So-net（ソネット）- 評判・満足度

【回線速度】NTTから５ｋｍ以上離れているが，他社よりは速いので良いと思う

【ご利用料金】安いよ

【サービス】良いよ

【セキュリティ】ウイルスバスターがあるから関係ない。迷惑メール対策は良いですよ

【サポート】良いんじゃないの？頼むこともないから

【総合】
満足しています。

• 広島県

【回線速度】
１００Ｍなんてとんでもない
【ご利用料金】
普通、なんだかんだで、月６０００円以上
【サービス】
こちらから発信しないかぎりゼロ
【セキュリティ】
？
【サポート】
こちらから発信しないかぎりゼロ
【総合】
せめて、月3000円ぐらいになってほしい

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 富山県

【回線速度】
回線速度わ依然わ,ADSL12Mでしたからそれ程遅いとわ感じませんが、うたい文句とわかなりかけ離れているのでガッカリでした。

【ご利用料金】
料金わ特に問題なし。
【サービス】
利用していないので問題なし。
【セキュリティ】
ＰＣにセキュリティソフト導入済の為不明。
【サポート】
利用していないので問題なし。
【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 愛知県

【回線速度】
オンラインゲームとか動画鑑賞などしないので、ストレスは感じていない。
【ご利用料金】
光サービスでは平均的な料金だと思っている。安いところがあれば変更したいと思っているが面倒なんでね。
【サービス】
サービスというほどのものを使っていないし、必要としていない。
【セキュリティ】
ＰＣにセキュリティーソフトを入れているので、あまり気にしたことがない。
【サポート】
使用したことがない
【総合】
キャッシュバックが魅力で加入しました。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 宮城県

【回線速度】
時々遅くなりますが、まあまあです。
【ご利用料金】
もう少し安い方が嬉しい。
【サービス】
？ナニを指して「サービス」というのかが分かりません。
【セキュリティ】
？どうなんでしょう？因みにマカフィー、更新してません（汗
【サポート】
？らしいサポートを受けた覚えが無いです。
【総合】
光より安いから使っているだけです。

• 北海道

【回線速度】ぜいたくを言えばもっと早い方がいいけど、不満はありません

【ご利用料金】これぐらいなら安いと思います

【サービス】あまり多くを利用しませんが、光電話はいいです

【セキュリティ】ソフトを使っているので？です

【サポート】わからないときに電話をしたら親切に対応してくれました

【総合】大きな不満はなく、どちらかというと満足です

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
ADSLのどのプランにしても大体下り1.5Mbps
【ご利用料金】
標準
【サービス】
ホームページ作成の容量が標準で10MBしかなく、今の時代では最低。
【セキュリティ】
迷惑メールとかはきちんと分けてくれます。
【サポート】
いつも素人さんに近い対応で自信なさげ。
【総合】
サービスや対応で他に見劣りするプロバイダーで、他は標準的。時々ソネットがモデムの動作をチェックしているのか、その度に変な動きをする。回線が切れるのはこの作業をしているときか。ADSLの速度は環境によるのでなんとも。どのプロバイダーもこんなものだと思う。サービス関係が駄目駄目なのでADSLだとソネットは選択肢に入らない。光回線だと良いかも。

• 大阪府

【回線速度】NTTからの乗り換えです。2倍ほど早くなったのが嬉しい。

【ご利用料金】1年ほど待つとキャッシュバックありでお得。ないとまぁ一般的な水準。

【サービス】ネット接続だけなので、これで十分！

【セキュリティ】特に意識していないが、ウィルスソフトに引っかかったメールはない。

【サポート】最初の移行手続きで、つまづいた。初心者でもわかりやすいマニュアルがあれば、なお良い。

【総合】必要十分！!

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
　ルータを通さなければ、500Mbps程度までは期待できるが、提供されるルータの性能がほどほどで、ほどほどの性能というところかな？
【ご利用料金】
回線利用料金をもっと下げられると思うし、具体的には2000円台中ごろまで下げていただきたい。あわせて形態との一体サービスを望む。ＮＴＴ以外は実施されている。公平競争の面から言うと他社とくにｓ社社長の言うこととは矛盾している。
【サービス】
とくに何も望まない。一体的にまとめて格安料金を望む。携帯料金が高すぎる。各国Wi-Fiサービス（社会インフラで無料あるいは税金？）を見習うべき。
【セキュリティ】
セキュリティは原則、自前できっチリするしかない。ほぼよくサービスしてくれればよい。あまり進めると使い勝手が悪くなる。
【サポート】
電話によるサービスとメールの複合サービスを望む。即時性で電話に勝るものはない。
【総合】
通信サービスも品質的には飽和かな。災害時にどのような対応が取れるか？予備回線、迂回回線をどれだけ確保できているかが重要なポイントであるが、通常明らかにされないため、不満がある。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】まずまず満足できる。

【ご利用料金】もう少し安ければなおよい。

【サービス】特筆すべきことはなし。

【セキュリティ】特に利用していない。

【サポート】利用していない。

【総合】不満な点は特にない。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
たまにとても遅い時がある
【ご利用料金】
なんとなく高い気がするがほかに比べれば安い
【サービス】
いい
【セキュリティ】
結構しっかりやってくれている
【サポート】
結構しっかりやってくれている
【総合】
まあ満足

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
回線速度は、ネットサーフィンする程度では全く問題は無い。
高画質の映像も問題なく再生でき、使う分には全く問題は無い。
ただ、大きなファイルや複数のファイルを一度にダウンロードする時はさすがに時間がかかる。
【ご利用料金】
月2100円でこの速度なら十分に安い。
これが、この回線の最大のメリット。
【サービス】
メールアドレスを無料で家族分取れるのはいい。
【セキュリティ】
メールがセキュリティ対応ではないのが残念。
【サポート】
開通当初、速度が出なかったが、調整してもらい、ここまで出るようになった。
そのときの対応は良かった。
【総合】
とにかく価格が安いので、価格と比較すればこの内容は十分だと思う。、

• 神奈川県

【回線速度】余りスピードを求める必要が無いので、まあまあです。

【ご利用料金】ADSLでこれならOK

【サービス】出先で自分のメールチェックが出来るので便利。

【セキュリティ】嫌なメールは1回も来ていない。

【サポート】サポートを受けた事は未だ無い。　問題が発生しないからかな？

【総合】
色んなサービスを積極的に取り入れる社風は、新しいものを試そうかなとするときに助かります。
家電をIP電話にして全国にかける通話料金を安くしているので、コストダウンに効果抜群！

• 新潟県

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/11/27 20:41:29
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：auひかり ギガ得プラン（KDDI）
プロバイダ：So-net
下り速度 ：99.2M(99,192,769bps)
上り速度 ：16.1M(16,137,007bps)
【ご利用料金】
5000円くらい
【サービス】
特に問題なく安全です
【セキュリティ】
良いと思います
【サポート】
使ったことはないですが安心感はあります
【総合】
ＯＣＮから変更しましたがメアドの変更があった以外に特に問題になることはありませんでした。安心して利用できるとおすすめできます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】レスポンスガ遅い

【ご利用料金】他社と比較しても普通

【サービス】決して良いとは言えない

【セキュリティ】他との違いが無い普通

【サポート】ほとんどサポートが無い

【総合】全体的に印象が良くない

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
43.6Mbpsなので思ったより遅くてがっかりしている。
【ご利用料金】
以前利用していたNTT東日本より安くて良い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
良いほうだと思う
【総合】
全体的に良いと思う

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山形県

【回線速度
とても速くて満足しています。
【ご利用料金】
イオのほうが少し安いと思いますがＮＴＴに頑張ってほしいから決めました。
【サービス】
ふつう
【セキュリティ】
標準でついているので後がすごく楽です。
【サポート】
ふつう
【総合】
ふつう

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
イライラしない程度でWi-Fiも速いです
【ご利用料金】
契約した時は安く感じましたが、今はちょっと高いかもしれません
【総合】
総合的にはＰＣ３台、携帯５台、ＴＶ、ＢＤレコーダー、ゲーム機等利用してますがさくさく動いているので満足してます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】初めは速度があがって感動したが。

【ご利用料金】もう少し安くなればと思ってますが、…。

【サービス】最近は相談することもなく、とくにサービスが、悪いとは思わないです。

【セキュリティ】おそらく心配はしておりませんけど。

【サポート】相談することもなく。

【総合】まぁ、特に問題なしといったところです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
まあまあ
【ご利用料金】
もう少し安くてもいいかと思う
【サービス】
特に問題ない。可もなく不可もなく。
【セキュリティ】
特に問題ない
【サポート】
あまり利用したことないので判断しかねる。
【総合】
普通

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道