おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
速い
【ご利用料金】
もっと安くなってほしい
【サービス】
いい
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
回線接続時対応がはやかった
【総合】
全体的に良いと思うおてがる光にしてよかった

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 沖縄県

【回線速度】
安定して良い。夜間に速度が落ちる事も無い？
【ご利用料金】
普通に安い
【サービス】
特に問題無し
【セキュリティ】
特に問題無し
【サポート】
問い合わせチャットが有人でないのが、残念かな？
【総合】
入居マンションの無料インターネットは、夜間に速度がガタ落ちの為、こちらの回線にしました。同じにならないか心配でしたが、夜間も昼間と同じ速度です。それだけで、満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛媛県

【回線速度】ポケットWiFiをメインで使っていたので、速さがダントツで違いとても満足しています

【ご利用料金】良いです

【サービス】良いです

【セキュリティ】良いです

【サポート】良いです

【総合】良いです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
動画をよく見ますが、ほとんど困ることなく
【ご利用料金】
キャンペーンなどとくに利用していませんが、基本使用料では安いほうかと思います。
【サービス】
新規工事を要しましたが、工事完了まではポケットWi-Fiを貸してくれて、工事を待たずに開通しました。
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
状況サービスにより◎です。
【総合】
他社の期限つきキャンペーンとかに惹かれないひとには、おすすめできます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 広島県

【回線速度】
オプション加入しているが、早くはない、昼や夜は遅く感じる
【ご利用料金】
安い
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
不明
【サポート】
問題なし
【総合】
割り切った使い方なら許せる

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】
　特に不便には感じません。動画視聴も問題なく、速度の低下も感じません。
【ご利用料金】
　料金形態が分かり易くい。
【サービス】
　問題無い
【セキュリティ】
　セキュリティオプション無しなので分からない。
【サポート】
　サポート利用が無いので分からない。
【総合】
　開設時も問題なくスムーズに進んだ。継続利用していきたい。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】
同じフレッツのipv6回線なのに、速度が結構早くなったのは嬉しい誤算。
【ご利用料金】
価格帯は少し安い程度だが、２年縛り無しは安心。
【サービス】
IPv6のオプション以外は、特に必要無かったので、問題なし。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
特に使ってません。
【総合】
サポートに連絡するような事態が起きない時点で良いと判断してます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
リビングにモデムを設置し、別の仕事部屋で使用時に１９Ｍｂｐｓ
【ご利用料金】
料金体制がシンプルで、価格が安く、解約に対する縛りがないので満足しています。
【サポート】
ホームページが少し頼りないため、その部分を充実して欲しい。
【総合】
値段相応で満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山口県

【回線速度】：そこそこ早い。ネトフリ問題なく見えます。

【ご利用料金】：とにかく安い。契約もないので、安心で使い続ける。

【サービス】：安定してる

【セキュリティ】：特にありません。

【サポート】：特にありません。

【総合】：利用料金めっちゃ安いです。品質もそこそこあります。サポートあまり気にならない方ならば、お勧めです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】VDSLなんですが、特に遅いと感じることはありません。

【ご利用料金】とにかく安くて助かります。ずっと同じ値段なのはよいですね。

【サービス】普通に使っており、サービスを受けなければならない局面がないのでコメントしません。

【セキュリティ】危険を感じたことはありません。

【サポート】団地に引っ越すことになった時点で工事の有無など、判らないところは全てサポートしていただきました。

【総合】快適なインターネット環境で満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】

Googleブロードバンドスピードテスト結果
4.62Mbps（ダウンロード）
4.55Mbps（アップロード）

PING速度：20.21ms

【ご利用料金】

他のサービスに比べて少し安いと思います。

【サービス】

電話やメールでのサポートが充実しています。

【セキュリティ】

オプションで様々なセキュリティがあります。

【サポート】

迅速で丁寧な対応でした。

【総合】

回線スピードが少し不満がありますが、総合的には良いサービスだと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛媛県

【回線速度】
動画視聴を含めて問題なく利用できています。

【ご利用料金】
一戸建てプラン＋IPv６のオプションで\4,873

【サービス】
特段のサービスは利用していません。

【セキュリティ】
現時点で問題なし

【サポート】
入会時や工事日程の調整などは迅速でした。

【総合】
現時点で対応や回線サービスに不快を感じる事はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】快適

【ご利用料金】キャンペーンなどないが月額利用料は比較的安い

【サービス】サポートに関連するかもしれないが電話がなかなか繋がらない

【セキュリティ】問題なし

【サポート】サービスの記載の通り

【総合】大きな問題なし

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮城県

【回線速度】問題なし

【ご利用料金】他社と比較し、安く利用できます

【サービス】問題なし

【セキュリティ】不明

【サポート】問題なし

【総合】回線速度も問題ないため、安く利用でき、総合的に満足しています

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】問題なく利用できてきる。まだ使い始めて間もないので、何とも言えない。

【ご利用料金】普通。もう少し安いと嬉しい。

【サービス】割引きや特典があると嬉しかった。

【セキュリティ】特になし。

【サポート】電話対応は親切だった。特に不満もなし。

【総合】過不足なく利用出来てるので、満足できている。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
ピークタイムでも100Mは最低出てくれるのでマンションタイプであることも考慮すると十分
【ご利用料金】
下手なキャッシュバックされるよりもわかりやすく安いのが良い
【サービス】
利用してない
【セキュリティ】
触っていない
【サポート】
クレカ設定が完了した連絡のメールがおてがる光ではなく運営会社の名前だったので少し驚いたくらい
【総合】
必要条件を満たしているので現状満足しています

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

１．良かった点
　　月額利用料金が安くて良いです。
　　初期設定の際、時間外にもかかわらず、親切に対応していただきました。
２．悪かった点
　　今のところ、見つかりません。
３．おてがる光は、ポケットWifiも安いようなので検討したいと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 広島県

【回線速度】
時間帯によって多少のラグさは感じるもののオンラインゲームも快適にプレイできています。
以前使っていた回線よりも早く強く感じます。
【ご利用料金】
安く感じます
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
ちょっとした疑問点を問い合わせた際、待ち時間はありましたが丁寧に対応していただきました。
【総合】
普段使う分には全く問題なく快適に使えて満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮城県

【回線速度】
まあまあ早い、
【ご利用料金】
安くて、解約手数料がないので嬉しい
【サービス】
電話での対応してくれてよい
【セキュリティ】
分からない。
【サポート】
普通
【総合】
料金、サービス、速度的満足している。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】満足です。動画サクサクです。

【ご利用料金】大満足です。

【サービス】利用なし

【セキュリティ】利用なし

【サポート】引越しにて新契約の際、電話担当の方が優秀すぎて感心しました。
　　　　　　細かい質問にも的確に回答いただきました。

【総合】これはみなさんにおすすめしたいです。
　　　　スマホ契約料金は価格競争があるのに光回線はずっと横並びでした。
　　　　おてがる光が突破した感じです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県