au one net - 評判・満足度

【回線速度】若干遅く感じが特に問題ありません

【ご利用料金】月のコストが高いです

【サービス】　サービスを利用していないのよくわかりません

【セキュリティ】問題が特にないです

【サポート】　サポートを利用したことがないのでわかりません

【総合】　料金が高いところ以外は特に問題ありません

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】　思ったよりも上がらない状態ではありますが　そこまでスピードもいらないので問題なし

【ご利用料金】値段を言うと　同じａｕひかりの人でも驚くお安さ　設備的な要素での値引きがある

【サービス】普通です

【セキュリティ】使ってないのででも案内は来てます

【サポート】　電話かかるしちゃんとしてます

【総合】　現状の自分の使い方では十分って感じで満足してます

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】もう少し機敏にスムーズに動いてほしい

【ご利用料金】毎月の会員定額料金をもっと安くしてほしい。

【サービス】特に良し悪しなし。

【セキュリティ】万全であると信じている。

【サポート】電話によるサポートは とても丁寧でわかりやすい。

【総合】他を知りませんが、接客は良いと思う。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
速度が遅い。ネットワーク機器を交換したり、宅内で色々対策したがそもそもの回線がそれほど速くない。
【ご利用料金】
スマホ料金の割引があるのでそれ程高いとは感じないが、安くもない。
【サービス】
0ABJ番号の固定電話がついているので、まあ満足。

【総合】
まあまあ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】時々遅くなるので、もう少し早いほうが良い

【ご利用料金】高い、どうにかならないものか？いろいろ家電量販店に行って相談しているが、、、

【サービス】頼んだことがないので、無評価

【セキュリティ】お願いしたことがないので、無評価

【サポート】一度も頼んだことがないので、無評価

【総合】まずまず

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
不都合がないレベルでいいと思う。
【ご利用料金】
若干価格が高いような気もするが悪くはないと思う、
【サービス】
これといって困ったことがないのでわからない。
【セキュリティ】
しっかりとしている。
【サポート】
電話連絡で対処していただいた。
【総合】
おすすめはしないが携帯の大手キャリアなので安心安全ではあると思う。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 富山県

auのスマートフォンや携帯電話を契約しているauユーザーは、インターネット契約もauでまとめると、auスマートバリューで料金割引されます。また、auスマホからならauひかりのWi-Fi設定もアプリを使って簡単にできる点が非常に良いです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山口県

【回線速度】
とても早くて良い
【ご利用料金】
少し高い。長期利用を考慮してほしい
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通。ルーター故障時には素早い対応で助かった。
【総合】
普通。値段次第なところがある。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 京都府

【回線速度】
普通に使っていると遅くは感じないです
【ご利用料金】
少し割高感があります
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特にもんだいなし
【サポート】
サポートを受けたことがないのでわかりません
【総合】
特に不便さは感じないですが、利用料金が高いと思います

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】普通にストレスなく見れます。

【ご利用料金】平均だと思います。

【サービス】メールアドレスを追加料金なしで5つまで持てます。

【セキュリティ】

【サポート】何度か電話でやり取りしましたが解決するまで面倒見てくれました。一度など専門知識が必要な時があり、休日の夜遅くまで対応してくれました。

【総合】しばらくはここでよいかと思うくらいには気に入っています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】
満足しています。
【ご利用料金】
やや満足しています。
【サービス】
満足しています。
【セキュリティ】
満足しています。
【サポート】
満足しています。
【総合】
大事なのはすぐに相談、すぐに対応出来るプロバイダー会社だと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山口県

【回線速度】不満に感じる事は無い。

【ご利用料金】もう少し下げて欲しい。

【サービス】無料のサービスを充実させて欲しい。

【セキュリティ】無線とセキュリティソフトで対応している。

【サポート】現状で不満なし。

【総合】まあまあ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】不都合なく使用できています。

【ご利用料金】もっと安くできると思っています。

【サービス】付属のサービスより価格サービスをお願いしたい。

【セキュリティ】他社比較を知りたい。

【サポート】たまに回線が使えなくなることがあり、コードの再接続を行うことがある。

【総合】評価難しいです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
普通に速いです。
【ご利用料金】
ちょっとお高めだけど安心料かな。
【サービス】
電話の応対が良い。
【セキュリティ】
６年間使用していて今まで問題はない。
【サポート】
速い対応でなかなかです。
【総合】
料金は最安値に比べたら少し高めだけど、安心のサービス代と思えば安いかも。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 熊本県

【回線速度】早くて困ることはあまりなし

【ご利用料金】少し高い

【サービス】丁寧な接客を受けられる

【セキュリティ】困ることはない

【サポート】auショップに行けば解決する。

【総合】今後も続けて使用したいです

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 富山県

【回線速度】サクサク動くので、全て満足しています。

【ご利用料金】マンテナンスなどの対応を考えると安いくらいだと考える。

【サービス】他では考えられない対応に、大満足です。

【セキュリティ】現時点ではこれ以上の対策は無いと考えています。

【サポート】他では考えられない対応に、大満足です。

【総合】
他のネット業者やプロパイダーは、全く考えられない、大満足をしています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 岡山県

【回線速度】
問題無いと思います。

【ご利用料金】
携帯との割引プランですが、もう少し安くても良いと思います。

【サービス】
特に目を惹くサービスを受けた事はありません。

【セキュリティ】
問題無いと思います。

【サポート】
あまり受けた事はありません。


【総合】
特に今まで困った事はありません。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】ビビックよりは確実に良い。NTTと比べても遜色ない。
　　
【ご利用料金】安くはない。品質料かな。

【サービス】対応もよく設置も早く悪いところは見つからない。

【セキュリティ】設置後３年、今までトラブルはないので問題ないと思う。

【サポート】スマホと同時に契約したのでそれっきり何の連絡もしていないし連絡がきたこともない。トラブルもないからいいということかな。

【総合】スマホの契約と一緒に申し込んだので支払いも同時に一箇所に落ちるし、何かあったらいつも行くショップで相談できるからいいと思う。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 熊本県

【回線速度】ちょっと遅いが、問題とまではいかないので、問い合わせをしたことはないので、対応についてはわからない。今度なにかあったら、問い合わせしてみて、また報告してみます。とりあえず、まあ満足しているという状況です。

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福岡県

【回線速度】不満なしです

【ご利用料金】普通だと思います

【サービス】普通かな

【セキュリティ】不可はないと思います

【サポート】利用した事がないので不明です

【総合】特に不可はないのでおススメできます

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山形県