au one net - 評判・満足度

【回線速度】早くて便利が良かった

【ご利用料金】安い

【サービス】普通です

【セキュリティ】普通です

【サポート】あまり適切ではない

【総合】まあまあですがこれから良くなるのではないかと期待しています

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】それなりに良いい

【ご利用料金 セットプランにして携帯料金が非常安くなった。

【サービス】まあまあ、普通で良い。

【セキュリティ】たまに迷惑メールが来ますがどこでも同じでしょう。

【サポート】電話は繋がりにくいですが窓口での対応は非常に良い

【総合】今までの携帯料金のなかで最安値です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】
特に遅いと思ったことはない

【ご利用料金】
携帯とのセットプランなので、それなりの割引にはなっているのだが決して安くはない

【サービス】
契約してから6年程だが、これといったサービスは受けていない

【セキュリティ】
問題無いと思う

【サポート】
利用した事がない

【総合】
可もなく不可もなく

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
　ドコモやBBIQも使ったことがありますが、ドコモと同じ感じです。
【ご利用料金】
　スマホや固定電話も同じ会社で、何かと割引がありますが、BBIQに比べると高く感じます。
【サービス】
　ショップで相談できて便利だと思います。相談したことはありませんが。
【セキュリティ】
　今までのところ何の不都合はありません。
【サポート】
　問題など発生したことがないのでサポートを利用したことがなく、不明です。
【総合】
　４年ほど使っていますが問題なく使えているので間違いはないと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 熊本県

【回線速度】
犬用のお留守番カメラ用に申し込み！きちんとサクサク見れる。
【ご利用料金】
納得のお値段。
【サービス】
詳細を詳しく聞いていない。
【セキュリティ】
今のところ問題ない。
【サポート】
店舗で担当してくださった方が丁寧な対応をしてくれた。
【総合】
工事するのに約1ヶ月程かかったのが残念でしたが、それ以外満足。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】
気にならないので多分いいと思います！動画なども止まらず見れてます！
【ご利用料金】
このぐらいが普通ではないかと思っています！
【サービス】
困ったことはあまりないので、サービスを受けたことはないですが、電話対応は完璧でした！
【セキュリティ】
特に何もありませんので、安心してます！
【サポート】
電話なども丁寧でわかりやすく迅速に対応してくれます！
【総合】
これからもよろしくお願いします！

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 沖縄県

【回線速度】
満足（たまに遅くなりますが全国的に遅くなっている時くらいです）
【ご利用料金】
適正料金だと思っています
【サービス】
特に問題なく使えています。
【セキュリティ】
感染などなくちゃんと使えています。
【サポート】
問題なく使えていて、お世話になったことがないのですが、問題ない事が一番のサポートだと思います。
【総合】
現状でちゃんと使えているので、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】
ネットが遅い時がありストレスを感じる時がある
【サービス】
サービスは特に何も受けたことも、あることもしらないので全くわからない
【セキュリティ】
セキュリティ面はしっかりしていて、安心できる。
【サポート】
電話相談が無料だそうですが利用したことはない。
【総合】
値段が少しはるのでもう少し安いところでもこの程度ならあるのではないのかなと思います。
あと対応があまり内容を理解されてない方だったので最悪でした！あと新築なのに壁に穴を開けざるおえず、なのですぐに他のネットに変えれないので進めません。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 愛媛県

【回線速度】
家族で使っても非常にスムースで使い心地はストレスありません
【ご利用料金】
月6千円は一般的な価格かもしれませんが高いと感じています。
【サービス】
途切れることなく使えているのが最高のサービスです。
【セキュリティ】
全く心配していません。
【サポート】
サポートを必要としたことがありません。
【総合】
全く問題なく使えているので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
とにかく遅いです。パソコンもスマホも固まってうごかなくなることがしばしば。
【ご利用料金】
スマホとセットにすると安い
【サービス】
よくわかりません
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
わかる人がいない！たらいまわし！
【総合】
料金いがいはいいことない

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
そこまで気にはならないが、若干遅くなるって事も…
【ご利用料金】
もう少し安ければ、もっと良い!!
【サービス】
auユーザーなら良いかと！
【セキュリティ】
特別気にならない…
【サポート】
特別気にならない…
【総合】
大きな不満はないが、WiFiがもっと強いと良い!!

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】普通かなぁ

【ご利用料金】他の料金がいくらか知らない。

【サービス】スマホ購入時に加入して以来、連絡もなしでこちらからも用事なく連していないのでわからない。

【セキュリティ】今までは特に問題なし。

【サポート】特にサポートしてもらった記憶はない。

【総合】可もなく負荷もないって感じです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 熊本県

【回線速度】
回線速度は満足です
【ご利用料金】
料金は少し高く感じます。
【サービス】
不明時に相談すると親切でした。
【セキュリティ】
問題ないと思います。
【サポート】
好感も持てました。
【総合】
他に良いプロバイダがあれば検討したいです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
不便を感じない。
【ご利用料金】
高く感じる。通常との比較ができないから。
【サービス】
特に無し
【セキュリティ】
特に無し
【サポート】
してもらっていない
【総合】
こんあものかな、という感じ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】速くて、とても使用しやすいです。

【ご利用料金】他社と契約したことがないので比較できませんが、ものすごく高いと思ったことはありません。

【サービス】回線工事の際、機械音痴な私のために、機器の設定までさて下さいました。無知な私にとって、大変ありがたかったです。

【セキュリティ】特に問題ない様に思います。

【サポート】特に問題ない様に思います。

【総合】回線速度が速くて使いやすいのが良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 新潟県

【回線速度】たまに途切れるのが気になる。

【ご利用料金】平均額なので安くなればいい。

【サービス】豊富かな。

【セキュリティ】しっかりしている方。

【サポート】敏速。

【総合】満足だが、料金はあと少し。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】有線LAN接続で90Mbpsくらいしかでない

【ご利用料金】ADSLから光に変えた直後はサービス料金適用で安かったが、その後は高く感じている

【サービス】

【セキュリティ】あまり気にしていないので略

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
まあまあかな、特に不満は無いけど、たまに不安定になることがある。
【ご利用料金】
もう少し安くしてくれたら助かる。
【サービス】

【セキュリティ】
特に不満を感じたことは無い。
【サポート】
電話対応、チャット対応、丁寧でした。
【総合】
今のところ問題無し。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 沖縄県

【回線速度】止まったり悪かったりしたことがありません。とても満足しています！

【ご利用料金】auなので携帯料金と一緒に、なのですが携帯料金も安くなりおすすめです。

【サービス】契約はauさんでしましたが、接続工事？の方も優しく丁寧に説明してくださいました。

【セキュリティ】満足しています。

【サポート】電話対応と駆け付け対応があるので安心です。

【総合】
携帯会社での契約ですが、それにすることによって色々な面でとても便利になりました。携帯のギガ数も気にしなくていいし（笑）、料金プランなども近場の沢山あるauショップに行けば分かります。普通のネット回線よりも安心して、また楽に契約できました。色々な方におすすめしたいです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山口県

【回線速度】速くてスムーズ。止まることなく利用しやすいです。

【ご利用料金】他を利用したことがないので、高いか安いか分からないが、普通なのかなと思う。

【サービス】開通工事に来てくれた。機械音痴なので有り難かった。

【セキュリティ】よく分からない。今のところ特に問題なし。

【サポート】普通。

【総合】回線速度が速くてスムーズなので◎

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 新潟県