So-net（ソネット）- 評判・満足度

【回線速度】少し遅い あまり不満は無し。

【ご利用料金】安いと思う。不満は無し。

【サービス】ポイントが付くので、満足してます。

【セキュリティ】良いと思います。

【サポート】流石ソニーだな、と思います。

【総合】これからも使っていきたいと思います。

• 神奈川県

【回線速度】
回線速度は満足しています。Wi-Fiの速度がちょっとだけど…
【ご利用料金】
安いに越したことはないけど、まあ満足かな
【サービス】
あまりない
【セキュリティ】
特にこれは他社と変わらないかな
【サポート】
契約時に設定とかわからなかたので、夜に何度も自宅まできて設定してもらいました。

【総合】
始めてのひかりなので、こんなもんなのかなと。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】
まぁまぁだと思います。
【ご利用料金】
フツーだと思います。
【サービス】
フツーだと思います。
【セキュリティ】
フツーだと思います。
【サポート】
電話対応は良いと思います。
【総合】
少し良い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】
実使用感ではもたもたした感じを受けていたが、計測するとそこそこ早かった。満足すべきか。
【ご利用料金】
もう少し安いプランがあれば・・・。
【サービス】
まあ普通でしょう。
【セキュリティ】
いろいろオプションで選べるようだ。
【サポート】
某サイト締め出しを喰う期間がやや長かった。一部ユーザーのせいだとは思うが大半の良識を持ったユーザーに対して影響を与えないようなサポートを望む。
【総合】
まぁまぁ平均以上なんじゃないかな。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
問題ない速度
【ご利用料金】
基本は他社と変わらず契約時の割引はお得
【サービス】
電話対応は曜日により待ち有り(土日祝)
【セキュリティ】
体感的には問題なし心配ならセキュリティソフト導入を
【サポート】
対応可
【総合】
価格に見合ったサービス

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 岐阜県

【回線速度】
安定しているので、特に不満はなし
【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
なし
【セキュリティ】
なし
【サポート】
なし
【総合】
回線速度に特別に不満はないが、料金が高いので、もっと安くなってほしい。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
普通にインターネットするには十分な速度
【ご利用料金】
高いと思いますがモバイルできて容量制限なしなのでやむを得ない気がします
【サービス】
普通
【セキュリティ】
使ってません
【サポート】
問い合わせしたことがないので不明
【総合】
料金が高い以外問題なく使えてます

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】速度計測で100Mになることがあるくらい早いです！

【ご利用料金】サービス期間が終了したので、見直しが必要なのですが、回線速度が遅くなるかもしれないのが恐いのと、手続きが面倒なので、そのまま使用している現状です

【サービス】サービスを受けた記憶がありません。

【セキュリティ】何もオプションは利用していません。

【サポート】設置時以外、サポートを受けていません

【総合】満足しています

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
有線、無線ともに動画視聴やインターネットを見る分には問題なし！
【ご利用料金】
携帯がａｕなら割引が聞いてお得なんだと思います。
当方はSoftBankなのでその点は損してる気が。
【サービス】
時々お得なプラン変更など連絡ありいいと思います。
しかし、煩わしい方には煩わしく感じるかも。
【セキュリティ】
プロバイダにセキュリティは求めていないので。
【サポート】
無評価。連絡したことありません
【総合】
良い。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
良くもなく悪くもない
【ご利用料金】
良くもなく悪くもない
【サービス】
良くもなく悪くもない
【セキュリティ】
良くもなく悪くもない
【サポート】
良くもなく悪くもない
【総合】
良くもなく悪くもない

• 東京都

【回線速度】
少し遅いように思います（ＰＣが古いのでそのせいかも）
【ご利用料金】
ちょっと高いのでは
【サービス】
あまり使ったことがないのでこんなものではないのでしょうか
【セキュリティ】
信頼してます
【サポート】
あまり使ったことがないのでわかりません
【総合】
他を使ったことがないのでわかりませんが、料金が高いとは思いますが、おおむね満足してます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 三重県

【回線速度】
必要十分です
【ご利用料金】
少し高いかも
【サービス】
満足
【セキュリティ】
不満はない
【サポート】
同じく不満はなし
【総合】
十分満足です、今後はランニングコストを意識するだろう

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 北海道

【回線速度】遅いときもあり

【ご利用料金】NTTは新しい割引制度を作ってもお客に直接説明なし

【サービス】特に無し

【セキュリティ】特に無し

【サポート】特に無し

【総合】自分で選んだブロバイダではないので、テレビ購入時に電気屋の言いなりで決めてしまったからいまいちかな。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
他の安いプロバイダは一定の通信量を超えるとかってに制限してくる。
急に速度が落ちては話にならない。
そこでプロバイダをSo-netに変更した。
So-netに変更してからはそのようなことがなくなった。
So-netは速度制限しないのがよい。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】実質100Mbpsなので、快適です。

【ご利用料金】12ヶ月縛りのキャッシュバックプラン、まあまあかな。

【サービス】sonetの特典は不明です

【セキュリティ】特になし

【サポート】普通

【総合】速度が早いので満足してますが、キャッシュバックもらったら、プロバイダー変更再検討します

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
回線速度は十分、サーバーの能力により体感速度は左右される
【ご利用料金】
今の半分程度が妥当
【サービス】

【セキュリティ】
今後とも強力なサポートが必要
【サポート】
例外的な事項も含めてFAQを充実させる
【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】NTT隼からの変更だが、体感上の違いは分からない。

【ご利用料金】もっと安いといいのだが。

【サービス】別に悪くはない。

【セキュリティ】数台つないでいるがそれぞれで対応している。

【サポート】今のところ悪いとは感じていない。

【総合】ケーブル、Biglobeと変えてきたが、大きな違いは感じない。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 三重県

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/10/26 12:33:25
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：auひかり ギガ得プラン（KDDI）
プロバイダ：So-net
下り速度 ：97.0M(96,967,641bps)
上り速度 ：93.3M(93,289,128bps)

【ご利用料金】
他社とそんなに差はないと思うが、高く感じる。じつはNUROが少し気になってます。
【サービス】
so-netのプレゼントは好き。あたったことないけど。。。
【セキュリティ】
特に追加サービス申し込んでいません。これまでウィルスメールに引っかかったことは無い。
【サポート】
あんまりサポートを受けたことがないので評価しにくいですが、唯一　無線LANが満足できないのでルーター交換を相談したときの電話対応はあんまり印象よくないです。（めんどくさそうな印象を受けた）

【総合】
１Ｇなんてスピードは間違いなくでませんが、いまのところＨＤ動画ストリーミングでも途切れず、実使用に問題はないのでまぁ満足してます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】まあまあ早いと思う

【ご利用料金】接続料金とプロバイダー料金が高い

【サービス】サポートが悪い

【セキュリティ】普通

【サポート】説明不足

【総合】いいプロバイダーがみつからない

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】普通

【ご利用料金】やや高め

【サービス】説明が雑

【セキュリティ】普通

【サポート】特に困ったことはないので使ったことがない

【総合】他人にはお勧めできるような特長のないプロバイダ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県