おてがる光
総合満足度
4.04 (754件)総合満足度
4.04 (754件)※満足度集計期間 2023/12/30〜2025/12/29
2022年12月10日 08:46
【回線速度】YouTubeの動画を見ても速度は気にならない
【ご利用料金】いろいろ比較してみて一番安い
【サービス】未利用
【セキュリティ】未利用
【サポート】未利用
【総合】いまのところトラブルもなく使えて良い
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2022年12月9日 20:06
【回線速度】
普通に早いが、ゴールデンタイムはちょっといらつく
【ご利用料金】
やや安い感じですが、もっと安くてもよい
【サービス】
十分です
【セキュリティ】
他社サービスで運用中
【サポート】
電話もすぐつながり良好
【総合】
特に不満はなく、シンプル契約で良いと思う
欲を言えば料金はもっと安い方がありがたい
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2022年12月9日 19:53
【回線速度】特に問題なし・開通工事に2か月位かかりましたが1年以上、特に問題無く利用しています。
サポートに関しては、もっと充実したサイトなどがあると良いかなと思います。
【ご利用料金】10年利用する試算で他社のキャンペーンも含め比べた所、一番お得だった。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2022年12月9日 10:28
【回線速度】
通常時は高速です。ただし私の環境では1か月に1回ほど回線が切れます。モデムの再起動が必要。
【ご利用料金】
低価格と思います。
【サポート】
開通時のやり取りでトラブルがありましたが、その後は問題ありません。
【総合】
解約料金が無いことも含めその名の通りおてがると思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2022年12月8日 08:03
【回線速度】
特に問題なく使用しております。
【ご利用料金】
特に問題なく使用しております。
【サービス】
特に問題なく使用しております。
【セキュリティ】
特に問題なく使用しております。
【サポート】
特に問題なく使用しております。
【総合】
特に問題なく使用しております。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2022年12月7日 21:13
【回線速度】IPv6オプション付けなかったので、もし遅かったら後から付けようと思ってましたが、遅いと感じたことはないです。毎晩動画見てオンラインゲームもやりますが、週末でも全く問題ない速度なので安心しました。ちなみに後からIPv6オプション付けると手数料が掛かるようです。
【ご利用料金】わかりやすい料金設定なのが良いと思って決めたのですが、ファミリータイプがマンションタイプくらいの価格だったらもっと良いんだけどなと思いました。
【サービス】申し込んだ後の対応は早くて感じも良かったです。
【セキュリティ】わかりません。
【サポート】こちらからの連絡手段がチャットかメールのようですね。メールしたら電話で連絡くれるのかもしれませんが利用してないのでわかりません。私は今までのプロバイダでもサポートを利用したことないので問題ないですが、何かあった時に即対応してもらえるわけではないのかな?まぁサポートの電話というものはどこも大抵つながりにくいものだし、料金が安いのでこのあたりは仕方ないと思います。
【総合】今のところ大満足、おすすめです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2022年12月7日 20:34
【回線速度】光回線
【ご利用料金】4700円位
【サービス】メールでしか連絡が取れないのでいざと言う時はどうなんだろうと思う。ネット回線だけでいえば、速度も問題無くつながるので、そのてんに関しては満足です。あとメールアドバイスが無料で一つ付属していればもっと良かった。
【セキュリティ】わからない
【サポート】電話がつながれば良い
【総合】とりあえず今の所は満足
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2022年12月7日 20:28
【回線速度】
今まででいちばん早い回線速度です!
【ご利用料金】
ドコモよりもお得です。
【サービス】
1番サービス精神があると思います。今回のキャンペーンもそうです!
【セキュリティ】
安全性がとても高い。
【サポート】
まだサポートされたことは無いのでこれからに期待しています。
【総合】
1番料金の安さ、サービス精神、回線速度が良かったです!
絶対にみんな契約するべき!!!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2022年12月7日 19:02
【回線速度】まあまあ確かにfiwiは.繋がる
【ご利用料金】他社より安いが、もう少し安くして欲しい。
【サービス】電話対応が、とても駄目だと思う。繋がるまでかなりの時間が、かかる1時間以上かけて繋がらなかった事か、ある。もっと回線を人を増やして欲しい。
【セキュリティ】まあまあだと思う。ウィルスには、かかっていません。
【サポート】このようにメールだけでなく、紙の文章でも連絡して欲しい。連絡を郵便で送って欲しい。
【総合】サービスが、不備で、その他は、まあまあです。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2022年12月5日 20:59
【回線速度】不満はなかったです
【ご利用料金】平均だとおもいます
【サービス】はじめのほうで割引があったのでよかったです
【セキュリティ】危ないなと感じたことはありませんし、スパムメールもそんなにないです
【サポート】初回工事の導入はわかりやすかったです
【総合】
そこそこ速いし、悪くないと思います
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2022年12月5日 20:08
【回線速度】
混雑する時間帯があるものの、問題なし。
【ご利用料金】
安い。何年使ったらどうとかこうとかというのもないので、わかりやすい。
【サービス】
特に問題なし。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
使ったことなし。
【総合】
総じて問題なし。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2022年12月5日 12:39
非常にサービスがよく、テレビの配線の対応がすばらしくよかった。古い家だったのに、技術力があり、うまく対応してもらった。おかげでテレビも見えるようになり、たいへん助かった。たいへん感謝しております。金額も安く大満足しております。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2022年12月3日 23:29
【回線速度】普通にストレスなく使える
【ご利用料金】他社と比べて安いと思う
【サービス】IPv6オプションを契約したけど、実感はないし混雑時に回線がつながらない。
【セキュリティ】windows版、Mac版、Android版のセキュリティオプションはあるのに、iPhone版がない。
【サポート】困った時に直ぐに聞きたい事があっても電話で直ぐにオペレーターに聞けない。メールで問い合わせをしてから後日、電話がかかってくる。
【総合】多少の不満はあるけど、この料金なら仕方ないのかな。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2022年12月3日 20:49
【回線速度】
ふつう
【ご利用料金】
安いほうだと思います。
【サービス】
追加サービスはつかってないのでわからない
【セキュリティ】
とくに気にしない
【サポート】
でんわはつながりづらく、対応している方も今一つ
【総合】
機関紙張り無しで、速度もそこそこあり、利用料金も安いほうだと思うので、あとはサポートがしっかりすれば
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2022年12月3日 08:31
【回線速度】
問題なく速い
【ご利用料金】
賃貸アパートだが建物の構造上、マンションタイプでなくファミリータイプになったので予定より割高になった
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
問題なし
【総合】
総合的に満足です
期限に縛りがないのが有難いです
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2022年12月2日 14:05
【回線速度】ユーチューブ動画やネットフリックス等もストレスなく観られていて満足しています。
【ご利用料金】回線速度も安定しており低価格だと思います。
【サービス】特に不都合が起きたことはありません。
【セキュリティ】問題ありません。
【サポート】問題ありません。
【総合】満足して使用しており他社に変える予定はありません。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2022年12月2日 13:44
【回線速度】ときおり遅くなる時がある。
【ご利用料金】比較した数社の中でも一番安かった。
【サービス】工事も引っ越しの当日にしてもらえて助かった。
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】選んで正解だったと思う。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2022年12月2日 12:11
【回線速度】
普通
【ご利用料金】
普通
【サービス】
サポセンに繋がらない
【セキュリティ】
使ってない
【サポート】
サポセンに繋がらない
【総合】
全体的に普通よりちょっと下回る、と言う感じ
ある程度知識がないと難しいかもしれない
あまりよくわかってない人は多少高くてもサポートの手厚い所が良いと思いました
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 1 |
2022年11月30日 12:45
【回線速度】安定し速度も十分で満足です
【ご利用料金】
最安値で満足
【サービス】
利用していない
【セキュリティ】
利用していない
【サポート】
利用していない
【総合】
トラブルが無く安定のネット回線でコスパがよく満足です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2022年11月29日 20:40
【回線速度】動画視聴でも全く問題なし
【ご利用料金】今までに比べてはるかに安い
【サービス】開通まで迅速丁寧
【セキュリティ】最低限もセキュリティで安心
【サポート】利用してないが安心できそう
【総合】総合的におすすめ
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
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