おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】まあまあ確かにfiwiは.繋がる

【ご利用料金】他社より安いが、もう少し安くして欲しい。

【サービス】電話対応が、とても駄目だと思う。繋がるまでかなりの時間が、かかる1時間以上かけて繋がらなかった事か、ある。もっと回線を人を増やして欲しい。

【セキュリティ】まあまあだと思う。ウィルスには、かかっていません。

【サポート】このようにメールだけでなく、紙の文章でも連絡して欲しい。連絡を郵便で送って欲しい。

【総合】サービスが、不備で、その他は、まあまあです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山形県

【回線速度】不満はなかったです

【ご利用料金】平均だとおもいます

【サービス】はじめのほうで割引があったのでよかったです

【セキュリティ】危ないなと感じたことはありませんし、スパムメールもそんなにないです

【サポート】初回工事の導入はわかりやすかったです

【総合】
そこそこ速いし、悪くないと思います

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 徳島県

【回線速度】
混雑する時間帯があるものの、問題なし。
【ご利用料金】
安い。何年使ったらどうとかこうとかというのもないので、わかりやすい。
【サービス】
特に問題なし。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
使ったことなし。
【総合】
総じて問題なし。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

非常にサービスがよく、テレビの配線の対応がすばらしくよかった。古い家だったのに、技術力があり、うまく対応してもらった。おかげでテレビも見えるようになり、たいへん助かった。たいへん感謝しております。金額も安く大満足しております。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】普通にストレスなく使える

【ご利用料金】他社と比べて安いと思う

【サービス】IPv6オプションを契約したけど、実感はないし混雑時に回線がつながらない。

【セキュリティ】windows版、Mac版、Android版のセキュリティオプションはあるのに、iPhone版がない。

【サポート】困った時に直ぐに聞きたい事があっても電話で直ぐにオペレーターに聞けない。メールで問い合わせをしてから後日、電話がかかってくる。

【総合】多少の不満はあるけど、この料金なら仕方ないのかな。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 京都府

【回線速度】
ふつう
【ご利用料金】
安いほうだと思います。
【サービス】
追加サービスはつかってないのでわからない
【セキュリティ】
とくに気にしない
【サポート】
でんわはつながりづらく、対応している方も今一つ
【総合】
機関紙張り無しで、速度もそこそこあり、利用料金も安いほうだと思うので、あとはサポートがしっかりすれば

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
問題なく速い

【ご利用料金】
賃貸アパートだが建物の構造上、マンションタイプでなくファミリータイプになったので予定より割高になった

【サービス】
問題なし

【セキュリティ】
問題なし

【サポート】
問題なし

【総合】
総合的に満足です
期限に縛りがないのが有難いです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 島根県

【回線速度】ユーチューブ動画やネットフリックス等もストレスなく観られていて満足しています。

【ご利用料金】回線速度も安定しており低価格だと思います。

【サービス】特に不都合が起きたことはありません。

【セキュリティ】問題ありません。

【サポート】問題ありません。

【総合】満足して使用しており他社に変える予定はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】ときおり遅くなる時がある。

【ご利用料金】比較した数社の中でも一番安かった。

【サービス】工事も引っ越しの当日にしてもらえて助かった。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】選んで正解だったと思う。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
普通
【サービス】
サポセンに繋がらない
【セキュリティ】
使ってない
【サポート】
サポセンに繋がらない
【総合】
全体的に普通よりちょっと下回る、と言う感じ
ある程度知識がないと難しいかもしれない
あまりよくわかってない人は多少高くてもサポートの手厚い所が良いと思いました

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】安定し速度も十分で満足です

【ご利用料金】
最安値で満足
【サービス】
利用していない
【セキュリティ】
利用していない
【サポート】
利用していない
【総合】
トラブルが無く安定のネット回線でコスパがよく満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】動画視聴でも全く問題なし

【ご利用料金】今までに比べてはるかに安い

【サービス】開通まで迅速丁寧

【セキュリティ】最低限もセキュリティで安心

【サポート】利用してないが安心できそう

【総合】総合的におすすめ

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 島根県

【回線速度】
速い
【ご利用料金】
もっと安くなってほしい
【サービス】
いい
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
回線接続時対応がはやかった
【総合】
全体的に良いと思うおてがる光にしてよかった

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 沖縄県

【回線速度】
安定して良い。夜間に速度が落ちる事も無い？
【ご利用料金】
普通に安い
【サービス】
特に問題無し
【セキュリティ】
特に問題無し
【サポート】
問い合わせチャットが有人でないのが、残念かな？
【総合】
入居マンションの無料インターネットは、夜間に速度がガタ落ちの為、こちらの回線にしました。同じにならないか心配でしたが、夜間も昼間と同じ速度です。それだけで、満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛媛県

【回線速度】ポケットWiFiをメインで使っていたので、速さがダントツで違いとても満足しています

【ご利用料金】良いです

【サービス】良いです

【セキュリティ】良いです

【サポート】良いです

【総合】良いです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
動画をよく見ますが、ほとんど困ることなく
【ご利用料金】
キャンペーンなどとくに利用していませんが、基本使用料では安いほうかと思います。
【サービス】
新規工事を要しましたが、工事完了まではポケットWi-Fiを貸してくれて、工事を待たずに開通しました。
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
状況サービスにより◎です。
【総合】
他社の期限つきキャンペーンとかに惹かれないひとには、おすすめできます。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 広島県

【回線速度】
オプション加入しているが、早くはない、昼や夜は遅く感じる
【ご利用料金】
安い
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
不明
【サポート】
問題なし
【総合】
割り切った使い方なら許せる

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】
　特に不便には感じません。動画視聴も問題なく、速度の低下も感じません。
【ご利用料金】
　料金形態が分かり易くい。
【サービス】
　問題無い
【セキュリティ】
　セキュリティオプション無しなので分からない。
【サポート】
　サポート利用が無いので分からない。
【総合】
　開設時も問題なくスムーズに進んだ。継続利用していきたい。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】
同じフレッツのipv6回線なのに、速度が結構早くなったのは嬉しい誤算。
【ご利用料金】
価格帯は少し安い程度だが、２年縛り無しは安心。
【サービス】
IPv6のオプション以外は、特に必要無かったので、問題なし。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
特に使ってません。
【総合】
サポートに連絡するような事態が起きない時点で良いと判断してます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
リビングにモデムを設置し、別の仕事部屋で使用時に１９Ｍｂｐｓ
【ご利用料金】
料金体制がシンプルで、価格が安く、解約に対する縛りがないので満足しています。
【サポート】
ホームページが少し頼りないため、その部分を充実して欲しい。
【総合】
値段相応で満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山口県