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eo（イオ）- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.56 (65件)
  • 回線速度 3.83
  • 利用料金 3.36
  • サービス 3.31
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.26

総合満足度

3.56 (65件)
回線速度
3.83
利用料金
3.36
サービス
3.31
セキュリティ
3.45
サポート
3.26

※満足度集計期間 2023/11/13〜2025/11/12

評判・満足度レポート（総投稿数1,496件中1,341〜1,360件目）

回線サービスを選択：

  • スピードと安定を求めてｅｏ光にしました

    2012年11月1日 14:55

    以前利用していた他社の光は100Mbの契約でしたが、遅いを通り越して切断してしまうこともあり、「切断を防ぐために500Kbに絞る」という対策をとるということで、それでしばらく利用しましたが、やはり遅さにうんざりして、ｅｏ光に乗り換えました。お蔭様で安定してます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

  • 総じて満足です。

    2012年11月1日 14:55

    NTTの光ネクストから乗り換えました。今のところ総じて満足な結果です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    eo光のスタッフの方々はとても丁寧な応対でした。 工事の説明も解りやすく取り付け工事のスタッフの方々も親切でした。 とても工事が早く終わりました。 ミドリ電化で薦められて決めたのですが、回線スピードも速くて満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 電気会社が同じ

    2012年11月1日 14:55

    電気を使わな家は無いですよね。eoなら関電がプロバイダなのでポイントが貯まります。もちろん、ポイント還元は、電気料金に加算されるので、それで欲しいものがもらえたりします。キャンペーン中はいろいろ安くなってお得。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    "TV,電話、インターネットの３点セットに入っています。いずれも満足です。 特にインターネットに関する電話サポートはつながりやすく親切です。 "

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • トラブルなし

    2012年11月1日 14:55

    今年で利用１０年目になりますが、トラブルは１回もなく安心して使用しています。宅内回線はＰＬＣでＬＡＮ構築していますが、スピードも十分出ています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    居住８年目になります。 ８年前の話になりますが、ケーブル・ADSL・Bフレッツ・eo光を同時に引いて インターネットの快適度を確認したところ、圧倒的にeo光が快適でした。 それ以後、200Mの回線に替えてますます、快適になりました。 月額料金も他社より安く、電話回線を２回線入れることが出来る所もメリットです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    自宅のテレビ・電話・ネット、すべてまとめてならば、EOが便利だと思います。以前はケーブルを使用していましたが、ある日、回線不良になり、テレビもネットも使用不能な時間帯がありました。しかしケーブル会社からはまったく報告なしでした。EOは安定しているのでまったく回線不良はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    eo光はとても速いです。80メガ位出る時もあります。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 全体的におすすめ

    2012年11月1日 14:55

    一か月に支払うお金も少なくすべてに満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 今住んでいる地域なら低料金

    2012年11月1日 14:55

    ここの地域なら一番安い料金だと思います。スピードもそこそこ速いし、サポートは親切に対応してもらえます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    下り速度も十分満足できる速度だし、サービスもすぐにレスポンスがあるし、セキュリティーもＯＫ。これでテレビと電話が着いてこの値段ならお得では？ テレビの調子も良いし、電話は同じプロバイダー同士なら無料だし、言うことなし。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    戸建なので、どうしてもマンションに比べ、割高ですが、同時にひかり電話を使っているので、両方あわせるとかなり割安になり、お得感があります。 携帯に比べても、使用頻度や量を考えるとかなり安めだと思います。 なので、毎月料金を払ってても、結構納得できる料金です。 動画も全然大丈夫。回線そのものにはあまり不満はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    不自由なく使用でき価格も満足です。 電話で問い合わせしたときの応対もとても親切でした。 関西の会社なのでこれからもお付き合いしていきます！

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光電話と光ファイバを合わせて月5200円です。月の転送量(100Mプランで2TB)を超えさえしなければ、規制らしいものはほとんどありません。プロバイダの速度計測で、下り上りともに、90Mぐらいコンスタントに出ています。 機器が故障したときも、すぐ交換してくれましたし、不満がまったくありません。ただ関西でしかやってないので、他府県の人に勧められないのが欠点。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 光のわりに、スピードが遅い。

    2012年11月1日 14:55

    もう少しスピードが速いプランを検討したい。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 1
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ネットとテレビが安い 通信がとっても安定していてサポートも詳しい人が多い さすが顧客満足　Ｎｏ１ eoモバイルＷｉ−Ｆｉが結構便利。場所は特定されるが繋がるとすかすかつながる。自宅より速いかも。自宅回線の速度がもうちょっとでてほしい

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    最近レスポンスが悪くプロバイダーの変更を検討しています。 今は光ですが、ＡＤＳＬでも環境が良ければそこそこスピードででるかと思っています。 乗り換えには事前調査を行いましょう。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2

  • 数年利用するならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    工事の仕様に不満を感じます。宅内の配線についてもエアコンのドレンホース用の穴を利用して光ファイバーはむき出しで配線されている為、掃除の際に引っかかって断線してしまう可能性もあり心配です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 2

  • 家計に優しいのはｅｏ光

    2012年11月1日 14:55

    回線のスピードの速さなど難しいことは分かりませんが、気にならないほどですし、とにかくお財布に優しいところが主婦には嬉しいポイントなのではないかと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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