おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
某・工事不要のネット回線を利用しているときは有線でも5 MBだったが、
お手軽光に変えてから無線でも85 MB出るようになり、
動画視聴やビデオ会議なども快適に利用できるようになった。

【ご利用料金】
以前の回線より安くなった。
解約時も違約金など縛りがないのが良い。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
可もなく不可もなくといった感じ。通常利用には問題ない速度です。
【ご利用料金】
キャッシュバックや実質料金等の割引はわかりづらく、手続きを忘れて施策を受けられない事がありそうだった為、料金がわかりやすく提示されている上に比較的安いおてがる光は良いと思います。
【サービス】
利用していません。
【セキュリティ】
利用していません。
【サポート】
サポートに繋がるまでかなり待たされる事が多い。オペレーターによっては知識に差があり、即答出来ない方に当たった時は何回も「少々お待ちください」と保留にされる事があり解決までにかなりの時間を要した。途中でベテランの人に交代する等臨機応変に対応して欲しかったが、そのようなフォローは無かった。
今後改善した方が良いと思う。

【総合】
料金も比較的安く料金体系もわかりやすいので、とりあえずインターネットが使いたい人、初めて契約する人には良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】速くて不満足な点はないです

【ご利用料金】安いです

【サービス】まだ受けたことないのでわからないです

【セキュリティ】わかりません

【サポート】わかりません

【総合】納得のいく契約で良かったです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】昼間、夜ともに安定した速度がでてる

【ご利用料金】料金は安めで縛りがないのが良い

【サービス】

【セキュリティ】良いとも悪いとも言えない。

【サポート】開通時は丁寧な対応して貰えた

【総合】1Gbpsの光回線としては十分満足いく速度も出てるし、料金も安いのでお勧めできる。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】良いと思います、

【ご利用料金】良いと思います

【サービス】？

【セキュリティ】？

【サポート】？

【総合】光入りたいと思い、他をまず受付しましたがとにかくメールや、電話が繋がらず、その上3週間以上まち。
こちらでは、メール送ったらすぐに回答が来て、質問にも細かく教えてもらい、不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
　概ね満足。ADSLからの更新もあって
【ご利用料金】
　契約縛りもなく最安
【サービス】
　普通
【セキュリティ】
　普通
【サポート】
　申し込みまでは普通
【総合】
　紛らわしキャッシュバックや契約縛りもなく、シンプルな契約が最大の魅力。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】ipv6のオプション付けて集合住宅でDownで75Mbps前後出てます。最大で100Mbpsなので満足です。upは35Mbps前後。リモート授業もprime Videoも問題なく利用できます。

【ご利用料金】4年間利用だと最安値だと。3年縛りがあると中途半端になるのでこの価格で満足してます。できればでipv6込みで標準の金額だとありがたいです！

【サービス】無評価になりますが、工事日変更などスムーズに対応をしていただけました。

【セキュリティ】無評価になります。

【サポート】無評価になります。

【総合】WiMAXと迷いましたが、やはり光はデータ量を気にしないで安心して使えますね。特にprime videoなど利用頻度が高い方は必須かと。こんなご時世なので、使い放題はあったほうがいいですね。今後、速度が下がらないことを祈っています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】
マンションタイプ　建物内LAN配線（100M）で安定して80〜90Mでています。
【ご利用料金】
マンションタイプで月額3608円
【サービス】
利用なし
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
利用なし
【総合】
キャッシュバックや期間限定割引で実質料金を安くしているプロバイダに比べて当初（１〜２年目）は割高ですが、長期間の利用においてメリットがじわじわ大きくなります。毎月同額で安定して安く利用したい方に向いています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
一日中170Mbpsくらい
【ご利用料金】
4873円
【サービス】
ファミリータイプ
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
IPV6オプション（165円）込の値段ですが安いほうだと思いますので、満足しております。
IPV6が無料だとさらにいいと思いました。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】問題なくつかえる速度です。
【ご利用料金】光回線の中では安く、満足いくものです。
【サービス】利用歴がなく答えられることはありません。
【セキュリティ】気にしたことがないため、コメントのしようがありません。
【サポート】問題ないと感じています。
【総合】簡易な手続きと最小限の接触が私には合います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 石川県

本当にお手軽に使えます。
毎月の出費も抑えられるし。
もし途中でやめたくても、何年契約とかしばりがないので自由です。

これは、建物の回線のせいかもしれないけど、まれに瞬断します。
ダウンロードが途中で途切れていたり、チャットが勝手にログアウトしたりします。
引越し前、戸建てで別のプロバイダー使ってた時には、同じ通信機器使っても、瞬断はありませんでした。
マンションタイプなので仕方がないかもしれません。

そのほかは、おおむね良好。
速度も、安定しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】遅いとは感じないが、早くもない。
Usenの速度測定でダウン３６、UP４６Mbps

【ご利用料金】５３００円程度。

【サービス】特に問題なし。

【セキュリティ】特に使っていない。

【サポート】特に問題なし。

【総合】
お値段そこそこ、それほどヘビーに使わない人であれば問題ないと思います。
YOU　TUBEやアマゾンプライムで動画を見るだけですが不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
充分満足。たまに夜混み合う事もあるが不便さは感じない。
【ご利用料金】
他社より少し安い。
【サービス】
とても良い。シンプルイズベスト。縛りもないので転勤族には最高。
【セキュリティ】
不明。
【サポート】
電話も早く繋がるしコールセンターの担当も話が通じ易い。コミュファやソフトバンクで酷い目にあった後なので特に良く感じる。
【総合】
満足している。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 石川県

【回線速度】
IPv6契約で安定しています
【ご利用料金】
IPv6込でも十分安いと思います
【サービス】
過度なサービスは求めていないので必要にして十分です
【セキュリティ】
不要なので十分
【サポート】
料金相当
【総合】
コスパ良しです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】普通にインターネットを使う分には問題ない。動画も普通に見れる

【ご利用料金】他と比べると明らかに安い

【サービス】特になし

【セキュリティ】不明

【サポート】受けたことがない。サポートが必要になることがない

【総合】満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
ふつう
【ご利用料金】
他社より安い
【サービス】
普通に使えているのでいいと思います
【セキュリティ】
ふつう
【サポート】
あまりサポートしてもらっていないためふつうに使えています
【総合】
普通にいい

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 石川県

【回線速度】十分速い。前評判では遅いという評価があったが、問題なし。

【ご利用料金】最安値のグループ。価格設定がシンプルでわかりやすい。解約金もなく手軽に契約できる。

【サービス】電話対応がすばらしい。電話もつながりやすく、的確に答えていただけた。

【セキュリティ】今の所問題なし

【サポート】今の所問題なし

【総合】値段が安く、速度も十分で満足している。これからも継続的に使用していく見込み。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】
電話受付はスムーズな対応です
【セキュリティ】
未利用
【サポート】
未利用
【総合】
煩わしいキャッシュバック手続き等なしでシンプルに安く利用できるのが魅力ですね。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
90M前後で快適
【ご利用料金】
とにかく安価
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
初期の工事日程調整から管理会社への調整含めてストレスなく対応いただけた
【総合】
満足

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
今までで1番快適です。
【ご利用料金】
他と比べて安く、縛りがないのが嬉しいです。
【サービス】
メールアカウントはありません。
【セキュリティ】
利用していません。
【サポート】
素早い対応でありがたかったです。
【総合】
不安な点なども丁寧に素早く答えていただき、現在快適に利用させていただいています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県