契約事務手数料無料eo光シンプルプラン 最大3か月間500円割引特典eoアプリ登録者限定!eo光シンプルプランスタートキャンペーンeo光シンプルプランNetflixパックスタートキャンペーンeo暮らしスタート割(eo光シンプルプラン標準工事費割引)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
| 提供エリア |
※ お申し込みの前に提供エリアをご確認ください 近畿エリア、福井県 |
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|---|---|---|---|
| 契約期間 | 契約期間なし | 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
| 速度 |
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データ通信量 | 20TB/月(20,000GB) |
【キャンペーン実施中】価格.com特典:契約事務手数料(3,300円)無料!さらに3か月間月額無料!
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87,629円相当!
※ 1年間で適用となる特典の総額です
価格.com特典
公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)
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特典受取までの流れ
申請
他社サービスの解約完了後、ホームページから申請、もしくは申請書をご郵送ください。 ※ eo光シンプルプラン開通月を1か月目として6か月目の末日までにご申請ください。
オプテージよりご連絡
オプテージよりeo光シンプルプラン開通の7か月目以降、順次受付番号を連絡用メールもしくはeoメールおよびハガキにてご連絡いたします。
受取手続き
メール送信日から40日以内に、メール、ハガキの案内に沿って、お客さまにて受取手続きを行ってください。 ※ 補填金の受取手続きには、インターネット(Web)でのお手続きが必要です。
お受け取り
指定の振込口座へ補填金を還元いたします。特典をお受け取りください。 ※ 送金業務は、株式会社DG フィナンシャルテクノロジーに委託しており、対象のお客さまには「CASH POST」サービスをご利用いただきます。
適用条件
申込方法
eo光シンプルプランおよびmineoの両サービスをご契約中のお客さまで、セット割申請を行った方が適用対象となります。セット割は、両サービスのお申し込みページまたはeoマイページからお申し込みいただけます。詳しくは、eo公式ホームページ(https://simple.eonet.jp/eoxmineo/)をご確認ください。
注意事項
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| 1か月目 | 2か月目 | 3か月目 | 4〜6か月目 | 7〜12か月目 | 13〜25か月目 | 26〜60か月目 | ||
| 月々の実質費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 390円 | 1,980円 | 6,980円 | 6,980円 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 内訳 | 月額料金 | 6,980円 | 6,980円 | 6,980円 | 6,980円 | 6,980円 | 6,980円 | 6,980円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | - | - | - | - | - | - | |
| 標準工事費 29,700円 | - | 1,249円 | 1,237円 | 1,237円 | 1,237円 | 1,237円 | - | |
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-3,300円 | - | - | - | - | - | - | |
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-390円 | -390円 | -390円 | - | - | - | - | |
| eoアプリ登録者限定!eo光シンプルプランスタートキャンペーン | -5,000円 | -5,000円 | -5,000円 | -5,000円 | -5,000円 | - | - | |
| eo光シンプルプランNetflixパックスタートキャンペーン | -1,590円 | -1,590円 | -1,590円 | -1,590円 | - | - | - | |
| eo暮らしスタート割(eo光シンプルプラン標準工事費割引)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要) | - | -1,249円 | -1,237円 | -1,237円 | -1,237円 | -1,237円 | - | |
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
| 契約期間 |
契約期間なし 最低利用期間はありません。 |
|---|---|
| 途中解約で発生する解約金 |
解約精算金なし |
| 途中解約時の工事費について |
標準工事費分割払いの途中で解約された場合は、標準工事費の残債を一括でお支払いただきます。 |
| 解約時の撤去工事・費用 |
○設備撤去については別途費用が必要となります。 |
| 初期契約解除について |
〇eo光サービスを新規でお申し込みいただき、オプテージがそれを承諾した場合、eo光契約内容通知書の交付によりご契約内容を通知いたします。 |
光回線・新規
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| プロバイダ | eo(株式会社オプテージ) |
|---|---|
| 回線事業者 | eo光(株式会社オプテージ) |
| 速度 |
下り速度:最大10Gbps 上り速度:最大10Gbps 最大通信速度は概ねの値です。eo光シンプルプランは、ベストエフォート型サービスのため、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、パソコンや接続機器の性能などにより通信速度が制限される場合があります。 |
| データ通信量 |
20TB/月(20,000GB) お客さまのご利用に際し、月間データ利用量が上記の上限利用量を3か月連続で超えた場合、またはその他株式会社オプテージが不適切と判断した場合は、最大通信速度など、利用を制限することがございます。 |
| 提供エリア |
近畿エリア、福井県 |
| 支払方法 |
クレジットカード | 口座振替 |
| 法人申込 |
可 |
| メールサービス |
迷惑メールチェックサービス 受信したメールサーバーが自動的に判定します。迷惑メールの可能性が高いと判定されたメールの件名には[MEIWAKU]が追加されます。 |
|---|
| 無線LANルーターレンタル |
eoホームゲートウェイ/ eo光多機能ルーター(無線ルーター機能)レンタルサービス 105円/月 【ネットと同時お申し込みで12か月無料キャンペーン実施中!】 |
|---|---|
| 無線LANルーターレンタル |
eoメッシュWi-Fiレンタルサービス 550円/月(2台セット) 家中どこでも快適にWi-Fiを使いたい方におすすめ! |
| 無線LAN中継機レンタル |
eo無線LAN中継機レンタルサービス 100円/月(1台) 無線LAN中継機は、無線ルーターからの電波を中継して遠くまで電波を飛ばすための機器です。無線ルーターの設置場所から遠い部屋で端末をご利用の方におすすめです。 |
| 訪問サポート |
訪問サポート 訪問基本料:5,800円(1訪問)設定作業料:実費 各種設定作業のために、訪問サポートスタッフがお客さまのお宅を訪問する有料サービスです。 |
| セキュリティ |
eoセキュリティーパック 275円/月 eo光を安心して快適に利用できるセキュリティーサービスがおトクなパックになりました!(マカフィー マルチ アクセス、メールウイルスチェックサービス、メールアドレスの追加、リモートサポートプラス) |
| メールアカウント |
メールサービス 220円/月(1メールアドレスあたり) eoのメールアドレスをご利用いただけます。 |
| 動画配信サービス |
Hulu 1,026円/月 eoで申し込むと初月無料。お申し込みにはeoIDが必要です。 |
eoへお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ eo光シンプルプラン専用のお申し込みWebフォームからお申し込みください。詳しくは、eo公式ホームページ「ご利用の流れ」(https://simple.eonet.jp/flow/)をご確認ください。
オプテージから確認のご連絡
お客さまがお申し込みになられた内容が記載されたメールをオプテージよりお送りさせていただきます。
またお申し込み受付後、オプテージから宅内工事の日程をお電話にて連絡・調整させていただきます。
宅内調査
オプテージの委託会社が宅内調査を実施いたします。 ※ 新築未入居の場合は遠隔宅外調査で、光ファイバー引き込みルートや工事内容などの確認・調査を行います(電話とWebサイトから実施:約30分程度)。
開通工事
オプテージの委託会社が宅内工事を実施いたします。
Netflixの利用開始登録
必ずeoマイページよりNetflixの利用開始登録を行ってください。
eoマイページ以外で利用開始登録をすると、別途Netflix社との直接契約が発生し、本契約に加え、Netflix社からも利用料金が請求されますのでご注意ください。
※ 詳しくは、eo公式ホームページ「eo光ネット Netflixパック / eo光シンプルプラン Netflixパック ご利用開始までの流れ」(https://support.eonet.jp/setup/netflix/)をご確認ください。
ご利用開始
初期設定を行い、ご利用開始となります。
光回線・新規
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電力会社の光回線
2025年11月8日 17:32
【回線速度】早い
【ご利用料金】まずまずの費用対効果です
【サービス】まずまず問題なく使えます
【セキュリティ】まずまず安全に使えます
【サポート】まずまず対応してくれます
【総合】あえて他社に替えることはないと思います
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
ポイント活用の幅が広がったらイイネ!
2025年11月4日 11:07
【回線速度】スムーズに利用できてます
【ご利用料金】使用5年で割引されました
【サービス】ポイントの還元が限定的です
【セキュリティ】良いと思います
【サポート】普通です
【総合】概ね安心して利用できています
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
二段階認証強行でトラブル、サポート=メール最悪、電話やや良い
2025年11月2日 17:49
【回線速度】
当時から利用していていつの間にか100M→1Gになっていました。
安定はしてると思うので、自身の使い方だと問題なし。
【ご利用料金】
値段は安い方だと思います。
そう言えば当初は他の方も言われてる様に工期が遅れるとか言う連絡があったりしましたね。
うちはその後変わって早めにしてくれましたが。
【サービス】
他の方も言われていますが、eoポイントになって以降内容は悪化してますね。
当時特典としてあったテレビガイドが無くなったりしています。
【セキュリティ】
利用してないので無評価。
企業としてのお漏らし続きを読むとかは特に今の所聞かないのでそちらは今の所は信用しています。
【サポート】
この記事を書こうと思ったきっかけ。
社の方針として勝手に全ユーザーに対して顧客に対し、二段階認証をHPの掲示以外何の連絡も許可なく行ったせいで、こちらがログインできなくなるトラブルが発生。
ただでさえ二段階認証における本末転倒で最悪な事態を招き、それだけでもありえないのにメールサポートの方に連絡をしたら、解決してくれる所か自社の二段階認証の正当性を主張し、解除方法もログインして自分で解除しろと言う的外れなテンプレコピペを送ってくる始末。
ログインできないから困っているのにこんな矛盾した事を送ってくる時点でありえないですよ(苦笑)
それに対して二段階認証の不味さや推測ではあるが、何故トラブルが起きてるか、そして問題解決してほしい旨をメールをしたものの次の返信ではそれに対して電話サポートの方に投げて、ご意見ありがとうございましたとか宣う始末。
いや、こっちはトラブル解決してほしいだけで、ご意見なんてしてないんだけど(苦笑)
ちなみに電話サポートの方は普通に対応してもらえ、このメールサポートのアレさが無ければ5分程度で解決する問題でした。
【総合】
昨今サービス低下をしている面があったが、この問題が起きるまでは致命的な問題はまだなかったと判断している。
しかし今回セキュリティか何か知らないが、社の方針で勝手に顧客の許可なく、全世帯に二段階認証に勝手に変更を行い、今回それによりログインすらできなくなった自体に発展してしまった。
そして強行したからには顧客ではなく、会社自身の責任問題なのにこの様な対応をしてくる時点で責任感もない無責任な体質な部署がある事が今回良く分かりました。
兎に角メールサポートがそこらのフリーサービス以下の最悪な対応をしてきて、はっきり言うが喧嘩を売ってくるレベルで、ただ顧客に火に油を注ぐ現在あり得ない代物なのでトラブル時には直接電話をかける方が良いですね。
正直メールサポートからのたった2度の返信であそこまでブチ切れたのは初めてです。
長年利用してますが、メールサポートの対応だけで本気で乗り換えを考えるレベルでした。
逆に電話サポートはまともで普通〜やや良の対応をしてくれます。
eoさん本気で有料サービスでメールサポートがあのレベルなのはありえず、ネットの評価を爆下げしてるのはその手の人達と思うので、早めに改善した方が良いですよ。
正直何の為のメールサポートか判らず、寧ろ顧客に喧嘩を売るレベルの酷い代物で、即電話サポートにぶん投げてるのを見ても逆に社の評価自体を下げ続けるレベルには足を引っ張ってる代物だと思いますよ。
ここやネットでのサポートに対しての評価も二分しているのもそう言う所だと思います。
その為メールサポートではなく現時点では直接すぐに電話サポートに連絡すべきです。
電話も最近18:00までと短くなってますが。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
工事時期?で何回も開通工事途中で他社を考えたが?
2025年10月18日 10:44
【回線速度】
有線は前回線との違い?wifiは周辺機器端末等も新しくして速くなった?
【ご利用料金】
申込時期でキャンペーン内容が違うみたいで工事が予定よりも大幅に遅れて開通してるのに気分的に悪い
【サービス】
開通までが何もかも悪すぎ
【セキュリティ】
不明
【サポート】
サポートになっているのか?
【総合】
引越を機にJCOM回線から切替しようとR7.4月頃に分かりづらいwebでの開通申込、
9月中旬頃にやっと開通したが、
10月の請求で申込していたと思っていたキャンペーンもれが発覚
とりあえずグダグダ過ぎで先続きを読む行き不安しかないが??
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
この機会にネットインフラ少し勉強しました
2025年10月16日 19:16
【回線速度】満足しています。回線速度は置く位置も大事な条件だとしりました。
【ご利用料金】毎月の事なのでたすかります
【サービス】色々良い情報も頂いてます
【セキュリティ】
しっかりしています
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 無評価 |
光回線・新規
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