NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
普段使いで全く困らない
【ご利用料金】
比較的安いのでは
【サービス】
悪い点はない
【セキュリティ】
特に問題は感じない
【サポート】
サポートに頼ったことないため不明
【総合】
満足

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
完璧だと思います。
【ご利用料金】
今の料金をみせると、同僚は高いと言われました。
【サービス】
いいです。ネットで全部できることがすごいです。予約も週末対応できるし　すごいです
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】

【総合】
すごいです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】２Gbps契約
【ご利用料金】光回線では安価と思います。
【サービス】期待していません。
【セキュリティ】期待していません。
【サポート】前評判のとおり良くないです。　
　　　　　　基本的メールやチャット等なので
　　　　　　レスポンスも早く無く遅いです。
【総合】　 開通までの遅さや問合せの悪さは
　　　　　前評判のとおりでしたが、開通後
　　　　　の速度も良い意味で速かったです。
　　　　　2Gbps契約で19時時で約900Mbps
　　　　　の速度。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
すごく早い！
【ご利用料金】
まあまあ。速度が速い分かかる。
【サービス】
問い合わせしてなかなか公示日がきまらなかった
【セキュリティ】
いい
【サポート】
アプリでできるのがたすかる！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】平均して上り550Mbps、下り530Mbpsほど出ます。
J:COM光では上り45Mbps、下り350Mbpsが平均だったため上りが大幅改善です。
当方動画をアップロードする場合があるため上りのスピード有線で契約しました。

【ご利用料金】J:COMが安すぎました。月2980円から3980円になりましたが、このスピードなら満足てす。

【サービス】特に利用していません。

【セキュリティ】特に利用していません。

【サポート】特に利用していません。

【総合】マンションタイプで契約しましたが、キャッシュバックを含めると料金も妥当です。
一度、すべてのWi-Fiが切断されたこともありましたがその後は発生していません。
NURO光が契約できる場所に居住しているなら、第一候補だと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
とても、早い！
【ご利用料金】
キャンペーンがあり三年間の料金が安い
【サービス】
しっかり工事の案内があるので困らなかった。
【セキュリティ】
いいと思う
【サポート】
まだ使用していないのでわからない
【総合】
これならは家族も満足できるインターネット。ここに近い回線かと思います

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
快適です。
【ご利用料金】
キャンペーン含め他社より安くなりました。
【サービス】
良いです。
【セキュリティ】
問題なし。
【サポート】
問題なし。
【総合】
工事業者さんもご丁寧に対応していただきました。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】2M

【ご利用料金】約5000円

【サービス】工事が1日で終わりました。工事の方は愛想が良く好感が持てました。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】ケーブルテレビに比べて5倍位速くなり、満足です。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】インターネットの速度が速くて、動画の視聴やオンライン会議でもストレスなく利用できました。料金も他社と比べてお得で、サポートの対応も丁寧でした。全体的にとても満足しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
800世帯の住むタワマンですが、平日日中は5ギガ程度の速度が出てます。夜間や週末でも3ギガ以上あり、某◯ TTさんの回線の３倍は出てます。
【ご利用料金】
この速度が出てとてもリーズナブル。
【サービス】
問題なし。ネットでほぼ全ての手続きが完了できる。
【セキュリティ】
10Gにはセキュリティサービスが無料で使える。Trend micro社の某セキュリティソフトを使用していましたが、競合するようなので、取り敢えず単体で試用中です。
【サポート】
トラブルが起きていないのでサポートは使用していません。
【総合】
10Gサービスは費用対効果高く回線の速度や安定感は問題なし。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
今までポケットWi-Fiを使ってましたがEuro光に変えてから通信速度がとても早くなり大満足です
【ご利用料金】
とてもリーズナブル
【サービス】
とても良い
【セキュリティ】
とても良い
【サポート】
凄く親切
【総合】
Euro光にしてよかったです！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
戸建てで2Fにルーター設置して1F書斎で業務してますが速度問題無し
【ご利用料金】
割引等諸々引いていればそこそこ
【サービス】
全てアプリで完結できて楽
【セキュリティ】
未確認
【サポート】
全てアプリで完結できて楽
【総合】
安定感があり間違い事業者

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
概ね満足しています。在宅ワーク環境でもほぼ途切れません。
たまに繋がりにくい、途切れる時はあるため100点ではありませんが許容範囲です？

【ご利用料金】
比較的低コストだと思います。SoftBankの携帯料金が値下がるのもポイントで、
SoftBank光の頃より低コストで恩恵を受けれています。

【セキュリティ】
標準でセキュリティがついています。
役立っているかはわかりません。

【サポート】
コールセンターがないので自力で調べるかチャットになります。

【総合】
概ね満足しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
2gbなのでそこそこ早いので満足ですが
10ｇｂエリアを早く拡大して欲しい。
【ご利用料金】
1年間サービスありまたその後も安いので満足
【サービス】
サポート対応時間をもう少し遅い時間までして欲しい。
【セキュリティ】
特に無し

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】速い。今回10gbpsのプランに変えたが安定して速くなった。
【ご利用料金】2gbpsの500円増し
【サービス】まさかipv4アドレスが使えなくなるとは思わなかった。乗り換え時の注意として大きく書いて欲しいデメリット。
【セキュリティ】普通
【サポート】普通
【総合】ipv4が使えない以外はよい。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
無線で十分すぎる通信速度は出る。

【ご利用料金】
月5200円

【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
工事等がだいぶ待たされる。
【総合】
繋がれば満足。繋がるまで時間かかる。
onuによって性能差が出るのをどうにかすべき。
変更できるけど1回ってどう言う制限か不明。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】無線LANの回線速度が遅い。ひかりTVに接続できない。
【ご利用料金】
良心的
【サービス】
コールセンターの対応は親切
【セキュリティ】
不明
【サポート】
特になし
【総合】
無線LANの回線速度が良ければ〇

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
今までフレッツ光のマンションタイプのVDSLで、上り下り70Mbpsしかなく、頻繁にインターネットが切れて使えない時間が多いことに悩まされてきました。NURO光はPCの性能の上限の上り下り1Gbps近く出るので、動画もプツプツ途切れることなく、非常に軽快で満足しています。2Gbpsに対応のPCなら、2Gのプランなので、性能一杯まで使い倒せるでしょう。
【ご利用料金】
VDSLのOCNより安くて満足です。
【サービス】
スムーズに工事してもらえてよかったです。
【セキュリティ】
Windows Defenderを使用するため、要らないサービスですが、使いたい人は使うと良いでしょう。
【サポート】
スムーズに工事の手配頂けて感謝しています。
【総合】
NURO光にして良かったです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
どの時間帯でも回線速度が900を超えてました。
【ご利用料金】
前使ってたところより安くなりました。
【サービス】
事前連絡もあり、対応も良かったです。追加でメッシュ工事も頼もうか検討中です。
【セキュリティ】
嬉しい誤算で、Safari等のセキュリティもしてくれます。
【サポート】
見栄えも気にしてくださり、工事担当者の配慮や拘りを感じました。
【総合】
良いことばかり書きましたが、やっぱり最初は前評判を知っていて不安もありましたが結果的に満点対応でした。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
　2年前にも利用してたが利用者多いのか遅くなったと感じ他社に変更。
復帰後は特に問題無し。
【ご利用料金】
　サービス中の為通常より安価。
【サービス】
　期待してない。コールセンターもあってないような物。
【セキュリティ】
　意識してないので正直不明。
【サポート】
　期待してない。コールセンターもあってないような物。
【総合】
　速くて安いのが良い。自分で分かる人には向いてる。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県