eo
総合満足度
3.56 (65件)総合満足度
3.56 (65件)※満足度集計期間 2023/11/12〜2025/11/11
2012年11月1日 14:55
オール電化に変えてからネットも電力系の会社に統一したので細かいことではあります がポイント等を考慮してトータル的に良かったかなと。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
電力会社系列なので、潰れる心配も無く安心です。 (東電に対する皮肉ではありません、念のため) 電気、電話、ネットの料金がまとまるので支払いも便利。しかも安い。 4年目になりますが、セキュリティ面で困ったことは一度もありませんし、ポータルサイトも使い勝手良し。 もうNTTに戻ることはないでしょう。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
eo光のサービス開始時より,利用していますが,特に問題なく快適にインターネットをやっています。利用し始めた時から,サービス内容も徐々に向上していようですが,根っからのずぼらな性格であり,会社側からの積極的な働きかけがあれば,うれしいですね。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
何度か サポートに連絡しましたが、丁寧対応してもらったと思います。 eメール設定、光電話の接続など、技術的なことでもより詳しい人が対応、訪問してくれ早く解決出来ました。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
マンションタイプのeo光は月々3000円以下で固定電話代も含まれてて安いです。 無線ランにしてから、なんかスピードは遅いしすぐ途切れたりしやすいけど、安いしいいと思ってます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
イオ光にしてはや6年になりますが、回線速度と安定性は他より頭一つ抜きでてると思います。 価格も6年間固定かわらず安く使えてるのでオススメできます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
嫁の実家もeo光電話で通話料無料はありがたい。電話料金が得で使ってる。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
関西で光を安くしたいならeo光だと思います。主にホームページの閲覧や動画の視聴に使用していますがスピードにストレスを感じたことがありません、今まで障害に遭遇したことがありませんので安定していると思います。申し込みから開通までも私の場合は半月程度だったので早い方なのではないでしょうか。価格面についても競合他社より安いです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
どんどん光が普及してて 特に何が良いとは思わないけど そこそこ速くて問題無いです だから変えようとは思わないです
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
電話代も込みでの月々の契約料が良心的です☆ スピードも少しだけ遅いのかもしれませんが、普段使っているうえでは気にならないです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
下り上りとも速度が速く安定しています。 料金も安く、大変満足しております。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
スピードについて不満は感じていません。 もう少し料金が安くなれば言う事ありません。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
当初(約6年前)は不安定なこともよくありましたが、ここ数年トラブルはありません。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
マンションタイプなので電話込みで2500円NTTの固定電話と変わらない金額でヒカリ回線使い放題はお得!!!!!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
ハイツに住んでいますが何も導入していないため、単引き(ホームタイプ)にするしかなく、元々引越前のマンションでフレッツ光を利用していましたがフレッツ光は約月6500円、それに引き換えeo光は月5000円と大きな差があった為eo光にしました。かなりお安いと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
特に動画の視聴機会が多いので、この回線スピードなら、ストレスなく十分満足できます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
他のプロバイダと比較した結果、契約当時は同等サービスプランで考えると一番安かったので、 満足していますが、サポートセンターの対応はイマイチでした。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
光にする前は、eo64エア(PHS)。月定額3150円でした。今は、eo光、電話代込で5200円くらいです。以前、NTTには毎月1700円程支払っていましたので、3150+1700=4850円でしたので、350円ほど費用は増えましたが、ネット接続の速さのレベルが違うので、満足です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
"eo光の前は他社のサービスを利用していましたが、eo光に変更したことにより電話代とNET込みで5,600円ぐらいになり、3,000円ほどコストダウンできました。また、回線スピードもそれまで8Mbpsぐらいしか出なかったのが、安定して58Mbps以上出るようになり、動画もサクサク見れます。eo光はサポート体制もよく、ローコストハイクオリティで職場もeo光を導入して大変満足しています。"
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
以前は電話と別料金だったので、合わせると金額が高かったけど、eo光にしたら電話とまとめて請求がくるので手間もかからないし、安くなった。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
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