So-net（ソネット）- 評判・満足度

【回線速度】
ADSLからの移行で5Mくらいだったのが安定して680Mほど出ている
【ご利用料金】
ADSLからの移行なのでかなり割高に感じる
【サービス】
普通
【セキュリティ】
特に意識したことはない
【サポート】
可もなく不可もなく
【総合】
速度100Mくらいでいいのでお得なプランをどこか提供してくれないものか
利用料金にも使えるポイントの配布がどんどん渋くなってきていて残念

• 光回線
• 回線サービス So-net 光
• 岡山県

【回線速度】
これ大事ですね。平均300M　混雑時150M　いたって不満はありません。
【ご利用料金】
初期のキャッシュバックが終わるとずっと高い。そして10年が過ぎました。
【サービス】
ソネットポータルとか割りとちゃんとやってる。
【セキュリティ】
意識したことないです。多分十分と思います。
【サポート】
あまり使ったことないです。
【総合】
回線品質は10年使って不満なし。なので良いのでしょうが、お値段が高いままずっとすぎました。
某、中途解約金肩代わり保証の◯◯ーロ光に興味あるのですが、家にもう一箇所穴が空くのがむなしく様子見中です。回線品質も気になるし。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】回線速度は安定している

【ご利用料金】リーズナブルコストで契約当日最安値

【サービス】サービスは特記事項はなく普通と思う

【セキュリティ】基本料金にセキュリティソフト費用が含まれている
【サポート】利用経験がないので特にコメント不可

【総合】コストが安く、回線速度安定

• 光回線
• 回線サービス So-net 光
• 東京都

【回線速度】意外と遅くてビックリ

【ご利用料金】意外と高くてビックリ

【サービス】意外と冷めててビックリ

【セキュリティ】なんだか分かりません

【サポート】対応冷めてる

【総合】ガッカリが多かった残念

• 光回線
• 回線サービス So-net 光 minico
• 東京都

【回線速度】
複数人で動画を長時間見続けても問題ありません。
【ご利用料金】
他の会社に比べて安いと思います。
【サービス】
キャッシュバックの方法など電話口で細かく説明いただきました。
【セキュリティ】
特に問題ないかと思います。
【サポート】
電話口で親切に対応いただきました。
【総合】
低価格でキャッシュバックもありますが、サービス自体にも問題なく、スムーズに回線を開けました！

• 光回線
• 回線サービス So-net 光
• 沖縄県

【回線速度】
早くて大満足です。
【ご利用料金】
正当な料金だと思います。もう少し安いものがあればそちらに行くと思います。
【サービス】
ネットでやったので分かりません
【セキュリティ】
良いと思います
【サポート】
分かりません
【総合】
良いと思います

• 光回線
• 回線サービス So-net 光
• 長野県

【回線速度】
最速記録は上下680Mbps、平均的には概ね上下400Mbps、夜間でも300Mbpsなので満足（Speedtestデスクトップアプリにて計測）
【ご利用料金】
契約から3年以上経過し割引もなく固定費で6千円近くなので他社に目移りしてしまう
【サポート】
利用していないので無評価
【総合】
以前契約していた某・法人向け光コラボが夜になると数十Mbpsしか出ていないことがわかり、改善されることもなかったのでauひかりに変更しました。もともと家族3人共がauスマホでauでんきも契約していたので、やっとauにまとめられた思いでした。
ただ今となっては毎月6千円強の出費で、たまに電話勧誘がある『下り最大2Gbps』を謳う格安の回線事業者の話に聞き入ってしまうぐらい月額負担を下げたいなと考えてしまいます。せめて2ギガとか5ギガコース契約できるなら多少料金は弾んでもいいのですが…。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
動画を見る分には問題なし
【ご利用料金】
他と比べてもやすい部類
【サービス】
満足
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
対応は親切です。
【総合】
定期的にキャンペーンがあり、今の所、満足してます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】PCもゲームも問題なく繋がる。

【ご利用料金】問題なし。割引があって嬉しい

【サービス】問題ないため満足。

【セキュリティ】今の所問題なし。

【サポート】問い合わせたことがないので不明。

【総合】満足です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】もう少し早くしてほしい

【ご利用料金】高いような気がする

【サービス】あまり際立ったサービスがない

【セキュリティ】少し甘いのではないかとおもわれることがよくある。

【サポート】もう少しサポートを充実させてほしい

【総合】長く使っていて慣れてしまっているが改善できることが結構あるような気がする。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】値段相応

【ご利用料金】頻繁の接続が切れることからすれば高すぎる

【サービス】無評価

【セキュリティ】無評価

【サポート】無評価

【総合】安さにつられ契約したが大失敗した。
　　　　安さにつられ契約するとストレスとなることを覚悟して
　　　　

• 光回線
• 回線サービス So-net 光 minico
• 茨城県

【回線速度】
立ち上がりが遅い
【ご利用料金】
高い
【サービス】
具体的なサービスを知らない。
【セキュリティ】
特に問題ない
【サポート】
インターネット設定の際、電話で教えてもらい無事設定できた。
【総合】
値段を安くしてもらえると助かります。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】早くて安定している

【ご利用料金】値段はそれなり

【サービス】充実している

【セキュリティ】hacking等に十分対策が取れている

【サポート】サポートの対応が早くてとても助かりました

【総合】使いやすい

• 光回線
• 山口県

【回線速度】
動画を視聴中によく止まる。利用者が増えたせいか他の人のレビューに比べて速度が出ない。
裏でブラウザゲームなどをやっていると確実に止まる。
【ご利用料金】
料金も割高
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
高い
【サービス】
良い
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
良い
【総合】
以前のマンションから引き続きNUROを利用させて頂きました。
引っ越しの手続きもスムーズで簡単でした。
マンションタイプと戸建てタイプで料金が3倍になったので少し残念

• 光回線
• 千葉県

【回線速度】昼はいいが、夜間込み合うと速度がガクンンと落ちる。1Mbpsも出ない。最悪。

【ご利用料金】安い。

【サービス】

【セキュリティ】付けてないのでわからない。

【サポート】電話対応はよい。

【総合】夜間にU-NEXTやNetflixは観れない。

• 光回線
• 回線サービス So-net 光 minico
• 大阪府

【回線速度】
問題ありません
【ご利用料金】
キャンペーン期間後は通常料金になりました。
その際メール等での連絡が無かったので、そこは良くない点です。
【サービス】
色々イベントを行っているようですが、あまり魅力的ではないです
【セキュリティ】
よくわかりませんが問題無いと思われます。
【サポート】
引っ越し時のアカウント移行、料金プランの変更などがネット完結で楽でした。
【総合】
まだ使い続けます。

• 光回線
• 愛知県

【回線速度】
　契約当時はまだまだ光は少なく早い段階で
　設置して満足出来ました。
【ご利用料金】
　家族全員がauを使っていたので割引料金が
　適応され助かりました。
【サービス】

【セキュリティ】
　今の所使っていて問題があった時が無い。

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 愛知県

【回線速度】他をよく知らないので普通だと感じる。

【ご利用料金】いささか高いと感じる。

【サービス】良いと思います。

【セキュリティ】良いと思います。

【サポート】良いと思います。

【総合】普通だと感じり。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山口県

【回線速度】
満足です。最近は在宅ワークの機会が減ったので、迷ってますが。
【ご利用料金】
相場と比較して少し高いです。
【サービス】
オンライン上でのサービスのみなので、普通
【セキュリティ】
今のところ、セキュリティ事故はないとおもう
【サポート】
ほとんど自分で出来るので使用してません。
【総合】
速度重視の方には最適かと思います

• 光回線
• 栃木県