おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】特におそいと感じる事はありません。

【ご利用料金】契約期間が無いのに安く開通できました。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】サポートへの電話は多少出てもらうのに時間がかかりました。

【総合】アパートなので期限がないのがありがたいです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】以前使用していた，プロバイダとは段違いで良いですね。特にアップロードも安定しています。

【ご利用料金】2年縛りなどがないのがポイントでした。

【サービス】迅速かつ丁寧なサービスでした。

【セキュリティ】今のところ不具合なしです。

【サポート】そこまでお世話になっていないので…

【総合】いろんなプロバイダを経験してきましたが，やっと探していた満足の高いネット環境に出会えました。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
これまで使っていたモバイルWi-Fiより通信速度が速くなり満足。
【ご利用料金】
これまでより安くなり満足。
【サービス】
無評価
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
必要十分。
【総合】
概ね満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山形県

【回線速度】特に不満に感じたことはありません。
【ご利用料金】調べた限りはトータルで安いと思います。
【サービス】サポートセンターに問い合わせたことがない（必要になったことがない）のでわかりません。
【セキュリティ】自前でセキュリティソフトを入れているので、わかりません。
【サポート】同上です。
【総合】利用開始して約３か月ですが、特に不満に思うことはなく、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
ダウンロード200M bps以上出ていて早いです。
【ご利用料金】
4000円弱で契約期間の縛りがなく良いと思います。
【サービス】
オプションの変更メールを送ってその日の内に返信があったので、サービスは良いと思います。
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
良い

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 長野県

【回線速度】
問題ないです、サクサク動いてます。
【ご利用料金】
高くはないですが、もう少し安いとありがたいです。
【サービス】
無回答
【セキュリティ】
無回答
【サポート】
無回答
【総合】
今のところ満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】ＡＤＳＬが終了で乗り換えたが２~３倍の速度で満足しています。

【ご利用料金】値段の安いプロバイダを選んで選定し、評価を相互的に見比べて決めました。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】対応はいまいちか。マイページへのログインが出来ず、問い合わせているが回答が遅いよう。

【総合】
まずまず満足

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 茨城県

【回線速度】
今のところ十分です
【ご利用料金】
良心的でありがたい
【サービス】
価格相応で、不満はありません
【セキュリティ】
不安を感じることは今の所ない
【サポート】
特に不満はなし
【総合】
安さが魅力ですので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 石川県

キャンペーンを利用させてもらった為、工事費・事務手数料が無料になりました。
開通工事も問題なく終わり、現在光回線の環境を堪能しています。
そして月額料金の安価なおてがる光のサービスにとても満足しています。
価格・COMのキャンペーンに感謝です。
ありがとうございました。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
某・工事不要のネット回線を利用しているときは有線でも5 MBだったが、
お手軽光に変えてから無線でも85 MB出るようになり、
動画視聴やビデオ会議なども快適に利用できるようになった。

【ご利用料金】
以前の回線より安くなった。
解約時も違約金など縛りがないのが良い。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
可もなく不可もなくといった感じ。通常利用には問題ない速度です。
【ご利用料金】
キャッシュバックや実質料金等の割引はわかりづらく、手続きを忘れて施策を受けられない事がありそうだった為、料金がわかりやすく提示されている上に比較的安いおてがる光は良いと思います。
【サービス】
利用していません。
【セキュリティ】
利用していません。
【サポート】
サポートに繋がるまでかなり待たされる事が多い。オペレーターによっては知識に差があり、即答出来ない方に当たった時は何回も「少々お待ちください」と保留にされる事があり解決までにかなりの時間を要した。途中でベテランの人に交代する等臨機応変に対応して欲しかったが、そのようなフォローは無かった。
今後改善した方が良いと思う。

【総合】
料金も比較的安く料金体系もわかりやすいので、とりあえずインターネットが使いたい人、初めて契約する人には良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】速くて不満足な点はないです

【ご利用料金】安いです

【サービス】まだ受けたことないのでわからないです

【セキュリティ】わかりません

【サポート】わかりません

【総合】納得のいく契約で良かったです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】昼間、夜ともに安定した速度がでてる

【ご利用料金】料金は安めで縛りがないのが良い

【サービス】

【セキュリティ】良いとも悪いとも言えない。

【サポート】開通時は丁寧な対応して貰えた

【総合】1Gbpsの光回線としては十分満足いく速度も出てるし、料金も安いのでお勧めできる。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】良いと思います、

【ご利用料金】良いと思います

【サービス】？

【セキュリティ】？

【サポート】？

【総合】光入りたいと思い、他をまず受付しましたがとにかくメールや、電話が繋がらず、その上3週間以上まち。
こちらでは、メール送ったらすぐに回答が来て、質問にも細かく教えてもらい、不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
　概ね満足。ADSLからの更新もあって
【ご利用料金】
　契約縛りもなく最安
【サービス】
　普通
【セキュリティ】
　普通
【サポート】
　申し込みまでは普通
【総合】
　紛らわしキャッシュバックや契約縛りもなく、シンプルな契約が最大の魅力。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】ipv6のオプション付けて集合住宅でDownで75Mbps前後出てます。最大で100Mbpsなので満足です。upは35Mbps前後。リモート授業もprime Videoも問題なく利用できます。

【ご利用料金】4年間利用だと最安値だと。3年縛りがあると中途半端になるのでこの価格で満足してます。できればでipv6込みで標準の金額だとありがたいです！

【サービス】無評価になりますが、工事日変更などスムーズに対応をしていただけました。

【セキュリティ】無評価になります。

【サポート】無評価になります。

【総合】WiMAXと迷いましたが、やはり光はデータ量を気にしないで安心して使えますね。特にprime videoなど利用頻度が高い方は必須かと。こんなご時世なので、使い放題はあったほうがいいですね。今後、速度が下がらないことを祈っています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】
マンションタイプ　建物内LAN配線（100M）で安定して80〜90Mでています。
【ご利用料金】
マンションタイプで月額3608円
【サービス】
利用なし
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
利用なし
【総合】
キャッシュバックや期間限定割引で実質料金を安くしているプロバイダに比べて当初（１〜２年目）は割高ですが、長期間の利用においてメリットがじわじわ大きくなります。毎月同額で安定して安く利用したい方に向いています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
一日中170Mbpsくらい
【ご利用料金】
4873円
【サービス】
ファミリータイプ
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
IPV6オプション（165円）込の値段ですが安いほうだと思いますので、満足しております。
IPV6が無料だとさらにいいと思いました。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】問題なくつかえる速度です。
【ご利用料金】光回線の中では安く、満足いくものです。
【サービス】利用歴がなく答えられることはありません。
【セキュリティ】気にしたことがないため、コメントのしようがありません。
【サポート】問題ないと感じています。
【総合】簡易な手続きと最小限の接触が私には合います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 石川県

本当にお手軽に使えます。
毎月の出費も抑えられるし。
もし途中でやめたくても、何年契約とかしばりがないので自由です。

これは、建物の回線のせいかもしれないけど、まれに瞬断します。
ダウンロードが途中で途切れていたり、チャットが勝手にログアウトしたりします。
引越し前、戸建てで別のプロバイダー使ってた時には、同じ通信機器使っても、瞬断はありませんでした。
マンションタイプなので仕方がないかもしれません。

そのほかは、おおむね良好。
速度も、安定しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都