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So-net(ソネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/13〜2025/11/12

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中1,841〜1,860件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    "so-net,ADSL12Mは手軽にできて、低価格で速度も速いと思う。 気に入っています。今後も続けたいです。サポート電話も◎です。"

    • 青森県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    私と家内のパソコン3台をインターネットにつないでいますが、ADSLの回線費用、セキュリティーソフト利用料、プロバイダー費用はトータルでとても安価だと思います。 月払いのセキュリティーソフト利用料は、パソコンを替えたりするとき無駄な費用が発生しない点で、優れていると思います。

    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    まだサービスを利用し始めて2か月程度なので、正しい評価ができるのか疑問だが、今のところは可もなく不可もなくといったところ。これからに期待。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    値段を考えると無難ではないかとはおもう。 最近より早い回線を提供してくれるところがあるため そこに切り替えを行うか検討している。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    必要十分なものを低価格で提供されているので、ある程度満足しています。ただしADSLなので電話料金が別にかかるのが痛いです。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    以前はマンションタイプの光だったので時間帯によっては遅い時もあったが、戸建てにして速さが安定していて満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    もう少し安いところがあれば乗り換えたいところだけども、 回線速度は落としたくないし、他はどこも横並びなので現状維持

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    総合としましても、やはり回線の速度の速さという点で以前と比べても体感速度が上がっているので、満足度は高いです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    無線を使用している点と接続速度を考えると光でなくてもと思っています。 色々なプランで再検討を考えている状態です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 鹿児島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    初期工事時にかなりの不信感を抱きました。所定の契約期間が終了したら、違う回線業者に変える予定です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    コンテンツの廃止が続くのが非常に悲しいです。 回線品質が優れているのに、本当に勿体ない気がします。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    基本的に満足ですが、新規パソコン購入時や、引越し時などのきっかけがあれば見直したいと考えています。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    特に不満はありません。ただ、加入サービス目当てに2年ごとにプロバイダは変更していくつもりです。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    本当は光にしたいのですが、集合住宅なので無理なため、現時点では、これしかないというところです。

    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    メールアドレスが無料で何種類か持てるのは大変便利です。キャンペーンをもっとやって欲しいです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    集合住宅のため、40Mbps台ですが、これでもKDDI回線よりは速度が出るようになったと感じている。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    利用することに対する支障がある訳ではないし、若干ではあるが利用料金が下がったことがうれしい

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    自分の満足いくサービスや、金額が納得いくプロバイダーがあるなら、すぐにでも乗り換えます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 福井県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    実家を含め、いくらか他のプロバイダーも利用経験がありますが、普通ではないでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    早くて大変満足。 但し、インターネットラジオを聞いている場合 一定間隔で音が切れる。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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