@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】
遅いし、Wi-Fiが切れたりする
【ご利用料金】
安いほうかな
【サービス】
店員さんの対応は良いが、サポートはない
【セキュリティ】
よっぽど大丈夫
【サポート】
サポートはなし
【総合】
全体的には普通でした

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 岐阜県

【回線速度】
速くて満足しています
【ご利用料金】
少し高いのでもう少し安くなると嬉しいです
【サービス】
あまり利用したことがないので分かりません
【セキュリティ】
気にしたことがありません
【サポート】
あまり利用したことがないので分かりません
【総合】
wifi最高！

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 東京都

【回線速度】
17時〜1時頃まで数十キロbps〜1メガbps程度。
深夜帯から明け方でも2メガbpsも出れば良い方。

【ご利用料金】
約6000円

【サービス】
無評価

【セキュリティ】
無評価

【サポート】
通信速度低下に関しての相談を行い、解決策を提示して貰った。
が、改善には至らず。

【総合】
契約当初は充分な回線速度が出ていたが、2017年中頃からあからさまに速度が低下する様になった。
通信制限に引っ掛かったスマホより遅く、PCでYahooのトップページ表示がタイムアウトしてレイアウトが崩れる程。
戸建てで光回線を直接引いているため、当初は原因がわからずサポートに問い合わせたところ「V6プラス」への設定変更を提示された。
ルータをIPv6対応のものへ買い替え、サポートの指示に従いV6プラスに設定変更を行ったものの、数十キロbps程度だった速度は改善されなかった。
改善されなかった事について再度問い合わせたが、V6プラスに変更して速度が出ない場合の解決策は無い様であった。

戸建ての光回線で契約し、当初は爆速であったサービスに6000円は決して高い対価ではなかった。
特盛りがウリの店で、頼めば文字通り特盛りの丼が提供されていたのだから当たり前の事だ。
しかし店側の都合で、ある日を境に器がレンゲに変更されてしまった。
メニュー上は「特盛り丼」と記されているが、目の前に運ばれてくるのはレンゲからはみ出さない程度に盛られた、まるでお人形用かと見紛うミニチュアサイズの料理。
でも値段だけは以前と全く変わらない。

これは例えの話であって、その場合はその様な店に二度といかなければ済む話だが
回線契約時の2年縛りがあるため途中解除には高い違約金が発生する。
しかも回線込みのため、解約して別プロバイダに変更しようとすると再度NTTに回線申し込みの必要がある。

結局、2年満期で解約し、別プロバイダと光回線を契約し直した今では遅い時でも200メガbps出る様になった。

格安sim導入スマホでテザリングした方が速度出るし費用も安くつく。
金と時間の無駄。
オススメはしない。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 高知県

【回線速度】
夕方からとてもとても遅く、明け方に回復する。
【ご利用料金】
普通
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
長く利用しているだけ。アドレスを変えたくないだけ。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 宮城県

【回線速度】表示しているほどのスピードが出ていない

【ご利用料金】利用料金をもっと安くしてもらいたい,他社も同じような感じなので、全体が下がるととてもうれしい

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 神奈川県

【回線速度】契約した(2016年頃から）、常に高速で安定している 。NTT（マンションタイプの光ファイバーケーブルのギババイト級の高速のサービスのインフラを使用し、単に回線を借り受けただけの、NTTとのコラボレーションの高速の光（光ネクスト・光マックス等）が、@NIFTY光。機器・インフラに便乗しただけの単なる光サービス。マンション（分譲マンション・賃貸マンションを問わず、府営住宅・市営住宅を含む）、回線利用者がマンション棟の集合住宅（マンションの世帯数の、契約加入者が増えて、電子機器（回線経由の課金システム機器、兼用の、電子盤コントローラーの機器）NTTが投資した機器・システムに便乗した、単なる、光サービスの窓口（受付）。管理人がメンテナンスを行う場合も、その集合住宅に常駐、もしくは機器のチェック・メンテナンスを外部委託する場合もあり。NTTのフォロー・アフターサービスで、電子機器工事担任者、(国家資格）、消防設備点検免状（財団法人消防設備センターがある。電子機器（電子掲示版機器）の投資回収ができるシステムに、便乗しただけに、過ぎない。NTTの投資回収のシステムのプロバイダーとしては、価格競争力が中途半端なNIFTY（富士通）はアサヒネットとは比較にも成らない。

【サービス】問題なし。

【セキュリティ】問題なし。

【サポート】受けた事が無いので、回答不能。

【総合】５点。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 大阪府

【回線速度】ADSLのわりにはまあまあ早いと思います。実家の光回線と比べると、やはりADSLは遅いんだなぁ、と感じますが、日常使用には問題ないです。ネットで動画も見ていますが、昼間に視聴する分には問題ないです。我が家は基地局に近いため、速度が早めなのかもしれませんし、夜間の混む時間帯はどうなのかは不明ですが。。。

【ご利用料金】格安です！これより安い料金を聞いたことがありません。

【サービス】問題なし。

【セキュリティ】レンタルしているモデムではセキュリティ面で不安があったため、無線ルーターを購入し、無線LANのセキュリティ強化を図っています。

【サポート】電話での問い合わせもできますので満足しています。トラブルが発生したことはありませんが、回線料金の見直しのため電話で問い合わせしましたが、親切な対応で助かりました。

【総合】動画の視聴が多い方やネットでゲームをする方ではなく、軽くネットサーフィンする程度の使用であれば、我が家は問題なく使用できています。月額料金を抑えたい方におすすめです。

• 宮城県

【回線速度】どうも鈍いような気がします。

【ご利用料金】以前の半額近くになって嬉しいです。

【サービス】特に利用はしていませんが、問題はありません。

【セキュリティ】少し悪い気がします。

【サポート】電話の対応は非常に良いです。

【総合　ほぼ満足しています。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 大阪府

【回線速度】遅いが持ち運べるから

【ご利用料金】普通　キャッシュバックが決めて

【サービス】普通そこそこ　キャッシュバックがないとはいらない

【セキュリティ】普通

【サポート】繋がらない　イライラする　

【総合】とりあえず契約しているだけ　他に乗り換え検討

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 北海道

【回線速度】
可もなく不可もなく、ストレスはありません。
【ご利用料金】
適正だと思う。
【サービス】
キャッシュバックキャンペーンが良かった。
【セキュリティ】
特に不満無し。
【サポート】
電話はすぐ繋がる。
【総合】
値段相応だと思う。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 愛知県

【回線速度】伝送距離4kmですが2〜4Mbpsで私には充分な速度です。設備増強は無いと思われますが利用者が少ないので快適です。メールの送受信〜HP閲覧〜youtubeの試聴まではなんの問題も無く可能です。それ以外の用途は皆無ですのでストレスフリーです。

【ご利用料金】光の半額以下ですから安いです。

【サービス】プロバイダに求める特別に必要なサービスも無いので、これで良い。

【セキュリティ】同上

【サポート】今は工事状況や契約内容・請求金額等全てネットで確認できるので問題ない。

【総合】恐らく2023年にADSLサービスは過去の遺物となり消滅するのでしょう。でも光にしたからと言ってなんか良いことありますか？って話です。私は数年前まで契約していましたが、無駄に高いお金を払って生活の向上にはなんの役にもたっていないことに気が付き解約しました。回線速度が少し早いからとネットに束縛される時間が軽減されるかといえば全く逆ですね。むしろ私は無駄な作業が増えました。もちろん私はネットの有用性も否定してませんので私にとって必要最小限の契約を選択しました。あと終了まで5年近くありますので、ゆっくり楽しみたいと思ってます。そうそう@niftyも2月28日で募集が終了しますので、今のうちですよ。

• 福岡県

【回線速度】
20時から24時付近まではかなり遅い。朝方は3G回線よりはマシ。
【ご利用料金】
キャッシュバックは割と多いが、工事費が二回請求されたりとガバガバ。
【サービス】
2年縛りだが25か月契約しないと違約金が発生する
【セキュリティ】
可もなく不可もなし
【サポート】
連絡をするのに1時間以上待たされることが複数回あり、何か聞くたびに5分は待たされる。
【総合】
ニフティ関連のサービスは二度と利用したくないと思わせるほど酷かった。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 島根県

【回線速度】場所によってまちまち　繋がるか事前調査必要

【ご利用料金】普通

【サービス】ネットでのやりとりのみ

【セキュリティ】意識したことない

【サポート】ネットでのやりとりのみ

【総合】持ち運びできる利点は良い

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 北海道

【回線速度】
問題なく使えます。
【ご利用料金】
普通？少し高いかな。
【サービス】
可もなく不可もなく。
【セキュリティ】
こちらも可もなく不可もなく。
【サポート】
困ったときはすぐに来てくれました。
【総合】
東海地方の方ならおすすめ。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
　yutubeやアマゾンプライムを視聴する程度ですがなにも不便く，悪くないです
【ご利用料金】
　他のプロバイダと比較したら安いと思います
【サービス】
　wimaxだけなので他のサービスはわかりません
【セキュリティ】
　wimaxだけの利用なのでわかりせん。
【サポート】
　解約しようとしたら何か月も電話がつながりませんでした。また，電話口で質問したら１０分近く保留のまま放置されたのでこちらから切りました。他のサイトの情報でもありましたが，解約への対応がすこぶる悪く，とてもイライラします。最終的には入会ダイヤルに電話をし退会ダイヤルにつないでもらいましたが，そうでないとつながらないと思います。
【総合】
　解約できないシステムを構築している時点で，サービス提供者としては問題があると思います。昨今のインターネットサービスは，他のプロバイダに乗り換えることも多いと思いますので解約のことまで頭にいれて入会することをおススメします。最後にとてもイライラさせられたので，もう使わないと思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 茨城県

【回線速度】
PPPoEで400M〜数Mと落差が大きいが、V6プラスで安定的に常時180M程。
必要十分です。

【ご利用料金】
3年縛りにしているので、3年間は安い。

【サービス】
メールアカウントで、フィルターによる転送サービスを使いたかったが、有料なのが残念。
Gmailは情報筒抜けなので、使いたくは無いのですが、仕方なく併用しています。

【セキュリティ】
プロバイダのサービスは使っていません。

【サポート】
電話は繋がりにくいですが、それはどこも同じかと思います。
応対内容には満足しています。

【総合】
ここを選んだポイントは、キャッシュバックのシンプルな分かりやすさで。
回線速度も、今までCATV12M程度でも不満は無かったので、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 東京都

【回線速度】
あまりの遅さ(1Mbps以下）に耐え兼ね、1年前の2017年10月にv6プラスへ変更。
v6プラスにしてからは満足してます。（最遅でも常時100Mbps超え）

【ご利用料金】
5300円/月ほど、少々高い

【サービス】
不明

【セキュリティ】
不明

【サポート】
v6プラスへ移行時の電話応対が、感じ良くとても丁寧でした。
難しい質問は専門スタッフへ、スムーズにつないでくれました。

【総合】
v6プラスは10/12日の夜間申し込み、翌日10/13日の午前中にスムーズに移行されておりました。
フレッツ光 wiht @niftyの為、少々割高ですが、速度には不満は御座いません。
一本化が理想ですが、訳あって出来ません。

現在、ONU+HGW RT500（レンタル）+TP-Linkのルーターをぶら下げてます。
これも、HGW無しで対応ルーター or ひかり電話契約のONU内蔵型HGWが良いのでしょうが、
固定回線は不要な為、しておりません。

v6プラス変更後は、問題もなく使えておりますので満足です。
いつでも他社へ移動出来るよう縛り契約はしてない為、割高ではありますが
最低利用期間は無く、解約手数料がかからないのは魅力です。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 鹿児島県

【回線速度】
ADSL並みです。
【ご利用料金】
各社同じ
【サービス】
特に利用する事が無いです。
【セキュリティ】
不明
【サポート】
初期設定でnttとの関係が説明されませんでした。
【総合】
大手ですが特に利用するコンテンツはない。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 群馬県

2年前に契約して使ってましたが、ここ半年くらいでしょうか。かなりひどい状態で
1.5Mbpsで遅かったので電話したら、今度は800kbpsも出なくなりました。雑音があったIPフォンはよくなった
のですが、ネットワーク回線は惨いものです。もっと惨いことは、WindowsUpdateがバックグラウンド
で動いているため、ホームページすらまともに見られません。そして、あまりにも遅いため、Updateが失敗して何度も繰り返します。動画が見られないのはわかりますが、ホームページも見られないとなれば、何のためのネットなのかまったくわかりません。
もうaDSLのサービスを行っているのはSoftbankくらいですし、そろそろサービスもあやしいのはわかりますが、このようななめたサービスはやめてほしいと思います。

• 東京都

【回線速度】神奈川県藤沢市から大和市への転居をして，@niftyもそのまま継続したのですが，
藤沢市にいたときは線路距離1.4ｋｍ，伝送損失20dbで10Mbps程度は出ていたのですが，
線路距離2.3km，伝送損失30dbの大和市のマンションに引っ越したら1Mbpsしか出なくなりました。

【ご利用料金】普通かな。

【サービス】やれる範囲で何とかしている感じ。特にサポート通い・悪いの感想はない。

【セキュリティ】
加入していないので無評価です。

【サポート】サービスと同様，やれる範囲で何とかしている感じ。特にサポート通い・悪いの感想はない。

【総合】
論外な速度しか出ていないので，他社への乗り換えを検討中です。

• 神奈川県