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eo（イオ）- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.51 (62件)
  • 回線速度 3.79
  • 利用料金 3.32
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.15

総合満足度

3.51 (62件)
回線速度
3.79
利用料金
3.32
サービス
3.26
セキュリティ
3.45
サポート
3.15

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート（総投稿数1,504件中1,161〜1,180件目）

回線サービスを選択：

  • 総合的にオススメ

    2012年11月1日 14:55

    電話とTVとネットの3点セットで加入しています。 今のところ何の不満もありません。ただ、障害が起きた時はすべて使えなくなってしまうかと思うと、考え物ですが、滅多にないでしょうということで特に気にしていません。 ネットは100Mですが、家中無線で使っているので大した速度は出ていません。それでも不満はないです。動画も特にコマ落ちするようなことはないですから。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • お値段とパフォーマンスのバランスがいい安定プロバイダー

    2012年11月1日 14:55

    概ね満足。スピードも下り10Mbps前後。マンション棟内のVDSLの限界は感じますが、かといって不足も感じません。常に安定してこの程度の速度は出ているのでストレス知らず。しかし、夜中に頻繁にメンテナンスで光電話やネットサービスが停止されるのが玉に傷。もう5年ほど使用していますが、ずっと安定して不満なく使用できています。お値段も比較的安価で、接続品質も安定しているので、万人にお勧めできるプロバイダーです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 2

  • ほぼ満足です。

    2012年11月1日 14:55

    利用してから４年が経過しました。 特に不満もなく利用できています。たまに電話するサポートも親切に対応してくれています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 任せて安心、使ってサクサク！なかなかの環境ぜよ！

    2012年11月1日 14:55

    安心して使用できる環境だと思いますよ。料金にしてもさほど高いとは思いませんし。サポートも安心。年末年始の夜中に何度も電話したこともあるしね。対応いいよ〜

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 5

  • サポートは良いとおもいます

    2012年11月1日 14:55

    何度か　サポートに連絡しましたが、丁寧対応してもらったと思います。 eメール設定、光電話の接続など、技術的なことでもより詳しい人が対応、訪問してくれ早く解決出来ました。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 4

  • 大阪で戸建ならEO光に勝るものは無い。

    2012年11月1日 14:55

    ここは、本当に早い。安定している。フレッツ光とは差がありすぎて話にならない。ただ、サポート能力は高くない。親切、真摯ですけど。解決能力はない。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

  • サポートが丁寧

    2012年11月1日 14:55

    録音されてるから当然と言えば当然かも知れませんが、問い合わせ等にも丁寧に対応していただけます。パソコンはよく使うが、回線接続等は苦手。今まで使用していた無線LANが急に飛ばなくなった等、気軽に聞けるので、安心と思います。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5

  • 安定した品質回線

    2012年11月1日 14:55

    現在使っている光回線（eo光）に加入して4年程になりますが、大きなトラブルもなく、いつも快適に利用できています。自宅以外では、会社やPCスクールでインターネットを利用していますが、自宅の環境が一番快適です。会社から、ブラウザを使ってメールを確認することがありますが、その時に使うWebメールのページは、GメールやYahooメールと比べると、少々とっつき難い感じがします。

    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ｅｏ、フレッツ、ｅｏと乗換えてきましたが、フレッツは１年目は 大幅な割引特典がありｅｏよりお徳感があるが、１年を過ぎると料金が大幅にアップし２年を待たずにｅｏとトータル費用が同等になり後は差が開いて行くだけです。長く使うならｅｏの方が料金がお得です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    NTTフレッツ光から乗りかえしました！

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線速度は100Mから1Gまでのコースに別れ、利用料金は他社に比べてリーズナブル。オプションでIP電話等も利用することが出来るので、様々な面で節約出来ます。 インターネット利用で回線ストレスを感じたことは有りません。 利用出来る地域は限られていますが、利用出来るならeo光を選ばない手はないでしょう。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    他のプロバイダーを使ったことがないので、比較することができませんが、価格も高くないし、困ったこともないんで、満足してます。 テレビ、電話、インターネットすべてeoにしてるので、引き落としが楽チン！ 家を建て替えたときに、eoに入ったので屋根にテレビのアンテナがなくて、外観がすっきりしました。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 光ファイバーで価格を安くしたいならお奨め

    2012年11月1日 14:55

    動画も見たり、ダウンロードする場合は100Mの光ファイバーが適していると思いますが、そうではない方またご自宅が電話局が比較的近くにありADSLでも通信に問題ない方はそちらを選んだ方がコスト的にいいかと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3

  • 高速だけど低価格

    2012年11月1日 14:55

    光回線を劇的に利用しやすくしたお値段。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    当方６９歳。これで十分です。これ以上早いと目が回ります。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • コストパホーマンスが良い

    2012年11月1日 14:55

    コスト並びに速さともに満足している

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3

  • 料金が一番安い。

    2012年11月1日 14:55

    サポートの対応が非常に良かった、満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線スピード等、詳しくは分かりませんが、 １年や２年でなく、長い目で見れば価格は、 トータル的に断然お得だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 全体的に光にしては安くて良い。

    2012年11月1日 14:55

    "プロバイダー料金と電話代がコミコミ料金なので良いと思いますが、出来ればコミコミ料金で5,000円以内に抑えてもらえればもっと良いと思います。"

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 関西圏ではおすすめ

    2012年11月1日 14:55

    NTTとかに比べると断然早いです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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