おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】速い

【ご利用料金】他に比べて安い

【サービス】無評価

【セキュリティ】不明のため無評価

【サポート】まだ問い合わせをしていないため無評価

【総合】ストレスなく使えています。料金も安く満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
特に遅いという感じはなし
【ご利用料金】
１年後に突然値上がりしないのが、プロバイダ選定の決定打になりました。
【サービス】
特にサービスを利用してないのでコメントできないです。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
サポート用の電話が繋がりにくいのが難点
【総合】
あまり知名度はないと思うのですが、無難な感じのプロバイダの印象でした。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
朝で９０Mｂｐｓ。ＶＤＳＬなので早い方だと思います。
【ご利用料金】
期間縛りないので安い方だと思います。
【サービス】
光テレビを使いたかったが、加入してから使えないことが分かってＨＰの説明もわかりづらいので評価は低いです。
【セキュリティ】
使ってないのでわかりません
【サポート】
電話がつながりづらいのは仕方ないにしても、サポートに問い合わせても担当者に代わりますとたらいまわしにされている感じがして電話応対する人のスキルが無い。
【総合】
期間縛りが無いところを探してたどりついた会社なので、総合的には悪くないですが、サポートやＨＰの説明が詳しく説明できていなく、その点は改善してほしいところ

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】開通から2ヶ月弱、毎日動画をたくさん見ますが不便を感じることなく快適に利用できています。

【ご利用料金】全体で見ると比較的安い方だと思います。

【サービス】充実しているとは思いませんが、個人的には必要性を感じていないので無評価です。

【セキュリティ】今のところ特に問題ありません。

【サポート】メールで問い合わせた際の返信が早く説明もわかりやすかったです。

【総合】時期が良かったのか申し込みから1週間ほどで開通できました。料金も手頃で速度も必要十分なので多くの人におすすめできるプロバイダだと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】速いと思います。

【ご利用料金】他と比較しても安い。

【サービス】他と違い年単位の契約ではないので手軽に利用出来る点は良い。

【セキュリティ】特になし

【サポート】初回の利用料の支払い方法の説明不足で請求書支払いになってしまった

【総合】料金も満足だし良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛媛県

【回線速度】速いみたい

【ご利用料金】安いです

【サービス】良いと思います

【セキュリティ】問題なし

【サポート】丁寧に対応して頂いております

【総合】他のプロバイダーから変更しても問題なく使用できそうです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】特に違和感なく使えています。

【ご利用料金】回線の流用が出来なかった為、少し高めでした。ただの他の点が魅力的だった為よし。

【サービス】回線工事が非常に早く助かった。

【セキュリティ】特になし。

【サポート】電話対応はとても丁寧でした。

全体的にシンプルで分かりやすいのが良かった。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
良い。問題なく使えています。
今までモバイルルーターだったので、光にするとやはり断然早いです。
【ご利用料金】
長期的な使用を考えると、毎月の料金が安いので満足しています。
【サポート】
親切で丁寧に教えてくださったので、不明な点を心置きなく聞くことができました。
【総合】
あまりネットなどに詳しくないので、無線LAN？などの購入などわかりにくいこともありましたが、使えるようになってからは快適なので、頑張って設定などしてよかったと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県

【回線速度】
ipv6回線で有線の場合300Mbps以上、無線でも100Mbps前後を叩き出し大変満足

【ご利用料金】
他のプロバイダーより若干安いが、速度が早いのでコスパはイイ！

【サービス】
利用なし
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
電話番号がわかりにくいのが・・
【総合】
NTTの工事があって、すぐネットが使えるのかと思ったが、それから「開通作業をします。。。？？」って！
（結局ネットが見れるようになったのは明日の午前中）

でも開通までの間はポケットWi-Fiを貸し出してくれたり、開通してみれば電話もネットを快適に使用できてるのでおおむね満足

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

初期設定　全然わからなかったけど
電話したら　わかりやすく　説明してくださり　設定できました。
ただ　全く知識ないと　厳しいかも知れませんね。
通信速度は、全く　問題ないです。
解約が、　自由に　できるのは、助かります。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
かなり快適です。
【ご利用料金】
比較的安く、満足しています。
【サービス】
回線工事不要で、引越し後すぐに使えるようになりとても助かっています
【セキュリティ】

【サポート】
電話対応も早く、以前使っていた会社と比べても非常に満足しています。
【総合】
おすすめ出来ます

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 京都府

【回線速度】
WiFi接続ですが早朝などは200MBを超えています。
どの時間帯も不満はありません。

【ご利用料金】
縛りなしが安心です。

【サービス】
多くは期待していませんが、不満なしです。

【セキュリティ】
特別なオプションは利用していませんが問題なしです。

【サポート】
開通までの電話サポートはとてもスムーズでした。

【総合】
光の工事に時間を要しましたが、開通までのサポートも非常に丁寧でした。
回線速度に不満はなく、縛りなしを探している方にはおすすめです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山梨県

【回線速度】
通常の使用には問題ありません
【ご利用料金】
これだけインターネットが普及しているのだから全体的にもっと安くなるべき
【サービス】
特に何もないです
【セキュリティ】
特に何もないです
【サポート】
サポートセンターの電話番号がわからないし、調べても出てこない
【総合】
金額で選びました

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】どの時間帯も安定した速度が出ています

【ご利用料金】　色々比較して一番安い

【サービス】　必要最低限　契約書の紙すらなし　自分には向いていた

【セキュリティ】　特になし

【サポート】　問題がなかったのでサポートも必要なし

【総合】　なかなか良い　電話もすぐ繋がった

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
YouTubeもストレス無く見れます。
【ご利用料金】
他の会社に比べ縛りも無くお得と思います。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
工事に関しての質問をしましたが、電話対応がとても分かりやすく丁寧でした。
【総合】
とても満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県

【回線速度】
今までのADSLに比較すると大変速いと思います。
【ご利用料金】
いろいろ他社と比較検討して一番安い良心的な値段だと思います。
【サービス】
d TVの3ヶ月無料、とても嬉しいサービスです。
【セキュリティ】
良いと思います。
【サポート】
いいと思います。
【総合】
かなり慎重に他社と比較して選んだので、納得しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】ip6にしなかったからか少し通信が悪くなる事がえる
【ご利用料金】どこのネット会社よりも一番安かったので選びました。

【サービス】開通工事まではだいぶん待たされましたが、電話対応はとても良くかったです。

【セキュリティ】まだ、これといって実感ないです。

【サポート】電話つながりにくいですが、早い対応をしてくれてると思います

【総合】おてがる光にして良かったと今の時点では思っています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 京都府

【回線速度】
マンションタイプで100ｍ以上でています問題ないと思います

【ご利用料金】
転勤族なので縛り期間がないおてがる光にしました。

【サービス】
申し込み後すぐに連絡が来て引越当日に開通できました

【セキュリティ】
特になし

【サポート】
問題が起きてないので不明です

【総合】
値段も魅力的で転勤族には良いのではないでしょうか

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 鹿児島県

【回線速度】
十分速度は出ています。混雑時は多少遅くなる程度。

【ご利用料金】
最安レベルです。

【サービス】
特にサービスはありませんが、価格なりです。

【セキュリティ】
何も契約していないので無回答

【サポート】
電話はつながりにくかったです。90分ぐらいで強制切断されましたが、フリーダイヤルなのでよかったです。

【総合】
この価格と品質ならば問題はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
ipv6で250〜300Mでています
【ご利用料金】
〇年間〇円割引などではなく、初期から一律のシンプルな料金でよい
【サービス】
電話だけでなくWEBでオプションの手続きなどできるとよい
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
利用なし
【総合】
おおむね満足

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 長野県