おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
時間帯によって多少のラグさは感じるもののオンラインゲームも快適にプレイできています。
以前使っていた回線よりも早く強く感じます。
【ご利用料金】
安く感じます
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
ちょっとした疑問点を問い合わせた際、待ち時間はありましたが丁寧に対応していただきました。
【総合】
普段使う分には全く問題なく快適に使えて満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮城県

【回線速度】
まあまあ早い、
【ご利用料金】
安くて、解約手数料がないので嬉しい
【サービス】
電話での対応してくれてよい
【セキュリティ】
分からない。
【サポート】
普通
【総合】
料金、サービス、速度的満足している。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】満足です。動画サクサクです。

【ご利用料金】大満足です。

【サービス】利用なし

【セキュリティ】利用なし

【サポート】引越しにて新契約の際、電話担当の方が優秀すぎて感心しました。
　　　　　　細かい質問にも的確に回答いただきました。

【総合】これはみなさんにおすすめしたいです。
　　　　スマホ契約料金は価格競争があるのに光回線はずっと横並びでした。
　　　　おてがる光が突破した感じです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】
今までで一番良かった。ストレスフリー。
【ご利用料金】
他の回線よりは安いが、気持ちもう少し安ければ嬉しい。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
メールでのサポートがとても親切だった。
【総合】
回線速度も早く料金もお手頃。メールでのサポートもしっかりしていて、文句なし

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛媛県

【回線速度】平日夜間だと600〜700Mbps出てます、週末でも300〜400Mbpsは出ているので問題ありません。

【ご利用料金】地域最安値だと思います。

【サービス】特に不満はありません。

【セキュリティ】回線側としては標準的だと思います。

【サポート】受けたことがありませんので、評価しずらいです。

【総合】ある程度自分で設定等出来る方であれば、必要にして十分なサービスだと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】ADSLからの乗り換えですから　速度は速いです。

【ご利用料金】Y社ADSLとほとんど変わらないので安価だと思います。


【サービス】無料WiFi付き　これはこれでいいと思います。

【セキュリティ】ウイルスバスター入っているから必要なしこれ以上入れるとmikurosofutoと相性わるくなるので、

【サポート】工事開設に伴い設置に自信ない人は　ひと月無料駆けつけサービス付き　こちらには　関係ないですが、

【総合】工事開設と同時に安心して光回線使えるので安定的です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山口県

【回線速度】

悪い評判もみたけど、そこまで悪くない。
めっちゃ快適ということでもないが、問題なく使えています。

【ご利用料金】

戸建てのプランでは安い方だと思います。

【総合】

各所値上げラッシュの時期に頑張っておられると思います。
今後も引き続き宜しく頼みます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
FORTNITEで特に不満なく使えています

【ご利用料金】
安価だと思います。しかし見知らぬオプションが設定されていました

【サービス】
利用していませんが、特に問題なし

【セキュリティ】
利用していないため無評価

【サポート】
問い合わせ対応も早く、良いと思います

【総合】
不満なく、安いためオススメです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
2階は中継機などが必要ですね。前はあまり気にならなかったので、ちょっと残念です。
【ご利用料金】
安くなりました。ランニングコストが30%ほど抑えられるので良かったです。
【サービス】
相談がまずメールを入れて連絡をしてもらうスタイルのようで、突発的な相談ができない？自分がわかってないだけかもしれませんが。
【セキュリティ】
問題はなさそうです。
【サポート】
丁寧には対応してくれます。
【総合】
ランニングコストが抑えられるので、その点は評価できます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】満足してます。出てます！

【ご利用料金】適正な料金だと思います。

【サービス】これからです。

【セキュリティ】今の段階ではわかりません。

【サポート】今の段階ではわかりません。

【総合】いまは回線速度に満足している。何よりです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
まあ、満足です。よくも悪くもない
【ご利用料金】
安定的に安いので安心して使えます。
【サービス】
特にこれといってないが、導入当初、親切な説明でわかりやすかった。
【セキュリティ】
あまり興味がない
【サポート】
普通
【総合】
回線、価格ともに安定していて普通に満足してます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
深夜0:30：93Mbps 満足　前の楽天より速い！
【ご利用料金】
4000円弱　安くなりました！
【サービス】
満足　
【セキュリティ】
満足
【サポート】
満足　コールセンター対応良かったです
【総合】
大満足でした！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
十分すぎる高速回線速度です
【ご利用料金】
まさに「おてがる」
【サービス】
とても良心的です
【セキュリティ】
自分はカスペルスキーを独自で使っています
【サポート】
とても親切です
【総合】
100点満点

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
申し分ない
【ご利用料金】
長期的にみたら最安
【サービス】
必要最低限なのがいい
【セキュリティ】
自分で対応する必要があるが、自分で選べるのがむしろいい
【サポート】
かけつけサポートがあり安心
【総合】
自分でルーター等の設置ができる程度の知識があれば最も良い選択と思う

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】Netflix等観ても全く問題ありません。

【ご利用料金】面倒臭い手続きがなく安心。

【サービス】今のところ問題無し。

【セキュリティ】分かりません。

【サポート】利用無し

【総合】速度が問題なく月額低料金で面倒な手続きが無いのでとても良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】以前使っていたフレッツ光マンションタイプよりはやいです。ipv6はオプションで月数百円かかりますが、ためしにipv4
で始めたところ早かったので結局オプションなしで繋いでます。

【ご利用料金】おそらく戸建て光で最安レベルです。

【サービス】不明

【セキュリティ】不明

【サポート】不明。ただし開始月はサポート無料オプションがある。

【総合】早いし自分で設定できるならおすすめ。
設定でつまづいても開始の月はサポートオプションが無料なのでなんとかなると思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 青森県

【回線速度】
動画視聴が主ですがストレスなく利用できています

【ご利用料金】
年数の縛りがないのがとても嬉しいです

【サービス】
特に利用していません

【セキュリティ】
特に利用していません

【サポート】
不便はありません

【総合】
回線の安定性も問題なく利用できています
年数縛りにうんざりしている方は多いと思いますが
その点でおすすめ出来ます

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
早いです（ipv6）
【ご利用料金】
安い方だと思います
【サービス】
回線までにかなり時間がかかりました
【セキュリティ】
よく分かりません
【サポート】
充分満足できるレベルだと思います
【総合】
回線に時間がかかるのが辛いところですが、総じて悪くないと思います

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
昼間の時間帯は問題なし、夜間は遅くなる
【ご利用料金】
他社よりも安い
【サービス】
特に無し
【セキュリティ】
特に無し
【サポート】
特に無し
【総合】
IPv6オプション加入、夜間は遅いですが普段使いには問題ない。オンラインゲームはしないのでそちらの速度は分かりません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
v6オプション付けていますが、普通にインターネットする分には問題ないです。
youtubeで動画配信とかしようとするとカクつくのでアップロードが遅いようです。

【ご利用料金】
月額料金で見たら安い。ただし、クレジットカードの登録期限が切れていたりすると、
メールだけきて、そのあとは請求書がいきなり届き、請求書の発行手数料が８８０円です。
電気、ガスも契約している場合、請求書は別にくるので発行手数料は１７６０円になります。
また、すぐにカードを登録しなおしましたが、システムの都合で来月も１７６０円かかるかもしれないそうです。

【サービス】
マニュアルどおりの対応しかいたしません。
電気も一緒に契約していますが、ホームページで金額の計算変わると告知しただけで、
いきなり金額が倍になりました。
ネットも同じ可能性がないとは言えず、いつの間にか不利な契約させられるかもしれないため
常にホームページの通告を見ておくことをお勧めします。

【セキュリティ】
特に何かあるわけでもないですが、漏洩などもないと思います。
センターの方は、規則には従順なので漏らさないと思います。

【サポート】
料金のトラブル等で問い合わせても、私ではどうしようもありませんの
お言葉をいただいています。

【総合】
インターネット単独で使う分には、今のところは良いのではないでしょうか。
ただ、相当不快な思いをしたため、２度と私は使いません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県