おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
モバイルもサクサクだしエイペックスなどのオンラインゲームも問題なかった。
【ご利用料金】
安い方だと思う。ずっと定額で性に合ってる。シンプルで分かりやすくていつでもやめられる安心感があるからやめてない。
【サービス】
無評価
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
スムーズで優しかった
【総合】
とにかくずっと同じ金額だから分かりやすくて良い。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 長野県

【回線速度】全般的には良いが光ケーブルにはもっと期待していたのですが、こんなものかな。

【ご利用料金】比較的に安い

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
他社との比較ではよいと思う

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
十分早い
【ご利用料金】
適正価格
【サービス】
電話がかかるまでに20分はかかる
【セキュリティ】
特に求めていない
【サポート】
特に求めていない
【総合】
速度重視なので十分満足できる

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 広島県

【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
安い
【サービス】
不便なし
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
わからない
【総合】
キャンペーンなどキャッシュバックがすごく面倒。その点、おてがる光は基本料金を安くしてキャッシュバックはなし。理想的なプランです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】セットアップの時の前少し遅くなる。

【ご利用料金】安定していて、問題ない。

【サービス】いいと思います。

【セキュリティ】しっかりしていると思う。

【サポート】いいと思います。

【総合】いろんな面で問題ない。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県

【回線速度】
非常に満足しています。
【ご利用料金】
他と比較しても安いです。
【サービス】
基本メールでの対応ですが丁寧です。
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
問題なし
【総合】
解約の内容を含めてもコスパにすぐれています。オススメです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
動画の視聴程度なら問題無し

【ご利用料金】
長期的にみたら安くなるので良い

【サービス】
安かろう悪かろうではないが、なんでもおまかせにはできなそう

【セキュリティ】
特に問題無し

【サポート】
自分である程度理解してサービス受けていれば何も問題無い

【総合】
初めての方にはおすすめしづらいが慣れた人には長期的に安いと思うので良い

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
１００Mbps出てれば困る事ないので文句はないけど1Gbpsなのでもう少し安定して半分ぐらいの速度は出てほしいかな。
【ご利用料金】
契約当時は最安で今も4000円あればお釣りくるので満足
【サービス】
今の所不自由してない。契約してから不具合もないし連絡した事ないのでよくわからない。
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
とりあえずメール対応は遅い。
【総合】
自分の環境では100Mbps出てそんな困らないし安いので満足はしている。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】可もなく不可もない

【ご利用料金】もう少し安くしてほしい

【サービス】これといったものはない

【セキュリティ】至って普通

【サポート】電話がなかなかつながらない

【総合】やや不満

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】どの時間でも問題なく使えるので満足

【ご利用料金】しょうがないかなと。

【サービス】特に問題なし

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】特に問題なし

【総合】安心して使えると思う。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 栃木県

【回線速度】
集合住宅なので機器の関係で思っていたより遅い。
【ご利用料金】
違約金がない、わかりやすい。
【サービス】
特にないです。
【セキュリティ】
オプションを付けていないので分からないです。
【サポート】
好印象の人もいれば、今までで一番不愉快な対応をされた人もいました。
【総合】
いつでも解約出来るのは良いです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】何が原因かは判りませんが、かなり遅いと感じます

【ご利用料金】光電話の分だけ安いと感じます

【サービス】メールアドレスなどのサービスは一切ありません。ルーターも自分で用意しなければならない。

【セキュリティ】セキュリティ対策ソフトを別に購入して使用しています

【サポート】サポートどころか一度も連絡なし。
【総合】一年以上利用したので別の所に変えるため、今探している最中。（今年携帯を入手したのでWi-Fiが無いと不便なため）

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
満足
【サービス】
満足
【セキュリティ】
満足
【サポート】
電話対応窓口に全然つながらない
【総合】
満足　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】

【ご利用料金】まだ安い料金のところがあるので更に勉強してください

【サービス】利用無し

【セキュリティ】利用無し

【サポート】最近は、利用してません

【総合】回線事態は、途切れたり固まることなくつながり満足してます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】良い。問題なし。

【ご利用料金】他社と比べると安いと感じる。

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし（問題なし）

【サポート】問い合わせするも、なかなかつながらないため解決まで時間を要した

【総合】回線速度および料金に対してコスパがよいと感じます。またトラブルがあり解決まで時間を要したもののこれに対し誠意ある対応をいただきました。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 山形県

【回線速度】
おおむね満足していますがたまに遅い時があります。
【ご利用料金】
他社に比べてリーズナブルで助かってます
【サービス】
電話がつながりにくく1時間待ちの末切られるということが何度もあった。回線がどうなっているのか謎。
【セキュリティ】
今の所問題ない
【サポート】
今の所問題ない
【総合】
おおむね良い

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】今月の1日からの契約で、遅いのは嫌なので最初からIPV6有料オプションつけましたが、夜のゴールデンタイムはかなり遅く動画を低画質で見る羽目になる事も
勿論地域差や建物の違いでも差が出るのかも知れませんが、pppoe回線でここまで遅いのは初めてです
モニターが43インチの4Kなので、モニターの性能が活かされません

【ご利用料金】料金の安さに惹かれたので、料金に対しての評価は高いです

【サービス】よくわからないので普通評価

【セキュリティ】よくわからないので普通評価

【サポート】よくわからないので普通評価

【総合】安さは魅力だが速度もという人には進めません

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 沖縄県

【回線速度】
たまに読み込めなかったり、速度が遅くなったりしますが、居住地域的に仕方ないのかと思います。
頻度も少なく、30秒くらいしてから再読み込みすれば大丈夫なので、そこまで気にならず満足しています！
【ご利用料金】
ひかりの中では安価な方かなと。名前通りおてがるだと思います。
【サービス】
問題なく使用できており、利用したことがないので無評価です。
【セキュリティ】
問題なく使用できており、利用したことがないので無評価です。
【サポート】
問題なく使用できており、利用したことがないので無評価です。
【総合】
最初の工事の方も優しく、こうした方がいいと思います！と回線を繋げる場所を色々調べていだいたりと助かりました！
私はIpv6オプションを利用していますが、価格もひかりの中では安価だと思いますし
安定したネットワークを提供していただいており、とても快適に過ごせております(^^)

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 佐賀県

【回線速度】
特に不満なくテレビ、PC、スマートフォンを問題なく使用できています。
【ご利用料金】
縛りがなく、キャッシュバックは少ないですが基本料金が安いです。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
縛りがなくて、基本料金も安かったので乗り換えました。
速度も遅いと感じることは今のところないので不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
速度測定サイトなんかを見ると、遅いのかなぁ
【ご利用料金】
ADSLと電話料金を足した額より安くなった。ちなみにひかり電話で、銅線の回線は廃止。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 茨城県