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プロバイダ

@T COM(アットティーコム)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@T COM

  • 高速・高品質で次世代のインターネット接続方式、IPv6(IPoE)方式にも対応
  • 格安スマホLIBMO(LIBMO×光セット割)& au(スマートバリュー)&UQ mobile(自宅セット割)3つのスマホ割引に対応
  • 電話、テレビはもちろん、セキュリティサービスなどオプションも充実しているので安心

総合満足度

3.18 (16件)
  • 回線速度 3.25
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.00
  • セキュリティ 3.23
  • サポート 3.06

総合満足度

3.18 (16件)
回線速度
3.25
利用料金
3.43
サービス
3.00
セキュリティ
3.23
サポート
3.06

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数225件中121〜140件目)

回線サービスを選択:
  • 不安定になる事が多いのが悩み

    2013年12月4日 01:34

    【回線速度】
    速度激遅になることが多い
    【ご利用料金】
    もう少し安くなるんじゃないかと乗り換え検討中
    【サービス】
    特別に何かを利用した事が無い
    【セキュリティ】
    セキュリティは別の有料の物を入れているので関係なし?
    【サポート】
    ネット音痴で説明下手でもわかりやすく助けてくれる
    【総合】
    遅くなる、切れる事が減ってくれればまあいいかな・・

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • コレといった特徴の無いプロバイダです

    2013年11月30日 19:13

    速度的に問題も無く、サービスも実に一般的なものです。

    ただ、東海地方のプロバイダのせいか、
    たまにIPアドレスのせいで、radikoの放送対象外の地域として判定されてしまうことがあり、困ります。

    あとの点については、特に問題も無く満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 相談をしたことが1回ぐらいしかないのでわかりません。

    2013年11月29日 15:52

    【回線速度】他のプロバイダを使ったことはないし、光を使っているのが長いので、比べられません。

    【ご利用料金】詳しくはわかりません。

    【サービス】いろいろあるのでしょうが、利用したのはアドレスを1つ増やしただけなのでわかりません。

    【セキュリティ】ノートンに入っているのでわかりません。

    【サポート】相談に乗っていただいた時は、とても丁寧に教えていただきました。

    【総合】長い間使っていますが、問い合わせをしたのが2回ぐらいなのでわかりません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • いい

    2013年11月28日 18:38

    【回線速度】
    とてもはやい
    【ご利用料金】
    auなら○
    【サービス】
    キャッシュバックがよかった
    【セキュリティ】
    気を使ったことがないのでよくわからない
    【サポート】
    あまりあった覚えがない
    【総合】
    とてもいい

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 山口県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 値段の割には、良い方だと思います

    2013年11月28日 14:14

    【回線速度】12メガ


    【ご利用料金】1575

    【サービス】丁寧に応対してくれました

    【セキュリティ】迷惑メールは駆除してくれます

    【サポート】丁寧に応対してくれました

    【総合】
    値段の割には、良い方だと思います

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • AUはスマートフォンでの割引もありお得感があります。

    2013年11月28日 12:57

    【回線速度】問題ありません。満足しています。

    【ご利用料金】申し越し安いと良いですね

    【サービス】携帯事業での割引もありお得感があります。

    【セキュリティ】自前のソフトを最終的に信頼しています。

    【サポート】こんなものでしょうか?

    【総合】通信速度や携帯事業での割引などに満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安さを求めて満足

    2013年11月28日 11:57

    【回線速度】それなりに感じています。

    【ご利用料金】やすい これが大満足

    【サービス】特に不満を感じたことはありません

    【セキュリティ】特に問題は生じていません

    【サポート】特に必要になったことはありません

    【総合】
      地域で安さ第一で評価すれば大満足です。

    • 山形県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • au光ファイバーについて

    2013年11月28日 09:43

    【回線速度】ストレス無く使えます。

    【ご利用料金】携帯、電話とともに割引して安い。

    【サービス】電話は繋がりやすいと思います。

    【セキュリティ】問題無いです。

    【サポート】困ったことがないのでわかりません。

    【総合】とても良い

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 基本的にネット回線代は高いと・・・

    2013年11月28日 09:36

    【回線速度】
    普通

    【ご利用料金】
    高い
    【サービス】
    あまり使用感ない
    【セキュリティ】
    使ってません。
    【サポート】
    サポートって有料では、
    【総合】
    べつに、もっと色々な回線や回線会社があれば価格も安くなると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • NTTグループ 横の連携がなく、役所的で顧客対応の満足度極低

    2013年11月28日 08:52

    【回線速度】
    光り通信なのでストレスフリー

    【ご利用料金】
    海外と比較すると倍以上高いと思う

    【サービス】
    この件はこちらじゃないので、別の所に電話しろってなんなん?
    そっちから伝達して、電話させるくらいのが普通だろ!

    【セキュリティ】
    普通

    【サポート】
    サービスと一緒。駄目だな。

    【総合】
    解約のペナルティ無ければ、直ぐに解約して違うとこ探したい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • サービスやサポートは受けてない

    2013年11月28日 08:49

    【回線速度】

    【ご利用料金】適当だと思っている

    【サービス】 受けたことが無いので分からない

    【セキュリティ】今までウィルスに感染したことはないが、ウィルスバスターのおかげなのか区別はつかない。

    【サポート】 受けたことが無い

    【総合】  まあまあ満足している

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 値下げ必須

    2013年11月28日 06:28

    【回線速度】特に不満ではないが、早いに越したことはない。

    【ご利用料金】「NTTより安くします。」と訪問セールスの売り言葉によって2013年3月にAuに乗り換えたが早くもNTT関連の子会社から「月額¥4.200の一戸建プランがあります。」と勧誘あり。考慮中

    【サービス】NTTの方がメンバーズクラブ等充実していた。

    【セキュリティ】特に問題なし。

    【サポート】電話での対応は良い印象無し。NTTの方が丁寧であった。

    【総合】NTTへの乗り換え考え中

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • プロバイダーには問題ないが、回線使用料は高い。

    2013年11月28日 05:37

    【回線速度】当初はまずまずでしたが、時間帯によりやや遅いときがある。

    【ご利用料金】回線使用料金が高い。今は電話を使用しておらず、信用の為、固定電話維持を兼ねて回線を保持。

    【サービス】利用することが無いので不明、現状で可。

    【セキュリティ】パソコン毎にソフトを入れているので、使用せず。

    【サポート】今の所特に困ったことなし。プロバイダーは親切な対応。

    【総合】使用料金を除き、不可は無し。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 速度規制がないのがよい

    2013年11月28日 03:38

    【回線速度】
    よい
    【ご利用料金】
    ちょっと高い
    【サービス】
    まあまあ
    【セキュリティ】
    分からない
    【サポート】
    普通。一応電話につながる。
    【総合】
    なかなかよい。2年契約で料金が安くなるのがいいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 田舎は選択肢が無い

    2013年11月28日 02:42

    【回線速度】他に無いからしょうがない

    【ご利用料金】他に無いからしょうがない

    【サービス】他に無いからしょうがない

    【セキュリティ】他に無いからしょうがない

    【サポート】他に無いからしょうがない

    【総合】他に無いからしょうがない

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 速度は十分!!後はPC次第でしょう

    2013年11月28日 00:17

    【回線速度】十分に満足できます!!

    【ご利用料金】比較的安いかと思います。

    【サービス】これはちょっと心許ない・・・・・・・

    【セキュリティ】自己責任と考えれば普通。

    【サポート】まだ使ってないので未評価です・・・・・

    【総合】自分的には満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • メールの不達についての対応

    2013年11月27日 20:39

    【回線速度】必要にして十分

    【ご利用料金】いままでに使用した回線で一番安価

    【サービス】ほとんど利用なし

    【セキュリティ】利用していない

    【サポート】即時対応してくれる。

    【総合】必要なスペックを安価な料金で使用している。

    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 普通のレベルかと思う

    2013年11月27日 20:27

    【回線速度】
    調べると遅いが普段の利用についてあまり遅いと思うシーンがない。
    50メガプランだが実は12メガプランでも同じような結果になるのか。
    ちなみに会社では光だが、自宅で使うのとそう変わりがないような感じです。
    【ご利用料金】
    キャンペーン期間中なので満足
    【サービス】
    不満なし
    【セキュリティ】
    不満なし
    【サポート】
    不磨なし
    【総合】
    不通です

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 迅速な対応が非常に良い

    2013年11月27日 19:58

    【回線速度】普通だと思う

    【ご利用料金】少々高めかな

    【サービス】まぁまぁ

    【セキュリティ】多少は良いと思う

    【サポート】多岐に亘ってやって貰える

    【総合】ここより良い所があれば考えて見ようかなと思う時も在る

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • もう何十年も契約しているので放置プレイ状態

    2013年11月27日 17:57

    【回線速度】
     たまに遅い
    【ご利用料金】
     10年前からの契約なので多分高い・・・。
    【サービス】
     特になし。請求されるだけ。
    【セキュリティ】
     期待はしていない。自己防衛
    【サポート】
     されたことがない。必要ない。自己解決
    【総合】
     もっと安いことろがあれば乗り換えも検討。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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