docomo - 評判・満足度

【回線速度】
128kの規制にかかるまでは早いが規制がかかるととたんに遅くなる
【ご利用料金】
安い
【サービス】
無評価
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
無評価
【総合】
自宅ではWi-Fiが使えるようになれば価値あり

ドコモ最高！

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• 回線サービス docomo回線
• 鹿児島県

【回線速度】速度制限が直ぐにかかります。遅いです。

【ご利用料金】やはり高いと思います。

【サービス】可もなく不可もなく

【セキュリティ】非常に不安

【サポート】なかなか良いです。

【総合】
厳しいこと言うようですがもっと改善してもらいたいです。

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• 島根県

【回線速度】
遅いです
【ご利用料金】
携帯の通信料なので妥当だと思います
【サービス】
対応もそこそこです
【セキュリティ】
これは通信だけの問題では無いので無評価です
【サポート】
電話サービスはしっかりしまいます
かなり電話に待たされたりもしますが
【総合】
オリンピックに向けて新しい5Gというものが出るそうなので期待を込めて4点です

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• 新潟県

【回線速度】つながりやすく満足しています。

【ご利用料金】高すぎる。

【サービス】満足しています。

【セキュリティ】とても良いです。

【サポート】まあまあ満足しています。

【総合】回線を使用するのに７ＧＢまでという制限があるのでとても不満です。
　　　　動画を見るとあっという間に制限を越えてしまうので、もう少し増やしてもらいたいです。

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• 兵庫県

【回線速度】まぁまぁ

【ご利用料金】もう少し安くできれば。

【サービス】問題ありません。

【セキュリティ】こちらも問題ありません。

【サポート】対応する方により差がある。

【総合】サービスはいいので、更なる成長を。

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• 回線サービス docomo回線
• 東京都

【回線速度】
そこそこ速いですが7gb越えたら使いものになりません。

【ご利用料金】
どこも同じくらいです。

【サービス】
Au.ソフトバンクより良いです。
【セキュリティ】
普通です。

【サポート】
他社より手厚くて良いです。

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• 福岡県

【回線速度】画像や動画など読み込みが遅くてフリーズなどもする

【ご利用料金】料金は高いと自分は思います。

【サービス】サービスはしてもらったことがないのでわかりませんw

【セキュリティ】セキュリティは元からウィルスバスターが入っていてんですが友人にはそのアプリは意味ないと長々説明されました。

【サポート】サポートはさすがドコモさんだけあって丁寧です

【総合】やっぱり、回線速度がガラケー並なんで速度が早くなれば利用者が増えるかも

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• 千葉県

【回線速度】
１ヶ月の通信量が7Gbyteに達すると速度が128kに制限されてしまうので、
早くてもあまり使えません。
【ご利用料金】
ガラケーとの二台持ちにして、スマホをデータ通信プランにすると格安です。
【サービス】
とにかく通信量制限が最悪です。
これが無ければ最高。
【セキュリティ】
ポートの解放とか出来ない回線なだけ。
特にセキュリティとかないです。
【サポート】
テザリングはファイルのダウンロード中に寸断したりするので
安定感はありません。
【総合】
オンライン化を本格的にしたい場合は光を引っ張るのがいいです。

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• 東京都

【回線速度】
申し分なし。
【ご利用料金】
キャリアは高いと思ってる人は多いのでは。
【サービス】
昔から利用しているので安心
【セキュリティ】
特にコメントなし。
【サポート】
対応が一定で安心
【総合】
これからも利用していきたい。

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• 神奈川県

通常は容量超えないですが、スマホ2台、ｗｉｆｉルーターでネクサス７接続で、旅行中に電車でネットラジオを聴きながらゲームをしていたら、乗り換えで慌ててラジオを消すのを忘れ、点きっぱなしであえなく容量オーバーをやってしまいました。激遅になり、興味があったので、速度を測ると、４４kbps。使い物にならないｶﾞ━━Σ(ﾟДﾟ|||)━━ﾝ!!
楽天ブロードバンドの時は、制限も１００kbpsだったのでなんとか使えていたんだけど、こちらは容量オーバーの時は厳しいですねーー。
いつもは、ネットラジオオフタイマーにするんですけど、すっかり忘れていました。3台に使えて便利はいいんですが、容量制限恐怖症になりそうです。(T_T)/~~~

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• 岡山県

スマホとノートパソコンを繋いでテザリングを使用したりしますが、スマホ自体の電波の状態が不安定になることがたまにあります。
そんな時は、再起動をかけたり時間を置いたりしないとネットに繋がらない事も。初期不良かと思うくらいです。

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• 東京都

【回線速度】
速度については、早くもなく、遅くもないのだが、カバー率が広いため、いきなり圏外になる、建物に入ると使えなくなるなどという事がない。
【ご利用料金】
率直に言うと、高い。が、カバー率を考えると相応の値段。
【サービス】
大きな会社だけあってエンドユーザへのカバー率も高いため、良い。
【セキュリティ】
最終的には子個人で気を付けるしかないが、セキュリティ面では不満は無い。
【サポート】
こちらもサービス同様、エンドユーザへのカバー率は高い。
【総合】
料金が安ければ、大変満足。

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• 沖縄県

【回線速度】
大きな駅の中では混線するのか、速度がおちる。
改善のよちあり。

【ご利用料金】
他のキャリアに負けんな！
ハードに頼りすぎないこと！

【サービス】
携帯のキャリアの中では一番だと思う、
現状維持！

【セキュリティ】
独自のアプリは重くなくて使い勝手は良い。

【サポート】
サポートも携帯のキャリアの中では一番。

【総合】
コンテンツやハードに頼ることなく、
まずは携帯というツールの基本的なサービスの向上をめざせ！

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• 千葉県

【回線速度】
動画等見ていても特にストレスを感じないので、満足しています。
【ご利用料金】
低価格化を進めていただきたい。
【サービス】
従量制なことには不満がある。
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
よくわからない。
【総合】
モバイルであることを考えると大変満足しています。

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• 静岡県

【回線速度】パケホを3GBで速度を落とすのはケチすぎる！せめてFOMAスピードにしてほしいです。LTEが全然来ない！いつになったら来るんだ。

【ご利用料金】高すぎる！5000円前後するパケホなんてあるか！！パケホ1980円位にしてほしい。

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• 東京都

【回線速度】7GBを超えると非常に遅くなる。動画を見たり、ネットゲームなどやっているとあっという間に半月も経たずに7GBです。

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
満足はしていないが、マンション住で回線を引く事が出来ないと言われたのでこちらで対応している感じです。

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• 東京都

【回線速度】仕事に使うには十分

【ご利用料金】他社に比べて高い　

【サービス】普通　対応するスピードが遅い

【セキュリティ】普通　自分でウイルス対策をしている

【サポート】普通　電話での対応はいい

【総合】普通

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• 香川県

【回線速度】速度にはあまり不満はありませんが、少し不安定なのが気になります。特に深夜の時間帯屋、自宅などの屋内からの通信がよくありません。電波もなくなるのが、気になります。店頭にて相談しましたが、様子身となってます。

【ご利用料金】もう少し安くなったら嬉しいのですが。

【サービス】

【セキュリティ】気になりません。

【サポート】

【総合】

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• 北海道

【回線速度】LTEの割には速度が出ていない

【ご利用料金】やはり高め

【サービス】普通ですね

【セキュリティ】マカフィーなのでまぁまぁ

【サポート】ドコモなので安心

【総合】もっと安いところがあるが、テザリングで使用するので、まぁ良いか・・・

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• 北海道

【回線速度】ストレスは特になし

【ご利用料金】テザリングで実質無料の感覚

【サービス】別にいらない

【セキュリティ】必要性を感じない

【サポート】別にいらない

【総合】かなり満足。通信制限になるデータ量制限がもっと高ければ、最高。

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• 大分県