@T COM（アットティーコム）- 評判・満足度

【回線速度】速い方だと思います

【ご利用料金】マンションタイプではないので高いと思います

【サービス】普通

【セキュリティ】確りしていると思います

【サポート】普通だと思います

【総合】可もなく不可もなく

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】計測したら、さすが早いと表示されました。

【ご利用料金】いろいろ、調べたら、高いと思う

【サービス】１度だけ普通

【セキュリティ】

【サポート】リモートサポートは、混んでる時は、次の日になることも

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】光になって早いと実感しています。ページがさくさく開けるので、ストレスを感じなくなりました。

【ご利用料金】マンションではないので、割引がききません。

【サービス】電話はつながらない

【セキュリティ】まぁまぁ

【サポート】よい

【総合】
ごく標準レベル

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
パソコンの問題もあり、起動等遅い。
【ご利用料金】
普通
【サービス】
使用していないので分かりません。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
テレビ購入特典で自動に契約したので、プロバイダはそのままの契約になっているので。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】平均70Mbps 前後くらいです。
ps3 での計測です。
稀に極端に遅くなる時があります!?(･_･;?

【ご利用料金】6000円弱 一年前に加入

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】有線だとストレス無く使えてます！
もう少し安くなればいいのですがね……σ^_^;

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
早くはないが、それほど不満はない
【ご利用料金】
平均？
【サービス】
期待していないが、不満はない
【セキュリティ】
自前で準備したものを使用
【サポート】
使ったことがないからわからない
【総合】
80点

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 青森県

【回線速度】まずまず満足しています料金に比べて

【ご利用料金】安く満足しています。

【サービス】とくに不満はありません

【セキュリティ】とくに不満はありません

【サポート】とくに不満はありません

【総合】料金面で満足しています。その他不便に思ったことは無く
　　　　まずまず無難に利用させて戴いています。

• 山形県

【回線速度】それまでＡＤＳＬを使ってましたが、もう少し上りも下りも早くなると思っていました。しかし、光に変えても思っていたよりスムーズにはなりませんでした。少しもたつくような気がします。プロバイダーの持つ回線容量が関係しているのかもと思っています。

【ご利用料金】ひかり電話の利用形態を変えていないので、説明を受けていたように安くはなっていません。コースを変えるのに迷っています。不必要なものはカットする方が良いのでしょうね。

【サービス】フレッツのサイトにはよく行き、時々利用します。プロバイダーサイトにはほとんど行きません。それほど必要だとは思いません。そのため、それほど高度なサービスは必要を感じません。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】今までより安くなっているのでよいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 栃木県

【ご利用料金】ＮＴＴの料金が高いが高い６０００円弱かな
【サポート】プロバイダの方ですが電話が繋がらないことがある。
カスタマーセンターとサポートセンター？みたいのが別なので
【総合】まあこんなもんでしょう、高いもんだとあきらめています。
ウイルスやセキュリティは特に何もしていません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
先日、wifiのパスワードを入れてもつながらなくなり
アットティーコムのサポートセンターに連絡したところ、
非常にわかりやすく説明していただき
パソコンでの設定変更をしながらだったので話が長くなり
電話料金が加算でくると
相手側からかけ直して頂きとても親切に対応していただきました。


【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
とくに問題なくすごく早いわけでも遅いわけでもありません
【ご利用料金】
もう少し安くなれば尚良い
【サービス】
ふつう
【セキュリティ】
特に問題がないのでよくわからない
【サポート】
よくわからない
【総合】
いまのところとくに問題ない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
　通常のネット検索等は問題が無いが。メールの切り替わり（受信フォルダー検索や送信フォルダー検索）に時間がかかるのでイライラして利用していない。他のプロバイダーのメールは瞬時に切り替わるが、機嫌が悪いと1分以上かかる。
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】
　金額が高いので、市販品のソフトを購入して使用している。
【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
特に問題なく遅いとおもったことはないです。
【ご利用料金】
他社の詳細は知りませんが安いほうだと思います。
【サービス】
出張サービスなど結構充実してます。
【サポート】
問い合わせなどの電話対応も親切でとてもよかったです。
【総合】
長い間お世話になっており、対応も親切でわかりやすいので、助かっています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岡山県

【回線速度】速いです

【ご利用料金】携帯もauなので安いです

【サービス】問題ないです

【セキュリティ】問題ないです

【サポート】特にないです

【総合】
２年間携帯料金が月1480円割引になるのがいいです。まだトラブルもおきていないのでサポートの良い悪いはわかりません。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
3,974円
【サービス】
インターネットしか使用しないので、サービスについてあまり考えたことがありません。
【セキュリティ】
毎月420円でウィルス対策を行っているので安心です。
【サポート】
電話での対応も丁寧で満足。
【総合】
PCを安く購入するにはこのプロバイダと決まっていたのでこちらになりましたが、初めの設定もしてくれるし、電話での対応も丁寧でとてもいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
普通に使える
【ご利用料金】
高いもっと安くなったらうれしい
【サービス】
サービスの違いなんてわからない
【セキュリティ】
普通
【サポート】
必要ないから使ったことない
【総合】
問題なく使える

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
　　　　　特にない
【ご利用料金】
　　　　　もう少し安い方が良い
【サービス】
　　　　　迅速でよい
【セキュリティ】
　　　　　安全だと思う
【サポート】
　　　　　迅速で良い
【総合】
　　　　　満足している

• 静岡県

【回線速度】
回線速度は良好
【ご利用料金】
高くはない
【サービス】
電話応対などはいまいち
【セキュリティ】
普段使用している分には気にならない
【サポート】
トラブル時の対応は愛想がいいとは言えないが、迅速な対応
【総合】
可もなく不可もなくといったところ

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
以前は他社を使用しておりました。変更して速度が速くなりました。
【ご利用料金】
普通です。
【サービス】
速度面で満足しております。
【セキュリティ】
市販のセキュリティを使用しているため気にしたことがありません。
【サポート】
電話サポートは親切でした。
【総合】
色々なプロバイダがありますがせっかくの光回線なので速度を。っとなると満足できるプロバイダです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 北海道

【回線速度】96.8

【ご利用料金】光　7558円
ブロバイダ 1575円
【サービス】
満足
【セキュリティ】
満足
【サポート】
満足
【総合】
ブロバイダが安くサービスも良いのに光の料金が高すぎるのが不満もっと安くならないのかな。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県