58
【回線速度】
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】特に問題なく使用できる事。有名なところなので、心配はないと考える。
【サポート】なんのサポートもない。案内もなにも来ない。
【総合】繋がるだけで、可も不可もなく
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2025年4月13日 09:36
【回線速度】普通に速い、オンラインゲームも遅さ気にせず楽しめる。
【ご利用料金】普通
【サービス】特に無し
【セキュリティ】自分でセキュリティーのソフトを入れている
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2025年2月12日 16:26
【回線速度】
少し遅い時がある
【ご利用料金】
比較したことはないが満足
【サービス】
良い
【セキュリティ】
あまりよくわからない
【サポート】
取り付けなども丁寧にしていただきました。
【総合】
速度以外には満足しています!
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2025年2月9日 17:44
【回線速度】
時に遅くなる時が有るがまあ極、普通でしょうね。
【ご利用料金】
他社との比較では色々な条件が有りそうなので一概に高い、安いとは言い切れない難しい所だが自分の現在利用していり所が安いと考えいる。
【セキュリティ】
万全で有ると信じている。
総合
今、現在の時点では良い方だと想っている。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2025年1月4日 02:36
【回線速度】
v6プラス
→ いつでも早い
OCNバーチャルコネクト
→ 夕方から夜にかけてストレスを感じるほど遅くなる
【ご利用料金】
4840+税
NTT+プロバイダ料金も入ってると考えるとやすいけど、
もうちょっと安く(10〜15%くらい)なるとうれしい。
【サービス】
メールアドレスは一つは無料、あとはHPの容量
【サポート】
回線切り替え時などに説明の電話は来たが、わかりやすかった。
【総合】
ipv6の接続形式が現在は「v6プラス」だけど、過去に「OCNバーチャルコネクト」だったとときがあるので契約する時期よってどっちかがわかる。
MyDTIにて確認できます。
「OCNバーチャルコネクト」だと規制がかかって夕方から夜にかけてまともに使えません。
動画視聴とかにも影響が大きいです。
OCNバーチャルコネクトの方は「v6プラス」に無料で切り替えできるはずなのでサポートに電話して切り替えましょう。
NTT側での工事中は、一時的にネットが使えなくなりますがPPPoE接続ができるようになるのでネットは普通に使えます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年11月21日 11:50
【回線速度】たまに遅くなる
【ご利用料金】他社は、最近安くなっている様に思う
【サービス】メールサービスが良くない
【セキュリティ】
【サポート】サポート電話がつながっても、即答はされず後日電話。
【総合】
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 1 |
2024年11月16日 15:28
【回線速度】
昼間は50Mぐらいの速度で安定している。夜はストレスを感じるくらいには遅い。
【ご利用料金】
このサービスレベルでこの金額は高すぎる。
【サービス】
利用していないので特になし。
【セキュリティ】
利用していないので特になし。
【サポート】
定型文を返してくるだけ。強引に定型文で返そうとするから内容がおかしくなっていることもある。
そして何も解決していないのにひたすら問い合わせをクローズしようとする。
サポートは無いと思った方が良い。トラブった時は地獄。
【総合】
通信速度は夜以外は気にしなければどうということはないが数字にするとがっかりする。
夜は動画再生がおぼつかないこともあり流石にイライラすることがある。
サポートには怒りで血管がブチギレるので関わらない方が良い。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2024年8月21日 18:32
【回線速度】
フレッツ1G回線で50Mぐらいで安定している。
制限がかかっているのではないかと疑いたくなる人がいても不思議ではない。
【ご利用料金】
普通
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
定型文を返してくるだけ。サポートは無いと思った方が良い。
【総合】
東京電力が親会社だった頃は良かったが今は見る影もなく駄目になってしまった印象。
良かった頃のDTIを知っているものとしては寂しい限りだが今更、選ぶプロバイダではない。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2024年6月20日 18:08
【回線速度】
動画を見ても快適で満足
【ご利用料金】
他社と同じくらいかな
【サービス】
特に不足はないかな
【セキュリティ】
国内対応のため満足
【サポート】
電話がすぐに繋がる
【総合】
工事の方が非常に丁寧で感じが良かったです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2024年6月17日 09:52
【回線速度】速くて、あんていしている。
【ご利用料金】安くて、良心的。
【サービス】サービスはいい。てのとどかないところに手が届く感じ
【セキュリティ】いい
【サポート】適当
【総合】いい感じ。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2024年2月26日 08:05
【回線速度】
【ご利用料金】4,000円
【サービス】とても、良かったです。
【セキュリティ】とても、良いです。
【サポート】とても、サービスが、良いです。
【総合】とても、満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2024年2月10日 21:03
【回線速度】どちらかというとこと言うと遅い
【ご利用料金】料金は高めです。
【サービス】毎月チャンネルガイド誌が配布されまsy、
【セキュリティ】よくわからない
【サポー 事務的であまりよくないです。
【総合 ケーブルTV経由で辛抱です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2024年2月7日 15:39
【回線速度】
早朝、午前、正午、夕方、夜間、深夜。平日週末問わず、上り下りは常に同一の回線速度。50Mbbs固定。何処の影響も受けていないのは推察出来ます。なぜか制限されてるんでしょうか?
【ご利用料金】
DTIは良心価格だと思う。
【サービス】
特に使って無いと思う。
【セキュリティ】
同上。
【サポート】
同上。
【総合】
バイダは3度乗り換えました。団地でVDSLです。ipv6にもしてます、ルーターもPCもLANケーブルも、ギガビット対応してます。
マップを見ると、住まいは5G対応しているみたいですが、なんか怪しいので・・・ホームルータすらどうなの?ってゆう。
同じ光回線を契約してるのに、VDSLで同一料金。
DTIさんは良いバイダだとは思うけど。
大元が・・・
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2024年1月16日 07:03
【回線速度】
速度は時間帯で悪くなる。
【ご利用料金】
ドコモなので割引が効く。
【サービス】
良くも悪くもない。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
サポートセンターは感じがとても良い
【総合】
回線が時間帯で悪かったが総合では普通。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 5 |
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