So-net（ソネット）- 評判・満足度

【回線速度】
普通ですね。
ただ、夜中にたまに切れてることがあるので、いらいらさせられることがあります。
【ご利用料金】
これまた普通です。
【サービス】
まあまあです。
【セキュリティ】
気にしていません。
【サポート】
存在感がありません。
【総合】
普通に使う分には問題ありません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
ひかり回線は速い
【ご利用料金】
家族４人でフル活用（安い）
【サービス】
特に受けたことがない
【セキュリティ】
今まで問題になったことが無い
【サポート】
特に受けたことが無い
【総合】
満足している

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】光だから速いと思います。

【ご利用料金】光だけどそう高くないプランにしたと思います。

【サービス】メールが来るけどほとんど受けてません。

【セキュリティ】イマイチ体感できないですが、問題は起きていません。

【サポート】トラブルないせいでよく分かりません。

【総合】特に問題を感じていませんので、よいことだと思っています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】インターネット閲覧時時々何かの拍子にラグがあったりフリーズ？ということがあるがおおよそ満足する速さ

【ご利用料金】
できれｂもっと安いほうが良い（当たり前？）
【サービス】

【セキュリティ】
今まで不具合がなかったから及第かな？
【サポート】
めったに利用していないが、｢素晴らしい｣と感じたことも｢ダメダメ｣と感じたこともない。
【総合】
一応及第点ではあるが今後も継続するかどうかは料金次第。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
　普通
【ご利用料金】
　高い
【サービス】
　利用したことが無い
【セキュリティ】
　利用したことが無い
【サポート】
　利用したことが無い
【総合】兎に角、利用料金が高いのが全て。
　プロバイダを替えたいが、種々事情があってすぐは無理なので我慢して使用している。
　新規加入にはいろいろ特典があるが、継続して使用しているユーザには何もない。
　（釣った魚には餌をやらない？）

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福岡県

【回線速度】割りと早かったが話の程ではない

【ご利用料金】電話とインターネット、毎月7000円以上かかる　高すぎる

【サービス】何の音沙汰もない　悪い

【セキュリティ】　無責任、何の対応もない
　
【サポート】音沙汰なし　評価できない

【総合】他社よりは安くなっているが　業界全体の利用料が高すぎる

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 宮城県

【回線速度】100Mベストエフォートですが、平均で50Mくらいです。実用上、問題ありません。

【ご利用料金】NTTが高い

【サービス】ポイント還元が良い。

【セキュリティ】迷惑メールも以前のプロバイダより少ない（フィルタが機能しているのかしら）

【サポート】以前、中小のプロバイダだったので回線が安定しませんでしたがSo-netならサポートも安心

【総合】とりあえず、安心！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】こんなもんかな

【ご利用料金】割引利用でお得でした

【サービス】標準

【セキュリティ】提供されているサービス会社の内容が良い

【サポート】標準

【総合】標準的だと思います。大きな問題は過去にありませんでした。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】

【ご利用料金】＊こんなものかなと思う。

【サービス】＊対応はグッド

【セキュリティ】＊こんなものかなと思う。

【サポート】＊対応はグッド

【総合】＊以前のプロバイザーと比較すると雲泥（あまりにも酷かった）の差が有ります

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】局舎から遠いADSLなので遅いが仕方ないと思っている。そろそろ光が欲しい。

【ご利用料金】１２Mコースで月2100円は、今ではそう安くもないが、光よりは安い。

【サービス】安定しているし、基礎知識はあるので特にサービスを利用していない。

【セキュリティ】あまり高い方ではないという話を聞いたことがあるが、特に問題を感じていない。

【サポート】安定しているし、基礎知識はあるので特にサポートを利用していない。

【総合】15年くらい使っているので、他を知らないが、それなりに安定も増して進化しているようなので、満足。

• 千葉県

【回線速度】ほぼ満足しています。

【ご利用料金】もっと安ければなおよろしいのですが、どうでしょうか
【サービス】ほぼ満足しています。

【セキュリティ】ほぼ満足しています。

【サポート】ほぼ満足しています。

【総合】ほぼ満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】速度は期待位

【ご利用料金】毎月6700円かかり今後は割高もうすぐ2年目の更新月なので、ニューロ光に変更

【サービス】ソネットはソニー好きにはいい

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】ま、ニューロ光に期待

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
まずまず満足しています。
【ご利用料金】
安いに越したことはないのですが乗り換えの手間を考えると現状維持です。
【サービス】
特に不満は感じません。
【セキュリティ】
サービスを受けていません。
【サポート】
サービスを受けたことがありません。
【総合】
まずまず満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
困ったことはないので満足
【ご利用料金】
もう少し安くなってほしい
【サービス】
不満ありません
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
電話対応がとても良かったです
【総合】
料金がもう少し安くなれば文句なしです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】満足のいく物では無い　別の回線を引きたいがこれがテレビや村の無線等も絡んでいるので半ば諦めている。

【ご利用料金】村で加入しているのでリ−ズナブルではあるが、初期の頃1日つながらなくても誰も文句を言わないので自ら、業者に問い合わせ尚させる始末。

【サービス】通常だと思います。

【セキュリティ】自分で守らなければどうしようもない現状です。

【サポート】まずまず打と思います。

【総合】普通以下ではないかと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】もう少し早ければ良いが、時間帯にもよると思います

【ご利用料金】他社よりは安いですが、ADSLに比べると...

【サービス】可もなく不可もなく標準的

【セキュリティ】種類が少なく、高めに感じます

【サポート】電話もそこそこ繋がり、対応も丁寧

【総合】おススメできる会社です

　　　　　

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】満足です。

【ご利用料金】ちょっと高い気がします。

【サービス】特に問題なし。

【セキュリティ】特に問題なし。

【サポート】特に問題なし。

【総合】現在の状態で満足だけど、料金はもっと安くして欲しい。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
夜中ですと80Mbpsを超える速度になり、満足しています。
【ご利用料金】
適切だと考えます。
【サービス】
まだ対応することは発生していません。
【セキュリティ】
問題ないと思います。
【サポート】
まだお世話になるようなことははっせいしておりません。
【総合】
とても快適で、重いものは深夜にDLするようにしています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】特に問題はない。

【ご利用料金】高い。
　　　　　　　8年ほど利用しているが、長期利用割引があるとよいと思う。
　　　　　　　長年利用している意味が無い。

【サービス】普通

【セキュリティ】利用していない

【サポート】今のところ利用したことが無い。

【総合】料金が高いのが残念。
　　　　ちょっと殿様商売？

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
思っていたより早い。ギガ回線だけどルータが100M対応から交換していない
【ご利用料金】
100M対応よりギガ対応に変更したら安くなった
【サービス】
対応はスムーズです
【セキュリティ】
普通かな？
【サポート】
良いと思う
【総合】
良い

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県