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So-net(ソネット)- 評判・満足度

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So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中1,961〜1,980件目)

回線サービスを選択:
  • 値段の安さ重視

    2012年11月1日 14:55

    費用を抑えることのできるADSLを選択しましたが、NTT基地局からの距離の影響を受けるため40M契約にも関わらず1M以下です。光への乗り換えを検討します。

    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • キャッシュバックがよければアリ

    2012年11月1日 14:55

    中継基地局から離れているために速度は期待できないが、月々の利用料とキャッシュバックを考えるならよい選択肢だと思う。

    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • モモがかわいい

    2012年11月1日 14:55

    モモがいなかったら、はいっていない。

    • モバイル回線
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • バランスが良い

    2012年11月1日 14:55

    値段とサービスのバランスが良いです。

    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    仕事が忙しいですが。なかなか使っていないので、値段がちょっと高いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    NTTのモデムから無線LANを通してセッティングしていたのですが、付属CDでできなくて so-netに連絡したところ、丁寧に対応していただくことができて、無事開通することができました。 大変ありがたかったです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 料金では満足

    2012年11月1日 14:55

    利用を始めて日が浅いので参考になることが、まだ良くわかっていませんが、料金では満足。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • そこそこ満足

    2012年11月1日 14:55

    ソネットは色々な面で使いやすいプロパイダーです。

    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • サービスは充実しているっぽい

    2012年11月1日 14:55

    特に必要が無いので利用した事はありませんが、昔からあるPostPet等を利用できるのは魅力の一つではないでしょうか?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    速度も出てるし、これといった障害の遭遇した事も無い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 早いです。

    2012年11月1日 14:55

    今まではKDDIでしたが、NTTの光がこの近所のも工事が始まり、早速申し込みました。電話もインターネットも料金が安くなり、助かります。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 広島県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    検索程度なら安くて十分満足できるが、動画orダウンロードが多い人はイライラするかも。 一戸建て基地局から遠い我が家はスピードand価格がbestな選択肢がない(Wimaxはスピードが×)のが悩み。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    インターネットを始めて利用しましたが、ADSLであまり不満なく快適です。 利用料金も安く経済的、ネットショップを活用して買い物し、家族に喜ばれています。 友人にも紹介したいと思っています。

    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 必要にして十分

    2012年11月1日 14:55

    ヘビーな使い方ではありませんので、ADSLで十分です。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピードもHPも満足

    2012年11月1日 14:55

    スピードもほどよく早く、イライラを感じさせないところがうれしいです

    • 光回線
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    同じメ−ルが2通届いてしまうことがありました。メ−ルアドレスを2つ登録しているわけでなく、2通届く事例でしたが、最期まで親切に解決に向けて努力してくれました。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 通信速度と費用

    2012年11月1日 14:55

    通信速度のコストパフォーマンスと言う点では満足している。

    • 三重県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 入門編には、いいかも。

    2012年11月1日 14:55

    現在、メールアドレスを生かすために、最低限のプランで契約しています。月額使用量が安くて助かっています。

    • モバイル回線
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    インターネット閲覧程度でしたら、このスピードで十分。 要は普段何に使用するかで判断。

    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    基地局から1キロ以上離れている方はこの12Mコースがお勧めです。 サポートも充実しております

    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

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