NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
概ね良好、とても速いという訳ではない
【ご利用料金】
サービス内容に見合ったちょうどいい価格
【サービス】
キャッシュバックのキャンペーンがあり新規で始めやすかった
【セキュリティ】
専用の設定サイト？ページ？があり設定しやすい
【サポート】
アプリでの管理なので簡単
【総合】
初めて使ったプロバイダだが今のところは好感触

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• 回線サービス NURO 光回線
• 静岡県

【回線速度】
非常にはやく落ちることがないので快適にゲームや動画編集が行えてます。
【ご利用料金】
相応な価格だと思います。
【サービス】
回線工事の方もとても親切でスムーズに対応して下さりました。
【セキュリティ】
満足しています。
【サポート】
満足しています。
【総合】
ニューロ光を知人におすすめされて契約したのですが、私の家でも非常に回線速度が速く契約して良かったと思います。

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• 大阪府

【回線速度】 Wi-Fi7のルーターを使うと1Gbpsをコンスタントに超えて快適

【ご利用料金】5,700円はコスパ良いが、贅沢を言えばもう少し下がると嬉しい

【サービス】設置工事などネット対応のみのため不安なところがある

【セキュリティ】セキュリティ対策が有料になったのは残念

【サポート】特に問題なし

【総合】自宅のエリアを10Gに対応してくれたのは感謝。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
ひかりに関してはだいぶいいと思うただ夜になると遅くなる時があるのが残念これから契約見直して10GBにしようか迷っている
【ご利用料金】
僕に比べて安い方だと思う。これからも使って行く予定です。
【サービス】
対応がよくめちゃくちゃ満足しています。
【セキュリティ】
分からないがNUROは安心出来る気がする。
【サポート】
良かった。これからもお世話になるかと思います。
【総合】
いい方ではあると思う

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• 埼玉県

【回線速度】速いのでまだメッシュWiFiにしたい

【ご利用料金】安い　物価高なので助かります。

【サービス】キャンペーンが凄かった

【セキュリティ】よくわかりません(-_-;)

【サポート】

【総合】

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• 愛知県

【回線速度】

【ご利用料金】
5200（いつの間にか上がってた笑）
【サービス】

【セキュリティ】
わからない
【サポート】
LINE無料、携帯代も合わせると500円なので安いのは安いかと
【総合】
質問も自分で調べる為、慣れない人はわかんないかも。

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• 神奈川県

【回線速度】
動画からゲームまで、安定した速度。ビジネスシーンでも申し分なし！
【ご利用料金】
キャンペーンの利用必須。タイミング次第ではかなりお得に感じる
【サービス】
開通まではやはり時間は掛かる。でも業者はしっかりと対応してくれるし、明るさもあり好印象
【セキュリティ】
スマホにもNURO光safeとやらがあるが利用シーンはほぼ無い。ある事を忘れる。
【サポート】
電話繋がらない、掛かっても窓口が違うとかで違う電話番号を伝えられて、また繋がらない…。あれはほんとストレス。
【総合】
何回か引っ越しても相変わらず利用している。理由はここしか利用した事がないから。冒険するより速さや安定感で結果NURO光を利用してます。

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• 埼玉県

【回線速度】問題なく使える

【ご利用料金】長期契約者に割引して欲しい

【サービス】基本は揃っている

【セキュリティ】多分良い

【サポート】電話が繋がりやすいのかは不明だが電話サポートがあるのは良い。

【総合】総合的におすすめ

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
速い、コンスタントに上下で1GB
【ご利用料金】
安い、ただし三年間
【サービス】
良い、開通が早いし、工事の方も親切だった。
【セキュリティ】
わからない、変な制限がない
【サポート】
良い、電話が有料なのは困る、知識不足は否めない
【総合】
エリア内ならおすすめ

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
以前は他社モバイルWi-Fiを利用しておりましたが、
こちらに変更後俄然速度アップし満足です
【ご利用料金】
昔一度他社光を利用しておりましたが、プロバイダー料金を
含めるとランニングコストが高かかった、モバイルWi-Fiへ変更
しましたが、NURO光は込みでこの金額なのでとても助かっています
【サービス】
今のところ使い始めて間もないですが、
特に不満もありません
【セキュリティ】
まだ使い始めの為今後に期待
【サポート】
現状サポートにお世話になることがございませんので、
今後何かあった際は、利用させていただきたいと思います
【総合】
総合的にとても満足です！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】以前はairで繋がりにくかったが、今回は思ったより繋がりは良くなりました

【ご利用料金】料金は安くなりました

【サービス】口コミはあまりよくなかったですが、自分は以外に電話なども親切な対応だと思いました。モデムが合わなかったのですが、交換も気持ちよくしてもらえました。

【セキュリティ】まだ、よくわかりませんが、セキュリティが無料でついているらしいです。違ったらごめんなさい。

【サポート】繋がりにくい旨相談しましたら、違うモデムに交換してもらえました。それでうまく繋がりました。

【総合】全体的に満足しています。

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• 京都府

もう少しちゃんとみて欲しい
見に来た時少し見てこれなら平気とか言ってましたが
配線業者来た時これではできないと言われ
また工事期間が伸びた

下見を適当にする人のせいで無駄な時間を過ごした

もう少し改善して欲しい

速度　良
繋がりやすさ　良

価格　まあまあ


工事期間　2週間から１ヶ月以上
プラン内容　2G
10ギガと値段そんな差ない
10はほぼ出ない(出力として

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• 埼玉県

【回線速度】2ギガから10ギガに変えて回線は良くなった気がする

【ご利用料金】キャンペーンで3年間ずっと3980円は安い

【サービス】特に良くも悪くもない感じ

【セキュリティ】普通だと思う

【サポート】利用する機会がないのであまり必要性を感じない

【総合】回線速度と料金で総合点数は高い評価に値する

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• 大阪府

【回線速度】
仕事で利用しているが、不満なし。
【ご利用料金】
5000円代で他のプロバイダより安価だが、
4000円代だと更にいい。
【サービス】
特筆なし。
【セキュリティ】
特に情報漏洩などなし。

【サポート】

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
すごく速い
【ご利用料金】
比較すると他とそんなに変わらないかも？
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
NTTの回線では夜すごく遅い地域で悩んでいましたが、NUROに切り替えた途端に悩みも無くなりました！！
夜もサクサクゲームできます！変えて良かったです！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】v4 下り2366.96Mbps 上り2455.21Mbps v6 下り2311.07Mbps 上り2372.4Mbps

【ご利用料金】4,355円

【サービス】NURO光でんわ

【セキュリティ】NURO光Safe

【サポート】

【総合】フレッツ光ネクストから乗り換えましたが、10Gbps回線だけあって非常に高速です。近隣の契約者が少ないからなのかもしれませんが、費用対効果を考えると非常に満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

【回線速度】
遅い、前の使ってた回線の方がはるかに早かった。中継機がないと使えない
【ご利用料金】
5200円
【サービス】
NURO光
【セキュリティ】
あまり
【サポート】
繋がりにくいことで連絡したが、他人事みたいな対応で。再起動しましたかとか当たり前に言ってきたけど再起動のやり方もわからんのに。ちょっと嫌な思いした。
【総合】
変えて後悔

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• 兵庫県

【回線速度】
回線はたまに重くなる時がある
【ご利用料金】
無料で10Gにアップグレードしてもらえるのは有難いが
古いユーザーは月額5000円超えで、新しいユーザーは2980円の2年？3年？プランがあるのには正直動揺を隠せない、古いユーザーあっての利益なのにそこには値下げは行わず新しいユーザーには、破格の月額。あまり納得はいかない
【サービス】
サービスに関してはよく分からない
【セキュリティ】
セキュリティ関係は問題なし
【サポート】
サポート体制はよし、

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 滋賀県

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
満足
【サービス】
アプリ管理できるのでわかりやすい
【セキュリティ】
詳しくないけどWPA2で安心
【サポート】
トラブルなし
【総合】
工事の方の作業もスムーズで
終了後ほぼ設定いらずですぐに快適なネット環境ができました！
プロバイダも一緒なのでわかりやすく満足してます^_^

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

とにかく回線速度が早く快適、開通までもアプリでの進捗状況表示や不明点のチャット対応で安心。最新ルーターが無料で提供されるし月額利用料も価格ドットコム利用で割安。今回は年契約コースですが総合的に大変満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県