おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】今月の1日からの契約で、遅いのは嫌なので最初からIPV6有料オプションつけましたが、夜のゴールデンタイムはかなり遅く動画を低画質で見る羽目になる事も
勿論地域差や建物の違いでも差が出るのかも知れませんが、pppoe回線でここまで遅いのは初めてです
モニターが43インチの4Kなので、モニターの性能が活かされません

【ご利用料金】料金の安さに惹かれたので、料金に対しての評価は高いです

【サービス】よくわからないので普通評価

【セキュリティ】よくわからないので普通評価

【サポート】よくわからないので普通評価

【総合】安さは魅力だが速度もという人には進めません

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 沖縄県

【回線速度】
たまに読み込めなかったり、速度が遅くなったりしますが、居住地域的に仕方ないのかと思います。
頻度も少なく、30秒くらいしてから再読み込みすれば大丈夫なので、そこまで気にならず満足しています！
【ご利用料金】
ひかりの中では安価な方かなと。名前通りおてがるだと思います。
【サービス】
問題なく使用できており、利用したことがないので無評価です。
【セキュリティ】
問題なく使用できており、利用したことがないので無評価です。
【サポート】
問題なく使用できており、利用したことがないので無評価です。
【総合】
最初の工事の方も優しく、こうした方がいいと思います！と回線を繋げる場所を色々調べていだいたりと助かりました！
私はIpv6オプションを利用していますが、価格もひかりの中では安価だと思いますし
安定したネットワークを提供していただいており、とても快適に過ごせております(^^)

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 佐賀県

【回線速度】
特に不満なくテレビ、PC、スマートフォンを問題なく使用できています。
【ご利用料金】
縛りがなく、キャッシュバックは少ないですが基本料金が安いです。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
縛りがなくて、基本料金も安かったので乗り換えました。
速度も遅いと感じることは今のところないので不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
速度測定サイトなんかを見ると、遅いのかなぁ
【ご利用料金】
ADSLと電話料金を足した額より安くなった。ちなみにひかり電話で、銅線の回線は廃止。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 茨城県

【回線速度】Netflixなどを見ていても不満足なことはない

【ご利用料金】もっと安いサービスはあるかもしれないが

【サービス】最低限でよいので、私は問題ない

【セキュリティ】不明

【サポート】サポートが必要な場面は今のところなし

【総合】特に問題を感じていない

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 熊本県

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
やや満足
【サービス】
満足
【セキュリティ】
不明
【サポート】
夜間はいまいち
【総合】
一度夜間に連絡しましたが、契約内容がシェアされておらず回答も明確ではなかった。
登録したひかり電話も契約していますが、登録した携帯電話からでないと受付すらすてもらえないのは改善してもらいたい

ほかは概ね良かったのでおすすめ出来ます

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
速度は申し分ないくらい早いですね
【ご利用料金】
解約金なしが魅力的です
【サービス】
利用してないので不明
【セキュリティ】
自身で設定してるため不明
【サポート】
利用してないので不明
【総合】
おすすめできるサービスだと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 鹿児島県

【回線速度】
・高速で問題ない
【ご利用料金】
・リーズナブル
【サービス】
・最低限のオプションのみなので便利
【セキュリティ】
・特に問題ない
【サポート】
・サポートはない分、値段が安い
【総合】
わかる人だけが使用するひかり回線。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
時間問わず問題無く使えています。

【ご利用料金】
めちゃくちゃ高い訳ではないですが、もう少し安くなると嬉しいなと…。
3,000円くらいだったら嬉しい。

【サービス】
これといってサービスを利用したことが無いので何とも言えません。

【セキュリティ】
無評価

【サポート】
無評価

【総合】
2年縛りなどのプランに比べると月額料金が高いのかもしれませんが、長い目で見ると変わらないまたは安くなると思うし、何と言っても解約時期を気にしなくても良いのが良い点だと思います。
また、メルマガや電話などの勧誘も全くないので料金形態も含め何もかもがシンプルな会社だと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 滋賀県

【回線速度】(IPv6オプション付き) 驚異的な速さとまではいきませんが概ね満足出来ています。【ご利用料金】他社より安い。【サポート】口コミを見て電話対応に不安を覚えていたが実際にはこまめに連絡はくれるし、登録フォームに載っていなかったオプションも電話で追加出来とても印象の良い対応をしてもらいました。【総合】全体的に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
問題ない。(動画視聴のみ。ゲームはしないので分からない。)

【ご利用料金】
3883円

【サービス】
不明

【セキュリティ】
パソコンを使わないので分からない。

【サポート】
どこでもそうだが電話は繋がりにくい。最近、LINEで問い合わせができるようになったので楽になった。

【総合】
解約金がかからない、料金も安めでおてがる光にして良かったです。工事費はキャンペーンで無料だったのでキャンペーン期間中にすることをおすすめします。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大分県

【回線速度】

概ね満足

【ご利用料金】

概ね満足
【サービス】

概ね満足
【セキュリティ】


悪くはない
【サポート】

概ね満足
【総合】
九州へ単身赴任する為、光回線を契約するに
あたり、1番値段が安いこのプランで契約した
が可もなく不可もなくという印象。まあ、期間限定
と考えて特に問題は無し

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 熊本県

【回線速度】YouTubeの動画を見ても速度は気にならない

【ご利用料金】いろいろ比較してみて一番安い

【サービス】未利用

【セキュリティ】未利用

【サポート】未利用

【総合】いまのところトラブルもなく使えて良い

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
　　　普通に早いが、ゴールデンタイムはちょっといらつく
【ご利用料金】
　　　やや安い感じですが、もっと安くてもよい
【サービス】
　　　十分です
【セキュリティ】
　　　他社サービスで運用中
【サポート】
　　　電話もすぐつながり良好
【総合】
　　　特に不満はなく、シンプル契約で良いと思う
　　　欲を言えば料金はもっと安い方がありがたい

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】特に問題なし・開通工事に2か月位かかりましたが1年以上、特に問題無く利用しています。
サポートに関しては、もっと充実したサイトなどがあると良いかなと思います。

【ご利用料金】10年利用する試算で他社のキャンペーンも含め比べた所、一番お得だった。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
通常時は高速です。ただし私の環境では1か月に1回ほど回線が切れます。モデムの再起動が必要。
【ご利用料金】
低価格と思います。

【サポート】
開通時のやり取りでトラブルがありましたが、その後は問題ありません。

【総合】
解約料金が無いことも含めその名の通りおてがると思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 広島県

【回線速度】
特に問題なく使用しております。
【ご利用料金】
特に問題なく使用しております。
【サービス】
特に問題なく使用しております。
【セキュリティ】
特に問題なく使用しております。
【サポート】
特に問題なく使用しております。
【総合】
特に問題なく使用しております。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】IPv6オプション付けなかったので、もし遅かったら後から付けようと思ってましたが、遅いと感じたことはないです。毎晩動画見てオンラインゲームもやりますが、週末でも全く問題ない速度なので安心しました。ちなみに後からIPv6オプション付けると手数料が掛かるようです。

【ご利用料金】わかりやすい料金設定なのが良いと思って決めたのですが、ファミリータイプがマンションタイプくらいの価格だったらもっと良いんだけどなと思いました。

【サービス】申し込んだ後の対応は早くて感じも良かったです。

【セキュリティ】わかりません。

【サポート】こちらからの連絡手段がチャットかメールのようですね。メールしたら電話で連絡くれるのかもしれませんが利用してないのでわかりません。私は今までのプロバイダでもサポートを利用したことないので問題ないですが、何かあった時に即対応してもらえるわけではないのかな？まぁサポートの電話というものはどこも大抵つながりにくいものだし、料金が安いのでこのあたりは仕方ないと思います。

【総合】今のところ大満足、おすすめです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】光回線

【ご利用料金】4700円位

【サービス】メールでしか連絡が取れないのでいざと言う時はどうなんだろうと思う。ネット回線だけでいえば、速度も問題無くつながるので、そのてんに関しては満足です。あとメールアドバイスが無料で一つ付属していればもっと良かった。

【セキュリティ】わからない

【サポート】電話がつながれば良い

【総合】とりあえず今の所は満足

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
今まででいちばん早い回線速度です！
【ご利用料金】
ドコモよりもお得です。
【サービス】
1番サービス精神があると思います。今回のキャンペーンもそうです！
【セキュリティ】
安全性がとても高い。
【サポート】
まだサポートされたことは無いのでこれからに期待しています。
【総合】
1番料金の安さ、サービス精神、回線速度が良かったです！
絶対にみんな契約するべき！！！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 三重県