eo
総合満足度
3.51 (62件)総合満足度
3.51 (62件)※満足度集計期間 2024/02/15〜2026/02/14
2012年11月1日 14:55
光になって回線速度は飛躍的に速くなりましたが、加入者が増加したせいか。時間帯によって、遅く感じます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
既存客に対してのサービス価格が悪い(高い)
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
Jコムから乗り換えたら値段もスピードも良くなりました。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
落雷にあって電話が通じなくなったときの問い合わせに対して、適切、迅速な処理で復旧したこ とがある。 電話も2回線が1回線分の利用料でNTTの時よりやすくなった。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
こんなスピードなら、ADSLで充分。ただし、イオ光のサポートは最高に良い。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
EO64から始まって現在は光ファイバーに変更し4年になる通算10年 使用料はそれぞれの当初設定からEO64のときも現在の光も 変わらず たかい
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
速度もいまいち、最初は安く見えるが、あとでの工事費がけっこう高い
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
私の住んでいる地域ではEO光が唯一の光ケーブルサービスです。DSLでは30Mのところ実質1.2Mぐらいしか出ませんでしたが、現在はスムーズなネット生活ができます。でもほかのサービスはなさそうなのでちょっと残念。でも満足サービスを満足な価格でしてもらってます。皆さんもいかがですか?
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
携帯電話会社がauなのでスマホ料金もやすくなり、満足度があがりました。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
電話とネット合わせて安くなりました。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
もっと良いサービスがあれば見直してもよい
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
無線ランを利用するとサクサク早くなります
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
"何と言っても光回線では関西最安値です。現在は長期契約者に対して「長割」という割引サービスもあり、最安で月4,500円になります。 サポートは何度も利用しましたが、親切丁寧に答えてくれます。 我が家では導入していませんが、光電話・光TVなどを導入すれば、かなりお得になると思います。 eo光はオススメです! "
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
eo光を初めて利用しているせいか、特に不満はありません。 価格・スピード・サポート全ていい感じ♪
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
加入当時の回線費用より低額になっているのに、低額になる前の加入者への割引がない。2年以上加入していないと割引されない。既加入者も同等に扱うべきと思いませんか?。eo光さん。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
NTTからの乗り換えですが、不満は今のところありません。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
テレビがデジタル化したのに伴いeo光にしたのですが、インターネットの速度が非常に遅く、反応も鈍いです。ZAQのプレミアムコースのほうが快適でした。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
電話とネットを利用していますが、両方で5000円いきません。安いです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
パソコンを入れ替えたときも電話で問い合わせると、親切に教えてもらって問題なく移行できました。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
ネットと電話とテレビをeoにしてます。 コストパフォーマンスは良いと思います。 残念なのが、テレビ大阪が見れないことだけです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
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