NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】特にフリーズもなく快適に使えているので今の所は、満足しています。

【ご利用料金】4000円代になればいいと思う

【サービス】今の所特に問題なく使用出来ているので満足しています。

【セキュリティ】セキュリティに関しても問題ないと思います。

【サポート】まだ何も問題ないのでサポートを利用してませんので、わかりません。

【総合】料金以外は、とても良いと思います。

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• 群馬県

【回線速度】
早いと思います。

【ご利用料金】
キャンペーンを使えば期間限定で安いです。

【サービス】
map-e専用回線なので使えない機能がたくさんあります。
【セキュリティ】
普通です。
【サポート】
悪くは無いですが、融通は効きません。
【総合】
解約しました。

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• 栃木県

【回線速度】とっても速いです

【ご利用料金】とても良心的な価格

【サービス】宅内工事に来た人が、タバコ臭くて高圧的な態度だったのが残念でしたが、料金が安いですし、回線速度も大満足なので、まぁOK

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】コスパがよくて満足です

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】10G

【ご利用料金】
3850円
【サービス】
開通までまあまあ早い　2週間
【セキュリティ】
まだ不明
【サポート】
これから
【総合】
原因不明でEthernetが数分ごとに切れる。1分以内に自然復旧

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
500mbps

【ご利用料金】
5300円

【サービス】
最高

【セキュリティ】
なし

【サポート】

【総合】
とにかく、早くて安心
onuもソニー製でとにかくかっこいい
わたしは文句なしです

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
NURO光にしてから動画視聴で止まることが無くなりました！

【ご利用料金】
キャンペーンでの割引やキャッシュバックを考えると乗り換えして損はありません！(キャッシュバックの受け取りを忘れない人であれば)

【サービス】
対応もスムーズで申し分なしです

【セキュリティ】
使っていて問題になったことないので大丈夫かと。

【サポート】
まだ困ったこと無いので大丈夫です

【総合】
今のところ乗り換えてよかったと思ってます！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 群馬県

【回線速度】十分な速度でした

【ご利用料金】キャンペーン利用で納得

【サービス】開通予約に時間掛かりましたが、スムーズに完了

【セキュリティ】あまり分かりません

【サポート】普通です

【総合】納得感あります

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• 千葉県

【回線速度】前評判通り早い。

【ご利用料金】他社と比べてこの速度でこの価格は安いと思う

【サービス】アプリは分かりやすく使いやすい。

【セキュリティ】問題ない。

【サポート】工事後回線が繋がらず、サポートセンターに連絡するも連絡手段がWEBサイト上のチャットのみのため対応してもらうまでに手間がかかるのがもったいない。
対応自体はしっかりしており、問題ないので余計にもったいないと感じる。

【総合】サポートセンターへの連絡手段が限定されていて不便を感じるがそれ以外は非常に優秀と感じる。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】違和感無し

【ご利用料金】前より安価

【サービス】不満無し

【セキュリティ】リスクと感じていない

【サポート】問題無し

【総合】
電話だけで契約できました。
説明も明瞭で、スムーズに他社からNUROさんへ切り替えて出来ました。

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• 埼玉県

【回線速度】
可もなく不可もなし
【ご利用料金】
若干安いかもですが、普通の範囲
【サービス】
工事までが遅すぎる。申し込んでから3ヶ月は開通しないと思ったほうがいい。
【セキュリティ】
普通の範囲かと
【サポート】
一向に工事日を予約できない状態が続いたので問い合わせたところ、
通常であれば予約可能になってから10日後くらいの日程で工事予約できるとのこと。
しかし実際に予約ができる状態になってから1ヶ月以上は工事可能日はなし。
　色々事情はあるのかもですが、個人的にサポートの印象は良くないです。
【総合】
品質は特段いいとは感じませんでした。普通です。
工事とかサポートの回答を含めると友人におすすめはしません。

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• 神奈川県

【回線速度】
問題なし。切断も速度低下もなし
ダウンロードもゲーム、動画も快適

【ご利用料金】
普通。キャンペーンでキャッシュバックが利用できる。
結構な額が割引になる。

【総合】
超おすすめ。当分解約しないと思います。

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• 京都府

【回線速度】
2ギガなので速いです。
【ご利用料金】
9月から値上がりします。
【サービス】
オプションを付ければ電話で受けられます。
【セキュリティ】
オプションを付ければ受けられます。
【サポート】
ナビダイヤルでの対応です。
【総合】
とりあえず今のところは満足です。

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• 埼玉県

【回線速度】
1.2Gb
【ご利用料金】

【サービス】
10Gタイプ
【セキュリティ】
使いはじめのため不明
【サポート】
応対に問題があったが、それ以外は満足
【総合】
むちゃくちゃ速い回線速度を見るだけで嬉しくなった。

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• 京都府

【回線速度】マンション2Gタイプにしたが以前のとくとくB Bの方が安定してたかも。
ルーターの性能かな？

【ご利用料金】2年間は3,300円程で使えるのでありがたい。

【サービス】SONYグループなので色々お得感あります。

【セキュリティ】スマホとタブレットに無料セキュリティが入れて使える。

【サポート】まだ問い合わせしてないけど大丈夫そう。

【総合】価格と品質のバランスは高いのでおすすめです。

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• 大阪府

【回線速度】
なかなか。10gしなくてもよかったかも。1Gはでない。
【ご利用料金】
他のプロバイダと同じくらいなので、普通だと思う
【サービス】
わからない
【セキュリティ】
それなり
【サポート】
ふつう
【総合】
まあまあ

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• 東京都

【回線速度】まだわからない

【ご利用料金】他社に比べてかなり安い

【サービス】対応も早くとても良い

【セキュリティ】気にした事が無いのでわからない

【サポート】手厚いはず

【総合】乗り換えの方、新規の方全てを対象に良い会社だと思います。

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• 千葉県

【回線速度】速いです
【ご利用料金】普通くらいだと思います
【サービス】困ったことないので連絡したことない
【セキュリティ】問題起こったことなし
【サポート】連絡したことなし
【総合】料金がもう少し安くなればいうことなし

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• 愛知県

【回線速度】
ダウンロード速度は速いが引っ掛かりがある
【ご利用料金】
キャンペーンで格安
【サービス】
良いと思う
【セキュリティ】
他のサービスと遜色は無し
【サポート】
頼んだ事は無い
【総合】
通信の引っ掛かりが無ければ最高

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• 群馬県

【回線速度】大変満足

【ご利用料金】他のプロバイダより安いと思います

【サービス】丁寧で好感が持てます

【セキュリティ】問題ありません

【サポート】とてもしっかりとしています

【総合】以前のプロバイダの満期に合わせニューロ光さんに切り替えましたが、速度も速く品質も良いので大変満足しています

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• 大阪府

【回線速度】10Gなのに1Gも出ない

【ご利用料金】普通

【サービス】まだわからない

【セキュリティ】まだわからない

【サポート】まだわからない

【総合】10Gに申し込んでまさか1Gも出ないとは残念です。

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• 大阪府