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eo（イオ）- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.51 (62件)
  • 回線速度 3.79
  • 利用料金 3.32
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.15

総合満足度

3.51 (62件)
回線速度
3.79
利用料金
3.32
サービス
3.26
セキュリティ
3.45
サポート
3.15

※満足度集計期間 2024/02/15〜2026/02/14

評判・満足度レポート（総投稿数1,504件中1,281〜1,300件目）

回線サービスを選択：

  • 安定性あり

    2012年11月1日 14:55

    当初（約６年前）は不安定なこともよくありましたが、ここ数年トラブルはありません。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • とにかくトータルで安上がり

    2012年11月1日 14:55

    マンションタイプなので電話込みで2500円ＮＴＴの固定電話と変わらない金額でヒカリ回線使い放題はお得！！！！！

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • ホームタイプにしては安い！

    2012年11月1日 14:55

    ハイツに住んでいますが何も導入していないため、単引き（ホームタイプ）にするしかなく、元々引越前のマンションでフレッツ光を利用していましたがフレッツ光は約月6500円、それに引き換えeo光は月5000円と大きな差があった為eo光にしました。かなりお安いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 快適なスピードと、万全のセキュリティで安心！

    2012年11月1日 14:55

    特に動画の視聴機会が多いので、この回線スピードなら、ストレスなく十分満足できます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    他のプロバイダと比較した結果、契約当時は同等サービスプランで考えると一番安かったので、 満足していますが、サポートセンターの対応はイマイチでした。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 1

  • eo光　お薦めです

    2012年11月1日 14:55

    光にする前は、eo64エア（PHS)。月定額3150円でした。今は、eo光、電話代込で5200円くらいです。以前、NTTには毎月1700円程支払っていましたので、3150+1700＝4850円でしたので、350円ほど費用は増えましたが、ネット接続の速さのレベルが違うので、満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 2

  • ローコストハイクオリティ

    2012年11月1日 14:55

    "eo光の前は他社のサービスを利用していましたが、eo光に変更したことにより電話代とNET込みで5,600円ぐらいになり、3,000円ほどコストダウンできました。また、回線スピードもそれまで8Mbpsぐらいしか出なかったのが、安定して58Mbps以上出るようになり、動画もサクサク見れます。eo光はサポート体制もよく、ローコストハイクオリティで職場もeo光を導入して大変満足しています。"

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3

  • 電話とまとめてお得したいならおススメ

    2012年11月1日 14:55

    以前は電話と別料金だったので、合わせると金額が高かったけど、eo光にしたら電話とまとめて請求がくるので手間もかからないし、安くなった。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 2

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    関電がやっているというのと安定してそうだし ということで選びました。 特に不満はないですよ。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    下り速度34.2と数値的にはもう少し高くならないかと思いますが、地図検索など殆どストレスが無く問題ありません。 何よりパソコンに詳しくないので、電話サポートを利用した時とても親切で、割とつながりやすいのが助かります。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 快適に使用しています。

    2012年11月1日 14:55

    もう使い始めて5年ほどたつと思いますが、検索や画像、動画ともに特にイラだたことはないです。結構オススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 新築に住むならアンテナ無しでオススメです

    2012年11月1日 14:55

    新築の家を建てたときにアンテナを立てるのが嫌だったのでeo光にしました。テレビと電話もセットで契約していますが、まとめて支払いもできるし価格も納得なので満足しています。運営も関西電力と信頼のおける会社なので安心して契約しました。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 料金を比較して

    2012年11月1日 14:55

    フレッツ光かｅｏ光か迷いました。フレッツ光は加入の際Wiiがもらえるキャンペーンだったので。でも、毎月の料金を比較した場合ｅｏ光の方が安かったので、長い期間を考えてｅｏ光にしました。速度も遅いと感じる事もなく快適にインターネットを楽しんでいます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 電話、テレビと総合で考えるとお得です

    2012年11月1日 14:55

    "ネットだけで考えるとフレッツなどもありますが、地上波、BS,CSや電話が込みでの料金は魅力的です。"

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 電話もネットもこれ１本

    2012年11月1日 14:55

    ひかり電話導入をきっかけにネット（含プロバイダ）も１社にまとめてトータルコストも削減でき満足

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無難に満足

    2012年11月1日 14:55

    わが家はＮＴＴなど他の光では、速度が出なかったので消去法で選びましたが、利用していて問題を感じたことはありません。無難に満足できると思います。電話対応もいいですよ。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    悪い点が特にない。 トータルで満足している。 ただ、電話回線は仕事の都合で別途、ヤフーBBホンも使用している。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • サポートを重視するならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    イオで契約してますが、メールの接続法や新しいパソコンに変更したとき、無料ダイヤルで時間や電話代を気にせずとてもわかりやすく説明してくれます。何年もたっているのに無料サポートしてくれ大変満足してます。オススメです！！

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 5

  • 総合的でコスト重視するなら検討の余地有

    2012年11月1日 14:55

    電話・ネット・TVをセツトだと割り徳感はあるものの、100Mタイプでは速度は期待できず。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    早朝や深夜では早いようです。 時間帯に追っては混み合うようですので、遅い場合がありますので注意が必要です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1

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