docomo - 評判・満足度

【回線速度】
5.6Mbps
【ご利用料金】
５９８０円
【サービス】
良し
【セキュリティ】
悪し
【サポート】
無し
【総合】
セキュリティが不安　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 滋賀県

【回線速度】しょっちゅう止まる。

【ご利用料金】しょうがない

【サービス】別になし

【セキュリティ】深入りしないように・・・

【サポート】サポート内容を教えてくれるようなサポートが欲しい。

【総合】
以前はADSL繋いでいたのですが、入院を機会にやめたのです。
それからヒカリを申請するのですが（電柱７本先まではきてるのに）一向に繋いでくれません！
ネット選挙の時代なのに田舎は難民のままです。
TVCMでは良いことばっかり言ってるのに、こちとら腹プンプン丸です。
なんとかして下さいませませ( ´△｀)

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 鹿児島県

【回線速度】
動画以外なら問題なし　ゲームもやらないので
【ご利用料金】
やや高め　もう少し安くなると使いやすい
【サービス】
問題なし　普段は必要ない
【セキュリティ】
問題なし　普段は必要ない
【サポート】
問題なし
【総合】
問題なし

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 埼玉県

【回線速度】
LTEになってから多少早くなったように思います。
【ご利用料金】
EMの時よりは安くなった
【サービス】
1ヶ月７Gまでの制限をもっと大きくして欲しい
【セキュリティ】
特に今のところはトラブル無し
【サポート】
何かあったとき、ドコモショップへ行っても混んでいて待たされるのにうんざりする
【総合】
普通に使っている分には特に問題ない

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 岐阜県

【回線速度】光ケーブルを早く通して貰いたいです。

【ご利用料金】基本使用料金が高いと思います。

【サービス】増幅器を取り付けて貰えた事は良かったです。

【セキュリティ】ドコモさんですから信用しています。

【サポート】電話サポートなどかなり利用していますが、
助かっています。

【総合】ネット環境をどうにかして貰いたいが、現実的に
難しいそうです。無料で増幅器を付けて貰っているので、まだ良い方だと思います。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 岡山県

料金は他と変わらず、問題ない。
サービスは特に可もなく不可もなく。
セキュリティは特に可もなく不可もなく。
サポートは特に可もなく不可もなく。
回線速度は遅い。
インターネット回線で一番重要な回線速度が、
遅い為、不満がある。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 香川県

【回線速度】
LTEエリアですが、動画やサイズの大きい画像を送るときに時間を要することがあり、ストレスを感じることがあります。

【ご利用料金】
ちょっと高いかとは思いますが、あまり選択の種類もないので仕方ないかと。
使用したデータ量が少ないときは安くしてもらいたいです。

【サービス】
特に不満は無く対応していただいてます。

【セキュリティ】
今のところは問題無くきています。
ただ、迷惑メールの問題は、そろそろなんとかしてもらいたいです。

【サポート】
安いプランが出ても、こちらから調べたりしないと、高いプランのまま使わされるのは納得がいかないです。

【総合】
このまま使いますが、長年使用しているユーザーのことも大切にして頂きたいです。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 宮崎県

【回線速度】
まあ、ふつうです
【ご利用料金】
他社と比べると高いです
【サービス】
サービスのよさは群を抜いていると思います
【セキュリティ】
自分で設定する部分だと思います
【サポート】
ドコモショップでなんでも相談できるので、助かります
【総合】
対面サービスとサポートが素晴らしいので、初心者にはありがたいです。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 香川県

【回線速度】まだまだ速度は遅いし地域により速度差が、あるのは不公平感がある。

【ご利用料金】モバイルは高い。

【サービス】普通

【セキュリティ】別のセキュリティソフトで対応

【サポート】普通

【総合】モバイルはまだまだ速度が遅い!!

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 兵庫県

【回線速度】
70点(モバイルルーターである事を考えると妥当)
【ご利用料金】
40点(7GB規制を踏まえると高い)
【サービス】
40点(7GB規制がネック)
【セキュリティ】
70点(まぁまぁ)
【サポート】
80点(サポートが確か)
【総合】
40点(7GB規制がなければもっと点数は高くなる)

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 秋田県

【回線速度】遅く感じる時がある。

【ご利用料金】収入からみて高いと感じる

【サービス】特にいいとも悪いとも感じることはありません
【セキュリティ】特にいいとも悪いとも感じることはありません

【サポート】特にいいとも悪いとも感じることはありません

【総合】特にあいいとも悪いとも感じることはありません

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 大阪府

【回線速度】
正確にはわかりません
【ご利用料金】
4500円ほど
【サービス】
パケ放題
【セキュリティ】
なし
【サポート】
ドコモ
【総合】
価格は高いと思います　
７ギガしか使えないので動画もあまり見れません　

同じスピードでて安いならそちらをお勧めします

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 和歌山県

【回線速度】
まあまあ満足しています。
【ご利用料金】
ちょっと高いのでもう少し安くなれば嬉しい
【サービス】
長期契約者に対するサービスがあまりにもひどすぎるので、近々他社に移るつもりです。
【セキュリティ】
まあまあ満足しています。
【サポート】
まあまあ満足しています。
【総合】
まあこんなもんかと思ってます。

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• 回線サービス docomo回線
• 兵庫県

【回線速度】

【ご利用料金】
相変わらず高いきはする
【サービス】
ブランドに頼り過ぎかな
【セキュリティ】
いまいちわからん
【サポート】
ネット上で簡潔させたい感じ
【総合】
他社の方がいいかもしれないが、やっぱりDOCOMO信者です

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 東京都

【回線速度】LTEが繋がる状況下なら良いがそのエリア外３Gの範囲内だと非常に速度が遅いと考えます。

【ご利用料金】高いです。使い放題で月額９８０円にして欲しいです。今、データ通信使い放題で５７００円は高過ぎです。

【サービス】老舗のDOCOMOだけあってサービスは大変充実していると考えます。

【セキュリティ】常にマカフィーのソフトでセキュリティ管理されているので安心安全に使わせて頂いております。

【サポート】困った時のサポートは抜群ではないでしょうか。

【総合】月額の使用料金以外は何も問題なく安心安全に使えるプロバイダーだと私は考えます。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 東京都

２０１３年８月からxiエリア（LTEエリア）になりました
会社ではNTTの光回線で、大容量ファイルのダウンロードも多いのですが
自宅ではネットや動画を少ししかしてません
今まで3Ｇで1ＭＢＰＳだったことを考えたら、同じ料金でこの速度は天国です

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 新潟県

【回線速度】3ぎがばいとを越すと312までさがる

【ご利用料金】5000円ぐらい？

【サービス】対応はよかった。

【セキュリティ】たまに迷惑メールが入ってくる。
それ以外はいい。

【サポート】まだわからない。

【総合】普通

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 高知県