SoftBank（ソフトバンク）- 評判・満足度

【回線速度】5G対応なのでサクサク！

【ご利用料金】めちゃくちゃ安い！

【サービス】特に不満なく使えてる！

【セキュリティ】安いのにしっかりしてる！

【サポート】サポートも何かあればすぐ対応！

【総合】すべてにおいて満足！

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 秋田県

【回線速度】
工事タイプと比べて速度は遅く感じます
【ご利用料金】
やや割高に感じます
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
工事不要なので、有線での工事ができない賃貸でも安心して使うことができます。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
問題なし
動画のアップロードもなんでもスムーズに行きます
【ご利用料金】
問題なし
安すぎるくらいです
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
問題なし
さいこうです
【サポート】
問題なし
さいこうです
【総合】
問題なし
マイナスな点は全くありません！
プラスな点しかありません！

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 神奈川県

【回線速度】
普通に使う分には困ることはないと思います。沢山の機器を接続したり、オンラインゲームをやる際には速度がやや気になることがあります。
【ご利用料金】
キャンペーンで契約すると、かなり安くなるタイミングがあると思います。キャンペーン期間終了後の金額にも満足しています。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
引っ越し先で引き続き利用する際に工事が必要でしたが、スムーズで丁寧な対応ですぐに問題なく使うことができました。
【総合】
回線速度を求める方にはあまりお勧めはできませんが、料金やサポート面は充実しています。どこで契約して良いのかわからない。インターネット回線に詳しくないという人には良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 山梨県

【回線速度】
　広い部屋に引っ越した際に、速度が遅くならないように新しいWi-Fiを紹介してくれた
【ご利用料金】
　スマホ利用料より高価なので、検討してほしい
【サービス】
　困った時に気軽にチャットで相談できた
【セキュリティ】
　特に不満なし
【サポート】
　電話、チャットで迅速に対応してくれた。引っ越した後の開通工事の候補日が少なく、実際にWi-Fiを使えるまで時間がかかった
【総合】
　料金は高いが、困った時に迅速に対応してくれるため良い

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 長崎県

【回線速度】問題なく使えています

【ご利用料金】もう少し安くなると嬉しいです

【サービス】利用経験はありません

【セキュリティ】利用経験はありません

【サポート】問題なし

【総合】良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 東京都

【回線速度】順調です。

【ご利用料金】適正です。

【サービス】適正です。

【セキュリティ】適正です。

【サポート】適正です。

【総合】いろんなインターネットが詳しく わかりやすく紹介されて勉強になりました。参考にしたいです。必勝祈願!!

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 鹿児島県

【回線速度】
常に必要な速度が保てているため良い
【ご利用料金】
特段高くもないのて助かっている
【サービス】
基本的に利用したいものが揃い十全に利用できているので問題なし
【セキュリティ】
トラブルがないため問題なし
【サポート】
揉めることなく設置からこらまて利用できていたので問題なし
【総合】
高水準のサービスという認識。
値段相応の回線を安定利用できるため満足しています。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 神奈川県

【回線速度】
上記同様
【ご利用料金】
他社と比較すると高め。携帯料金割引とセットプランあり
【サービス】
気になるとこなし
【セキュリティ】
気になるとこなし
【サポート】
頻度がない
【総合】
上記

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 福島県

【回線速度】動画もきれいに見える

【ご利用料金】他社と、比較したことがない

【サービス】普通

【セキュリティ】個人的にも対ウイルス対策しているので、２重に対策。以前やられた経験があるから大事にしています普通

【総合】悪くは、ないと思う

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 神奈川県

【回線速度】
速くて快適にネットを使えます。
【ご利用料金】
少し高めだけど、サポートが厚いので妥当かなと思います。
【サービス】
大手企業なのでサービスは素晴らしいです。
【セキュリティ】
信頼しています。
【サポート】
手厚くて安心します。
【総合】
少し料金が高めだけど快適です。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 宮城県

【回線速度】
速度に関して不満に感じたことはありません。
ダウンロード67.3Mbps
アップロード49.2Mbps

【ご利用料金】
3〜4,000円です。
新規加入した際の特典でキャッシュバック等ありますが、1年経てば普通の料金になるので、
どこのプロバイダとも変わらなくなります。

【サービス】
可もなく不可もなく

【セキュリティ】
可もなく不可もなく

【サポート】
問い合わせまでが面倒です。
【総合】

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 東京都

【回線速度】
・ネット閲覧がメインなので特に気にならない
【ご利用料金】
・携帯電話の家族割引、固定電話の割引などがあったので契約してます
　他社との比較ができないので現在に至る
【サービス】
・特になし
【セキュリティ】
・特になし
【サポート】
・特になし
【総合】
・利用料金で少し悩んでおりますが、他に関しては特に無し

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 山形県

【回線速度】
いいと思う。たまにおそいときがあふ
【ご利用料金】
ちょっと高いと思うがそこそこ
【サービス】いい

【セキュリティ】
いい。あんまりわからない
【サポート】
いい。わからない時の対応がよくわかる
【総合】とてもいい

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 大阪府

滋賀県の草津市でSoftbank光１０G・戸建てで契約しました。
半年利用しての感想です。
とにかく安定しない。
速度は遅いときは１５M前後、最大で１５０M弱しか出ません。
PS5やswitchでネット対戦プレイをしていてもラグが酷くてよく回線落ちします。
田舎だと速度が安定しないのかな。
キャッシュバック受けッとたら早急に解約予定です。

【回線速度】１５M〜１５０M

【ご利用料金】6900円程。スマホ回線がワイモバイルなので毎月1000円程割引されています。

【サービス】特に利用していません。

【セキュリティ】特になし。

【サポート】利用していません。

【総合】回線がとにかく安定しない。何が１０Gなのか意味不明。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 滋賀県

【回線速度】
まあまあ速い
【ご利用料金】
だいたい安い
【サービス】
してもらってない
【セキュリティ】
してもらってない
【サポート】
してもらってない
【総合】
接客応対が、とてもよくて、使いやすい

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 熊本県

【回線速度】快適な速さである

【ご利用料金】ちょうどいい値段です

【サービス】迅速だと思います

【セキュリティ】まあまあ、こんな感じかな

【サポート】迅速な対応ありがとうございます。

【総合】入ってとても、良かった

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 栃木県

【回線速度】特段遅いわけでもなく、特段早いわけでもなく、スムーズに使えてます。

【ご利用料金】他社と比較しても料金は高いと思います。もう少し安くなればいいのに

【サービス】今まで使用していて、サービスを利用するようなことが無かったのですが、逆に言えば大きな問題は無かった。

【セキュリティ】しっかりとしたセキュリティがあるので、今まで危ういことはなかったです。

【サポート】今までサポートを使用したことがなかったので、こちらも大きな問題がなかったからこそのことだと思う。

【総合】使用に当たっては問題はないものの、やはり料金が他社と比べると高いと思う。そこだけがクリアされればかなり良いものだと思う。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 愛知県

【回線速度】不便さを感じる事はないので満足してます。

【ご利用料金】利用料金はこんなものかな、常に新しく安いサービスが出てくるので、消費者としては良いものに乗り換えていきます。

【サービス】設定しやすく使いやすいです。

【セキュリティ】今のところ困る事態は起きていないので問題ないです。

【サポート】サポートに連絡を入れてないので、評価は出来ないです。

【総合】毎日問題なく使わせてもらっています。

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 長野県

【回線速度】
我が家のは少し遅いです。壁の関係かも？

【セキュリティ】
特に被害は受けてないです

【サポート】
以前わからないことがあって相談したら親身に対応をして下さいました！

【総合】
わかりやく、使いやすいのでおすすめです！

• 光回線
• 回線サービス SoftBank 光
• 千葉県