おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
遅いと感じた事はない
【ご利用料金】
比較すると安いが、もっと安いと嬉しい
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
おおむね満足。料金がもっと安くなってほしい

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】
早くもなく遅くもなく普通です
【ご利用料金】
安い。割引などはないが、ipv6オプション付きで4700円
【サービス】
特にない
【セキュリティ】
オプションでセキュリティサポートがあったと思う
【サポート】
電話がつながりにくい。クレジットカードの登録や、請求情報が見にくい
【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】今のところ以前と比べて遅いと感じることもなく利用出来ています。

【ご利用料金】この内容でこの価格であればいいと思います。

【サービス】2年縛りがないのがいいです。

【セキュリティ】今のところ特に問題はありません。パソコン自体には自分でセキュリティーソフトを入れてます。

【サポート】つながりにくい時もありましたが、丁寧に対応してもらいました。

【総合】おおむね問題なく満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大分県

【回線速度】ルーターの設定は通常で使用してます。それでも安定して速いです。

【ご利用料金】長い期間で見たら他社の何年間の割引を考えたらいずれは通常に戻った時に割高になるのでおてがる光は割安と思う。

【サービス】色々なサービスがありますがdtvの無料サービスは良かったです。

【セキュリティ】今のところ問題ないです。

【サポート】初めの頃は電話が繋がりにくいのとメールの返信に時間がかかっていました。

【総合】総合的にみてこの使用料は他社に比べると今のところは安いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】快適、上りもすごく早い

【ご利用料金】最安値グループ

【サービス】特筆することはないが問題なし

【セキュリティ】気にならない

【サポート】初期設定に問題あったが、丁寧なアドバイスで解消した。

【総合】合理的でリーズナブル

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】満足しています

【ご利用料金】安価で助かっています

【サービス】申し込み段階で親切に対応していただきました

【セキュリティ】不明

【サポート】現在は対応依頼していないので不明です

【総合】価格、速度ともに満足しています

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岐阜県

【回線速度】遅くはないけど速くもないです。

【ご利用料金】一戸建てですが安いと思います！

【サービス】それなりです

【セキュリティ】それなりです

【サポート】よくわかりません

【総合】
安いのでよしです！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮城県

【回線速度】　
使っていて問題ありません。オンラインライブ3時間観ながらスマホさわっていても乱れや遅延なかったです。


【ご利用料金】
ふつうです。

【サービス】
申し込みから開通まで非常にはやくてよかった。

【セキュリティ】
わからないです

【サポート】
初回1か月無料サポート、解約したのに翌月も請求が発生していました。明細を見て気づきメールで問い合わせたところすぐに返信があり翌月相殺で返金してくれました。手間ではありましたが、対応スピードは早くて安心しました。

【総合】
開通がはやくネット速度も満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】普通

【ご利用料金】ちょっと高いかも

【サービス】普通

【セキュリティ】わからない

【サポート】対応はいいと思う。

【総合】
普通っていってるんですが、普段毎日使うものなのでそれが一番良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
YouTube、PS5でネットワーク接続しますが、特に不満なく、快適に使用することが出来ています。

【ご利用料金】
安定したネットワークを使用出来る点からして、料金に不満ない。また、IPv6オプション料も安く、満足している。

【サービス】
dTVサービスはありがたかった。

【セキュリティ】
特にコメントなし

【サポート】
契約時に不安点がいくつかあったが、丁寧に対応してもらえて、安心して契約出来ました。

【総合】
最低契約期間等の制約がなく、料金やサービスも満足のいくものであり、今後も継続させてもらうつもりです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 秋田県

【回線速度】
今回の乗り換えで、一番心配していたのは、回線スピードでしたが、予想してたよりも良かったです。
結果、コストが月額1000円ぐらい安くなり、品質も維持されたので満足しています。
【総合】
満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 富山県

【回線速度】何の不満も有りません。

【ご利用料金】申込時一番安かったので、文句なしです。

【サービス】利用していない為、解りません。

【セキュリティ】利用していない為、解りません。

【サポート】利用していない為、解りません。

【総合】ADSLより格段に速くなりましたので、文句なしです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】IPv6に対応している。必須。

【ご利用料金】lPv6は別料金だが、加入しても4000円を切る。

【サービス】自分に必要なサービスを選べて良い。

【セキュリティ】無評価

【サポート】電話の対応は良いと思いますが、料金の支払い方法に触れられていなかったので、不安に感じた。

【総合】料金も安いし、速度も満足、簡単おてがるで良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】わからない

【ご利用料金】4800円くらい

【サービス】なんのサービスもないような。

【セキュリティ】これは今のところいいと思う。

【サポート】電話繋がらない

【総合】いいのか悪いのかわからない

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】使い始めてから4ヶ月経ちましたが、IPv6オプションも利用しているので、回線速度に不満を感じたことは無いです。

【ご利用料金】業界最安値水準なので、満足しています。

【サービス】特に、困ったことは無いですが、光テレビのオプションのサービスエリア外なのが、残念ではあります。

【セキュリティ】特に、気にしてはいません。自前で用意したルーターで、対応しています。

【サポート】開通初日、インターネットにつながらず、焦りました。IPv6オプションを申し込んでいるにもかかわらず、IPoE接続になっていなかった為だと思います。PPPoE接続に必要なユーザー名もパスワードも発行されていないので、IPoE接続が有効になるまで、待つしかありませんでした。念の為、テザリングを利用してサポート窓口にメールで問合せはしておきました。結果的には、翌日には何事も無かったように、問題なく使えるようになりました。

【総合】

開通初日に繋がらなかったこと以外は、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 富山県

【回線速度】
ゲームなどやらないがスマホいじるなら快適に使えてる
【ご利用料金】
他社より安い
【サービス】
あまり使ってないのでわからない
【セキュリティ】
半年つかっているが今の所何も問題はない
【サポート】
オペレーターがちょっと繋がりにくい。
【総合】
全体的に不満はなく、とても良い。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】2

【ご利用料金】4

【サービス】2

【セキュリティ】1

【サポート】1

【総合】2

マンションタイプですがメッチャ遅いです。
隼が導入されていて、３世帯ぐらいしか利用していないのにも関わらず
対戦ゲームは切断されるし、タブレットで動画を再生しても
モヤがかかった状態になります。(ipv6 付けています)
早朝でも遅いです。ただ安いので、光なら何でも良いよって人向き。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】まずまず速い

【ご利用料金】普通？安い方だと思う

【サービス】メールアドレスなどがもらえるといい。

【セキュリティ】別のセキュリティソフトを入れているのでよくわかりません

【サポート】安心サポートを抜けるの忘れていて数ヶ月加入したままだったが使用せずに終わりました

【総合】シンプルだけどネットに問題なく、今までADSLだったためとても快適に感じます

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
IPv6オプションを当初から利用中。
一人暮らしで頻繁に動画や配信ライブを見たりビデオ通話をしたりするが、止まったりなどの不自由を感じたことはない。

【ご利用料金】
リーズナブルだと思う。
ポイントサービスとの提携がないのは少し残念。

【サービス】
利用したことはないので不明

【セキュリティ】
利用したことはないので不明

【サポート】
丁寧・的確だが、電話サポートは特に土日祝はつながらず長時間待たされることが多い。
Webフォーム経由での問い合わせも可能。こちらもやや時間はかかるが、メールや電話できちんと対応してもらえる。

【総合】
契約期間の縛りがなく、オプションの有無でシンプルに必要なサービスだけをつけられる点が良い。
マイページの作りが結構簡素な点は少し心許なく感じるが。
料金も高すぎることなく、不自由はないので、当面はこのままお世話になると思う。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
早いです
【ご利用料金】
ADSLからの乗り換えなので単体の料金としては高いですが、ひかり電話とトータルではほぼ同額
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
自分で設定等出来る方にはお薦めかも

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岩手県