DTI（ドリーム・トレイン・インターネット）- 評判・満足度

【回線速度】下り8.9Mbps/上り1.0Mbs　遅く不安定でアップ出来ない。

【ご利用料金】定額で安心

【サービス】UQの直接のサポートや不満が言えない。

【セキュリティ】ウイルスセキュリティ

【サポート】

【総合】
アップ速度が遅すぎでエラー。動画のアップ出来ない。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 兵庫県

【回線速度】
20Mbps
【ご利用料金】
マンションの管理費に含まれているので分かりません。
【サービス】
使用してるだけなのでよく分からない
【セキュリティ】
別に困ったこともないし、気にもしていません。
【サポート】
電話したことありません。
【総合】
マンション全体でシェアしているので、夜になるとだれかストリーミングしているのでしょうか・・速度が落ちます。。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】

【ご利用料金】サポートが悪い分もっと安くて良いと思う

【サービス】WiMAXからLTEに切り替える時の対応がよかった

【セキュリティ】わからない

【サポート】回戦がダウンした時の対応が良くなかった
(EMに電話したら、DTI経由なので受け付けてもらえなかった）
【総合】サービスが良かったので普通です。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】遅いが、仕事で使うわけではないので十分である。

【ご利用料金】安いが、もう少し安いプランに変えたい。

【サービス】得についていないので不満。

【セキュリティ】よくわからないので、自分でセキュリティソフトを入れている。

【サポート】これもよくわからない。

【総合】一応満足している。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 沖縄県

【回線速度】
遅い
【ご利用料金】
満足
【サービス】
あまり良いとも言えない
【セキュリティ】
まあまあ
【サポート】
あまり良いとも思わない
【総合】
問い合わせをしても、する人によって感じが悪い時がある。ツッケンドンな印象

• 東京都

【回線速度】
過不足無し。
【ご利用料金】
今少し安くなればと、内心期待している。
【サービス】
窓口が２〜３箇所に別れているのが煩わしく不便です。
【セキュリティ】
今までのところ問題は無い。
【サポート】
１〜２度電話したが前述の通り窓口が複数なのが煩わしい。
総合評価としては、まずまず満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】速い

【ご利用料金】他のプロパイダーと比べるともう（低料金のプロパイダがある為）もう少し安くしてほしい

【サービス】他のプロパイダーを使ったことがないのでよく分からないですがとても良い思います

【セキュリティ】十分良い戸思われます

【サポート】スピディーでとても良いと思います

【総合】料金がもう少し安くなれば最高点を与えられると思います

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】下り10Mbps〜15Mbps

【ご利用料金】2980円／月

【サービス】通信のみでシンプルなサービスがよいと思います。アドレスだけが増えても困りますので。

【セキュリティ】特に問題ありません。

【サポート】メールでのサポートは丁寧で迅速な印象です。

【総合】まずは今のところ満足です。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 宮城県

【回線速度】日常に使う分にはまぁいいのですが、回線が途切れることが多いです

【ご利用料金】もう少しやすくなればいいと思う

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】回線が安定しない時が度々あり、何度も変えようと思うことがあります

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度）１Ｇとのことで期待しましたが今までのＮＴＴ光プレミアム（１００Ｍ）と殆ど同じ　　　　　　速度！ガックリ！
　　　　　　
【ご利用料金】高い　高い　高い

【サービス】　殆ど利用せず　自分で設定

【セキュリティ】ＮＴＴ光プレミアムはウイルスソフト付きでしたが　au光自分でウイルスソフト
　　　　　　　　購入。　いらん出費発生。
【サポート】　殆ど利用せず。

【総合】　速度一緒くらいなので、光プレミアムの方が良かったかも　来年５月で２年しばりから
　　　　　開放されるので、絶対他のサービスに切り替えます。
　　　　　　

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 鹿児島県

【回線速度】こんなものなのかと思います

【ご利用料金】結構安い方なのかと

【サービス】接続についての問題はありません

【セキュリティ】PCごとにセキュリティｿﾌﾄを入れているので判りません

【サポート】普通だと思います

【総合】結構良いﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞだと思っています

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
マンションなので夜間の速度が遅かったりすることはありますが、計測しないと分からない程度です。とんでもなく遅くなることは今までありません。

【ご利用料金】
多分平均くらいだと思いますので。。。

【サービス】
ほぼ回線サービスしか利用していないので微妙ですが、たまーに使うWebメールとかはちょっと使いにくい感じです。

【セキュリティ】
特に問題を感じたことはない。

【サポート】
２〜３回電話をしたことがあるが、いつも丁寧に対応してくれる。

【総合】
乗り換えるほどの不満は今のところない。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】まあまあの速度で使える。

【ご利用料金】もう少し安くなれば尚良い。

【サービス】普通。

【セキュリティ】あまり心配はない。

【サポート】今のところ利用していないので評価できない。

【総合】サービスエリアが地方ではあまり広くないので利用できないところが有る。家の中ではアンテナが立つ場所が限定されている。窓際ならどこでもつながってほしい。時々中断して電源を入れ直す必要があり困っている。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 長野県

【回線速度】速度は良好で有ります。

【ご利用料金】料金は非常に安く良好であります。

【サービス】サービスは満足で良好であります。

【セキュリティ】セキュリティも良好であります。

【サポート】サポートも良好であります。

【総合】良好

• 神奈川県

【回線速度】
測定日時 ：2013/11/25 17:xx
下り速度 ：0.7M(729,887bps)
上り速度 ：0.1M(68,360bps)
【ご利用料金】
約3800円。キャンペーンを除く。
【サービス】
該当のサービスを受けてないのでわかりません。
【セキュリティ】
該当のサービスを受けてないのでわかりません。
【サポート】
夕方はほとんど話中です。接続など技術相談を除くカスタマーサービスは17時までなので、実質話せません。
いざというとき、ここはイライラの原因となります。メールでのやり取りも早いとはいえません。
【総合】
UQ回線なので、通信容量制限がないのは大きなメリット。雨に降られるような野外などつながるところでは最強です。しかし、屋内でのつながりにくさや、サポートの貧困さを考えると、価格面も含めてもう少しプロバイダは企業努力してくれてもいいのかなと思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
無線LANを使用しているのであまり光の恩恵を受けてない気がしますが…そこそこスピードが出ているので満足しています。

【ご利用料金】
特に他社との比較はしていませんが、妥当な値段かと思います。

【サービス】
携帯がauなのでスマートバリューが適用できてお得！また、メールアドレスが5つまで追加料金なしで設定できるのは、良いと思います。2つしか使用してませんが…

【セキュリティ】
セキュリティ面は、よく分かりませんので無評価で…

【サポート】
特にサポートを受けたことはありませんが、電話およびネットでの対応は充実していると思われます。

【総合】
総合的に満足できています。やはりスマートバリューは影響あります。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 栃木県

【回線速度】特に速いとかは感じませんでした

【ご利用料金】6000円弱？高い気がします

【サービス】利用はほとんどないのでわかりません

【セキュリティ】

【サポート】利用しないので分かりません

【総合】困る事はないので、料金だけが気になります

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】まあまあ使えてます

【ご利用料金】もっと安くなるとよいが、、、

【サービス】実感なし、いまいち

【セキュリティ】専門知識があるわけではないので、わからない

【サポート】いまいち

【総合】いまいっぽ

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】バス方式の光？のためか土休日はレスポンスが落ちる

【ご利用料金】現状の半額程度が望ましい

【サービス】メルマガやプレゼントのみのサービスばかり目に付くが通信事業者としての本質のサービスを希望したい

【セキュリティ】殆どトラブルが無いので良いと思われる

【サポート】サポートを依頼したことが無い

【総合】並

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】1G回線なのにかなり遅い

【ご利用料金】他と比べて高い

【サービス】まあ普通だと思う。

【セキュリティ】普通だと思う。

【サポート】普通だと思う。

【総合】利用料金も高いし、回線速度もイマイチなので、コスパに欠ける。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都