NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】300以上は出てた気がします

【ご利用料金】5000円くらいですね

【サービス】めちゃくちゃよかったです

【セキュリティ】とてもいいと思います

【サポート】サポートも親切で丁寧でよかったです

【総合】安心して使えるのでこれからも続けていきたいくらいよかったです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】速度つながりぐあい満足しています

【ご利用料金】長期割引があれば

【サービス】早い対応で感謝

【セキュリティ】セキュリティソフト使えて問題なし

【サポート】迅速丁寧

【総合】いい選択だと考えます

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】速度が速くとても良い。

【ご利用料金】マンション住まいですが戸建てタイプしか通せなくて残念。

【サービス】とても良い。

【セキュリティ】

【サポート】サポートセンターへの問合せ時敏速に対応していただける。

【総合】分からないことも何度も分かりやすく説明してくれとても助かっています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
速いです。
ルーターと違う階になると多少遅くなります。

【ご利用料金】
一般的な料金だと思います。

【サービス】
サポートが充実していて、すぐに回答してもらえて助かりました。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
回線速度は抜群！速度も安定しています。
【ご利用料金】
基本料金は可もなく不可もなく…
ただし他NUROサービス(ガス、電気など)を同時に申込む事で追加割引が適応されます。ちなみに僕はフルNUROです！毎月必ず発生する固定費なのでこれは嬉しいですね！しかしNUROモバイルの同時契約による割引だけが何故か無く唯一の不満です。
【サービス】
開通までの対応などは全く問題なし。
その後はかれこれ3年程は利用していますが通信障害などが発生していないので不満なしです。
【セキュリティ】
不審なアクセスなどは今のところ発生していません。
【サポート】
専用アプリから様々な手続きが可能なため便利
【総合】
基本品質は申し分ないです！他NUROサービス同時契約の特典をより強化していただければ100点満点！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
速度は安定している。障害も無い。今の所は悪い点はない。
プロバイダに紐づかないのも良い。複数の光回線業者が関係するプロバイダだと
異なる回線業者から勧誘が来たりして嫌だったが、今のところそれもない。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】速度は問題いです。

【ご利用料金】光回線とps5をレンタル契約してますが、
以前より全然安く使ってます。


【サービス】良いと思います。


【セキュリティ】
問題なしです。

【サポート】サポートセンターの対応は良かったです。

【総合】以前より全然満足で使ってます。
回線が遅いとか繋がらないとかは全くありません。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
ps5メインで利用しておりますが下り平均250以上でております。
ゲームダウンロードも早くて助かります。
【ご利用料金】
1年間はやすかった
ネットでは遅いなどコメントがあるがかなり安定しております。
地域の関係もあるかと思う。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
札幌市内でで930Mbps　レイテンシ　14 ms（https://fast.com/）です
FPSのゲームも快適できて満足です。

【ご利用料金】
普通ですかね。J-comも似たような金額と考えると満足度NUROの断然高いです。

【サービス】
対応は早いです。ネットで申し込みもでき機器の配送も早いです。
開通工事も思っていたよりかからなかった。
１ヶ月半くらいで開通しました。

【セキュリティ】
いいと思います。

【サポート】
利用してないです。

【総合】
乗り換えて正解でした。回線トラブルもないので快適に楽しめます。
マンションだと管理会社とかに工事の承諾必要ですが導入できならおすすめです。
安定したネット回線でゲームとかにもいいと思います。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】最初はあまりわからなかったのですが、SoftBankの置くタイプより断然早いです！

【ご利用料金】料金は設置無料の期間でしたのですごく安くてよかったですが月々をもう少し安ければなぁーと思います。

【サービス】説明、設置方法も凄く丁寧に教えてもらいました。途中、接続がおかしかった時も素早く対応してもらい待つ事がなかったので助かりました。

【セキュリティ】この件については今のところ何にもない問題なく使用してます。

【サポート】即座に対応で丁寧に説明もあり満足です。

【総合】NURO光にして凄くよかったです。子供もパソコンゲーム、動画がカクツク事がなく凄く喜んでおります。あとは、もう少しお値段を下げてもらうと嬉しいかなぁ...

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• 回線サービス NURO 光回線
• 滋賀県

【回線速度】とにかく早いです

【ご利用料金】他と比べ安いと思います。最初の割引等も充実してました

【サービス】自動応答のようなチャットボットのようなシステムが個人的には少し改善が必要かなと思いました

【セキュリティ】ここについては分かりません

【サポート】あまり使用していません

【総合】安くて早いのでいいと思います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】家中とこの場所でも安定している。

【ご利用料金】割引が終わると少し高い。もう少し月額が安いと更に良い。

【サービス】良いと思う。

【セキュリティ】良いと思う。

【サポート】

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
とても早い
【ご利用料金】
割引が適用されて安い
【サービス】
とてもいい
【セキュリティ】
とてもいいし、障害がなくスムーズ
【サポート】
とてもいい
【総合】
非常に良いをさせていただきました。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

【回線速度】
速度は早いけどWiFiが安定しないので1日何回か接続できないときがある。WiFiつないでゲームはちょっと無理かも
【ご利用料金】
今回11月から値上げされたけど、それでも他よりは安いと思うので、もう少し様子見ようかと思う
【サービス】
全体的によくない。WiFiの種類を選ばせてもらえないし

【セキュリティ】
問題ないと思う
【サポート】
全体的によくない。

【総合】
今から加入するなら格安SIMとかと合わせ技でキャッシュバックがありそうなところ選ぶかな

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
在宅ワークで使用しているため、回線利用頻度は高いです。
まれにzoomの映像が乱れることもありますが、概ね良好です。
【ご利用料金】
キャンペーン適応で比較的安い方だと思います。
【サービス】
NUROモバイルもNURO光契約後のキャンペーンでセットで使っています。
サービスに関しては問題ないです。
【セキュリティ】
特に問題ないです。
【サポート】
契約前にNUROモバイルのキャンペーンや以前の契約の解除について問い合わせの電話をしたが、一部不親切な案内があり混乱した。
【総合】
契約前の問い合わせについては対応者の不手際があったが、その後は問題なく安価で使えているのでありがたい。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】朝から夜まで問題なく繋がる

【ご利用料金】特典を使って安く抑えられて満足しています

【サービス】満足してます

【セキュリティ】問題ないと思います

【サポート】電話でのサポートがあるので困った時に助かります

【総合】特典で安く抑えられることが魅力で契約しましたが、繋がりやサポートなども満足しています。総合的にみてもとても良いと思います。今後も利用していきたいです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
良い
【ご利用料金】
安い
他社と比べましたがかなり安い
【サービス】
問題なし
SONYなので安心
【セキュリティ】
問題なし
SONYなので安心感があります


【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】2Gの規格限度いっぱいで通信出来ています

【ご利用料金】最初の1年間￥1000以下は良いと思います。

【サービス】電話もネットもサービスはあまり良くありません。ある程度知識がある方向けです。

【セキュリティ】マカフィー5台分が付いて来るので、良いです。

【サポート】サポートはあまり期待出来ません。ある程度知識のある方向けです。

【総合】工事が内外の2回あること、土日工事にはそれぞれ￥3300追加になること、サポートはあまり期待できない事等不満はありますが、こちらがインターネットの知識があれば、ある程度我慢は出来ます。何より安定して下り2Gbps上り1Gbpsと謳い文句通りの速度が出ているので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】アマゾンプライムなどの動画も読み込み時間が短く、ストレスがない。ネットゲームも問題なし

【ご利用料金】キャンペーンが多く、組み合わせ次第でお得が増す。ス

【サービス】開通までに少し時間がかかる。２回目の工事予約が待ち遠しかった。

【セキュリティ】普通。特に問題ないのかと。、

【サポート】普通

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
その日による。遅い時もあれば早い時もある。マンションに入居した時はインターネットの回線はなかったが、数年後したらNURO光が導入されてこのマンションみんながこの回線を使う事で速度が遅くなったような気がする。
【ご利用料金】
もう少し安ければなと思う。
【サービス】
サービスって、何があるかわからない。メールとかで知らせてほしい。
【セキュリティ】
わからない。
【サポート】
ない。
【総合】
何もない。

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• 大阪府